Hôtel Mercure Lyon Charbonnières 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 294 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • À proximité des autoroutes A6, A7 et A89

  • Espace bien-être avec sauna et salle de sport (gratuit)

  • Hôtel dans un cadre de verdure avec terrasse, babyfoot et terrain de pétanque

  • Parking privé et gratuit

  • WIFI et Espace Web Corner

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

78 bis route de Paris
Route nationale 7
69260 charbonnieres les bains
france

Tel : +33478347279

Fax : (+33)4/78348894

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHARBONNIERES LES BAINS :  186 MOMET

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 30km / 18,64 miles

  • Par voiture

    PORTE DU VALVERT À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 10km / 6,21 miles

GPS :45.780829, 4.750488

Services de l'hôtel

Cap Ouest

Salle climatisée ouverte sur les Monts du Lyonnais avec terrasses. terrain de pétanque et babyfoot Restaurant fermé les samedis, Dimanches, Jours Fériés. Fermetures exceptionnelles du 11/11 AU 14/11/2021 ET DU 24/12/2021 AU 02/12/2022

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Express En supplément
    • Service en chambre En supplément
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 3 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 58 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 4 chambres famille
    • 6 chambres communicantes
    • 48 chambres non-fumeur
    • 2 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Allemand
    • Italien
    • Espagnol
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Parapluies
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • .
    • Sur place
    • 45 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Espace Bien Etre
    • Sur site
    • Sauna
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Chauffe biberon
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés

Nos hébergements

Profitez d"un moment de détente dans nos chambres climatisées et parfaitement insonorisées. La plupart d"entre elles donnent sur le parc et ont une très belle vue sur les Monts du Lyonnais. Nous mettons également à votre disposition des chambres Supérieures entièrement rénovées et des chambres Privilèges pour plus d'espaces

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 50 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Charbonnières

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 294 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

466 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour satisfaisant Attention aux toiles d araignée dans la chambre et au bouche de ventilation climatisation

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Michele D. En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, trop court, bon accueil, chambre agréable et belle salle de bain très propre. Literie confortable et propre. Parking devant l'hotel. Nous reviendrons

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Philippe Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon acceuil, literie et chambre en general bien equipé. Seule petit bémol,une odeur de cuisine le soir. (chambre 11)

Séjour parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Bel accueil professionnel et rapide. Belle chambre équipée d’une literie impeccable et d’une grande TV. Petit déjeuner nickel. Hôtel calme dans la verdure et très bien situé pour un accès à Lyon rapide. Personnel très sympa et ambiance très agréable. Assurément notre prochaine adresse pour nos séjours lyonnais.

Bon séjour. Bon accueil et petit déjeuner très bon

Note Avis clients 4.0/5

K. É. En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout était bien sauf que nous avons oublié un pantalon et on aurait pu nous contacter. Cela nous aurait éviter de revenir le chercher le lendemain et non le même jour...

bien connu pour nous depuis 25 ans!

Note Avis clients 4.0/5

- M. J. En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien connu,satisfait en général sauf ce dernier week-end ou nous avons trouvé à notre retour le soir vers 23 heures la prorte de notre chambre entrouverte!Par chance rien n'avait disparu.............

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Jeremy S. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, tard dans la soirée, donc pratique. Chambre très propre. Calme. C'est la 2ème fois que nous venons et nous reviendrons. Merci.

Chambre "Privilège" pas au niveau...

Note Avis clients 2.0/5

Sébastien R. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

- Douche peu pratique (de l'eau partout dans la salle de bain) - Lavabo peu pratique (robinet trop court) - Lavabo sale (siphon) - Problème d'électricité général dans la chambre (pilotage via interrupteur peu pratique)

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Belle chambre et très bon petit-déjeuner

Bonne étape.

Note Avis clients 5.0/5

Alain En famille - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Rien à dire : tout était parfait .

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Service de qualité, chambre propre et personnel très agréable

bien situé.

Note Avis clients 2.5/5

Joelle M. En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

chambre supérieure très petite. places de parking trop étroites

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Frana En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre spacieuse et très agréable. Je recommande cet hotel

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Bubu En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, une chambre impeccable et spacieuse , j'ai apprécié la bouteille d'eau dans le réfrigérateur et les dosettes de cafés, thés à disposition. Pas de bruit. Le petit déjeuner était copieux.

