Mercure Nîmes Centre Arènes

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 70 avis

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Mercure Nîmes Centre Arènes - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité immédiate des Arènes et du Centre des Congrés

  • Un restaurant italien avec terrasse

  • Une salle de séminaire pouvant accueillir jusqu'à 30 personnes

  • De confortables chambres et suites pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Un espace Lounge

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre au charme intemporel avec balcon, idéale pour profiter de la douceur gardoise. Climatisée et dôtée d'une literie haut de gamme, elle offre confort et sérénité. Salle de bain avec douche et plateau de courtoisie avec bouilloire.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) pouvant être joint(s)
  • Vues : Vue sur jardin

Écrin de douceur au charme intemporel, cette chambre avec balcon privatif invite à savourer chaque instant. Une délicate attention vous y attend. Literie haut de gamme, salle de bain avec douche, expresso, TV Chromecast et mini-bar offert.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Suite

Suite Côté Jardin -1 lit kingsize ou 2 lits simples et 1 canapé-lit

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Fer à repasser

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Localisation de l'hôtel

Mercure Nîmes Centre Arènes

10 Rue de la Republique
30000 NIMES
France

GPS:43.832791, 4.358679

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 87 chambres
  • 87 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

CASINELLA

La Trattoria Casinella, située au coeur de Nîmes, propose une cuisine italienne conviviale. Le restaurant dispose de 74 couverts en salle et de 20 places en terrasse extérieure, idéales pour profiter des beaux jours dans une ambiance chaleureuse.

Type de cuisine
Méditerranéen
Capacité
94
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

La Trattoria Casinella, située au coeur de Nîmes, propose une cuisine italienne conviviale. Le restaurant dispose de 74 couverts en salle et de 20 places en terrasse extérieure, idéales pour profiter des beaux jours dans une ambiance chaleureuse.

Élégant et convivial, le bar est idéal pour partager un verre entre amis ou prolonger la soirée. Il offre un cadre raffiné et accueillant, parfait pour se retrouver et profiter d'un moment privilégié.

Petit-déjeuner buffet généreux, composé de produits locaux et de saison : viennoiseries, pains, fruits frais, produits laitiers, charcuteries, fromages, œufs, boissons chaudes et jus de fruits.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  70 avis

Note Avis clients 2.0/5

Virginie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Nordine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Florian J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Nordine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné deux nuits dans le cadre d’un déplacement professionnel au centre de Nîmes. L’hôtel est agréable et bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour, de l'accueil, la qualité de la chambre, le dîner et le service, le buffet du petit-déjeuner

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et serviable

Note Avis clients 3.5/5

Florian J. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bel hôtel récent et très bien situé. Démarche commercial abusive ! Dommage

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu T. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bien reçu, très bien accompagné, la prise de congé, les sourires, la qualité du petit dèj, le confort, merci

Note Avis clients 3.0/5

Virginie B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, élégant et agréable. Dommage toutefois que l’accueil ait été assez impersonnel de la part de l’une des réceptionnistes (Jasmine). Un accueil plus chaleureux aurait rendu l’expérience encore plus agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Katherine L. En famille - Avis confirmés ALL

Personnels au ptits soins, à l’écoute, souriants et les dames de chambre sont très bienveillante , hôtel bien entretenu, bien placé,restaurant très très bon!je remercie la serveuse qui a accepter qu’on mange à 14h, avec le sourire!c’est exceptionnel! On reviendra!

Note Avis clients 3.0/5

Virginie S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Même s'il s'agissait d'un séjour incluant l'alerte rouge, il est original de se voir répondre à 19h50 qu'il n'est pas possible de prendre un verre de vin au bar, au motif que le personnel est mobilisé pour servir le dîner ensuite (dont je faisais partie....vrai manque à gagner pour un hôtel !!!!!) Difficulté également à obtenir des notes de dîner séparées alors qu'il s'agit d'un déplacement professionnel.... nous avons réussi à finalement l'obtenir par la responsable.... Autrement dit, mieux former le personnel non qualifié à ne pas dire "NON, ce n'est pas possible" au client mais qu'ils vont chercher une solution.... c'est un minimum de savoir être quand on est au contact de la clientèle.

Note Avis clients 5.0/5

Geraldine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfaite de mon séjour. Chambre spacieuse, très bien insonorisée. Literie très confortable et moderne. Personnel accueillant et professionnel.

Note Avis clients 5.0/5

Cecile D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pourrait-on nous demander ceci en bon français? Pourquoi ce charabia? 0n est en France, non? Néanmoins, les jeunes femmes de l'acceuil sont charmantes, prévenantes, cordiales! Rien à dire.

Note Avis clients 5.0/5

Olivier F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en plain centre ville mais dans un endroit extrêmement calme et reposant avec vue sur un parc et des vestiges romains.

Note Avis clients 4.0/5

Remy C. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup de plaisir à découvrir ce nouvel hôtel mercure à Nîmes. Une vraie réussite avec un excellent rapport qualité prix.

Note Avis clients 4.5/5

Corine J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je mesure 1m60 et le miroir et lavabo dans la chambre sont trop haut Le miroir grossissant sur le côté est lui aussi trop haut

Note Avis clients 5.0/5

Elodie P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très satisfaite de mon 1er séjour dans un hôtel Mercure: chambre calme et très agréable à la déco stylée, literie confortable, personnel agréable, emplacement idéal à proximité des arènes et la bagagerie est pratique. Je recommande !

Note Avis clients 5.0/5

Xavier D. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été accueilli par une charmante hôtesse Marseillaise qui a été parfaite !

Note Avis clients 1.0/5

Jean-yves P. V. En couple - Avis confirmés ALL

toilettes non nettoyées à l'arrivée

Note Avis clients 4.5/5

Dorothee C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très confortable, très bien situé et l’accueil très chaleureux.

Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis très heureuse que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Et surtout, merci pour votre mot sur notre accueil : c’est ce que nous souhaitons avant tout, que nos clients se sentent bien dès leur arrivée. Au plaisir de vous retrouver à Nîmes, Clara Orsatti Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Jean C. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au-delà des chambres qui sont petites, le petit déjeuner sert des œufs brouillés qui ont le goût de tout sauf d oeufs frais et pour ce sont des œufs en poudre. Pour un 4 étoiles c'est pas top. de plus 1 cafetière Nespresso dans la chambre, mais le service de Ménage, oublie de remettre des capsules. Enfin on veut appeler la réception, il y a un beau téléphone, mais impossible de savoir quel numéro appeler pour joindre la réception. Enfin, le personnel de réception le dimanche semble etre des débutants.. bonjour, au revoir etc. on oublie.. par contre, le personnel de la semaine est parfait

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis désolée que votre séjour vous ait laissé une impression aussi mitigée. Au-delà des différents points que vous soulevez, je retiens surtout un manque de régularité dans la qualité de l’expérience proposée, et c’est un sujet sur lequel nous devons être exigeants. Je suis malgré tout heureuse de lire que vous avez aussi rencontré des membres de notre équipe qui ont su vous offrir l’accueil que nous souhaitons pour chacun de nos clients. Votre retour est entendu et nous donne matière à progresser, notamment sur ces attentions qui peuvent paraître simples mais qui font toute la différence pendant un séjour. Clara Orsatti Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Paul G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, très belle déco, bel environnement, mais pas de parking, chambre petite (pourtant je suis gold) j’avais l’impression d’être à Paris, petit déjeuner moyen. J’en suis désolé mais si je reviens à Nîmes je privilégierai le Novotel, meilleur expérience + camping Petit détail sans importance mais étonnant, j’ai demandé un mug au petit déjeuner, j’en ai très peu et ils sont tous pris. Étonnant pour un hotel tout neuf avec une salle de petit déjeuner remplie au 1/3

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de franchise. Je suis évidemment déçue de lire que nous n’avons pas réussi à vous convaincre pleinement lors de ce premier séjour. Vous aviez certaines attentes en découvrant notre nouvel établissement et je comprends qu’au final, l’expérience n’ait pas eu ce petit « waouh » que vous espériez. Votre commentaire reste néanmoins très constructif et je retiens particulièrement ces détails qui peuvent sembler anodins, mais qui participent justement à la qualité globale d’un séjour. C’est à nous d’y être attentifs. J’espère malgré tout que nous aurons un jour l’occasion de vous faire changer d’avis sur notre adresse. Clara Orsatti Directrice

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  • 19 avis 8.8/10 Site
  • 33 avis 6.8/10 Chambre
  • 39 avis 8.7/10 Service
  • 26 avis 9.2/10 Ambiance
  • 15 avis 8.8/10 Confort
  • 9 avis 9.2/10 Installations
  • 9 avis 7.3/10 Propreté
  • 7 avis 10/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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