Estimado Pablo A. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

EstimadaLilian P. O., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Chia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

Estimado/a Wilfer A. N. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

Estimado Armando R. P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Chia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

Estimado Julio Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

Estimado Mauricio Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

Estimado Francisco Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Peña

Estimada Nidya Muchas gracias por compartir sus comentarios y por destacar nuestro desayuno. Nos alegra saber que esta parte de su experiencia fue satisfactoria. Lamentamos que la percepción de los pasillos y la habitación no haya sido la esperada. Valoramos mucho sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestros espacios y en la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en ibis Chía y brindarle una estancia aún más agradable. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Jossimar Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la ubicación, la seguridad y la limpieza D. nuestras instalaciones. Nos alegra saber que encontró nuestras habitaciones y áreas comunes cómodas y bien cuidadas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para brindar un servicio D. calidad y una estancia agradable a todos nuestros visitantes. Esperamos tener el placer D. recibirlo nuevamente muy pronto en ibis Chía. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Diana Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Chia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Estela Agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes de salud que se presentaron durante la estadía del grupo. Tras realizar el seguimiento correspondiente, no se evidenció una relación directa con los alimentos consumidos en el hotel, ya que los participantes también ingirieron alimentos en otros lugares durante las jornadas de capacitación, asi mismo fueron los unicos huéspedes que presentaron inconvenientes de salud de este tipo. De acuerdo con la información médica recopilada, se trató de un cuadro viral (virosis), una condición que suele presentarse con cierta frecuencia debido a los cambios de clima de la zona. En todo momento nuestro equipo y el servicio médico estuvieron disponibles para brindar atención y acompañamiento a los huéspedes que lo requirieron. Valoramos sus observaciones, ya que nos permiten seguir fortaleciendo nuestros procesos y mantener los altos estándares de calidad y seguridad que caracterizan nuestro servicio. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Flor, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Chia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Andres, Muchas gracias por elegirnos nuevamente y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra saber que destacó nuestra ubicación y la amabilidad de nuestro equipo, aspectos que trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido plenamente sus expectativas. Agradecemos sus observaciones sobre la variedad del desayuno y la percepción de carga de trabajo de algunos colaboradores. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudarán a revisar nuestros procesos para seguir mejorando la calidad y oportunidad del servicio. Asimismo, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados con la temperatura del agua en la habitación. Hemos compartido esta situación con nuestro equipo de mantenimiento para realizar la revisión correspondiente y tomar las acciones necesarias que garanticen el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones. Valoramos enormemente su fidelidad y la confianza que ha depositado en nosotros al visitarnos por segunda vez. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en ibis Chía y brindarle una experiencia que supere completamente sus expectativas. Cordialmente, Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Beverly, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que destacó la limpieza de nuestras instalaciones, ya que este es uno de los aspectos en los que ponemos especial atención para garantizar una estancia agradable. Lamentamos sinceramente que el nivel de ruido exterior haya afectado su descanso. Aunque nuestro equipo de recepción procura asignar las habitaciones más tranquilas disponibles según la ocupación del hotel, entendemos que en algunas ocasiones el ruido proveniente del tráfico puede resultar molesto. Agradecemos su comentario, ya que nos permite identificar oportunidades de mejora tanto en la asignación de habitaciones como en la comunicación de las características de cada una. Tomaremos en cuenta su observación para seguir trabajando en ofrecer una experiencia más confortable a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en ibis Chía y brindarle una estadía que cumpla plenamente con sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Nos complace saber que destacó nuestra ubicación y que encontró su habitación limpia, cómoda y equipada con todo lo necesario para una estadía tranquila y agradable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para brindar un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto en ibis Chía. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Luis, Muchas gracias por compartir sus comentarios y por destacar la calidad de la atención recibida durante su estadía. Nos alegra saber que nuestro equipo contribuyó positivamente a su experiencia. Lamentamos que el estado de las instalaciones no haya cumplido completamente con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus observaciones. Sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo de mantenimiento, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a priorizar las acciones necesarias para ofrecer un producto en mejores condiciones. Agradecemos sinceramente su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para brindarle una experiencia más satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Cesar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra saber que valoró nuestra ubicación y la comodidad de nuestras instalaciones. Agradecemos especialmente su sugerencia sobre la renovación de los inodoros; comentarios como el suyo nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a seguir trabajando para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en ibis Chía. ¡Gracias por recomendarnos! Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Luis, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que encontró nuestro proceso sencillo y práctico. También nos complace que nuestra ubicación haya sido conveniente para sus actividades y que haya podido descansar tranquilamente, disfrutando de un ambiente silencioso y confortable durante la noche. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para brindar experiencias agradables a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en el ibis Chía. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Anderson, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones cómodas y que disfrutó de un excelente servicio. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias memorables. ¡Lo esperamos de regreso pronto! Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones