Hôtel Mercure Valence Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 518 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au croisement de l'A7 et l'A49, gare TGV à 20 min

  • Chambres standards et priviléges rénovées, décoration contemporaine et cosy.

  • WIFI gratuit et illimité dans tout l'hôtel.

  • Piscine extérieure, vue sur le château de Crussol.

  • Parking fermé, sécurisé et gratuit.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Valence Sud

2 rue de Chantecouriol
26000 VALENCE
France

GPS:44.903015, 4.879295

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 518 avis

Note Avis clients 2.5/5

Marcel K. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop étroite, le frigo n'est pas en marche ni branché. Penderie trop courte,on ne peut pas suspendre un pantalon.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Valence Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. En revanche, nous regrettons que certains équipements de la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’espace, le réfrigérateur ainsi que la penderie ont bien été prises en compte et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Mercure Valence Sud

Note Avis clients 5.0/5

Laure T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé (près de l’autoroute, sans que ce soit bruyant pour autant). Chambres propres et établissement soigné, petit déjeuner très complet, literie confortable et personnel agréable. Super séjour.

Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, le confort de la literie, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au Mercure Valence Sud. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L’équipe Mercure Valence Sud

Note Avis clients 4.0/5

Marie V. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, en revanche couloir assez bruyant, porte des voisins qui claquent... Bien renseignés sur les restau autour. Mais peu d'informations sur la piscine :/ Petit dej très copieux

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu vous conseiller sur les restaurants aux alentours. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le bruit dans les couloirs ainsi que le manque d’informations au sujet de la piscine. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer l’expérience de nos clients au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Valence Sud. L’équipe Mercure Valence Sud

Note Avis clients 3.0/5

Carine C. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sans plus à l arrivée. Une seule clé alors que nous sommes deux et qu il en faut forcément une pour prendre l ascenseur et une autre pour la lumière. Spot qui pendouille dans la salle de bain…

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l’accueil, la remise d’une seule clé ainsi que le problème du spot dans la salle de bain. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos prestations et notre suivi technique. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à solliciter la réception : nous aurions bien entendu pu vous fournir une seconde clé immédiatement. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Mercure Valence Sud

Note Avis clients 2.0/5

Daniel D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel confortable, MAIS : Restaurant fermé pour soit disant en travaux (vérification faite aucun travaux en cours) Bar fermé faute de personnel et Repas proposé au Courtepaille très restreint en choix faute de suffisamment d'approvisionnement.

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  • 413 avis 9.1/10 Site
  • 971 avis 5.3/10 Chambre
  • 788 avis 8.3/10 Service
  • 7 avis 2.9/10 Internet
  • 560 avis 4.3/10 Confort
  • 397 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 267 avis 5/10 Propreté
  • 178 avis 4.1/10 Qualité/prix

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