ibis Nancy Centre Gare et Congrès 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 778 avis

Meilleur prix
garanti
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3, rue Crampel, 54000 NANCY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parkings publics payants à proximité

  • À 1 minute à pied de la Gare TGV de Nancy et du Palais des Congrès (Centre Prouvé)

  • À 10 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 1h30 de Paris via le TGV Est Européen

  • Salle de réunion équipée avec TV connectée vidéo, caméra et micro (idéale visioconférence)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 1 lit double

Photo sur - Chambre standard avec 1 lit double

Chaleureuse et fonctionnelle, notre chambre Standard est équipée de la literie "Sweet Bed by ibis" pour un confort absolu. Celle-ci a tout pour vous séduire : un lit double, un bureau, la fibre, une télévision et une salle de bain privative.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Besoin d'un bureau lors de déplacements ? Envie d'un coin cosy lors d'un week-end ? Laissez-vous séduire par notre chambre Supérieure. Equipée d'un lit double, un coin bureau, canapé, table basse et plateau de courtoisie, vous serez très bien chez nous !

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Un séjour en famille 100% cosy et confort ! Profitez de notre chambre Famille avec un lit double et un canapé convertible en lit 2 places. La chambre est également équipée d'un coin bureau, d'une télévision, de la fibre, ainsi que d'une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Adaptée aux groupes affaires ou loisirs, notre chambre Twin est équipée de deux lits simples dotés de la literie "Sweet Bed by ibis". Elle vous apportera un cadre idéal avec un bureau, la fibre, une télévision et une salle de bain privative.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Nancy Centre Gare et Congrès

3, rue Crampel
54000 NANCY
France

GPS:48.689301, 6.175283

Téléphone
Fax +33 3 83 32 08 77

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 82 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 82 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs Indisponible actuellement

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception En supplément

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner Indisponible actuellement

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Enfants En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 514 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 20 EUR 20 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

Parking République (Public)

En supplément

22 Boulevard Joffre, 54000 Nancy

GPS:48.687722, 6.178329

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 455 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.05 m / 6.56 ft

  • Tarif du parking : 20 EUR 20 EUR Par jour

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR RENDEZ-VOUS

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Détendez-vous à tout moment à notre bar ouvert 24h/24, un lieu conçu pour vous offrir une pause relaxante et désaltérante. Explorez notre sélection de boissons chaudes, alcoolisées et softs, un large choix pour satisfaire toutes vos préférences.

Découvrez notre buffet petit-déjeuner varié pour commencer la journée en gourmandise ! Mets salés et sucrés vous sont proposés de 6h30 à 10h00 !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  778 avis

Note Avis clients 4.0/5

Raphael R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la propreté de notre établissement. Vos bonnes évaluations, notamment sur le départ, la propreté et le rapport qualité-prix, sont une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Jacques C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour cette très belle évaluation. Vos 100/100 sur l’accueil, la chambre, la propreté, le Wi-Fi et le départ nous font vraiment plaisir et récompensent le travail quotidien de l’équipe. Concernant le stationnement, nous comprenons votre remarque. Notre hôtel ne dispose toutefois pas de parking privatif : les parkings situés à proximité sont publics, totalement indépendants de l’établissement, et leurs tarifs sont fixés par leurs exploitants. Merci également pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Patrick B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour ce retour très complet et pour votre belle note de 90/100. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, l’agencement de votre chambre Supérieure et surtout le calme de votre nuit, malgré un hébergement au 1er étage. Vous avez également raison de signaler les flacons de savon vides : même si des produits de remplacement étaient disponibles, ce détail doit être mieux contrôlé par nos équipes. Concernant l’arrivée en voiture, la configuration des accès autour de la gare peut effectivement sembler peu intuitive lors d’une première venue. Merci enfin pour votre recommandation et pour la confiance accordée à notre établissement. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Jean B. H. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! Votre 100/100 sur l’ensemble du séjour et votre recommandation nous touchent particulièrement. Nous sommes surtout très heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et votre séjour au cœur de Nancy. Un merci tout particulier également pour votre mot à l’attention de Camille au petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments : sa gentillesse et sa disponibilité sont exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre chaque jour. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité au programme ALL. Matthieu

Note Avis clients 3.0/5

Lou F. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la manière dont cet échange a été vécu. Les informations liées au tarif et au paiement doivent naturellement être communiquées avec discrétion, tact et respect, quelles que soient les conditions de réservation. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous mettre mal à l’aise devant votre amie. Votre retour sera repris avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. L’accueil doit rester chaleureux, courtois et attentif en toutes circonstances. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler ce point. Matthieu

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la propreté de notre établissement. Vos bonnes évaluations, notamment sur le départ, la propreté et le rapport qualité-prix, sont une belle reconnaissance pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Jacques C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel mais le parking à proximité est cher

Bonjour, Merci pour cette très belle évaluation. Vos 100/100 sur l’accueil, la chambre, la propreté, le Wi-Fi et le départ nous font vraiment plaisir et récompensent le travail quotidien de l’équipe. Concernant le stationnement, nous comprenons votre remarque. Notre hôtel ne dispose toutefois pas de parking privatif : les parkings situés à proximité sont publics, totalement indépendants de l’établissement, et leurs tarifs sont fixés par leurs exploitants. Merci également pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Patrick B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Chambre supérieure bien agencée. Si possible privilégier une réservation en étage élevé pour éviter l’éventuel bruit des commerces ou bar. Ceci dit j’étais au 1er étage et la nuit a été paisible. Une curiosité à priori pour être déposé en voiture devant l’hôtel il n’y à pas d’autre solution que de traverser un parking sous terrain

Bonjour, Merci pour ce retour très complet et pour votre belle note de 90/100. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, l’agencement de votre chambre Supérieure et surtout le calme de votre nuit, malgré un hébergement au 1er étage. Vous avez également raison de signaler les flacons de savon vides : même si des produits de remplacement étaient disponibles, ce détail doit être mieux contrôlé par nos équipes. Concernant l’arrivée en voiture, la configuration des accès autour de la gare peut effectivement sembler peu intuitive lors d’une première venue. Merci enfin pour votre recommandation et pour la confiance accordée à notre établissement. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Jean B. H. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour personnel agréable rien à dire nous conseillons cet hôtel

Bonjour, Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! Votre 100/100 sur l’ensemble du séjour et votre recommandation nous touchent particulièrement. Nous sommes surtout très heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et votre séjour au cœur de Nancy. Un merci tout particulier également pour votre mot à l’attention de Camille au petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments : sa gentillesse et sa disponibilité sont exactement l’esprit que nous souhaitons faire vivre chaque jour. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité au programme ALL. Matthieu

Note Avis clients 3.0/5

Lou F. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'avais réservé pour une amie, n'ayant pas de place à la maison. Discrètement je me suis rapprochée du comptoir pour payer pensant qu'il fallait payer à l'arrivée. Le Monsieur de l'accueil a presque hurlé pour dire que c'était moins cher donc prépayé et que le jour j , c'était 80 euros et que moi j'ai payé moins cher. Mon amie a bien évidemment tout entendu, c'était très humiliant.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la manière dont cet échange a été vécu. Les informations liées au tarif et au paiement doivent naturellement être communiquées avec discrétion, tact et respect, quelles que soient les conditions de réservation. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous mettre mal à l’aise devant votre amie. Votre retour sera repris avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. L’accueil doit rester chaleureux, courtois et attentif en toutes circonstances. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler ce point. Matthieu

Note Avis clients 4.0/5

Camille C. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel, face à la gare de Nancy, est très bien situé dans un quartier vivant. Le personnel était agréable et accueillant ; la chambres était propre et les lits confortables.

