Mercure Bogotá Calle 100 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 193 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Contamos con habitaciones equipadas con escritorios, buena iluminación y enchufes accesibles

  • Sauna 24h, gimnasio y bicicletas disponibles

  • Las empresas pueden negociar precios especiales para estancias frecuentes o prolongadas

  • Transfer 24h aeropuerto/hotel

  • Terraza al aire libre

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Bogotá Calle 100

Transversal 23 98 27 Chico N.
110010 BOGOTA
Colombia

GPS:4.6858166, -74.0586229

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

RESTAURANT AND BAR CANDELARIA

El Restaurante Candelaria te ofrece una experiencia completa con buffet de desayuno con lo mejor de la comida típica colombiana, además del menú internacional y opciones vegetarianas. Abierto de 06h a 22h30.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  193 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.4/5  824 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jhonatan G. G. B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Un excelente sitio para descansar muy cómodo

Estimado Jhonatan G. G. B., Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable en nuestro hotel. Siempre es un placer recibir a huéspedes que valoran la comodidad y el ambiente de descanso que ofrecemos. Saludos cordiales, Mercure Bogotá Calle 100

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Diana M. D. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Para el pasado viernes 26 de diciembre tenía una reservación en una habitación estándar con cama queen hecha vía online. Por error, indiqué que era para una persona cuando en realidad era para dos. Al llegar al hotel, el señor en recepción nos indicó sobre el error, y mencionó que debíamos pagar un valor adicional al ser dos huéspedes en lugar de uno. Así las cosas, tuvimos que pagar un valor total de $387.821. Sin embargo, al revisar en la página web cuál sería el costo de la estadía por esa noche en caso de haber reservado correctamente para las dos personas, me percaté que el costo en la página web era el mismo en este tipo de habitación para uno o dos huéspedes indiferentemente, el cuál según la página era de $267.300, ya que estoy vinculado como socio del grupo All, y como se puede constatar en la captura de pantalla que anexo a este mensaje. Con total respeto, considero el cobro adicional y diferenciado injusto y poco delicado, en particular porque ya estábamos en el hotel e íbamos indefectiblemente a hospedarnos allí. Además, creo que aprovechar la situación y hacer un cobro superior al que ofrecen en su página web no es un trato del todo respetuoso y ético en la oferta del servicio. De esta manera, quisiera amablemente solicitar reposición del monto extra cobrado, o contar con una tarifa preferencial para una próxima estadía en uno de sus hoteles. Adicionalmente, considerando la calidad de sus hoteles en diversos lugares donde me he hospedado en diferentes países, y esto a modo de de respetuosa sugerencia, considero que ofrecer un desayuno tipo americano es demasiado básico y sencillo en relación con el costo y la calidad del hotel. Por montos similares y en hoteles de la misma categoría, los desayuno tipo buffet o con mayor variedad gastronómica son lo normal. Agradeciendo de antemano su atención, y quedando muy atento a su respuesta, me suscribo de ustedes.

Estimada Diana María D. C., Agradecemos sinceramente su comentario y la oportunidad de abordar sus inquietudes. Nos complace saber que valoró la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente en relación con el cargo adicional por el cambio en la reservación. En Mercure Bogotá Calle 100, es política del hotel informar sobre los costos de alojamiento basados en el número de huéspedes. Lamentamos que esta política le haya causado inconvenientes y entendemos su percepción respecto al cobro. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre ofrecer tarifas preferenciales para futuras estancias y lo analizaremos internamente. En cuanto al desayuno, agradecemos su sugerencia. Siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestros servicios y su comentario sobre la variedad gastronómica será considerado. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a elevar la calidad de nuestra oferta. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Mercure Bogotá Calle 100

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jerson O. P. A. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Todo el proceso fue excepcional, el lugar es tranquilo, la habitación cómoda, todo es perfecto. Solo un unico inconveniente el aire acondicionado a veces sonaba un poco, nada grave

Estimado Jerson O. Pérez A., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia. Nos complace saber que encontró nuestro hotel tranquilo y cómodo. Lamentamos que el aire acondicionado haya generado un pequeño inconveniente; su opinión es muy valiosa para nosotros. Atentamente, Mercure Bogotá Calle 100

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alicia M. P. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Miguel Mandfri y los hostess del desayuno y cena que trabajaron esta semana en el turno tarde/noche son súper atentos!!

Estimada Alicia M. P. R., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo, en especial sobre el personal de Recepción y los anfitriones del desayuno y la cena. Nos alegra saber que su atención contribuyó a una experiencia positiva durante su estancia. Atentamente, Mercure Bogotá Calle 100

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jhon A. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen Servicio, excelente acomodación, deliciosa comida

Estimado Jhon A. S., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro servicio, acomodación y comida. Nos alegra saber que su experiencia fue placentera y que cumplimos con sus expectativas. Atentamente, Mercure Bogotá Calle 100

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 132 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 197 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 231 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 6 opiniones 3.8/10 Internet
  • 97 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 80 opiniones 5.2/10 Desayuno
  • 77 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 72 opiniones 7/10 Relación Calidad/Precio

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