ibis budget Valence Nord Plateau des Couleures 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 119 avis

Meilleur prix
garanti
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60 Rue du Pas du Buis, 26320 SAINT MARCEL LES VALENCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au nouveau concept de la marque

  • A proximité l'A7 et de la gare TGV

  • Distributeurs automatiques 24h/24

  • Parking privé et Wifi gratuits

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité immédiate

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit mezzanine

Photo sur - Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit mezzanine

Chambre au design moderne et à l'ambiance apaisante, équipée d'un lit double ultra-confort avec couette douillette et un lit mezzanine, douche, WC, TV et WIFI. Idéale pour une personne seule ou en couple avec un enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lits superposés
Voir les disponibilités

Chambre au design moderne et à l'ambiance apaisante, équipée de deux lits simples ultra-confort avec couettes douillettes, douche, WC, TV et WIFI. Idéale pour une personne seule ou à deux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
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Chambre au design moderne et à l'ambiance apaisante, équipée de deux lits simples ultra-confort avec couettes douillettes et un lit mezzanine, douche, WC, TV et WIFI. Idéale pour une personne seule ou à deux avec un enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lits superposés x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
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Chambre au design moderne et à l'ambiance apaisante, équipée d'un lit double, d'un lit simple avec couettes douillettes et d'un lit mezzanine, douche, WC, TV et WIFI. Idéale pour une famille.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lits superposés x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre au design moderne et à l'ambiance apaisante, équipée de trois lits simples avec couettes douillettes et d'un lit mezzanine, douche, WC, TV et WIFI. Idéale pour 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x3

Lits superposés x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis budget Valence Nord Plateau des Couleures

60 Rue du Pas du Buis
26320 SAINT MARCEL LES VALENCE
France

GPS:44.9589, 4.940828

Téléphone
Fax +330

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 75 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • 75 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Lit bébé
  • Parking extérieur
  • Privé

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé

Petit déjeuner

Photo sur - Petit déjeuner

Buffet

Faites le plein d’énergie avec notre petit-déjeuner à volonté : cafés, thés, jus, pains croustillants, viennoiseries dorées et saveurs salées. Un choix varié, gourmand et toujours à prix malin pour bien commencer la journée.

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Restaurant

  • Petit-déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  119 avis

Note Avis clients 2.0/5

Philippe P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons d’autant mieux votre déception que vous n’avez été informé de la panne de climatisation qu’à votre arrivée, en pleine période de fortes chaleurs. Nous regrettons également que la réponse apportée sur place n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette panne, exceptionnelle dans notre établissement, nous a permis d’identifier des points à améliorer, notamment dans notre façon d’informer et d’accompagner nos clients dans ce type de situation. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.5/5

Thomas P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Thomas, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement, particulièrement dans le contexte de fortes chaleurs. Vous avez raison sur un point essentiel : nos clients doivent être informés le plus tôt possible lorsqu’un incident de cette nature survient. Cette panne, exceptionnelle dans notre établissement, a malheureusement duré plusieurs jours malgré les interventions de nos équipes. Nous avons fait notre maximum pour limiter la gêne occasionnée, notamment en vous proposant deux petits-déjeuners offerts, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur qualité ainsi que la réactivité de notre équipe. Nous avons bien entendu tiré les enseignements de cette situation et mettons tout en œuvre pour que ce type de désagrément, et surtout ce manque d’information en amont, ne se reproduise plus. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 4.5/5

Assos J. P. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir ! Malgré la panne de climatisation, nous sommes heureux de constater que celle-ci n’a pas empêché votre séjour de rester une belle expérience. Votre message est une vraie source d’encouragement pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, avec cette fois une climatisation pleinement opérationnelle ! L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 0.5/5

Stephane M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores et l'absence de climatisation. Nous vous contacterons personnellement. Cordialement L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons d’autant mieux votre déception que vous n’avez été informé de la panne de climatisation qu’à votre arrivée, en pleine période de fortes chaleurs. Nous regrettons également que la réponse apportée sur place n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette panne, exceptionnelle dans notre établissement, nous a permis d’identifier des points à améliorer, notamment dans notre façon d’informer et d’accompagner nos clients dans ce type de situation. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.5/5

Thomas P. En couple - Avis confirmés ALL

Ibis a la fâcheuse tendance de ne pas avertir ces clients que la climatisation est en panne. La panne depuis plusieurs jours était signalée a l'accueil. Je suis resté contre deux petits déjeuners offert. D'autres sont repartis. La moindre des choses et de téléphoner aux clients impactés afin que ces derniers puissent se retourner surtout face à la canicule qui impact la France. Ce n' est pas sérieux et surtout irrespectueux

Cher Thomas, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement, particulièrement dans le contexte de fortes chaleurs. Vous avez raison sur un point essentiel : nos clients doivent être informés le plus tôt possible lorsqu’un incident de cette nature survient. Cette panne, exceptionnelle dans notre établissement, a malheureusement duré plusieurs jours malgré les interventions de nos équipes. Nous avons fait notre maximum pour limiter la gêne occasionnée, notamment en vous proposant deux petits-déjeuners offerts, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur qualité ainsi que la réactivité de notre équipe. Nous avons bien entendu tiré les enseignements de cette situation et mettons tout en œuvre pour que ce type de désagrément, et surtout ce manque d’information en amont, ne se reproduise plus. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 4.5/5

Assos J. P. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trés bel accueil. Calme. Confortable malgré Clim en panne. Excellent petit Déjeuner.

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir ! Malgré la panne de climatisation, nous sommes heureux de constater que celle-ci n’a pas empêché votre séjour de rester une belle expérience. Votre message est une vraie source d’encouragement pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, avec cette fois une climatisation pleinement opérationnelle ! L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 0.5/5

Stephane M. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de climatisation donc on dors les fenêtres ouvertes avec des jeunes sous les fenêtres qui nous insultent toutes la nuit lorsque l’on leurs dis de se taire…

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores et l'absence de climatisation. Nous vous contacterons personnellement. Cordialement L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Intrusion chambre à 2h30 du matin( par qui ?,) très désagréable. Problème de fuite et peu de pression Changement de chambre mais validité nombre de nuitées sur carte incorrecte

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Le jour de notre arrivée (27/08/2026) le réceptionniste nous informe que la climatisation de l'Hotel ne fonctionne plus depuis quelques jour et n'est pas encore réparée. Ne pouvant trouver un autre lieu pour dormir nous avons donc accepté de rester dormir dans votre établissement mais notre nuit a été déplorable compte tenu de la forte chaleur (obligé d'ouvrir la fenêtre sans grand apport de fraicheur mais avec le bruit de la route ). Nous sommes donc très déçus de notre séjour , à savoir que l'établissement aurait pu nous informer de cette panne lors de notre réservation , ce qui nous aurait permis de choisir un autre Etablissement de votre groupe. ( suite à notre demande auprès du réceptionniste impossible de nous orienter sur un autre IBIS de VALENCE sans surfacturation ponctuelle). Pouvez vous nous dédommager de ce désagrément subi. Merci

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées à la climatisation durant votre visite. Il est vrai que cette situation a pu altérer votre confort, et nous comprenons votre déception. Nous nous efforçons d'informer nos clients de tout incident susceptible d'affecter leur séjour, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Concernant votre demande de dédommagement, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service clientèle, qui pourra examiner votre requête en fonction des politiques de l'établissement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 1.5/5

Mamoudou C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Nous avons séjourné dans l’hôtel ibis de Valence Nord du 21 au 22 juillet. Nous devions au début aller chez un de vos concurrents (Hôtel Cerise Valence),mais dès que l’on a su qu’il n’y avait pas de climatisation nous avons annulé notre réservation immédiatement et avons donc opté pour l’hôtel ibis. Donc lorsque votre très gentil collaborateur à l’accueil nous a annoncé que dû à l’orage le système de climatisation de l’hôtel était hors service ben on a cru à une blague mais voyant son désarroi face à la situation nous avions compris que c’était vraiment le cas. La nuit a été comme vous pouvez en douter assez compliqué car il faisait relativement chaud dans la chambre mais dès que la fenêtre fut ouverte les moustiques sont rentrés. De plus étant dans la chambre 101 , le parking des employés et de livraison , la benne à verres sous la fenêtre et la proximité de la route nationale nous ont bercés toute la nuit et une partie de la matinée. Donc oui l’absence ou la panne de la climatisation nous a vraiment incommodé et nous espérons donc un geste significatif de votre part. Merci.

Bonjour Monsieur c., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre séjour à l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées à la climatisation dans votre chambre. Nous comprenons à quel point ces circonstances ont pu rendre votre nuit inconfortable, surtout avec les nuisances sonores environnantes. Sachez que nous faisons de notre mieux pour maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. Malheureusement, des événements imprévus peuvent affecter nos installations. C'est un violent orage la veille de votre arrivée qui a endommagé le système de climatisation de l'hôtel. Nous regrettons que cela ait impacté votre séjour et nous vous avons par ailleurs répondu directement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Sandrine, Directrice de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.0/5

Elodie T. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé mais il y a plusieurs bémols : - 10€ par chien c’est un tarif vraiment abusé. Qu’est-ce qui justifie ce prix ? - La chambre n’était pas propre au niveau des détails : poussière, toiles d’araignées, joints moisis dans la sdb, les serviettes ne sentaient pas très bons. - La climatisation était dans un état… la poussière sur le filtre n’a pas dû être nettoyée depuis des années. Elle faisait un bruit terrible, je n’ai pas réussi à dormir

