ibis Valence Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 086 avis

Meilleur prix
garanti
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355 avenue de Provence, 26000 VALENCE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres familiales pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Idéalement situé, à la sortie de l'autoroute A7

  • Espace lounge, bar 24h/24 & restaurant terrasse Baieta de 12h à 14h et de 19h à 22h - 7j/7

  • Piscine extérieure & terrasse

  • Parking fermé gratuit & bornes de recharge électrique disponibles

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Radio

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, un sofa convertible, internet, écran plat LCD, les plus grandes chaines et une salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis Valence Sud

355 avenue de Provence
26000 VALENCE
France

GPS:44.908976, 4.879314

Téléphone
Fax +33 4 75 44 48 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 108 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • 108 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Salon

  • Executive Lounge

Wifi

  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Bien-être

CHILLEZ / BRONZEZ / PLONGEZ !

  • Extérieure

Sports et loisirs

Bowling

  • À proximité

Bowling

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking éclairé
Réserver

La Guinguette du Baieta

Photo sur - La Guinguette du Baieta

La Guinguette du Baieta, c'est le spot fun et relaxant de l'été ! Tapas à partager, verre en terrasse, ambiance conviviale et musique les dimanches soirs. Ouverte tout l'été, elle invite à profiter des beaux jours entre amis ou en famille !

Type de cuisine
Français

Autres informations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Menus spéciaux

  • Menu léger

La Guinguette du Baieta, c'est le spot fun et relaxant de l'été ! Tapas à partager, verre en terrasse, ambiance conviviale et musique les dimanches soirs. Ouverte tout l'été, elle invite à profiter des beaux jours entre amis ou en famille !

Au bar de l'Ibis, savourez des instants à partager : après le travail ou en famille, autour d'un verre ou d'une partie de billard, dans une ambiance conviviale et chaleureuse tout au long de la journée.

Chez nous, le petit déjeuner s'appelle Mattina : une parenthèse douce et premium. Buffet comme une promenade matinale avec pains et viennoiseries Maison Nivon, oeufs bio d'Alain, fromages locaux, thé Nat&Plantes. Un réveil lumineux.

Rafraîchissez vous dans notre piscine sécurisée, accessible à toute la famille ! Détendez-vous sur les transats et savourez un moment agréable après un long trajet. L'été, c'est l'endroit idéal pour se relaxer et profiter de la fraîcheur !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 086 avis

Note Avis clients 2.0/5

Gerard P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour ce retour détaillé et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés : accueil hésitant, salle de bains ne reflétant pas nos efforts de rénovation, attente excessive au restaurant et erreur de facturation. Ces manquements ne correspondent pas à nos standards. Nous transmettons vos remarques à nos équipes concernées afin d'apporter les corrections nécessaires, notamment sur la facturation. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si besoin. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 4.5/5

Morin C. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame Morin, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que notre espace piscine vous aient satisfaite. Nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence et l'organisation au petit-déjeuner, et transmettons cela à notre équipe afin d'y apporter une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 2.5/5

Valerie B. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récent séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes désolés d'apprendre ce contre-temps concernant vos œufs brouillés, et surtout que votre remarque auprès de notre collaboratrice soit restée sans réponse. Ce manque de réactivité ne reflète pas les valeurs de service que nous portons. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec notre équipe afin d'améliorer notre écoute et notre réactivité. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Jean-raymond B. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. C'est un vrai plaisir de savoir que l'espace de votre chambre, le confort de notre literie fidèle aux standards Accor, ainsi que la situation pratique de notre hôtel en sortie d'autoroute ont contribué à votre satisfaction. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre vos séjours aussi agréables que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience agréable dans notre hôtel au sud de Valence. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 3.0/5

Pascal H. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés concernant l'évacuation de la douche et l'état des portes de salle de bains. Nous tenons à préciser que notre établissement est classé 3 étoiles selon les critères officiels d'Atout France, garantissant un niveau de prestations conforme à cette classification. Votre remarque sur les horaires de la piscine est également transmise à notre équipe pour réflexion. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à progresser. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour ce retour détaillé et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés : accueil hésitant, salle de bains ne reflétant pas nos efforts de rénovation, attente excessive au restaurant et erreur de facturation. Ces manquements ne correspondent pas à nos standards. Nous transmettons vos remarques à nos équipes concernées afin d'apporter les corrections nécessaires, notamment sur la facturation. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si besoin. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 4.5/5

Morin C. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil correct, chambre propre, petit déjeuner un peu encombré avec le monde manque d'organisation, coin piscine au top !

