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Hôtel ibis Alès Centre-Ville 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 387 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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ibis Alès Centre-Ville
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+ 7 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé couvert et sécurisé à 6 euros les 24 heures

  • RMC SPORT au bar & BEIN SPORTS dans toutes les chambres

  • Aux portes du parc national des Cévennes

  • Salle de Fitness

  • Location salles de réunions

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel Payant
  • . Payant
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons Payant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 Salle(s) de réunion
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Alès Centre-Ville

18, rue Edgar Quinet
30100 ales
france

Tel : +33466522707

Fax : (+33)4/66523633

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 140km / 87 miles

  • Par hélicoptère

    MONTPELLIER FREJORGUES À 70km / 43,75 miles

  • Par hélicoptère

    NIMES GARONS À 50km / 31,25 miles

  • Par voiture

    BOLLENE À 70km / 43,75 miles

  • Par voiture

    NIMES OUEST À 45km / 28,13 miles

  • Par train

    ALES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    NIMES À 45km / 28,13 miles

GPS :44.123816, 4.082268

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Nos restaurants et bars

iBIS ALES

Nous vous recevons tous les jours dans notre restaurant.

Photo non contractuelle

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter.Grand écran avec Bein Sport

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 104

  • Capacité maximum : 60 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 20 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Alès Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 387 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

383 avis

Ibis Hotel centre Ales

Note TripAdvisor 5.0/5

hannak0ch En couple - 20/07/2021 Avis TripAdvisor

Très bien situé , chambre pour personne en handicap , très bien accès facile, personnel impeccable . Très bon accueil . Parking bien prévu, Chambre et hôtel en général très propre . Bonne observation restrictions COVID .

Bonne etape..

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon Acceuil et service . Excellente étape sur la route des vacances..

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil a vraiment été très chaleureux (réception et restaurant) et la chambre était parfaite (confort, propreté, calme).

Note Avis clients 5.0/5

B. D. En couple - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil par l adjoint du directeur sympathique et pro. Chambre fonctionnelle et agréable. Avons passé une bonne Soirée saxo et repas inventif et bon.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Valbri En couple - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Hôtel propre

Bon séjour et bon cuisto

Note Avis clients 4.0/5

Renaud Professionnel - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon dîner à vos cotés avec un personnel très agréable. Petit déjeuner parfait. Hôtel silencieux et très bonne literie.

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Marie En couple - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, souriant, et disponible. Chambre propre, et literie confortable. Buffet du petit déjeuner varié.

Sommes nous dans un hotel all accor?

Note Avis clients 0.5/5

S. En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Expérience surréaliste bien loin du standing accor hotel que nous sommes habitués à rencontrer dans la zone Asie.(nous sommes résident en Thailande) Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes. A notre arrivée, seule 2 serviettes étaient disponibles. Nous avons demandé à l'accueil s'il était possible d'avoir une troisième serviette. Réponse: on va demander si cela est possible. Résultat heureusement que nous n'en avons pas eu besoin car personne ne nous a apporté de serviette. Nous sommes membres platinum et avons demandé s'il était possible de bénéficier d'u départ tardif. Réponse: Non monsieur, sur internet vous n'avez aucun droit en tant que membre ACCOR donc si vous souhaitez un départ tardif ce sera 15 euros supplémentaires. Nous avons également demandé où garer la voiture. Réponse: Monsieur la place de parking est À payer. Combien devons nous payer pour la place de parking? A votre bon vouloir monsieur. Vous nous donnez ce que vous souhaitez? Nous n'avons pas bénéficier non plus de boisson de bienvenue(mais il est possible qu'en France cela fonctionne différemment) Un touriste habitué(comme nous) à un certain standing dans les hotel accor tombe de haut avec une telle expérience.

Super séjour à Ibis Alès

Note Avis clients 5.0/5

Yammes En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil du directeur et du personnel, à nos petits soins. On a bien profité de la superbe terrasse ! Merci A bientôt Yammes

L’accueil très bien dommage la chambre

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout est très bien, vraiment dommage que la robinetterie de la baignoire fonctionnait mal, distributeur de savon baignoire ne marchait pas non plus

Trés bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fred En famille - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

De passage juste pour une nuit, hotel bien situé proche du centre et de toutes commodités. Double porte entre le couloir et la chambre ce qui favorise grandement le calme. Seul bémol : tout le monde ne respecte pas la législation et lors de notre séjour, il y avait une forte odeur de cigarette dans le couloir qui grâce à la deuxième porte n'était pas rentrée dans la chambre. Sinon prestations OK, bonne litérie et rien à dire sur la propreté. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner.

Bon séjour, idéalement situé

Note Avis clients 4.5/5

Isou B. En couple - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre sur l’arrière de l’hôtel, au dernier étage. Pas bruyante, contrairement aux avis que j’avais pu lire, bcp de vis à vis par contre, petit voilage aux fenêtres serait le bienvenu ! Petits dej’ hyper top, on as bcp apprécié. Sympathie du personnel, linge de toilette changé tout les jours, c’est appréciable. Seul bémol … manque 1 brosse à wc pour plus de propreté ! Hôtel idéalement situé en plein centre ville, parking sécurisé, au prix que vous fixerez vous-même (c’est étonnant mais honnête on as apprécié). Nous reviendrons avec plaisir !

séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

T. G. En couple - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil ; chambre confortable ; calme ; bon rapport qualité-prix

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

R. P. En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Hotelerie ok,par contre le parking souterrain est juste impossible. Toute descente ou remontée de celui-ci vous expose à y laisser votre carosserie sur les murs tellement la rampe d'accès est serrée et etroite . Je deconseille tres fortement de s'y risquer.

