Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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2 rue Gabriel Voisin, BP 308, 51688 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de réunion pour événements professionnels et familiaux

  • Parking de 120 places gratuit

  • Bornes de recharge électrique à disposition sur le parking

  • 3éme plus grand de France, le Marché de Noël du mercredi 26 novembre au dimanche 28 décembre

  • Restaurant proposant une cuisine de saison

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
France

GPS:49.2357, 4.070269

Téléphone
Fax +33 3 26 85 64 72

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ArTdoise - Brasserie Maison

Notre Brasserie Maison, située au coeur du centre d'affaire Ecoparc, est une destination gourmande et conviviale. Le chef mixe alors les incontournables qui font toujours plaisir et les spécialités régionales dont il a le secret.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  1 122 avis

Note Avis clients 2.5/5

Vizzini S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, La réunion qui se tenait à côté de la notre à pas mal perturbé la notre du fait du manque d'insonorisation entre les deux salles et entre notre salle et le couloir.

Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le manque d'insonorisation ait pu perturber le bon déroulement de votre réunion. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos installations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Mercure Reims Parc des Expositions

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rapide d'accès depuis l'autoroute, confortable, décoration chaleureuse et inhabituelle, équipe très professionnelle et bienveillante, bonne cuisine, bon rapport qualité prix

Bonjour Monsieur B., Un grand merci pour votre retour très positif suite à votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accessibilité de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que notre décoration chaleureuse et originale. Votre mention de la qualité de notre accueil et du professionnalisme de nos équipes nous touche tout particulièrement — nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de votre dîner au restaurant L’ArTdoise ainsi que de votre boisson de bienvenue, et que ces attentions aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l’équipement de la chambre et la régulation de la température. Soyez assuré que ces points sont précieux et retenus avec attention dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, afin d’offrir un confort optimal à chacun de nos clients. Ce fut un plaisir de vous accueillir en tant que membre ALL Gold, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel. Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

Note Avis clients 5.0/5

Michel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil. Literie très confortable. Chambre et environs très calme. Personnel disponible rt compétent

Monsieur D., Un grand merci pour votre excellent retour et pour la note attribuée à votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité de l’accueil, le confort de la literie ainsi que le calme de votre chambre. Votre satisfaction concernant la propreté de l’établissement et la disponibilité de nos équipes est une très belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de réception ainsi qu’au personnel du bar, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Nous vous remercions également pour votre confiance lors de votre réservation directe, et sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience simple et efficace. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour professionnel. Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

Note Avis clients 2.0/5

Michele V. En couple - Avis confirmés ALL

Pas très propre

Chère Michele, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Je suis profondément désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes en matière de propreté et de service. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos installations. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées. Mercure Reims Parc des Expositions

Note Avis clients 3.0/5

Guillaume B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de mon séjour j'ai rencontré quelques désagréments concernant ma chambre. - Matelas présentant un défaut au niveau des flancs du matelas entrainant une gêne lors de mes nuits - Chambre avec une déco très colorée, peinture de plafond multicolore, idem fresque mural. A mon sens cette aménagement n'est pas propice au repos et à la détente. Couleur très agressive. - Absence d'armoire dans la chambre avec impossibilité de sortir mes affaires de la valise. - Chambre N°8

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre chambre n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant la literie, l’aménagement et la décoration. Votre retour est très précieux : le point concernant le matelas de la chambre 8 a bien été transmis afin d’être vérifié rapidement. Nous comprenons également que le style décoratif, volontairement affirmé, puisse ne pas convenir à tous, en particulier dans le cadre d’un séjour professionnel où le repos est essentiel. Vos remarques sur l’absence de rangement ainsi que sur le service au bar ont également retenu toute notre attention. Nous sommes toutefois heureux de lire que certains aspects comme le petit-déjeuner et la fluidité de votre arrivée et départ ont été appréciés. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, avec une chambre davantage adaptée à vos préférences. Bien cordialement, Ianis, Chargé Relation Client

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