Chère Madame Morin, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté de votre chambre ainsi que notre espace piscine vous aient satisfaite. Nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence et l'organisation au petit-déjeuner, et transmettons cela à notre équipe afin d'y apporter une attention particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 2.5/5

Valerie B. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner Œuf brouiller sure j en ai informé la jeune e fille aucune réactivité

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récent séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes désolés d'apprendre ce contre-temps concernant vos œufs brouillés, et surtout que votre remarque auprès de notre collaboratrice soit restée sans réponse. Ce manque de réactivité ne reflète pas les valeurs de service que nous portons. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous ne manquerons pas de partager vos remarques avec notre équipe afin d'améliorer notre écoute et notre réactivité. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Jean-raymond B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, matelas fidèle à Accor (très confortable), l'hôtel est très bien situé en sortie d'autoroute facile d'accès.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. C'est un vrai plaisir de savoir que l'espace de votre chambre, le confort de notre literie fidèle aux standards Accor, ainsi que la situation pratique de notre hôtel en sortie d'autoroute ont contribué à votre satisfaction. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre vos séjours aussi agréables que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience agréable dans notre hôtel au sud de Valence. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 3.0/5

Pascal H. En famille - Avis confirmés ALL

Évacuation douche légèrement insuffisante et besoin retaper un peu les portes salle de bain attaquée par l’humidité..loin ds l’ensemble d’un réel 3 étoiles Horaire piscine a revoir nous sommes ds le sud fermeture à prévoir vers 22h pas avant sinon peu d’intérêt sinon deux étoiles suffisent

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés concernant l'évacuation de la douche et l'état des portes de salle de bains. Nous tenons à préciser que notre établissement est classé 3 étoiles selon les critères officiels d'Atout France, garantissant un niveau de prestations conforme à cette classification. Votre remarque sur les horaires de la piscine est également transmise à notre équipe pour réflexion. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à progresser. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous y avons passé 1 nuit. Arrivé vers 17h nous avons profité de la piscine, profité d'un apéritif au bar et plus tard d'un délicieux dîner. Accueil très sympathique a l'arrivée et lors du départ. Merci a tous

Chère Madame H., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de notre piscine, savourer un apéritif au bar ainsi qu'un délicieux dîner, le tout accompagné d'un accueil chaleureux à votre arrivée comme à votre départ. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre vos séjours aussi exceptionnels que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience agréable dans notre Ibis. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 4.0/5

Dominique L. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement et prestations hôtelières, mais côté restauration c'est pas terrible Les délais d'attente sont beaucoup trop longs que ce soit pour le diner ou le petit déjeuner ; il semble qu'un manque notoire de personnel empêche le service de se dérouler dans des conditions dignes d'un hôtel du groupe Accor. Le petit déjeuner c'est la panique: plus de tasse, plus de pain, machine à café bloquée.... Comment une seule personne faisant tout son possible pour gérer le service du petit déjeuner de plusieurs dizaines de clients peut-elle s'en sortir seule ??

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour ce retour détaillé sur votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis que l'emplacement et nos prestations hôtelières vous aient satisfait. En revanche, nous sommes désolés des délais d'attente rencontrés au dîner comme au petit-déjeuner, ainsi que des difficultés logistiques observées. Vos remarques concernant l'organisation du service seront transmises à notre équipe afin d'apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Gerard B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, restauration très bonne autant le dîner que le petit déjeuner Rapport qualité prix top !

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre restauration, aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner, et que notre rapport qualité-prix a répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre vos séjours aussi agréables que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une nouvelle expérience agréable dans notre hôtel au sud de Valence. Avec nos plus belles pensées, Antoine L. Directeur – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Dominick M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel proche sortie autoroute, propre et accueillant. Restaurant sur place. Je préfère nettement cet hôtel à Mercure situé à 500m qui pratique des tarifs plus élevés pour un confort moindre.

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire chaleureux et encourageant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la propreté de notre établissement et notre proximité avec l'autoroute. C'est un vrai plaisir de savoir que notre restaurant vous a permis de prolonger votre séjour agréablement. Vos mots sont une véritable récompense pour notre équipe, et seront bien sûr partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous serions ravis de vous retrouver à l'Ibis Valence Sud pour une nouvelle expérience agréable parmi nous. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 4.5/5

Henri M. En couple - Avis confirmés ALL

Confortable, situation parfaite. Très belle rénovation et remise en état. Séjour très agréable, belle amabilité.

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, le confort de nos chambres et la récente rénovation de notre terrasse et piscine. Votre amabilité envers notre équipe nous touche profondément. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Michel R. En couple - Avis confirmés ALL

Totalement satisfait de mon séjour, accueil, confort, beauté des lieux, excellent repas et petit-déjeuner.Personnel affable .Si il y a une adresse à retenir,c'est bien celle-ci.A l'année prochaine.