TRES BIEN

Note TripAdvisor 4.0/5

nangen2015 Professionnel - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien placé, chambre supérieure superbe, bon petit déjeuner et équipe au top Très serviable et attentionné. Le petit déjeuner a des produits locaux, personnel très sympathique. Hotel calme . J'y retournerai

Séjour annuel toujours agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

alexlegoux En couple - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

il manque la piscine dans le jardin très agréable séjour annuel toujours sympa nous reviendrons hôtel que nous adorons, chambre nickel, bien situé pour se ballader à Lyon propreté rien a dire Pdj très copieux

excellent séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Stephane N Professionnel - 17/09/2021 Avis TripAdvisor

excellent séjour avec une très bonne équipe, souriante et disponible, et un repas plus qu'excellent (une note particulière aux figues rôties). bravo au chef et bravo à l'équipe. je recommande et reviendrai volontier.

Séjour bref mais très agréable dans cet hôtel. Personnel accueillant et disponible.

Note TripAdvisor 4.0/5

claireren0u En couple - 09/09/2021 Avis TripAdvisor

Mon ami et moi avons apprécié notre séjour qui fut bref, une seule nuit à l'aller et une seule nuit au retour de nos vacances. C'est vraiment très agréable d'être accueilli par un personnel prévenant, discret et à l'écoute. C'est sûr, nous reviendrons. Merci beaucoup !

Très bon standing

Note TripAdvisor 5.0/5

Am B En couple - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bon standing agréable et confort. Gros plus une enceinte connecté plus parking gratuit ce qui manque dans beaucoup d'établissement. Petite salle de sport et sauna pour se relaxer. Chambre coté jardin très plaisant Très bon rapport / qualité prix et mérite pleinement ses étoiles

Repas inadmissible!

Note TripAdvisor 2.0/5

dirc0mmerciale Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Professionnel, habitué des hôtels de la marque, rien à dire sur le personnel qui est charmant. Par contre le service du repas du soir est à mon goût inadmissible, alors que dans une région gastronomique comme celle-là je m'attendais vraiment à manger au moins correctement et même mieux. Car sachez que chez beaucoup de vos confrères, même si nous sommes également servi en chambre, le repas est fait sur place par un vrai chef dans une vraie cuisine, et c'est tout aussi bon que si nous étions en salle. Et à l'heure, dans des hôtels bien plus gros! Ici plats uniquement en bocaux. Entrée plat dessert = 34€!!! 9€ pour une minuscule crème brûlée!!! Mais ça va pas ou quoi?! Je crois que vous souhaitez vous récupérer sur des plats comme cela. Voilà simplement ce que vous faites. Le problème c'est que ça se voit immédiatement. Pas très malin! Je commande mes 3 plats en bocaux à 19h30 (où il n'y a donc rien à faire si ce n'est les poser sur un plateau avec un peu de pain et chauffer le plat principal dans un micro-onde. Ce n'est qu'une pastabox amélioré vos bocaux, et à 16€ ça pique, cela dit en passant). Je souhaite être livré à 21h. Je crois que je vous laisse carrément le temps d'être à l'heure! Et vous arrivez à 21h25, car je viens de vous relancer au téléphone. Le plat arrive à peine chaud. J'avais pris une petite terrine, en bocal toujours, mais très petite. De la taille d'Un petit suisse environ. Toujours 9€!! Pour ce prix, ne croyez-vous pas que servi avec un peu de salade verte, et quelques cornichons, aurait tout changé???? Franchement ce n'est pas difficile de faire bien son travail même en cette période. Nous sommes sur la route toute la journée, on mange des sandwichs infâmes tous les midis car il n'y a que cela sur l'autoroute, alors le soir oui, on souhaiterait avoir un "VRAI" repas! Quand vous aurez compris cela.... D'autres y arrivent, alors faite votre travail, renseignez-vous pour savoir comment ils font! Donc prix exorbitant, retard de 30 min pour un plateau qui prend 5min à préparer (Et ne me dites-pas il y avait du monde, dans des hôtels bien plus grand, ils arrivent à me servir à l'heure sans soucis), repas moyen au niveau qualité, et surtout aucun effort pour faire passer le prix. A la vue de tout ça, du prix de la chambre en plus, de la région dans laquelle j'étais, pour moi c'est tout simplement de l'arnaque, et abusif! Donc je vous le dis, je ne reviendrai plus dans votre établissement. Et je ne vous ferai pas une bonne pub.

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