Novotel Hamburg Central Station

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.801 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Steinstrasse 1, 20095 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Die MYSA Eatery-Lounge verwöhnt Sie mit nordischer Küche

  • bis zu 2 Kinder bis 16 Jahre schlafen bei den Eltern inklusive

  • 5 Tagungsräume mit modernster Technik und Relax Area

  • kostenpflichtige, öffentliche Tiefgarage - Zugang auf Ebene -3

  • Fitnessbereich - an 7 Tagen der Woche 24 Stunden geöffnet

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofabett

Foto von - Superior Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofabett

Genießen Sie in diesem Zimmer erholsame Nächte in unserem bequemen Doppelbett (160x200) sowie 55-Zoll-TV, Sofabett (80x200) für Ihr Kind und Nespressomaschine. Das Bad ist ausgestattet mit Fön und Pflegeprodukten von Rituals.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 3 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten und 1 x Einzelbettsofa(s)
Verfügbarkeiten anzeigen

Wohlfühlen wird mit dem Queen Size Bett (160x200cm) LiveNDream großgeschrieben. Genießen Sie 55-Zoll-TV, Kühlschrank, Schreibtisch, Sitzecke und Nespressomaschine. Das Bad verfügt über Dusche, Föhn, Ritualsproduke, Bademantel und Slipper inklusive.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Dieses Zimmer bietet 2 Einzelbetten (90x200cm). Durch das Schlafkonzept Live NDream ist erholsamer Schlaf garantiert. Eine Sitzecke bietet zusätzlichen Komfort. Genießen Sie 55-Zoll-TV und Nespresso Kapselmaschine. Im Bad verwöhnen Ritualsprodukte

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Extraplatz und Komfort für Ihre Familie mit bis zu vier Personen. Das Queen Size Bett (160x200cm) LiveNDream und Sofabett (140x200cm) bieten Platz zum Entspannen. Das Zimmer verfügt über 55-Zoll-TV, Kühlschrank, Nespressomaschine, Fön und Ritualsprodukte.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 28 m² / 301 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Zimmer ist behindertengerecht ausgestattet, das gemütliche Doppelbett Live NDream lädt zum Träumen ein. Genießen Sie den 55 Zoll-TV, Kühlschrank, Nespresso Kapselmaschine, kostenfreies Wi-Fi. Im Bad verwöhnen Sie hochwertige Rituals Pflegeprodukte.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter
  • Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
  • Handbrause
  • Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (befestigter ausklappbarer Sitz)

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air
Verfügbarkeiten anzeigen

Darf es etwas mehr sein. Großzügig und hell, modernes Design, 2 Räume, Kingsizebett und Schlafsofa bieten Platz für 4, ideal für Familien. Genießen Sie tägliche Minibar inklusive, 2 55 Zoll-TVs, Nespresso-Maschine und Rituals Pflegeprodukte.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 45 m² / 484 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Zimmer für hörbeeinträchtigte Gäste
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf
  • Frühstück im BettZusätzliche Gebühren

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.5499, 10.0056

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 227 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 20 Familienzimmer
  • 2 Verbindungszimmer
  • 227 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Fitness center

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 115 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.55 ft

  • Parkgebühren: 36.00 € 36 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

MYSA

Foto von - MYSA

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

Küchentyp
Anderer Kochstil
Kapazität
136
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Steinstrasse 1, 20095 Hamburg, Deutschland
Tel +49 40 741230350
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

MYSA ist das schwedische Synonym für Wohlbefinden oder sich wohlzufühlen im eigenen Zuhause.

MYSA Bar - Schnacken & Klönen in entspannter Atmosphäre mit einer eleganten Auswahl an Kaffee, Cocktails und vielem mehr.

Tanken Sie Energie für den Tag mit einem reichhaltigen Frühstück. An 7 Tagen der Woche erwartet Sie bereits ab 6:30 Uhr unser kontinentales Frühstücksbuffet. Wählen Sie ganz nach ihrem Geschmack: warme und kalte Speisen, Kaffee- und Tee.

