D., lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas, especialmente por la comodidad de la cama, la percepción sobre el desayuno y la atención recibida. Agradecemos que hayas señalado estos aspectos, ya que nos permiten identificar oportunidades concretas de mejora. Compartiremos tus comentarios con los equipos correspondientes para revisar tanto la experiencia de desayuno como el servicio. Esperamos poder recuperar tu confianza en una futura visita. Viviana Moncada. Gerente de Operaciones.

Bibiana, agradecemos que destaques que, fuera del tamaño de la habitación, tu experiencia fue muy buena. Entendemos, sin embargo, que el espacio puede resultar incómodo cuando se comparte la habitación y lamentamos esa molestia. Nuestras habitaciones son compactas y funcionales, pensadas para una estadía práctica, pero tomamos muy en serio cuando su distribución no resulta cómoda para nuestros huéspedes. Compartiremos tu observación con el equipo. Viviana Moncada. Gerente de Operaciones

Juan, nos alegra saber que valoraste nuestra ubicación y que encontraste en ella una ventaja para tu estadía. Estar en Marly, en una zona central de Bogotá, nos permite ofrecer una ubicación estratégica para quienes buscan desplazarse con facilidad por la ciudad. Gracias por recomendarnos con tu experiencia. Viviana Moncada. Gerente de Operaciones

Estimado/a LAURA P. T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado Leonel D. c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Héctor, gracias por compartir que tu estadía fue cómoda y por señalarnos los aspectos que podrían mejorar. Entendemos tu percepción sobre el entorno, la falta de oferta de alimentos durante el día y la noche y tu experiencia con el internet, respondimos a tu mail todo el seguimiento realizado por nuestro equipo de T.I. Tomaremos estos comentarios como oportunidades para revisar la experiencia y fortalecer aquello que esté a nuestro alcance. Agradecemos tu visita a ibis Budget Bogotá Marly. Viviana Moncada Gerente de Operaciones

David, agradecemos que califiques tu experiencia como grata y que nos compartas con claridad los aspectos que afectaron tu descanso. Entendemos que el tamaño de la habitación y la temperatura pueden resultar incómodos, especialmente cuando dificultan dormir bien. También tomamos nota de tu observación sobre el secador, pero queremos informarte que los secadores los encuentras disponibles las 24 horas en la recepción. Compartiremos estos puntos con el equipo para revisar oportunidades de mejora en la experiencia de las habitaciones. Viviana Moncada. Gerente de Operaciones.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Mario, lamentamos que el tamaño de la habitación y la ubicación del televisor hayan afectado tu comodidad durante la estadía. Entendemos que una distribución poco conveniente puede generar molestias, y agradecemos que hayas señalado específicamente este punto. Compartiremos tu comentario con el equipo para revisar la experiencia de las habitaciones y las oportunidades de mejora que correspondan. Viviana Moncada . Gerente de Operaciones

Estimado Andres F. B. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca D. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo D. vuelta. Atentamente, Viviana Moncada P Gerente D. Operaciones

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado ISKANDAR F. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado DURIAN V. V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado BRAYAN S. C. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Agradecemos la información de nuestras reposiciones en nuestros desayunos, se verificara de inmediato con nuestro equipo de alimentos y bebidas. Atentamente, Viviana Moncada P Gerente de Operaciones

Luisa, lamentamos sinceramente que la habitación asignada haya afectado de forma tan negativa tu experiencia, especialmente por el ruido de las máquinas y la dificultad para descansar. Entendemos la molestia que esto puede generar y agradecemos que hayas descrito con claridad lo ocurrido. Compartiremos tu comentario con el equipo para revisar la experiencia de estas habitaciones y las oportunidades de mejora en su asignación. Viviana Moncada. Gerente de Operaciones

Estimado JHON C. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Bogota Marly. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Viviana Moncada P Gerente de Operaciones