Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 142 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions - Image 1
Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions - Image 2
Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions - Image 3
Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions - Image 4
2 rue Gabriel Voisin, BP 308, 51688 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de réunion pour événements professionnels et familiaux

  • Parking de 120 places gratuit

  • Bornes de recharge électrique à disposition sur le parking

  • 3éme plus grand de France, le Marché de Noël du mercredi 26 novembre au dimanche 28 décembre

  • Restaurant proposant une cuisine de saison

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
France

GPS:49.2357, 4.070269

Téléphone
Fax +33 3 26 85 64 72

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ArTdoise - Brasserie Maison

Notre Brasserie Maison, située au coeur du centre d'affaire Ecoparc, est une destination gourmande et conviviale. Le chef mixe alors les incontournables qui font toujours plaisir et les spécialités régionales dont il a le secret.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 142 avis

Note Avis clients 5.0/5

Benoit O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Benoit O., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et que votre expérience a été confortable. Votre satisfaction est notre priorité quotidienne. Lucie - Chargée de Relation Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle C. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Isabelle, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, la localisation de l'hôtel, ainsi que le surclassement et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ianis, Chargé Relation Client Mercure Reims Parc des Expositions

Note Avis clients 2.0/5

Eric J. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Je suis sincèrement désolé de lire que votre arrivée ne se soit pas déroulée dans les conditions d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. L’attente en réception ainsi que le manque de chaleur et d’explications de la part de l’équipe ne reflètent absolument pas nos standards de service. Votre ressenti a été immédiatement partagé avec les équipes concernées afin de rappeler les fondamentaux essentiels d’un accueil professionnel et attentionné. Nous comprenons également que cette première impression ait pu impacter votre perception globale de l’établissement, et nous le regrettons. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

Note Avis clients 4.5/5

Michel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre Maison. Toujours un plaisir de vous accueillir ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement calme et confortable, et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. A très bientôt, Ianis, Chargé Relation Client Mercure Reims Parc des Expositions

Note Avis clients 2.0/5

Gilles M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit a été perturbée par des nuisances sonores liées à l’équipement extérieur de climatisation. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez formulé une demande de chambre au calme lors de votre réservation. Votre remarque a été immédiatement transmise à notre équipe technique afin d’évaluer et corriger cette situation. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la décoration de l’hôtel, la qualité de votre repas au restaurant ainsi que les services proposés, notamment la recharge de votre véhicule. Votre confort est une priorité, et nous regrettons sincèrement que ce point ait impacté votre expérience globale. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 245 avis 8.8/10 Site
  • 570 avis 6.9/10 Chambre
  • 664 avis 8.8/10 Service
  • 7 avis 7.5/10 Internet
  • 312 avis 8.3/10 Ambiance
  • 287 avis 6.7/10 Repas
  • 272 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 192 avis 7.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Reims