Estimado Stefany, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el tamaño y la iluminación de la habitación no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y que recibió una atención amable por parte de nuestro equipo, aspectos que nos esforzamos por brindar cada día. También agradecemos su sugerencia sobre la instalación de dispensadores de agua caliente en los pisos; la tendremos en cuenta para futuras mejoras en la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en ibis Chía y ofrecerle una estadía aún más satisfactoria.. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Juan, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Ramiro, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia agradable y que encontró nuestras habitaciones cómodas y limpias. Asimismo, nos complace que nuestro desayuno haya sido de su agrado. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Chía para seguir brindándole experiencias satisfactorias. ¡Será un gusto darle la bienvenida de nuevo! Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Juan Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Valoramos que haya elegido ibis Chía para su estadía y agradecemos sus comentarios. Nuestro concepto de hotel está diseñado para ofrecer una experiencia práctica, cómoda y funcional, ideal para viajeros que buscan descansar y continuar con sus actividades de manera eficiente. Lamentamos que algunos aspectos de la habitación no hayan cumplido completamente con sus expectativas. En línea con nuestro concepto, las habitaciones no cuentan con minibar y las planchas están disponibles en estaciones de planchado ubicadas en cada piso para uso de todos los huéspedes. Sin embargo, tomamos en cuenta sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a comunicar mejor nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria en una próxima visita. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado William, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad de nuestras instalaciones, así como de nuestra excelente ubicación y el servicio brindado por nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer una estancia cómoda y agradable a todos nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto en ibis Chía. ¡Será un placer atenderlo de nuevo!. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Israel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Luz Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró la habitación limpia y en óptimas condiciones D. aseo, ya que este es uno D. los aspectos que más valoramos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes presentados con la temperatura del agua en la ducha. Entendemos lo incómodo que puede resultar que esta fluctúe D. manera inesperada durante el baño. Asimismo, lamentamos que la caja D. seguridad no haya podido quedar operativa a pesar D. la revisión realizada por nuestro equipo. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y ya han sido compartidos con las áreas D. mantenimiento correspondientes para realizar una verificación más detallada y tomar las acciones necesarias que nos permitan evitar que situaciones similares se repitan. Agradecemos su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad D. recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado J., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Andres Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Chia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Liz, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones cómodas y que destaca la amabilidad de nuestro equipo, así como la limpieza del hotel. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir trabajando con dedicación y brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en ibis Chía para seguir ofreciéndole una estancia agradable y confortable. Cordialmente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Dagoberto, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Silverio, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Entendemos que el ruido en la habitación y la percepción de espacios reducidos pudieron afectar su comodidad durante la estadía. En ibis Chía trabajamos continuamente para ofrecer un ambiente confortable a nuestros huéspedes, por lo que sus observaciones son muy valiosas para nosotros. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir identificando oportunidades de mejora y brindar una experiencia más agradable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia que supere sus expectativas. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Juan C. Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos complace saber que valoró nuestra ubicación, la amabilidad de nuestro equipo y la calidad de nuestro restaurante. Es muy gratificante recibir este reconocimiento. Lamentamos que la distribución y el espacio de la habitación no hayan resultado completamente cómodos para usted, especialmente en lo relacionado con el almacenamiento de equipaje y ropa. Asimismo, agradecemos su observación sobre el aire acondicionado. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a identificar oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos su preferencia y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en ibis Chía para brindarle una estancia aún más satisfactoria. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimado Juan, Muchas gracias por compartir sus comentarios y por preferir ibis Chía. Lamentamos la inconformidad que esta situación pudo haberle generado. Debido a la alta demanda de habitaciones para las fechas de su estadía, fue necesario garantizar la reserva mediante el cobro anticipado de la misma, razón por la cual se realizó el cargo a la tarjeta de crédito registrada como garantía. En cuanto al desayuno, nos permitimos informar que la reserva realizada a través de Booking.com correspondía a una tarifa que no incluía este servicio. En dicha plataforma los huéspedes pueden encontrar diferentes opciones de tarifa, con o sin desayuno, de acuerdo con sus necesidades y preferencias. Por esta razón, el desayuno fue facturado adicionalmente al momento de su registro en el hotel. No obstante, agradecemos que nos haya informado sobre su percepción respecto al valor cobrado. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria. Cordialmente, Lenin Rico Operaciones

Estimada Yelicsa Muchas gracias por compartir su comentario. Nos complace saber que tuvo una excelente experiencia y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo, que trabaja cada día para brindar una atención cálida y una estancia confortable a nuestros huéspedes. Será un placer recibirlo nuevamente en ibis Chía en una próxima visita. Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones

Estimada Lina, Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que encontró cómoda su estadía. Lamentamos sinceramente los inconvenientes presentados con el servicio de televisión y la señal durante su visita. Entendemos la molestia que esto puede generar y ofrecemos disculpas por no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Compartiremos su observación con nuestro equipo de mantenimiento y tecnología para reforzar las acciones que nos permitan mejorar la estabilidad del servicio. Agradecemos su retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora y a brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia completamente satisfactoria. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Jorge, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tuvo una estancia tranquila, que se sintió cómodo durante su hospedaje y que la atención recibida fue de su agrado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando día a día para brindar un servicio cálido y una experiencia agradable a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Chía para ofrecerle otra excelente estadía. ¡Gracias por elegirnos!. Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Jimmy, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra comida y que percibió la atención y el compromiso de nuestro equipo. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir trabajando con dedicación y ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Chía para brindarle otra excelente experiencia. ¡Gracias por su confianza y preferencia! Atentamente, Lenin Rico Operaciones

Estimado Cristhian Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que encontró en nuestro hotel un excelente espacio para descansar y disfrutar de una buena experiencia gastronómica. También nos complace saber que percibió nuestras instalaciones impecables y la buena atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en ibis Chía y seguir superando sus expectativas. ¡Gracias por su confianza y preferencia! Reciba un cordial saludo. Lenin Rico Operaciones