ibis Bogota Museo 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 2.673 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Transversal 6 No 27 - 85, Centro Internacional, 11001 BOGOTA, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Servicio de transporte para el Aeropuerto *Con cargo adicional

  • Cuenta con estacionamientos las 24 horas

  • Restaurante y buffet con platos vegetarianos y para niños

  • Cómodas habitaciones

  • Qceviche: excelente restaurante y bar de cocina peruana

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Bogota Museo

Transversal 6 No 27 - 85, Centro Internacional
11001 BOGOTA
Colombia

GPS:4.614176, -74.068794

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

QCEVICHE

RESTAURANTE ESPECIALIZADO EN COMIDA PERUANA

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  2.673 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.738 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ludy R. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

A pesar de q nuestra experiencia fue demasiado positiva, en dos ocasiones pusieron en duda la informacion con respecto a la reserva, esta tenia incluida el desayuno, pero en el momento de chekin no tenian claridad y al dia siguiente nuevamente despues de desayunar nos vuelven a decir que no estaba incluido. Al final validaron y efectivamente estaba incluido. De resto la atencion de todo el personal y las inslaciones fueren excelentes. Muchas gracias por su servicio.

Estimada Ludy R. A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Bogota Museo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Yuly Zuluaga Subgerente

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Maria R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy bajos estándares de limpieza y ausencia de mantenimiento de las habitaciones y zonas comunes en el Ibis de Museo, en Bogotá: En el pasado, me he hospedado en Ibis de otras ciudades como Cartagena y Medellín, y la relación precio-calidad ha sido razonable. Sin embargo, en el Ibis de Museo, en Bogotá, la experiencia fue muy mala. La habitación que me entregaron (1020) no fue aseada a profundidad como corresponde; el baño no tuvo una limpieza óptima, al lavamanos no le bajaba bien el agua por el sifón y la ducha tenia el sifón sucio, con sarro y el piso estaba grasoso-resbaloso (qu a experiencia desagradable, pues lo mínimo que se espera es un baño impecable); y, los estantes y superficies con polvo. Yo hice el comentario en el lobby y, si bien intentaron mejorar el estándar de aseo, remataron aplicando una cantidad absurda de ambientador dentro de la habitación, que olía terrible, y que hizo que mi estancia fuera muy incómoda (una buena limpieza no necesita ambientadores). Tuve incluso que llegar una noche y dejar abierta la puerta de la habitación para que ventilara y saliera algo de ese olor tan intenso e insoportable. Sorprende igualmente que los productos de aseo personal tienen un aroma a producto farmacéutico (de muy baja calidad). Así mismo, noté en el lobby que todo el mobiliario se encuentra sucio, cómo si llevaran mucho tiempo sin lavar, y duda uno de paso de la calidad de limpieza de las mesas de la zona de comedor, lo cual deja mucho que desear. Se entiende que Ibis es una cadena que procura ofrecer precios accesibles, pero es INADMISIBLE que una habitación que cuesta 200mil pesos una noche o más, se entregue en esas condiciones. Quedé muy decepcionada.

Estimada Maria, Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el ibis Bogota Museo. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder a otorgarle una noche de cortesía en nuestro hotel y que disfrute del servicio ameno de nuestras instalaciones y resarcir de una u otra forma esta primera impresión que tuvo con nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Ibis, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Cordialmente Yuly Zuluaga

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Karen S. C. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel es lindo, buenas instalaciones, pero su servicio humano ha ido decayendo..... En el restaurante la atencion es pésima, chicas sin sonrisas, nada amables, el desayuno variado pero la atención de su grupo es muy regular tendiendo a mala... Huevos crudos, la vajilla con olor pescado en el desayuno, y no se trata de los productos es la actitud de todos incluyendo los del bar..... Hacen su labor mecanica, sin Sonrisas... Mesas con mal olor y las niñas atienden más por un sueldo que por el agrado de servicio, se siente uno como si estuviera molestando, cuando en realidad pagamos por un servicio o experiencia

Estimada Karen S. C. A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Bogota Museo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Yuly Zuluaga Subgerente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rojas J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena estadia, confortable y lo necesario

Estimada rojas j., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Bogota Museo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Yuly Zuluaga Subgerente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose P. L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

me parece que es un hotel que presta una buena atención al huésped, me agrada seguir compartiendo en esta cadena

Estimado Jose P. L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Bogota Museo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Yuly Zuluaga Subgerente

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.255 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.474 opiniones 4.9/10 Habitación
  • 1.779 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 46 opiniones 4.8/10 Internet
  • 593 opiniones 5.3/10 Limpieza
  • 579 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 12 opiniones 0.8/10 Área de Bienestar

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