Note Avis clients 3.0/5

Jean-louis M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour plutôt agréable mais un gros bémol au niveau des sanitaires une vieille petite baignoire haute donc inadaptée pour les moins de 1m60 et pour couronner le tout très glissante sans aucun tapis antidérapant malgré nos demandes à l'accueil. Donc malgré la canicule pas de douche pour éviter toute blessure. Lorsque l'on réserve sur Internet on devrait pouvoir demander une douche pour éviter ces désagrément.

Note Avis clients 4.5/5

Veronique P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et des recommandations pour notre séjour pertinents le personnel est au top attentionné . Toutefois les chambres mériteraient une rénovation douche au lieu de la baignoire à enjamber, le sol et murs. Hôtel très bien isolé car malgré la proximité de la gare pas de nuisance sonore. Le petit déjeuner n’est pas assez diversifié

Note Avis clients 2.0/5

Etienne M. En couple - Avis confirmés ALL

La sortie sdb le sol est habite par l'humidité,dans la salle de bain plusieurs poids et cheveux sur le mur a deux mètres. La bouche aération salle la prise de courant casse, tracé coulante d'eau dans le wc, la baignoire tracé de rpuille et cousine rouille au niveau supérieur évacuation d'eau. Pourle petit déjeuner même en étant dans les premier des traces de rond de verres ou tasses sur les table et dans les escalier l'aspirateur n'y est pas passer depuis plusieurs jour. Je suis un habitué des hôtels mais ici déçu. J'ai les photos pour exemples

Bonjour Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement surpris et désolés de découvrir les différents problèmes de propreté et d’entretien que vous décrivez. Ils ne correspondent clairement pas au niveau de qualité que nous attendons au sein de notre établissement. Votre retour est donc pris très au sérieux. J’ai immédiatement transmis l’ensemble de vos remarques aux équipes concernées afin que les différents points évoqués soient vérifiés et que les actions correctives nécessaires soient mises en œuvre. Nous vous remercions néanmoins pour vos très bonnes évaluations concernant l’accueil, le petit-déjeuner et nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement conforme à nos standards habituels. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. F. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique, sens du service

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que, malgré un court séjour, vous ayez pu profiter d'un moment de repos et que l'accueil réservé par notre équipe vous ait pleinement satisfait. Vos compliments sur leur sens du service seront partagés avec les collaborateurs présents lors de votre arrivée. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant la bouilloire en chambre. Bien qu'elle ne fasse pas partie des équipements standards de la marque ibis, votre remarque est précieuse et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Matthieu

Note Avis clients 3.5/5

Jason B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres vieillotte Pas de parking

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil de nos équipes. Nous tenons également à vous remercier pour votre mot à l'égard de notre réceptionniste de nuit. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous apporter son aide et ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les chambres. S'agissant du stationnement, nous rappelons que notre établissement ne dispose pas de parking privatif, comme indiqué sur nos différents supports de réservation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Matthieu

Note Avis clients 4.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel sympathique

Note Avis clients 2.5/5

C. C. L. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvaise odeur à l'accueil. Nettoyage à parfaire. Drap usée. Oreiller sans maintien.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté, la literie ainsi que le confort des oreillers, qui seront partagées avec les équipes concernées. Concernant l'odeur à l'accueil, celle-ci est malheureusement liée de façon ponctuelle au réseau d'assainissement du quartier. Bien que cette situation soit indépendante de l'hôtel, nous restons vigilants et mettons en œuvre les actions possibles pour en limiter l'impact. Nous souhaitons enfin vous remercier d'avoir souligné la qualité de l'accueil de notre collaboratrice au petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de nos équipes. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Gwenael L. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel idéalement situé dans Nancy, chambre agréable pour un rapport qualité prix correct... Je recommande...

