Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 986 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions - Image 1
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2 rue Gabriel Voisin, BP 308, 51688 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 10 min du Marché de Noël

  • Parking de 120 places gratuit

  • Parking privé gratuit avec bornes de recharge électrique

  • Salle de réunion pour événements professionnels et familiaux

  • Restaurant et terrasse ensoleillée, proposant une cuisine de saison

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
France

GPS:49.2357, 4.070269

Téléphone
Fax +33 3 26 85 64 72

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ArTdoise - Brasserie Maison

Notre Brasserie Maison, située au coeur du centre d'affaire Ecoparc, est une destination gourmande et conviviale. Le chef mixe alors les incontournables qui font toujours plaisir et les spécialités régionales dont il a le secret.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  986 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  264 avis

belle surprise

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Soirée très agréable belle ambiance

Cher Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée très agréable et que l’ambiance vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments tout aussi réussis. Bien à vous, Fanny Hedon - Chargée d\'expérience client

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel de qualité, très bon séjour

Chère Madame L., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Fanny Hedon - Chargée d\'expérience client

Hôtel bien situé - Personnel agréable e. à l'écoute

Note Avis clients 3.5/5

Martine E. B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous fréquentons cet hôtel depuis une dizaine d'années, toujours à la même période. L'accueil est chaleureux, tant à l'hôtel qu'au restaurant, e. le personnel est agréable e. réactif.

Chère Madame, Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis tant d\'années e. pour avoir pris le temps de partager votre expérience. C\'est toujours un plaisir de vous accueillir à chaque séjour e. de savoir que vous appréciez la chaleur de notre accueil ainsi que la réactivité de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des moments agréables e. mémorables, e. vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt e. de rendre votre prochaine visite tout aussi spéciale. Bien à vous, Fanny Hedon - Chargée d\'expérience client

excellent séjour, accueil charmant et efficace , propreté, très bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

mais...l experience au restaurant l Ardoise samedi soir décevante ... nous avons dû demander 3 fois pour avoir du vin... et le personnel a débarassé la table alors que j'etais loin d'avoir terminé mon assiette ( j avais été servie bien après les autres) et ça n'était pas une question d'horaires , il devait être 9 h- 9h30!

Cher Monsieur V., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de l\'hôtel et le petit-déjeuner. Ces éléments sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à un excellent séjour. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre restaurant l\'Ardoise n\'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service que vous décrivez, avec le retard dans la commande du vin et le retrait prématuré de votre assiette, ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous nous excusons pour cette expérience décevante et avons déjà partagé vos remarques avec l\'équipe du restaurant afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien à vous, Fanny Hedon - Chargée d\'expérience client

Hôtel très bien situé par rapport à notre séjour.

Note Avis clients 5.0/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel était très disponible et avenant malgré le nombre de clients. La chambre était parfaite, grande, propre et calme. Le petit déjeuner parfait, un petit bémol, certaines brioches ou cake étaient encore congelés à l'intérieur, sans doute dû au fait que nous sommes arrivées parmi les dernieres et qu'il a fallu en rajouter ...

Chère Madame S., Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l\'emplacement de notre hôtel, la disponibilité de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les brioches et cakes au petit-déjeuner. Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et allons sensibiliser notre équipe afin d\'assurer une qualité constante, même en fin de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Bien à vous, Fanny Hedon - Chargée d\'expérience client

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  • 265 avis 8.8/10 Site
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  • 338 avis 8.3/10 Ambiance
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  • 184 avis 6.5/10 Propreté
  • 128 avis 4.5/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.