Hôtel Novotel Valence Sud 4 étoiles

Au premier abord tout pourrait être parfait mais des détails sont particulièrement déplaisant : -> 20 mn pour essayer de joindre le room service qui ne décroche jamais, 40 mn à attendre son plateau pour le recevoir incomplet (il manquait la boisson) et à nouveau 20 mn pour essayer de joindre le room service et là sans succès...pas contre la boisson m'a bine été facturée -> poubelle pleine car non vidée dans la SDB, bouteille d'eau entamée dans le minibar : cela laisse songeur sur les mesures d'hygiène anti-covid

Resto à la hauteur,bien situé ,chargeurs Tesla!

Bon séjour dommage que le restaurant soit toujours blindé, impossible d'y manger

Bonjour, le titre de l'avis peut surprendre, mais voici l'explication. Le séjour s'est bien déroulé dans son ensemble, le personnel à notre écoute, les prestations (chambres et petit déjeuners) excellentes. Toutefois, nous avons été fortement dérangé par ce bruit lancinant des enceintes musicales de la terrasse du restaurant. Fait signalé, mais qui n'a pas porté ses fruits. (1er soir jusqu'à 02 heures du matin discussion bruyante) Je ne sais, si d'autres clients se sont plaint de ce fait, mais cela gâche l’impression que nous avons ressenti suite à ce séjour. Essayez de trouver une solution à ce soucis, de plus nous n’avons pas vu grand monde sur cette terrasse, la sono aurait pu être arrêté. Cordialités.

Quelques oublies . Couverts , condiments , menu du jour . Bon accueil , bonne cuisine .

Satisfaits de notre séjour en mars, malgré les repas servis en chambre, nous avons réitéré en octobre et cette fois nous avons apprécié le restaurant et adressons toutes nos félicitations au chef et à son équipe !

Accueil et confort parfait par contre j'attends toujours ma facture

Personnel agréable et sympathique. Restauration de qualité à un prix contenu. Chambre confortable pour 2 adultes et un enfant. Literie un peu trop ferme à mon goût. Un bémol declanchement intempestif de l'alarme incendie... Bon séjour malgré tout.

Accueil très agréable, restaurant de qualité et dans un cadre reposant et varié, chambre parfaite rien à redire. Seul petit bémol chasse d’eau cassée dans le cabinet wc

Très bon accueil et chaleureux. Hôtel très bien et très propre . Côté cuisine très aussi Un adresse à conseiller et que je ne manquerais de revenir.

COMME TOUJOURS AU TOP

Réception de l'hôtel injoignable par téléphone. Diner très tardif en raison du nombre important de clients au restaurant alors qu'ils ne séjournent pas à l'hôtel (prévoir priorité aux clients de l'hôtel ?) Non respect des mesures sanitaires dans l'indifférence générale: alors que le port du masque est obligatoire, de nombreux clients déambulent dans l'hôtel ou au restaurant non masqués. Aucune incitation à respecter les consignes nationales n'est faite. FACTURATION HÂTIVE ET ERRONÉE SANS REMBOURSEMENT 72H PLUS TARD

Soirée musicale organiser où tout l hôtel a pu en profiter tellement le volume sonore était fort Impossibilité de se reposer , ni de dormir tellement le son était fort Absence de geste commercial en partant ni d excuse , vraiment navrant on s’attend à vraiment mieux au tarif de la prestation

Tres bon séjour , un petit bémol concernant l'absence d'accompagnement lorsque l'on prend l'apéritif , ( Nous étions 4 ) et nous avons pris 2 tournées , le seul accompagnement proposé était "les tapas" payantes , un peu sec comme réponse et peu respectueux de notre consommation. Pour la restauration : top

c'est toujours un plaisir de faire étape à l'hôtel Novotel Valence Sud , très bien situé dans un secteur calme , avec un très bon niveau de confort , un très bon accueil et une restauration intéressante