Sofitel Bogota Victoria Regia 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.050 opiniones

Mejor precio
garantizado
Sofitel Bogota Victoria Regia - Image 1
Sofitel Bogota Victoria Regia - Image 2
Sofitel Bogota Victoria Regia - Image 3
Sofitel Bogota Victoria Regia - Image 4
Carrera 13 # 85-80, Cundinamarca, 110221 BOGOTA, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel en Colombia tiene 3 salas de reuniones para eventos corporativos.

  • Disfrute del té de la tarde ofrecido por el hotel.

  • Hotel en Bogotá cerca del aeropuerto, a 36 minutos en coche.

  • Alojamiento gratuito para niños de hasta 12 años con sus padres

  • Hotel que admite mascotas en Bogotá por un suplemento.

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localización del hotel

Sofitel Bogota Victoria Regia

Carrera 13 # 85-80, Cundinamarca
110221 BOGOTA
Colombia

GPS:4.669983, -74.053158

Teléfono
Fax +57 601 6466390

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Basilic Restaurant

Descubra nuestro restaurante Basilic con una cocina de autor con productos locales de diferentes regiones de Colombia, llevándolos a un alto nivel gastronómico con técnicas francesas y de vanguardia. En nuestro restaurante Basilic Cuisine de Origen

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.050 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Delfin F. M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es el hotel donde mejor me he sentido. Desde el primer momento, el trato es impecable: ya me conocen, me reciben con una atención cálida y profesional, y me hacen sentir realmente valorado como huésped. El servicio es de nivel cinco estrellas VIP, desde la llegada hasta la salida. Además, ofrecen una experiencia completa y muy segura: me buscan en el aeropuerto, me trasladan dentro de la ciudad cuando lo necesito y también me llevan de regreso al aeropuerto. Todo funciona con una coordinación excelente y con un nivel de confianza que hace que uno se sienta tranquilo, como si estuviera entre amigos y en su propia casa. Viajo constantemente por todo el continente, y puedo decir con total seguridad que cuando estoy en Bogotá, el Sofitel Victoria Regia es mi única elección. Un hotel extraordinario por su servicio, su calidez y la sensación de seguridad y comodidad que transmite en cada visita.

Bonjour Monsieur M., Leer sus palabras realmente significa muchísimo para nosotros. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan especial y sincera sobre su experiencia en Sofitel Bogotá Victoria Regia. Saber que considera nuestro hotel como su “casa fuera de casa” en Bogotá es, sin duda, el mayor reconocimiento que podemos recibir. Nos llena de orgullo saber que la calidez, profesionalismo y atención personalizada de nuestro equipo han logrado que cada una de sus estadías sea cómoda, segura y memorable. Agradecemos especialmente su reconocimiento hacia nuestro servicio de transporte y la tranquilidad y confianza que buscamos transmitir desde su llegada hasta su partida. Para nosotros, cada detalle es importante cuando se trata de hacer sentir a nuestros huéspedes verdaderamente cuidados y acompañados. Sus palabras sobre todo nuestro equipo son profundamente valiosas, tenga la seguridad de que compartiremos su mensaje con todos ellos con muchísimo orgullo. Gracias también por su fidelidad como miembro Gold de ALL Accor y por elegirnos constantemente durante sus viajes por el continente. Siempre será un verdadero honor recibirlo nuevamente. Lo esperamos muy pronto de regreso en su casa en Bogotá. Cordialmente, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan A. L. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo excelente, especialmente el desayuno. Faltan más amenities y el personal se olvidó de comunicar ciertas cosas que no deberían de pasar en un Sofitel. Fuera de eso todo muy bien.

Bonjour Monsieur L., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar aspectos tan importantes como nuestra ubicación, el desayuno y la atención de nuestro equipo del restaurante. Nos alegra saber que, en general, disfrutó de su estadía y de la comodidad que caracteriza a Sofitel. Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que menciona relacionados con la comunicación de ciertos detalles, la falta de amenities y especialmente el hecho de que su habitación no haya sido atendida en una de las jornadas de su estancia. Entendemos perfectamente que este tipo de situaciones no corresponden a la experiencia que buscamos ofrecer y agradecemos mucho que nos lo haga saber, ya que sus comentarios nos permiten identificar oportunidades de mejora. Tenga la seguridad de que compartiremos sus observaciones con los equipos correspondientes para reforzar nuestros estándares de servicio y atención al detalle. Asimismo, nos alegra saber que el equipo del restaurante contribuyó positivamente a su experiencia, y será un placer reconocer su labor. Gracias también por su fidelidad como miembro Classic de ALL Accor. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún más memorable en su próxima visita a Bogotá. Cordialmente, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Gabriel D. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

- El hotel se está quedando antiguo. - Tuve que bajar a recepción 2 veces para cambiame de habitación. - La cena (en la habitación) tardó casi una hora en llegar. - Sigo esperando a que me envíen la factura rectificada.

Bonjour Monsieur M., Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Sofitel Bogotá Victoria Regia. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de las expectativas que tenía para su visita. Entendemos la frustración que pueden generar aspectos como la percepción del estado de las instalaciones, los tiempos de espera en el servicio a la habitación y las demoras en procesos administrativos, especialmente cuando se espera una experiencia fluida y acorde con los estándares de nuestra marca. Hemos tomado muy en cuenta sus observaciones relacionadas con el mantenimiento y actualización de las instalaciones, así como el tiempo de entrega de la cena solicitada en la habitación. Este tipo de comentarios son fundamentales para nosotros, ya que nos permiten revisar nuestros procesos y reforzar los estándares de servicio y atención que buscamos ofrecer a cada huésped. Con respecto a la factura rectificada, le confirmamos que la misma ya fue enviada a su correo electrónico registrado. Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria. Cordialmente, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Osberlys D. V. Y. A. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La atención es espectacular como siempre muy conforme con mi estadía, especialmente por los servicios prestados por el señor Camilo muy amable y atento.

Bonjour Madame D. V., Muchas gracias por compartir su excelente calificación y por continuar eligiendo Sofitel Bogotá Victoria Regia para sus estadías. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de una estancia cómoda y que, una vez más, nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Sus amables palabras sobre la atención recibida son muy valiosas para nosotros, especialmente el reconocimiento hacia Camilo. Será un verdadero placer compartir sus comentarios con él, ya que estamos seguros de que su amabilidad y dedicación hicieron aún más especial su experiencia con nosotros. Gracias nuevamente por su confianza y preferencia. Esperamos recibirlo muy pronto de regreso para brindarle otra experiencia memorable en Bogotá. Cordialmente, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan M. A. J. Familias - Comentarios confirmados ALL

Disfrutamos del desayuno, las amenidades del hotel y la amabilidad y servicio de los funcionarios del hotel.

Bonjour Monsieur A., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por su valiosa calificación. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda, destacando nuestro desayuno, las amenidades del hotel y, especialmente, la amabilidad y dedicación de nuestro equipo. Es muy gratificante conocer que percibió nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio personalizado, recordando sus preferencias, así como la limpieza y organización de nuestras habitaciones y espacios. Asimismo, agradecemos su reconocimiento a nuestras iniciativas de sostenibilidad, un compromiso que seguimos fortaleciendo día a día. Será un placer darle la bienvenida nuevamente y continuar brindándole experiencias memorables. Cordialmente, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 376 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 428 opiniones 8/10 Habitación
  • 828 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 251 opiniones 9/10 Desayuno
  • 183 opiniones 8.9/10 Comida
  • 123 opiniones 8.3/10 Ambiente
  • 89 opiniones 8.6/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Bogotá