Bonjour Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour découvrir Nancy, ainsi que L. confort de votre chambre et L. bon rapport qualité-prix de votre séjour. Nous vous remercions également pour vos excellentes évaluations concernant votre arrivée, votre départ et L. wifi. Votre fidélité au programme ALL nous est précieuse et nous espérons avoir L. plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Alexis D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour ,hôtel très bien situé par rapport aux transports en commun

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note de 100/100. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que notre emplacement, idéalement situé face à la gare et à proximité immédiate des transports en commun et du centre-ville. Nous vous remercions également pour vos excellentes évaluations concernant la propreté, le petit-déjeuner, le wifi et la qualité de votre réservation. Elles récompensent le travail quotidien de nos équipes, qui s'efforcent d'offrir à chaque client un séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. cordialement, Matthieu

Note Avis clients 3.0/5

Isabelle C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour globalement positif . Toutefois 2 remarques : dès l'entrée de l'hôtel odeur d'égout y compris dans la salle du petit déjeuner et une seule serviette par personne dans la salle de bains c'est insuffisant . Personnel au petit déjeuner et à l'accueil du départ très aimable et disponible . Enfin , dommage de devoir se garer au parking de la gare ce qui alourdit le prix du séjour au regard des tarifs dudit parking !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été globalement positif et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l'accueil, la gentillesse de nos équipes, la propreté de l'hôtel, notre petit-déjeuner ainsi que notre fontaine à eau fraîche. Vos compliments seront transmis avec plaisir à nos collaborateurs, qui seront heureux de cette reconnaissance. Concernant le stationnement, nous souhaitons simplement préciser que notre établissement ne dispose pas de parking privatif, comme indiqué sur l'ensemble de nos supports de réservation. Le parking public de la gare constitue une solution parmi d'autres à proximité de l'hôtel, mais chacun de nos clients reste libre de choisir le mode de stationnement qui lui convient le mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. cordialement, Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien placé, face à la gare et en plein centre-ville. L’équipe est sympathique et le rapport qualité-prix imbattable

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très beau retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéalement situé face à la gare et à quelques minutes du centre-ville, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix imbattable est une très belle récompense. Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe, et plus particulièrement pour votre mention du veilleur de nuit. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Enfin, nous vous remercions pour votre suggestion concernant les gobelets en verre. Vos remarques sont précieuses et nous aident à poursuivre notre démarche d'amélioration continue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. cordialement, Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Denise R. En famille - Avis confirmés ALL

Je choisis toujours cet hôtel pour y accueillir mes enfants petits et arriére petits enfants. Très bon accueil et chambres très propres et confortables

Bonjour Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour votre fidélité et pour cette très belle note. Votre commentaire, décrivant notre hôtel comme une « extension de votre appartement », nous touche particulièrement. Savoir que vous nous choisissez régulièrement pour accueillir vos enfants, petits-enfants et arrière-petits-enfants est une magnifique marque de confiance. Nous sommes ravis que vous retrouviez à chacun de vos séjours un accueil chaleureux, des chambres confortables et une propreté irréprochable. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à l'ensemble de nos équipes, qui seront très heureuses de les recevoir. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous retrouver très bientôt à l'ibis Nancy Centre Gare et Congrès. cordialement, Matthieu

Note Avis clients 2.5/5

Laurent L. En famille - Avis confirmés ALL

Mais quelle est cette odeur d’égout à la réception ? Vraiment pas le meilleur hôtel du groupe accord de Nancy.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux de constater que vous avez particulièrement apprécié l'accueil de nos équipes, que vous qualifiez de très sympathiques à votre arrivée comme à votre départ. Vos excellentes notes à leur égard leur feront très plaisir. Nous regrettons en revanche l'odeur ponctuelle perçue à la réception. Celle-ci est liée au réseau d'assainissement du quartier et, heureusement, ne concerne pas les chambres de l'hôtel. Nous travaillons régulièrement avec les services compétents afin de limiter ce phénomène indépendant de notre activité. cordialement, Matthieu

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  • 373 avis 9.1/10 Site
  • 420 avis 5.8/10 Chambre
  • 350 avis 9/10 Service
  • 6 avis 5.2/10 Internet
  • 161 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 149 avis 5.7/10 Propreté
  • 72 avis 3.7/10 Ambiance
  • 54 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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