Chère Elodie T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Cependant, nous regrettons d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de maintenir des standards élevés et vos commentaires sont précieux pour nous. Concernant le tarif pour les animaux de compagnie, celui-ci est en effet établi pour couvrir des frais supplémentaires liés à leur accueil. Nous prenons note de vos remarques sur la climatisation et nous nous engageons à sensibiliser notre personnel à ce sujet. Nous vous remercions encore pour votre retour. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.0/5

Stephanie L. S. En couple - Avis confirmés ALL

Personne non accueillante Ayant un chien et ne souhaitant pas L. laisser seul dans la chambre et comme il pleuvait, pas possible d’annuler L. petit déjeuner. Sachant que lors du paiement j’ai bien demandé la météo du lendemain, et on m’a confirmé qu’il ne pleuvrait plus bien dommage qu’on ne puisse pas annuler et se faire rembourser L. petit déjeuner. De plus pas de clim dans la chambre donc une nuit insupportable avec la chaleur.

Chère Stephanie L. S., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous nous excusons pour l'accueil que vous avez perçu comme insuffisant. Votre confort est une priorité, et nous prenons note de votre expérience concernant la climatisation. Nous comprenons également votre frustration au sujet de l'annulation du petit déjeuner; notre politique ne permet pas de modifications après paiement, et nous nous en excusons. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir afin de vous offrir un meilleur séjour. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 5.0/5

Gilbert P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel sympathique.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures.

Note Avis clients 5.0/5

Ewen F. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre et l'accueil ont été très satisfaisants.

Bonjour Ewen F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 4.0/5

Jacqueline T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Habituée à descendre Novotel qui était complet cette année ainsi que le mercure et le Ibis valence sud nous avons donc atterri là et à notre grande surprise - même s'il n'y avait pas de piscine 🥴 et de superbes petits déjeuners devant la rivière - la chambre était tout à fait correcte et surtout le personnel était absolument charmant et à l'écoute.

Chère Jacqueline T., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous comprenons que l'absence de piscine et de petits déjeuners en bord de rivière puisse être un inconvénient pour certains de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 4.0/5

Daniel M. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que la chambre ne soit disponible qu'à 15 heures et surtout qu'il n'y ait qu'une petite table (dans une chambre pour deux!), pas de placard (seulement quelques porte manteaux extérieurs). Néanmoins le lit est bon et confortable, la climatisation est bien réglée (nous n'y avons pas touché) et l'hôtel est calme. Merci à la responsable du matin qui nous a permis de déjeuner plus tôt.

Cher Daniel M., Merci pour vos commentaires positifs concernant la literie et la climatisation de votre chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. Il est vrai que nos chambres sont conçues pour optimiser l’espace, et nous prenons note de vos remarques au sujet des meubles. Concernant l'heure de disponibilité des chambres, nous appliquons notre politique de check-in à 15 heures pour garantir la propreté et le confort de chaque espace. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 4.5/5

Helene L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Début un peu mouvementé : refus de paiement par ma banque pour le séjour de 3 nuits, la personne de l’accueil très gentille m’a dit que je pouvais payer uniquement la première nuit en espèces, j’ai payé le solde sans problème dès le lendemain. La suite du séjour a été très agréable

Chère Helene L., Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre personnel a su vous accompagner malgré le léger incident de paiement. Il est toujours notre priorité d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 5.0/5

David B. En couple - Avis confirmés ALL

Très agréable

Bonjour David B., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience reposante et agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 4.5/5

Mounir S. En couple - Avis confirmés ALL

bien

Bonjour Mounir S., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.5/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Peut être pas de chance mais plus de 3/4 d'heure d'attente pour avoir nos 2 chambres / 4 fois l'alarme générale s'est déclenchée empéchant toute opération de check in... Pas de salon confortable pour attendre, le receptionniste (le pauvre) nous promet un dédomagement (boisson fraiche pour attendre alors qu'il fait plus de 35 d° mais ......rien)

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée a été perturbée par des problèmes techniques et un temps d'attente prolongé. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre séjour, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour concernant le manque de confort à la réception est également noté. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 2.5/5

Noureddine A. En couple - Avis confirmés ALL

Réservation déjà payée et on me dis qu c est annulée

Note Avis clients 4.0/5

Riana R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Fonctionnel.

Chère Riana R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu à vos besoins pour votre événement et que vous avez trouvé nos services fonctionnels. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

Note Avis clients 3.5/5

Christophe G. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil de nuit sympathique, chambre petite mais propre. Bémol sur le petit déjeuner pas assez varié selon nous mais acceptable quand même.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques sur la variété du petit déjeuner, qui est un aspect que nous surveillons régulièrement. L'équipe de l'Ibis Budget Valence Nord Plateau des Couleures

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  • 475 avis 9.4/10 Site
  • 701 avis 5.6/10 Chambre
  • 410 avis 8.8/10 Service
  • 15 avis 6/10 Internet
  • 298 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 291 avis 6.5/10 Propreté
  • 7 avis 2/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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