Bon emplacement

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 04/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons fait appel à votre établissement pour mettre à l’abri une femme victime de violences.

CLIENT FIDELE

Note TripAdvisor 4.0/5

jmpollard Professionnel - 15/03/2021 Avis TripAdvisor

Séjournant une fois par mois 2 nuits dans cet hôtel depuis 2011 je dirai que tout va bien. Manque des dessertes roulantes pour aller jusqu' à la chambre avec le plateau repas ; Je continu à fréquenter votre hotel.

Bonjour Monsieur Pollard, Et merci à la fois pour ce commentaire et votre fidélité sans faille. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients les plus assidus! Aussi, nous sommes évidemment dans une démarche perpétuelle de remise en question. Vous êtes parfaitement placé pour nous y aider! Si cela vous intéresse, nous pourrions discuter le mois prochain des récentes évolutions et de futures améliorations, tout en goûtant nos nouveaux produits bière et vins : ) A bientôt et merci encore pour votre confiance.

Déçu de la restauration

Note TripAdvisor 2.0/5

Doudougalak Professionnel - 26/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous étions 3 chambres pour une compétitions sportive, arrivée le Samedi à 20h nous commandons le menu du jour à 20h15. n'ayant toujours rien à 21h30 je rappelle l'accueil qui me dis que les entrées viennent à peine d'être envoyé, incroyable ! Nous serons servis à 21h50 soit 1h35 d'attente pour une soupe en brique industrielle réchauffer et un hachis parmentier surgelé sans aucun goût, toute cette attente pour ça ! Le lendemain nous réservons un brunch auprès du patron, nouvelle stupeur lorsqu'on apporte une entrée avec des oignons de la salade et de l'avocat (à 10h du matin !) et des pates toutes collés avec du poulet frit reconstitué sans aucun goût ! La restauration n'est vraiment pas bonne !!! A noter tout de même la gentillesse et la disponibilité du service d'accueil.

Bonjour, et merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience à l'Ibis Alès n'ait pas été satisfaisante et à ce point qui plus est. La satisfaction client est notre principal moteur et lorsque celle-ci n'est pas atteinte, cela nous touche évidemment. Nous le regrettons ici et vous présentons nos excuses. Un manque de précision dans notre travail, une incompréhension évidente et un manque de solution proposée. Nous ne sommes pas coutumiers du fait. Je ne vous ai malheureusement croisé qu'une fois la prestation achevée ou presque. Les commandes n'ont pas été faites auprès de moi, "le patron", mais ceci n'est évidemment qu'anecdotique. Nous avons, l'équipe et moi-même, à cœur de nous rattraper. Afin de discuter de votre expérience et de nous entendre sur une éventuelle compensation, je vous invite à me joindre à l'adresse suivante :h0338-gm@accor.com. Bien cordialement,

Super un grand Merci

Note TripAdvisor 5.0/5

sgarcia681 Professionnel - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est tout simplement génial avec son personnel agréable ,accueillant et souriant . Des chambres magnifiques avec une literie divine .Merci pour avoir réouvert la restauration . Après une longue journée ,c'est sympa de pouvoir diner sur place même si c'est en chambre .Je n'hésite pas à faire quelques kilomètres de plus quand je suis dans cette région. UN GRAND MERCI .

A éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

cyrillea93 Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Un sol de chambre à peine propre, une alaise de lit dégoûtante avec des miettes dessus et surtout une grosse tache marron... j’ai mal dormi à l’idée t’attraper quelque chose!! Un plateau repas commandé qui reste à l’accueil puisque cela n’inquiète personne de ne pas pouvoir vous joindre la chambre, en effet le téléphone ne fonctionnait pas non plus!!

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes évidemment à l'écoute de toute critique et nous veillons à y répondre. Je dois avouer que je ne reconnais pas notre établissement au travers de la description que vous en faites. Pour reprendre chacun des points et à propos des sols d’abord, je peux vous assurer que nous y sommes particulièrement attentifs. Des formations ont été réalisées, notre matériel a évolué et du personnel d'encadrement a été recruté. Ensuite et de même manière et au sujet des alèzes et linge de lit, des investissements ont été consentis très récemment avec l’achat d’alèzes lavables pour un confort et une hygiène améliorés. Nous sommes là encore plus que vigilants. Enfin et à propos de la restauration, un gros travail de refonte a été effectué et visant l’amélioration au travers de l’usage de produits locaux pour une proposition alliant traditionnel et modernité. Il va de soit qu’après tant d’efforts et de réflexions, on ne peut se contenter de laisser refroidir un plateau dans un coin de la réception. D’ailleurs, dans le cas où nous n’arrivons pas à joindre un client lorsque son plateau est prêt, nos réflexes sont de l’appeler sur son téléphone portable puis, si cela ne suffit pas, de lui apporter le plateau à la chambre. Cela dit, nous sommes assez humbles pour admettre une défaillance et ainsi nous remettre en question. Motivés par votre commentaire, c’est ce que nous ferons ici. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous proposer un service irréprochable.

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