Novotel Bogotá Parque 93 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.155 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación privilegiada

  • Experiencia gastronómica

  • Bienestar y relajación

  • Pet Friendly

  • Servicio excepcional

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Bogotá Parque 93

Calle 93 Número 12 41 Chicó
110111 BOGOTA
Colombia

GPS:4.67516, -74.051745

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Restaurante Amaranta

El Restaurante Amaranta, ubicado en el piso 2, ofrece desayuno buffet y un variado menú para almuerzo y cena. Destaca por su ambiente acogedor, opciones para niños y una propuesta gastronómica que combina sabor, frescura y calidad.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.155 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.436 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan M. L. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desde que llegue me sentí cómodo, la ubicación es excelente, la atención del personal de recepción, así como del restaurante es muy buena, los alimentos de muy buena calidad, definitivamente una de mis mejores opciones para hospedarme en Bogota de nuevo.

Estimado Juan M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bogotá Parque 93. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Beatriz L. C. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El servicio fue excelente, todos fueron muy amables y su servicio y dedicación por la atención al cliente fue el mejor. Lo único negativo es que varias veces tuve problemas en como funcionaban los aparatos eléctricos del cuarto y las luces

Estimada Beatriz: Gracias por compartir su experiencia y por la excelente calificación. Nos alegra saber que el servicio y la atención de nuestro equipo fueron de su agrado. Lamentamos los inconvenientes con las luces y los aparatos eléctricos; ya estamos revisando estos detalles para mejorar. Será un placer recibirle nuevamente. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan G. V. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy limpio y ordenado. Deben tener mayor variedad en los desayunos

Estimado Juan, ¡Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, G. Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria C. A. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación y servicio al cliente. Por mejorar la iluminación del cuarto y que el agua no bajaba bien por el lavamanos del cuarto

Estimada Maria, Gracias por destacar nuestra ubicación y el servicio de nuestro equipo. Lamentamos los inconvenientes con la iluminación de la habitación y el drenaje del lavamanos. Hemos informado a nuestro equipo de mantenimiento para tomar las acciones correctivas necesarias. Agradecemos su retroalimentación y esperamos recibirla nuevamente para ofrecerle una experiencia aún más cómoda. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Julian A. P. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue muy buen el servicio: me atendieron con amabilidad y me asignaron una habitación excelente, en parte por venir referido por la embajada holandesa. Sin embargo, al solicitar una extensión de 30 minutos para el check-out, inicialmente me confirmaron que no habría inconveniente, y luego recibí una llamada en un tono menos cordial indicándome que debía salir a las 12:30. Entiendo que el hotel pudiera estar con alta ocupación, pero después de haber recibido una aprobación previa, la situación resultó un poco incómoda, especialmente porque no se evidenció mayor movimiento en el lobby. Considero que, en estos casos, mantener la misma cordialidad y coherencia en la comunicación marca una gran diferencia en la experiencia del huésped.

Estimado Julián, Gracias por compartir su experiencia y por destacar la amabilidad del equipo y la calidad de la habitación asignada. Lamentamos la incomodidad generada durante la gestión de su late check-out y la falta de comunicación. Revisaremos internamente lo ocurrido para asegurar que situaciones como esta se manejen siempre con cordialidad y claridad. Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Atentamente, Gabriel Cano Subgerente Novotel Bogota 93

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 511 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 530 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 717 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 12 opiniones 4.1/10 Internet
  • 205 opiniones 5.7/10 Desayuno
  • 194 opiniones 7/10 Limpieza
  • 22 opiniones 8.8/10 Bar y bebidas

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