ibis Styles Paris Météor Avenue d'Italie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 327 avis

Meilleur prix
garanti
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12 Avenue de la Porte d'Italie, 75013 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel ouvert 24H/24 et 7J/7 éco-sensibilisé, labellisé Clef Verte

  • Hôtel familial : jusqu'à 6 personnes

  • Idéalement situé, au pied du métro 7, du tramway 3a et à 500m du métro 14 en direction d'Orly

  • Restaurant Déli Styles ouvert du lundi au vendredi soir

  • 1 salle de réunion cosy à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Paris Météor Avenue d'Italie

12 Avenue de la Porte d'Italie
75013 PARIS
France

GPS:48.817008, 2.359396

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Le Meteor

Venez passez un agréable moment autour d'un verre dans le bar Le Meteor ! Vous y trouverez des boissons sans et avec alcool, la climatisation et une connexion internet haut débit gratuite.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 327 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  270 avis

Note Avis clients 4.5/5

Simon J. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable, lieu, propre accessible

Cher Simon J., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, ibis Styles Paris Météor Avenue d'Italie Jeff

Note Avis clients 2.0/5

Laurent C. En famille - Avis confirmés ALL

Notre chambre n'étant pas prête à 14h, il nous a été demandé de patienter "3 minutes". 20 minutes plus tard, sans retour de la part du personnel, nous demandons ce qu'il en est... la chambre n'est toujours pas prête. Bref, toujours pas de chambre à 14h30... Si la personne de l'accueil essayait tout de même de remédier à la situation, la hiérarchie était davantage préoccupée de discuter du prix des bûches des grandes maisons parisiennes... Évidemment, aucun dédommagement ou attention particulière. Dommage, tout cela n'est pas à la hauteur des prestations que le groupe Accor propose.

Madame, Suite à votre message de réclamation, je tiens tout d’abord à vous remercier de nous avoir écrit et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre arrivée dans notre établissement. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Je comprends parfaitement votre déception face à l’attente rencontrée avant la mise à disposition de votre chambre, et je vous prie d’accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. Permettez moi toutefois d’apporter quelques éléments d’explication afin de vous exposer la situation avec la plus grande transparence. Le jour de votre arrivée, j’ai eu l’occasion de vous croiser, vous et votre famille, alors que vous étiez installés dans le hall. Nous vous avons proposé de patienter autour d’une boisson chaude (café ou chocolat) dans l’attente de la disponibilité de votre chambre. En cette période de forte affluence liée aux fêtes de fin d’année, la chambre que vous deviez occuper a été libérée tardivement par les clients précédents, aux alentours de 13h30. Compte tenu de sa capacité (jusqu’à six personnes), le temps de nettoyage nécessaire ne permettait malheureusement pas une mise à disposition immédiate à 14h. Consciente de votre attente, j’ai personnellement suivi l’avancement de la remise en état de la chambre, en lien direct avec notre gouvernante générale, et j’ai informé la réception afin que tout soit mis en œuvre pour vous attribuer la chambre dans les meilleurs délais. Lors du dépôt de vos bagages, il vous a été indiqué qu’un délai d’environ 15 minutes restait nécessaire. Vous avez alors fait le choix, tout à fait compréhensible, de ne pas patienter sur place. Je tiens à vous assurer qu’à aucun moment il ne s’agissait d’un manque de considération ou de professionnalisme de la part de nos équipes. Bien au contraire, la situation a été suivie de près afin de vous offrir une chambre conforme à nos standards de qualité. Je regrette également que vous ayez pu entendre un échange informel lors de votre passage à proximité de l’espace restauration. Il s’agissait d’une discussion professionnelle autour de notre métier et de l’actualité gastronomique, sans aucun lien avec votre situation, et je suis sincèrement désolée si cela a pu être perçu autrement. Nous comprenons votre déception et regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des valeurs que nous défendons. Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante et conforme à l’image que nous souhaitons offrir au Meteor. Restant à votre entière disposition, je vous prie d’agréer, Madame, l’expression de mes salutations distinguées. Soha ABAZIED Directrice de l’hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel bien situé pour visiter Paris, parking juste à coté de l’hôtel, personnel sympathique, station de métro…parfait pour un séjour réussi.

Cher Fabrice B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, notre personnel et les commodités disponibles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Paris Météor Avenue d'Italie Jeff

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Etablissement récent disposant d'une équipe de qualité, dans les meilleurs de sa catégorie. Bon rapport qualité / prix. A recommander.

Monsieur B., Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire, c'est toujours un immense plaisir pour nous de vous recevoir depuis toutes ces années et de voir que vous vous sentez bien chez nous :) Je me permets de revenir sur le point du dîner, je regrette que cela n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet ! Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. Mégane La réception

Note Avis clients 5.0/5

Maeva L. En famille - Avis confirmés ALL

C'est toujours avec plaisir que je reviens dans cet hôtel que j'apprécie pour son calme, sa propreté et son emplacement.

Chère Maeva L., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notre personnel, ainsi que la propreté et l'emplacement de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Paris Météor Avenue d'Italie Jeff

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 842 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 972 avis 7.3/10 Propreté
  • 509 avis 7.9/10 Qualité/prix
  • 468 avis 6.6/10 Repas

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.