Mercure Bogotá Calle 100 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 306 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Contamos con habitaciones equipadas con escritorios, buena iluminación y enchufes accesibles

  • Sauna 24h, gimnasio y bicicletas disponibles

  • Las empresas pueden negociar precios especiales para estancias frecuentes o prolongadas

  • Transfer 24h aeropuerto/hotel

  • Terraza al aire libre

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Bogotá Calle 100

Transversal 23 98 27 Chico N.
110010 BOGOTA
Colombia

GPS:4.6858166, -74.0586229

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

RESTAURANT AND BAR CANDELARIA

El Restaurante Candelaria te ofrece una experiencia completa con buffet de desayuno con lo mejor de la comida típica colombiana, además del menú internacional y opciones vegetarianas. Abierto de 06h a 22h30.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  306 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Dailys J. H. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención de la señora señora Luz muy linda, super bien atendida

Estimada Dailys H., ¡Muchas gracias por tu excelente comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación y de una estancia cómoda. También le haremos llegar tus amables palabras a la señora Luz, quien estará muy feliz de saber que hizo de tu experiencia algo especial. ¡Esperamos verte nuevamente muy pronto! Saludos Cordiales Mercure Calle 100

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis R. F. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es una experiencia muy grata a pesar que soy de otro pais.

Estimado Luis F. Queríamos agradecerte sinceramente por tu excelente calificación. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva y que disfrutaste tu estancia con nosotros. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión! Saludos Cordiales Mercure Calle100

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jenny K. C. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general el servicio es muy bueno, sin embargo pasaron dos cosas, las alfombras huelen mucho a humedo y el edificio se mueve demasiado y la verdad no logre casi dormir esa noche

Estimada Jenny C., Muchas gracias por tu comentario y por destacar lo positivo de nuestro servicio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que mencionas. En cuanto al olor de las alfombras, ya estamos revisando este tema con el equipo de limpieza para solucionarlo lo antes posible. Sobre el movimiento del edificio, queremos comentarte que se trata de una construcción antisísmica. Además, debido a la cercanía con dos avenidas principales, el tránsito de vehículos pesados puede hacer que este movimiento se perciba con mayor intensidad. Aun así, entendemos completamente que esto pudo afectar tu descanso y sentimos mucho que no hayas tenido una buena noche. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia mucho más cómoda. Saludos Cordiales Mercure Calle 100

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel A. P. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Deben tener atención con los requerimientos de la habitación que el cliente solicita

Estimado señor P. agradecemos su tiempo y su calificación, tendremos muy en cuenta su comentario acerca de prestar más atención a los requerimientos de las habitaciones, estos comentarios nos ayudan a fortalecer y realizar a nuestros colaboradores un llamado de atención a los detalles para lograr ofrecer un excelente servicio. Saludos Cordiales Mercure Calle 100

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Manuel S. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La atención de su personal es excepcionalmente buena. Vale destacar a las señoras Martha y Luz Marina en el restaurante. Así como a los señores Manfred y Edwin en la recepción. Sin embargo, durante casi una semana que pasé allí, reporté problemas con el aire acondicionado de la habitación (muy caliente) y no fue sino hasta la última noche que me asignaron otra habitación.

Estimado MANUEL, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro equipo fue de su agrado. Con gusto transmitiremos sus amables comentarios a Martha, Luz Marina, Manfred y Edwin, quienes estarán muy complacidos de haber contribuido positivamente a su estancia. Lamentamos los inconvenientes relacionados con la temperatura en su habitación. Queremos aclarar de manera respetuosa que nuestro hotel no cuenta con sistema de aire acondicionado, sino con un sistema de ventilación diseñado para ambientar los espacios. No obstante, entendemos que el confort térmico es fundamental y sentimos no haber logrado ofrecerle una solución más oportuna durante su estadía, especialmente considerando nuestra alta ocupación en esas fechas. Agradecemos sinceramente su observación, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora en la comunicación y en la atención de este tipo de situaciones. Saludos Cordiales. Mercure Calle 100

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 129 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 173 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 225 opiniones 8.4/10 Servicio
  • 7 opiniones 6.2/10 Internet
  • 85 opiniones 5.5/10 Desayuno
  • 76 opiniones 7.5/10 Comodidad
  • 65 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 60 opiniones 6.2/10 Relación Calidad/Precio

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