Dommage d'avoir une douche sans pression, avec petite paroi, qui inonde la salle de bain. Bruit de ventilation toute la nuit

Hôtel bien situé, bon accueil et restaurant sympathique

Hôtel bien situé, aisé à trouver. Très bon accueil. Chambre fonctionnelle.

comme d'habitude ,tres chaleureuse et conviviale dans un souci de sécurité

j'apprécie régulièrement la bonne situation, les petits déjeuner copieux, la déco sympa, et le personnel et la direction très pro

Nous sommes habitués à cet hôtel au personnel sympathique et à l’écoute et à la décoration originale.

Insatisfait car j’ai oublié un livre important dans ma chambre en partant et il ne m’a pas été restitué lors de ma venue suivante

2 jours relax

Une excellente soirée passée à Reims ! Bien situé prés du centre ville et de plusieurs grandes maisons de champagne.La Chambre était parfaite et l'accueil agréable.Le bar et son restaurant,grâce à une équipe et un patron commerçant nous ont permis de passer une très bonne soirée

Bravo pour la déco et l'esprit du lieu ! Déjà à c'est extra... fresque murale grrrr..., mini golf à l'entrée et le gros waouh quand on arrive à la réception ! Réception qui n'en est pas tout à fait une d'ailleurs... atypique mais chaleureuse et conviviale. On a l'impression d'arriver chez des amis. Ma chambre (001) était extra, déco totalement bluffante et relaxante... Le personnel est super sympa et disponible et à l'écoute. Le restaurant est très bien également, j'ai dîné en chambre et déjeuner au resto le lendemain, c'était top ! Mention spéciale à la soupe d'agrumes ! Et tout ça pour un tarif très raisonnable. Hâte de revenir, notamment pour tester d'autres chambres... à bientôt

Des tarifs excessifs par rapport à la qualité des chambres. Service du petit déjeuner catastrophique avec une file d'attente importante et plus de couverts avec un buffet vide. Nous avons été obligé d'aller au bar pour avoir un café

Très bonne nuit à l'hôtel Mercure. La Chambre était très agréable Le Petit déjeuner était bien copieux: je mettrais tout de même un petit bémol sur le café à l'ancienne qui me semble un peu compliqué à mettre en œuvre.

Hôtel tout nef et moderne. agréable. Par contre il faut revoir l'organisation générale Attente à la réception, après avoir été cherché une personne au bar, cette personne est aller faire un tas de photocopie pour un groupe. Attente au bar. Attente au resto pour notre table déjà réservée par la réception, ensuite la table n'était même pas prête. En formule 1/2 pension, du boudin blanc en plat principal et supplément de 4 euros pour choisir un autre plat de la carte. Attente de 20 min au dessert malgré une relance, je suis parti sans dessert. Point positif, pour compenser la barmaid m'a proposé un verre.

Personnel aux petits soins - accueil chaleureux, très agréable. parties communes et restaurant très agréable chambre qui mériterait le même rafraichissement que le reste de l'hotel mais très propre. Agréable séjour.

+ Hôtel hors du commun par sa contemporanéité et son style "artistique", notamment dans le hall et le restaurant. J'aurais aimé avoir cette même originalité dans les chambres car les chambres standards sont assez dans la moyenne. - Malgré le service et la courtoisie des serveurs, le restaurant propose des plats médiocres et une carte très limitée d'apéritifs et de cocktails. - Début du passage de la femme de ménage dans les chambres très tôt avec un vrai dérangement donné par les frappes à la porte à partir de 8h00.