ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 618 avis

Meilleur prix
garanti
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7 IMPASSE MARTEAU, 75018 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Economique entièrement rénové en Juin 2021

  • A seulement 10mn à pied des Docks Pullman, 15mn du Stade de France et 20mn de Montmartre

  • Accès direct au centre de Paris via le métro (ligne 12), le tramway et le bus

  • Chambres (Double, Triple et Famille) confortables et design pour 1 à 4 personnes

  • Hôtel 100% Non-fumeur

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna

7 IMPASSE MARTEAU
75018 PARIS
France

GPS:48.9016, 2.361506

Téléphone
+33 892 68 30 72

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax 158340404

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  618 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jenny R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, propre et bien situé. Le personnel as été au top, très à l'écoute et très sympathique

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. B. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé dans une zone calme ce qui n'est pas courant à Paris, l'équipe dont nous avons fait connaissance a toujours fait un travail remarquable, très professionnel, prévenant et attentif à nos demandes.

Note Avis clients 0.5/5

Estelle L. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçus, nous avons pris une chambre pour 3, ces chambres sont beaucoup plus chère que pour 2 et à mon grand étonnement le 3eme lit n’était pas fait. J’ai réclamé et on m’a répondu que c’était normal. Lorsque je vais à l’hôtel et que je paye plus chère j’estime que ce n’est pas à moi de faire le lit! Sinon je prends une location! De plus le ménage n’est jamais fait sur le lit superposé, il y a une couche de poussière énorme en haut, on n’osait pas poser le téléphone à charger ou les lunettes, j’ai pris une photo tellement c’était sale. À l’arrivée à l’accueil, l’employé s’est trompé pour la taxe de séjour, confusion entre l’âge de mes ados (17ans) pour l’hôtel et le petit déjeuner comptés en adultes mais pas pour la taxe de séjour où ils sont comptés comme enfants. Je comprends que cela puisse arriver mais lorsque je demande à ce que ce soit rectifié il me fait qu’une « demi-remise » car c’est trop compliqué de tout changer. J’ai dû fortement insister pour payer uniquement ce que je devais. Je vais faire une réclamation car tout cela est inacceptable

Chère Estelle L., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Il est effectivement essentiel que chaque client trouve son espace propre et accueillant. Nous prenons très au sérieux la propreté de nos chambres, et votre retour concernant le lit non fait ainsi que la poussière est noté. Concernant le lit supplémentaire, il est vrai que notre politique stipule que les lits ne sont pas systématiquement préparés pour des raisons logistiques, et je comprends que cela ait pu être source de confusion. Le paiement concerne la taxe de séjour. Serait-il possible de nous contacter directement, afin de rectifier la facturation dans le cas où celle-ci ne correspond pas à votre demande. Je tiens également à m'excuser pour l'erreur concernant la taxe de séjour. Nous nous efforçons de former notre personnel pour éviter de telles situations, et je suis désolé que cela ait affecté votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Je vous remercie encore pour vos commentaires et espère que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un meilleur séjour. Cordialement, Aldo ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna

Note Avis clients 5.0/5

A. M. A. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon séjour, service accueillant et disponible

Cher Aimé M. Aimé Césaire, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Aldo ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna

Note Avis clients 4.0/5

Alexandra H. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil étais super la chambre rien à dire Juste le parking un peu cher à la fin du séjour… surtout quand c’est pour plusieurs nuit.

Chère Alexandra H., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la qualité de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque sur le tarif du parking au sous-sol, pour information, nous avons un parking dans la cour de notre établissement qui pourrait être intéressant en fonction des disponibilités, puisque nous avons seulement 6 places et nous comprenons que cela puisse être un point à améliorer pour nos clients séjournant plusieurs nuits. Cordialement, Aldo Ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.