24 Std. geöffnet an 7 Tagen die Woche. Austattung: Cardio - Weight - Streching equipment - TV Geräte

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.801 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manuel K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Manuel, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage direkt am Hauptbahnhof so schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie von Ihrer Ankunft bis zur Abreise einen reibungslosen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders freut uns, dass Ihre Buchung über das Firmentool einwandfrei geklappt hat und Ihre ALL Classic Mitgliedschaft dabei berücksichtigt wurde. Unser Team legt großen Wert darauf, dass alle Details von Anfang an stimmen. Auch die schnelle Übermittlung Ihrer Rechnung für die Spesenabrechnung hat genau so funktioniert, wie wir es uns für unsere Geschäftsreisenden wünschen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Philipp O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Philipp, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage, moderne Einrichtung und das freundliche Team geschätzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Treueprogramm ernst und hoffen, Ihre Classic-Mitgliedschaft bringt Ihnen bald mehr Vorteile. Es freut uns auch, dass Ihnen unser Restaurant MYSA, die Bar und die praktische Parkgarage gefallen haben. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mike H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Die zentrale Lage nahe Bahnhof und Innenstadt macht Hamburg für unsere Gäste bequem erkundbar. Ihr Lob für unseren freundlichen Service und das vielfältige Frühstücksbuffet freut uns sehr. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Olivier K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Olivier, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat. Direkt im Herzen Hamburgs gelegen, sind viele Sehenswürdigkeiten und die Mönckebergstraße schnell zu Fuß erreichbar. Unsere modernen, großzügigen Zimmer scheinen genau Ihren Geschmack getroffen zu haben. Es ist schön zu hören, dass Sie auch die Sauberkeit schätzen. Unser Housekeeping-Team gibt täglich sein Bestes, um diesen hohen Standard zu halten. Dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bei uns als rundum gelungen empfunden haben, bedeutet uns viel. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ruth W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau W., haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die großzügigen Zimmer mit der Kaffeemaschine und dem Tee gefallen haben. Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und das angenehm große Badezimmer wissen wir sehr zu schätzen. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind sehr betrübt, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktionierte und Sie deshalb nicht den gewohnten Komfort genießen konnten. Unser Team an der Rezeption hilft bei solchen technischen Fragen jederzeit gerne weiter. Auch tut es uns leid, dass Ihre E-Mail zur Verlängerung unbeantwortet blieb und Sie die Verbindungsgeschwindigkeit als unzureichend empfanden. Wir nehmen diese Hinweise ernst. Unser Restaurantteam besteht aus Mitarbeitenden aus verschiedenen Ländern, die mit Leidenschaft nordische und internationale Küche servieren, auch wenn Deutsch nicht immer ihre Muttersprache ist. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage im Herzen Hamburgs genießen konnten: der Hauptbahnhof, die Mönckebergstraße und die Speicherstadt liegen nur wenige Schritte entfernt. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Lieber Manuel, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage direkt am Hauptbahnhof so schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie von Ihrer Ankunft bis zur Abreise einen reibungslosen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders freut uns, dass Ihre Buchung über das Firmentool einwandfrei geklappt hat und Ihre ALL Classic Mitgliedschaft dabei berücksichtigt wurde. Unser Team legt großen Wert darauf, dass alle Details von Anfang an stimmen. Auch die schnelle Übermittlung Ihrer Rechnung für die Spesenabrechnung hat genau so funktioniert, wie wir es uns für unsere Geschäftsreisenden wünschen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Philipp O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, freundliches Personal, moderne Einrichtung, Restaurant und Bar im Haus sowie externe Parkgarage unter dem Hotel

Lieber Philipp, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage, moderne Einrichtung und das freundliche Team geschätzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Treueprogramm ernst und hoffen, Ihre Classic-Mitgliedschaft bringt Ihnen bald mehr Vorteile. Es freut uns auch, dass Ihnen unser Restaurant MYSA, die Bar und die praktische Parkgarage gefallen haben. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mike H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel nähe Bahnhof und City. Personal ist sehr freundlich und gute Auswahl beim Frühstück

Sehr geehrter Herr H., lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Die zentrale Lage nahe Bahnhof und Innenstadt macht Hamburg für unsere Gäste bequem erkundbar. Ihr Lob für unseren freundlichen Service und das vielfältige Frühstücksbuffet freut uns sehr. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Olivier K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral, moderne grosse saubere Zimmer, alles top

Lieber Olivier, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage so gut gefallen hat. Direkt im Herzen Hamburgs gelegen, sind viele Sehenswürdigkeiten und die Mönckebergstraße schnell zu Fuß erreichbar. Unsere modernen, großzügigen Zimmer scheinen genau Ihren Geschmack getroffen zu haben. Es ist schön zu hören, dass Sie auch die Sauberkeit schätzen. Unser Housekeeping-Team gibt täglich sein Bestes, um diesen hohen Standard zu halten. Dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bei uns als rundum gelungen empfunden haben, bedeutet uns viel. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ruth W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer haben eine gute Grösse, Kaffeemaschine, Tee, Sauberkeit. Badezimmer auch angenehm gross. Leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert (wir haben das Hotel eigentlich unter anderem wegen der klimatisierten Zimmer ausgewählt...)! Auch dass Mitarbeitende im Restaurantbereich kaum Deutsch sprechen ist nicht wirklich hilfreich.