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l'excellence de nos repas et petit-déjeuner, ainsi que la beauté de notre établissement. Votre satisfaction et vos bons mots envers notre personnel sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous serons heureux de vous retrouver l'année prochaine pour une nouvelle agréable expérience. À bientôt à l'Ibis Valence Sud ! Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Dominique K. En famille - Avis confirmés ALL

trés bon accueil chambre accueillante excellente restauration je recommande

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire encourageant suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de notre restauration. Vos mots sont une véritable récompense pour nos collaborateurs, et nous ne manquerons pas de les partager avec eux. Nous serions heureux de vous retrouver à l'Ibis Valence Sud pour une nouvelle expérience agréable. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Claude B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse propre et climatisé

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité de notre hôtel avec l'autoroute ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Vos mots sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous serions ravis de vous retrouver à l'Ibis Valence Sud pour une nouvelle expérience agréable parmi nous. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 3.5/5

Claude K. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était parfait sauf le petit déjeuner !

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'espace de nos chambres. Concernant notre petit-déjeuner, nous travaillons en priorité avec des produits frais et locaux, ce qui nous guide dans nos choix. Vos remarques sont précieuses et nous les examinerons avec soin pour améliorer votre expérience. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle visite mémorable. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Michel P. En couple - Avis confirmés ALL

Tres belle hotel renove personnels tres sympatique et a l ecoute

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre situation, la rénovation de notre établissement et l'accueil bienveillant de notre équipe. Vos mots sont une véritable récompense pour nos collaborateurs, qui s'efforceront de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi agréable lors de votre prochain séjour. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 3.5/5

H. H. En couple - Avis confirmés ALL

Je regrette la non propreté de la salle de bains de la ch 401 ..les joints dans la douche sont orangés,le bac est maculé également et est orange ..les produits antimoissures ne sont pas faits pour les chiens .3 étoiles ???les moquettes du couloir sont douteuses .

Cher Hôte, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'ensemble de ces désagréments qui ont gâché votre séjour. La panne d'ascenseur couplée à une chambre au 4e étage était une situation particulièrement difficile, en particulier compte tenu de vos circonstances, et nous en sommes profondément désolés. Les problèmes de propreté que vous avez constatés dans la salle de bains ne correspondent pas à nos standards. Nous étudions actuellement une refonte complète des joints et des revêtements de nos salles d'eau, ainsi que le renouvellement des moquettes des couloirs. Votre retour est précieux et nous permettra d'accélérer ces améliorations. Nous aimerions vous offrir une nouvelle chance de découvrir nos efforts. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 0.5/5

David B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé 2 chambres, à notre arrivée 21h45 après un accord pour manger au restaurant dès que nous sommes rentrés on nous a refusé, nous étions 4 dont une personne âgée de 84 ans. Nous avons été accepté à l’hôtel Mercure

Cher Hôte, Nous comprenons votre déception suite à votre séjour. Nous devons toutefois clarifier les circonstances : vous vous êtes présenté au restaurant après 22h, heure de fermeture. Notre établissement ne peut accueillir de nouveaux clients après cet horaire, règlement applicable à tous nos visiteurs. Une réservation au téléphone prévenant de votre arrivée tardive aurait permis d'organiser votre soirée différemment, mais celle-ci n'avait pas été faites auprès de notre équipe. Nous regrettons que cette situation n'ait pas permis de vous recevoir comme prévu. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 2.5/5

Michel L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous y avons fait étape pour une nuit, l’hôtel est situé vraiment proche de l’autoroute A7. Par contre nous l’avons trouvé vieillot. La moquette du couloir était tachée, des baguettes arrachées et en prime l’ascenseur en panne. La chambre plutôt confortable, très bien pour une nuit, propreté du bac à douche laisse à désirer… la nuit fut bruyante…Bref pas mal de choses à améliorer dont l’insonorisation… Par contre le restaurant est très bien et le petit déjeuner également.

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre restaurant et notre petit-déjeuner vous aient plu, ainsi que notre localisation pratique. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien des parties communes et le confort acoustique. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous visons, et nous excusons les désagréments rencontrés. Vos observations nous aideront à améliorer nos services pour les futurs clients. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour une expérience meilleure. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

L'éclairage est sous dimensionné de sorte qu'il y a trop de zones grises. Et l'ascenseur était en panne 😢

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous nous excusons pour l'inconfort lié à la panne d'ascenseur et au sous-dimensionnement de l'éclairage. Sachez que ces incidents ne relèvent jamais de notre volonté, et nous prenons ces signalements très au sérieux pour améliorer continuellement votre confort. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

Note Avis clients 4.5/5

Jean-alain O. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et sympathique. Hôtel calme.

Cher Hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si chaleureux suite à votre séjour à l'Ibis Valence Sud. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement et l'accueil sympathique de notre équipe. Vos mots sont une véritable récompense pour tous nos collaborateurs. Nous serions ravis de vous retrouver à l'Ibis Valence Sud pour une nouvelle expérience agréable parmi nous. Avec nos plus belles pensées, Lucas C. Responsable Hébergement – Ibis Valence Sud

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  • 15 avis 6.9/10 Internet
  • 549 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 374 avis 5.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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