Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 101 avis

Meilleur prix
garanti
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2 rue Gabriel Voisin, BP 308, 51688 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de réunion pour événements professionnels et familiaux

  • Parking de 120 places gratuit

  • Bornes de recharge électrique à disposition sur le parking

  • 3éme plus grand de France, le Marché de Noël du mercredi 26 novembre au dimanche 28 décembre

  • Restaurant proposant une cuisine de saison

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
France

GPS:49.2357, 4.070269

Téléphone
Fax +33 3 26 85 64 72

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ArTdoise - Brasserie Maison

Notre Brasserie Maison, située au coeur du centre d'affaire Ecoparc, est une destination gourmande et conviviale. Le chef mixe alors les incontournables qui font toujours plaisir et les spécialités régionales dont il a le secret.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  1 101 avis

Note Avis clients 4.0/5

Frankova M. En couple - Avis confirmés ALL

Le pretit dejeuner n´a pas le meme horaire pendant la semaine et pendant le WE!

Madame, Merci beaucoup pour votre retour et votre très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que la propreté, le confort et la qualité de notre service ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

Note Avis clients 5.0/5

Yves L. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à dire de négatif donc je mets 10. Accueil, décoration, personnel, chambre, literie, insonorisation, propreté, parking, tout y est ! C’est du mercure 4 étoiles. Au vu des commentaires négatifs je n’ai pas pris le repas du soir au restaurant mais le petit déjeuner y était plus que correct.

Monsieur, Je vous remercie chaleureusement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil, la propreté, et le confort de nos installations. Nous espérons également que vous aurez l'occasion d'essayer notre restaurant lors de votre prochain passage, car nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire singulière et locale. Cordialement, Ianis, Chargé Relation Client Mercure Reims Parc des Expositions

Note Avis clients 5.0/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé

Cher David, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la literie et la propreté de votre chambre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a également contribué à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Ianis, Chargé Relation Client Mercure Reims Parc des Expositions

Note Avis clients 5.0/5

Myriam C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons rencontré une équipe très accueillante, souriante et à l'écoute de nos envies et besoins, même lors d'une arrivée très tardive! Les réceptionnistes, comme les professionnels du bar lounge ou du restaurant nous ont toujours accueillies avec le sourire, dans une ambiance conviviale, tout en nous conseillant pour optimiser nos visites de la ville de Reims et de ses environs. Nous avons passé un excellent séjour, même si la météo était peu clémente! La chambre, comme le reste de l'hôtel, était agréablement désignée, décorée avec beaucoup de goût, d'originalité, très bien équipée, agencée et d'une grande propreté ! Le séjour, initialement professionnel, s'est avéré tellement agréable, que nous sommes restées une nuit supplémentaire pour profiter un peu plus du cadre. Mention spéciale pour les sublimes mocktails, le restaurant et la super soirée station ski du jeudi soir! :) Un grand Merci à toute l'équipe de l'Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions, pour cette "parenthèse enchantée" !

Chère Madame, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes absolument ravis que vous et votre Maman ayez passé un séjour enchanteur parmi nous. Lire vos compliments sur l’accueil de nos équipes, la décoration et la propreté de votre chambre, ainsi que sur nos mocktails et le restaurant, nous fait extrêmement plaisir. Savoir que votre séjour initialement professionnel s’est transformé en un moment de détente supplémentaire est pour nous la plus belle des récompenses. Vos encouragements sont partagés avec toute notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse magique à Reims ! Avec toute notre gratitude, Ianis, Chargé Relation Client

Note Avis clients 2.5/5

Yan G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Utilisation d un vieux Novotel hors d age. Tout est vieillissant. Couleurs et mobilier de la chambre a vomir Hôtel non complet. Mais pas de surclassement pour un membre platinium Pas de bonne expérience

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort et le mobilier de votre chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’état des moquettes et du mobilier, ainsi que sur nos initiatives de développement durable. Soyez assuré que vos observations seront transmises à nos équipes afin d’évaluer les améliorations possibles. Concernant le surclassement, il est attribué selon la disponibilité du jour et les priorités des différents statuts, mais nous comprenons votre déception et nous en excusons. Nous espérons avoir l’opportunité, lors d’un prochain séjour, de vous offrir une expérience plus conforme aux standards Mercure. Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

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  • 292 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 190 avis 7.7/10 Installations
  • 186 avis 7.2/10 Propreté

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