Novotel Bogotá Parque 93 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.181 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle 93 Número 12 41 Chicó, 110111 BOGOTA, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación privilegiada

  • Experiencia gastronómica

  • Bienestar y relajación

  • Pet Friendly

  • Servicio excepcional

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Bogotá Parque 93

Calle 93 Número 12 41 Chicó
110111 BOGOTA
Colombia

GPS:4.67516, -74.051745

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Restaurante Amaranta

El Restaurante Amaranta, ubicado en el piso 2, ofrece desayuno buffet y un variado menú para almuerzo y cena. Destaca por su ambiente acogedor, opciones para niños y una propuesta gastronómica que combina sabor, frescura y calidad.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.181 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar F. G. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención excelentes instalaciones y buena comida

Estimado señor G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bogotá Parque 93. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karla P. C. D. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena estancia, lugar seguro y recomendado

Estimada Karla, ¡Muchas gracias por su comentario positivo acerca D. nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla D. vuelta. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Leonardo A. M. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactorio todo...

Estimado Leonardo, ¡Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ulises B. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Deje el letrero de no pasar y de todas formas ingresaron a la habitación.

Estimado Sr. B., Gracias por compartir su experiencia en Novotel Bogotá Parque 93. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con el aviso de “No ingresar”; entendemos la importancia de su privacidad y reforzaremos este punto con nuestro equipo. Asimismo, revisaremos sus comentarios sobre el tamaño de la habitación, la presión del agua, las amenidades y la variedad del desayuno. Agradecemos sus observaciones y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Gustavo S. A. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hola: No hay mucho que introducir, solamente decir que mi hospedaje fue totalmente frustrante desde el primer al último día. Yo ya he quedado en el Novotel de la 93 algunas veces, inclusive en estadías largas, de de 2 semanas, pero lo que encontré esta vez me hizo dudar mucho si volver por las siguientes razones, que poca solución tuvieron durante mi estadía, a pesar de mis reclamos tanto en recepción como por correo: 1- Desde la primera noche el wifi no funcionó en mi habitación. Además, una persona (hombre) con al cual hablé en la mañana del martes 24/02 en la recepción trató como si ese fuera un error mío, por haberme conectado de manera equivocada (uso por 24 horas), en vez de haber ingresado mis datos. La actitud no fue amistosa. Volví a la recepción otro día por la noche pidiendo ayuda de como conectarme de manera correcta y no me supieron explicar. 2- Las DOS toallas de baño (las grandes para ducharse) estaban manchadas. De verdad eso fue muy desagradable no esperaba eso de un hotel de las características del Novotel. 3- La puerta de la ducha no cierra y siguió sin cerrarse hasta el último día de mi estadia. 4 - Los frascos de shampoo y jabón no funcionan bien, hay que forzar mucho para sacar algo y así siguieron durante toda mi estadia. 5- El trato en la recepción en la mañana del martes 24/02 no le pareció el adecuado. Yo sé que problemas pueden suceder, pero no hubo una actitud empática y resolutiva. Otras veces hubo simpatia y buena onda, sin embargo no sirvieron para solucionar los problemas. 6- El inodoro de mi habitación se tapó en la noche del miércoles 25/02, avisé de inmediato en la recepción del problema y tuve que salir para una cena. Cuando regresé la situación era la misma, es decir, ni el miércoles cuando regresé de la cena, tampoco el jueves 26/02 por la mañana tenía mi inodoro operativo. Gracias. Gustavo N..

Estimado Sr. N., Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos profundamente leer su mensaje y saber que su estadía no estuvo a la altura de sus expectativas, especialmente siendo un huésped que ya ha confiado en nosotros en estadías anteriores. Las situaciones relacionadas con el funcionamiento del wifi, el estado de las toallas, los inconvenientes en la ducha, los dispensadores de amenities y el problema con el inodoro no reflejan nuestros estándares de calidad ni el servicio que buscamos ofrecer. Estamos revisando internamente lo sucedido con los equipos de recepción, mantenimiento y housekeeping para tomar las acciones correctivas necesarias y evitar que situaciones como estas vuelvan a repetirse. Valoramos sinceramente su fidelidad y nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza y demostrarle nuevamente el nivel de servicio que nos caracteriza. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 481 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 519 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 684 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 11 opiniones 4.8/10 Internet
  • 203 opiniones 6.2/10 Desayuno
  • 201 opiniones 6.7/10 Limpieza
  • 19 opiniones 9.1/10 Bar y bebidas

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