ALGEMENE VOORWAARDEN 

AANBIEDINGEN BESLOTEN PERIODE “SUMMER OFFER” EN “ESCAPE DAYS” (ENNISMORE) – ALLEEN VOOR ALL ACCOR‑LEDEN

1. Toepasselijk kader en aanbiedingsidentificatie 

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de volgende commerciële aanbiedingen, zoals aangegeven op het moment van boeken in de tariefvoorwaarden die op ALL.com en in de ALL Accor-app worden weergegeven: 

• “Summer Offer” voor deelnemende hotels in Europa en Noord-Afrika (premium-, middenklasse- en economy-merken, waaronder Adagio) 

• “Escape Days” voor deelnemende Ennismore-hotels wereldwijd (21c, 25 Hours, Banyan Tree, Delano, Hoxton, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, SLS, SO/, The Originals) 

De algemene servicevoorwaarden van ALL.com en, waar van toepassing, de algemene lidmaatschapsvoorwaarden van het loyaliteitsprogramma ALL Accor, zijn van toepassing naast deze Algemene voorwaarden. 

De hier beschreven aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de specifieke verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op elk deelnemend hotel. 

2. Boekingsperiode 

Reserveringen voor de Besloten periode moeten worden gemaakt in de periode van 13-05-2026 tot en met 17-05-2026

3. Deelnamevoorwaarden 

De Besloten periode is strikt voorbehouden aan houders van een geldig ALL Accor-lidmaatschap op het moment van boeken. Het lidmaatschapsniveau heeft geen invloed op de deelnamevoorwaarden. 

4. Omvang van de deelname 

4.1 Europa en Noord-Afrika – Premium, middenklasse, economy en Adagio

De Besloten periode geldt voor deelnemende hotels in de volgende landen: Albanië, Algerije, Andorra, Armenië, Azerbeidzjan, België, Bosnië‑Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Israël, Italië, Kazachstan, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Marokko, Monaco, Montenegro, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Servië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Tunesië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland. 

Tot de deelnemende merken behoren Adagio Access, Adagio, by Mercure, greet, Handwritten, HotelF1, ibis budget, ibis Styles, ibis Hotels, Mercure, Mövenpick, Mövenpick Living, Novotel, Novotel Living, Novotel Suites, Orient Express, Pullman, Swissotel, Tribe. 

4.2 Wereldwijd – Ennismore-merken 

De Besloten periode geldt ook voor deelnemende Ennismore-hotels wereldwijd, beperkt tot de volgende merken: 21c, 25 Hours, Banyan Tree, Delano, Hoxton, Hyde, JO&JOE, Mama Shelter, Mondrian, SLS, SO/, The Originals. 

Er doen geen andere merken mee aan de Besloten periode. 

5. Beschrijving voordeel 

Voor in aanmerking komende reserveringen geldt een korting op het publieke flexibele tarief, en wel als volgt: 

• 25% korting voor deelnemende hotels in Europa en Noord-Afrika (met uitzondering van Ennismore-merken) bij een verblijf van minimaal 2 nachten en maximaal 7 nachten

• 20% korting voor deelnemende Ennismore-merken wereldwijd bij een verblijf van minimaal 2 nachten en maximaal 14 nachten, met uitzondering van hotels in Europa, waar de maximale verblijfsduur 7 nachten bedraagt. 

Kortingen kunnen worden gecombineerd met het ALL Accor-ledentarief. 

6. Verblijfsperiode 

Voor alle hotels die deelnemen aan de Besloten periode geldt dat het verblijf moet plaatsvinden in de periode van 03-07-2026 tot en met 07-09-2026. 

7. Boekingskanalen 

Reserveringen moeten exclusief worden gemaakt via ALL.com of de ALL Accor-app. Reserveringen die via externe tussenpersonen (zoals online reisbureaus, touroperators of wederverkopers) worden gemaakt, komen niet in aanmerking. 

8. Annuleringsvoorwaarden 

Alle reserveringen moeten bij het boeken en tijdens uw verblijf worden gegarandeerd met een geldige creditcard, tenzij anders vermeld. 

Reserveringen zijn flexibel en kunnen kosteloos worden geannuleerd conform de voorwaarden van het hotel en zoals vermeld in de verkoopvoorwaarden op het moment van boeken. 

9. Aanvullende voorwaarden 

• Deze aanbiedingen kunnen niet worden gecombineerd met andere lopende promoties of voordelen (inclusief ALL Accor+). Als het verblijf aan de criteria van meerdere aanbiedingen voldoet, worden alleen de Reward-punten van de meest voordelige aanbieding toegekend (d.w.z. de aanbieding waarmee het hoogste aantal Reward-punten kan worden verdiend). 

• Deze aanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. De specifieke algemene verkoopvoorwaarden van elk hotel zijn van toepassing. De geldigheidsduur van de aanbieding kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Accor en de deelnemende hotels kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in het geval van onvoorziene externe omstandigheden die de uitvoering van de aanbieding verhinderen. In dergelijke gevallen kan geen aanspraak worden gemaakt op een vergoeding of toekenning van Reward-punten.

Samenvatting van de Besloten periode 

10. REFERENTIES KLANTENSERVICE 

Vermeld bij elk contact met de klantenservice met betrekking tot deze aanbiedingen de volgende referentienummers: 

• “Summer Offer” Europa en Noord-Afrika: 020604 

• Deelnemende wereldwijde aanbiedingen: 021245