Liebe Frau W., haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die großzügigen Zimmer mit der Kaffeemaschine und dem Tee gefallen haben. Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und das angenehm große Badezimmer wissen wir sehr zu schätzen. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind sehr betrübt, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktionierte und Sie deshalb nicht den gewohnten Komfort genießen konnten. Unser Team an der Rezeption hilft bei solchen technischen Fragen jederzeit gerne weiter. Auch tut es uns leid, dass Ihre E-Mail zur Verlängerung unbeantwortet blieb und Sie die Verbindungsgeschwindigkeit als unzureichend empfanden. Wir nehmen diese Hinweise ernst. Unser Restaurantteam besteht aus Mitarbeitenden aus verschiedenen Ländern, die mit Leidenschaft nordische und internationale Küche servieren, auch wenn Deutsch nicht immer ihre Muttersprache ist. Dennoch hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage im Herzen Hamburgs genießen konnten: der Hauptbahnhof, die Mönckebergstraße und die Speicherstadt liegen nur wenige Schritte entfernt. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernhard D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einchecken verlief sehr entspannt, Zimmer war ausreichend groß und sauber.

Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Check-in bei uns so entspannt erlebt haben. Unser Team, besonders die Dame am Nachmittag, schätzt Ihre Anerkennung sehr. Wir geben Ihr Lob gerne an sie weiter. Schön, dass Ihr Zimmer Ihnen ausreichend Platz und Sauberkeit geboten hat. Unsere 227 Zimmer verbinden modernen Komfort mit warmen Farbtönen, sodass Sie sich nach einem Tag in der Hansestadt geborgen fühlen können. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in und out schnell und unkompliziert. Sehr freundliches und zugewandtes Personal

Liebe Frau S., wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für so eine wunderbare Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Check-in und Check-out schnell und unkompliziert waren und Sie unser Team als freundlich erlebt haben. Die zentrale Lage unseres Hotels ist ideal für Ihre Hamburg-Erkundung. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Veronika G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist sehr zentral gelegen, es ist sehr gut ausgestattet

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage so zugesagt hat. Direkt im Herzen Hamburgs erreichen Sie die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten, und die Mönckebergstraße liegt uns direkt vor der Tür. Unser Team legt großen Wert auf eine moderne und durchdachte Ausstattung, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Es ist schön zu lesen, dass Sie genau das bei uns erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Silke T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Prinzip alles gut. ABER Großer Minuspunkt: das Zimmer hat extrem schlecht gerochen (muffig, verraucht, unsauber), das Bad hat richtig gestunken (Kanalisation).

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen als angenehm empfunden haben und unser Hotel mit Ihrer Familie genossen haben. Allerdings bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns für die unangenehmen Gerüche, die Sie in Ihrem Zimmer und im Bad wahrgenommen haben. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, um solche seltenen Situationen umgehend vor Ort zu klären, und wir hätten Ihnen gerne sofort eine alternative Lösung angeboten. Abschließend positiv gesehen, freut es uns, dass Sie als Classic-Mitglied unseres ALL-Treueprogramms Ihre Vorteile schätzen. Die zentrale Lage unseres Hauses in der Hamburger Altstadt, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof und der Mönckebergstraße entfernt, ist zudem ein idealer Ausgangspunkt für Familien, um die Stadt zu erkunden. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Balazs V. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Max einstellbare temperatur im zimmer war nur 20 Grad. Standarteinstellung war 18 Grand. Das ist zu kalt

Lieber Herr V., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als angenehm empfunden haben und uns mit einer hohen Weiterempfehlungsrate bedenken. Allerdings bedauern wir, dass das Raumklima während Ihres Aufenthalts nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Die Temperatur lässt sich in unseren Zimmern individuell um etwa zwei Grad anpassen, sodass für die meisten Gäste ein behagliches Wohlfühlklima entsteht. Abschließend positiv gesehen, konnten Sie unsere zentrale Lage im Herzen Hamburgs hoffentlich voll auskosten, nur wenige Schritte von der Mönckebergstraße und dem Hauptbahnhof entfernt. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christa Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt, alles war perfekt, das Personal sehr freundlich.

Liebe Frau Z., haben Sie vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Unser Team ist stets mit Herzblut dabei, und es ist einfach schön zu lesen, dass Sie unseren Service als so freundlich erlebt haben. Dass für Sie alles gepasst hat, nehmen wir als großes Kompliment mit. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Duy T. T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nicht good

Lieber Duy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie das Treueprogramm von ALL Accor weiterempfehlen würden. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Verpflegung am Morgen sowie zur Gesamtqualität ernst und werden Ihre Hinweise sorgfältig berücksichtigen. Unser Team ist jederzeit für Sie da, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir Ihre Treue als Platinum Mitglied und hoffen, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu können. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück der Extraklasse, tolles Zimmer, Lage am Bahnhof als Familie zwiespältig

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat und Sie Ihr Zimmer genossen haben. Unser Team legt großen Wert auf eine reichhaltige Auswahl am Morgen und komfortable Räume, in denen Sie sich als Familie wohlfühlen. Allerdings bedauern wir, dass Sie die Lage am Hauptbahnhof mit Ihrer Familie als zwiespältig empfunden haben. Unsere zentrale Position in der Hamburger Altstadt verbindet kurze Wege zu vielen Sehenswürdigkeiten mit einer lebendigen Umgebung, die gelegentlich unterschiedlich wahrgenommen wird. Abschließend positiv gesehen, schätzen wir Ihre hohe Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus sehr. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen. Herzliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulrich B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt, gerne wieder...

