ibis budget Muenster City 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 993 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Zentral gelegenes Hotel in der Innenstadt von Münster

  • Rund um die Uhr besetzte Hotelrezeption

  • Ermäßigte PKW-Parkplätze im nahegelegenen Parkhaus

  • Getränke und Snacks zu jeder Tages- und Nachtzeit erhältlich

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis budget Muenster City

Herwarthstrasse 8
48143 MUENSTER
Deutschland

GPS:51.955982, 7.632006

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Schöne Tage beginnen immer mit einem guten Frühstück. Stärken Sie sich mit leckeren Köstlichkeiten und vielen Vitaminen! Wir verwöhnen Sie stets mit einem schmackhaften und gesunden Frühstücksangebot.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  993 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Margret M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeptionist war freundlich aber nicht fachlich kompetent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Bedienung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ziemlich neues Hotel. Einfache Zimmer, aber groß genug zum Übernachten. Schönes Bad und tip-top sauber. Frühstück ist relativ simpel, aber dem Preis angemessen. Sehr freundliches Personal!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Susanne H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich Zimmer sehr klein, aber perfekt für Alleinreisende

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Matthias L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dies war der 7. Aufenthalt mit jeweils 2 Übernachtungen. Die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer hat leider kontinuierlich nachgelassen. Dies bezieht sich sowohl auf den Zustand der Zimmer (z.B. Ausgehängte Gardinen), als auch auf die Sauberkeit (Rückstände von Vorgästen unter dem Bett, verschmutzte Seifenspender, verschmutzte Wände im Bad wie Zahnpastarückstände, Schaumreste an den Wänden, nicht gereinbigte Duschwände, fehlende Duschtürabdichtungen, Haare in nicht unerheblichem Umfang unter der Matratze, lockere Duschköpfe etc.). Die Option des Reinigungsverzichts der Zimmer bedeutet offenbar, daß die Zimmer gar nicht mehr gereinigt/gewrtet werden - keine gute Option. Es handelt sich nicht um normale Gebrauchs- und Abnutzungsspuren, es handelt sich um eine mangelhaft durchgeführte Reinigung.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihre Erfahrungen zu informieren – insbesondere vor dem Hintergrund, dass dies bereits Ihr 7. Aufenthalt bei uns war. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie diesmal eine deutliche Verschlechterung in Bezug auf Sauberkeit und Zustand der Zimmer feststellen mussten. Die von Ihnen geschilderten Punkte (u. a. mangelhafte Reinigung, Rückstände früherer Gäste, verschmutzte Badbereiche, lose oder defekte Ausstattungselemente) entsprechen in keiner Weise unseren Standards – auch nicht in einem Budgethotel. Hierbei handelt es sich, wie Sie völlig richtig anmerken, nicht um normale Abnutzung, sondern um Defizite in der Reinigung und Kontrolle. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Besonders wichtig ist uns Ihr Hinweis zur Option des Reinigungsverzichts: Diese bedeutet selbstverständlich nicht, dass Zimmer generell nicht mehr grundgereinigt oder technisch überprüft werden. Dass dieser Eindruck bei Ihnen entstanden ist, zeigt klaren Handlungsbedarf. Wir werden diesen Punkt umgehend intern aufarbeiten und die entsprechenden Prozesse sowie Kontrollen überprüfen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und leiten es direkt an die zuständigen Abteilungen weiter. Gerade treue Gäste wie Sie dürfen erwarten, dass ein gleichbleibender Mindeststandard eingehalten wird. Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder die Qualität bieten zu können, die Sie von uns kennen und erwarten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ibis Budget Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 774 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 927 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 628 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 582 Bewertungen 6.1/10 Frühstück
  • 489 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 454 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 108 Bewertungen 4.4/10 Essen

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