Lieber Ulrich, wir möchten uns bei Ihnen für die rundum positive Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels so gut gefallen hat. Die zentrale Position direkt am Hauptbahnhof und die Nähe zur Mönckebergstraße machen das Erkunden Hamburgs einfach und bequem. Es ist schön zu lesen, dass Sie auch Ihr Zimmer genossen haben. Unsere modernen Räume mit den gemütlichen Farben und den komfortablen LIVE N DREAM Betten sollen ein angenehmes Zuhause auf Zeit bieten. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und jederzeit wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

You made my day! Ich bin sehr früh angereist und Sie haben mich als Statuskunde sofort eingecheckt und mir ein tolles Zimmerupgrade gegeben. Vielen Dank, das bin ich sonst nur in Asien gewohnt!

Sehr geehrter Herr H., wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen der frühe Check-in und das Zimmer-Upgrade gefallen haben. Die Unannehmlichkeiten bei der Kreditkartenabwicklung bedauern wir und helfen gern bei der Lösung. Wir freuen uns, dass unser Service Sie positiv überrascht hat. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christoph M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ihr Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit, das habe ich schon erfahren dürfen als wir unlängst bei Ihnen eine Beiratssitzung hatten. Erschrocken bin ich aber über den Preis für eine Nacht.

Lieber Christoph, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowohl bei Ihrer Beiratssitzung als auch während Ihres Aufenthalts schätzen konnten. Dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter Ihnen die Rechnung so schnell und professionell nochmals zugesandt hat, unterstreicht unseren Anspruch an einen serviceorientierten Umgang. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Der Preis für eine Übernachtung spiegelt unsere zentrale Lage, die moderne Ausstattung und den Rundum-Service wider, den wir unseren Gästen bieten möchten. Die zurückhaltende, funktionale Raumgestaltung folgt unserem zeitgenössischen Konzept und setzt auf klare Linien und warme Farbtöne, die eine angenehme Atmosphäre schaffen sollen. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie unsere Lage mitten im Herzen Hamburgs genießen konnten. Die unmittelbare Nähe zu Hauptbahnhof, Mönckebergstraße und Speicherstadt macht unser Haus zu einem idealen Ausgangspunkt für Geschäftsreisende und Städteerkunder gleichermaßen. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und unser Zimmer war hervorragend. Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage in der Nähe des Hauptbahnhofes.

Lieber Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team als so freundlich erlebt haben und Ihr Zimmer Sie begeistert hat. Auch dass bei Ihrem Aufenthalt alles einfach und strukturiert ablief, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Allerdings bedauern wir, dass das WLAN Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht wurde. Unser kostenfreies Internet steht Ihnen jederzeit im gesamten Hotel zur Verfügung und bei technischen Fragen hilft unser Team an der Rezeption gerne weiter. Abschließend positiv gesehen, wissen wir Ihr Vertrauen in unser Treueprogramm sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei künftigen Aufenthalten mit Ihren Classic-Vorteilen zu verwöhnen. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, angenehme Atmosphäre, sauber und freundlich

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Schön, dass Sie unsere zentrale Lage, die angenehme Atmosphäre und Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Lob für unser Bar- und Gastropersonal im MYSA geben wir gern weiter. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es passte Alles. Kann ich nur empfehlen.

Lieber Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt einfach alles gepasst hat. Unser Team legt großen Wert darauf, jedem Gast einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße David Rabe Front Office Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Komme gerne zu Geschäftsreisen in das Hotel, auch wegen der guten Anbindung an den Bahnhof

Lieber Tobias, wir bedanken uns ganz herzlich für den hervorragenden Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihre Geschäftsreisen schätzen und sich bei uns wohlfühlen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre in unseren Zimmern genießen konnten. Unsere dreifach verglasten Fenster und die schallisolierten Räume tragen dazu bei, dass Sie sich nach einem Arbeitstag entspannen können. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, bedauern wir, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Nicht zuletzt sind wir froh, dass Ihnen unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof zugutekommt. Sie erreichen uns in nur wenigen Gehminuten und können Hamburg bequem erkunden. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Imke, Executive Assistant Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.955 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.015 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.545 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 30 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 1.125 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 767 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 647 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 339 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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