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Hôtel Novotel Valence Sud 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 8 572 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Valence Sud
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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Offre room service disponible à partir de 21h30.

  • 275 m² de salons modulables

  • Piscine extérieure et aire de jeux intérieure pour enfants

  • Terrasse ombragée au bord de la rivière

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces Payant
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • ESPACE FITNESS AVEC SAUNA
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Valence Sud

217 Avenue de Provence
26000 valence
france

Tel : +33475820909

Fax : (+33)4/75435629

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 123km / 76,43 miles

  • Par voiture

    VALENCE SUD À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    GARE TGV À 10km / 9,32 miles

GPS :44.918417, 4.877552

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Nos restaurants et bars

MATHUZAR

Mathuzar est un concept de restaurant où la notion de partage et de convivialité sont les maîtres mots. Le soir, retrouvez nous autour du bar dans une ambiance chaleureuse avec des planches à partager et des tapas aux saveurs de saison,

Photo non contractuelle

BAR DU MATHUZAR

Pour se détendre, se restaurer ou boire un verre, notre bar est idéal en famille ou affaire avec ses espaces lobbies et sa terrasse verdoyante au bord de la rivière.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 110

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Valence Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

8 572 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 222 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

super

Note TripAdvisor 4.0/5

Bibi G En couple - 30/07/2021 Avis TripAdvisor

très bon hôtel très propre bon restaurant nous y avons déjà séjourner 3 fois cette année juste que vu les conditions sanitaires actuelles nous n'avons pas su profiter de la piscine ca serait bien de limiter le temps de certaines personnes qui squattent pendant des heures les lieux pour que tous les clients puissent en profiter

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

MaudB196 En famille - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour faire une pause sur la route des vacances. Hôtel très agréable à proximité de la sortie d’autoroute sans qu’on en ressente le bruit ni la présence. Terrasse sympa pour prendre un petit-déjeuner à côté d’une petite rivière . A côté du bistrot « chez André » d’Anne-Sophie Pic ou nous avons très bien dîne.

Très bon séjour !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, hôtel neuf, propre et surtout avec très joli extérieur. La terrasse ombragée au bord de l'eau est très agréable, la piscine adaptée aux petits. A 4 nous avions de la place dans la chambre. Top!

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. et soyez assuré que vos remarques sur le port du masque sera entendu Objectif 100% de satisfaction ;-) Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Monsieur, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Déçus par l’accueil à la réception

Note Avis clients 3.0/5

Odile Professionnel - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous fréquentons régulièrement votre établissement (chambre ou seulement restaurant) , et cette fois nous avons été très déçus par l’accueil à la réception : à mon arrivée et après plusieurs minutes d’attente j’ai dû interpeller les 2 réceptionnistes qui bavardaient entre elles . J’ai précisé à celle qui s’est occupé de moi que je ne savais pas si nous allions régler avec la CB donnée lors de la réservation. Je lui ai dit que mon mari lui dirait cela à son arrivée prévue environ 15 minutes après la mienne. Elle a refusé de me donner la carte de la chambre tant que mon mari n’était pas là !!!!! Selon elle ce n’était pas possible car elle ne savait pas comment nous allions régler !!!! J’ai dû insister fortement et elle a fini par me la donner en me précisant qu’il fallait absolument que mon mari lui donne la bonne CB à son arrivée. C’est la 1ère fois qu’une arrivée se passe ainsi dans cet hôtel et nous n’avons vraiment pas compris pourquoi un tel comportement. Je précise que nous sommes un couple d’environ 60 ans , titulaire d’une carte Accor, nous n’avons pas le profil de clients pouvant potentiellement partir sans payer !

Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, et non seulement du à votre âge et votre statut de client ACCOR nous aurions du vous accorder le droit d'accès à votre chambre sans aucune discussion possible, soyez assuré que mon mécontentement devant un tel comportement va être remonté et corrigé. Nous espérons néanmoins très vite regagner votre confiance et avoir le plaisir de vous revoir très prochainement Bien cordialement Marc Cosqueric - Directeur di…

Une étape agréable

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

De retour du Sud vers Paris, une escale agréable et reposante

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. Objectif 100% de satisfaction ;-) Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Monsieur, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Situé un peu loin de la sortie de l'autoroute Mais cadre agréable

Note Avis clients 4.0/5

V. Voyage solo - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Pas grand chose à signaler. Un peu déçue de trouver de la moquette au sol Alors que l'hôtel vient d'être rénové. Promesse,d'un plateau de courtoisie que j'attends toujours..... Un peu bruyant

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour et soyez assuré que nous allons prendre en considération vos remarques, toujours constructives pour nous permettre de nous améliorer, d'autant plus que la consigne de remettre les plateaux courtoisie en chambre a bien été passé et ce malgré les interdictions dues au Covid Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Monsieur, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc Directeur mail : di…

Beau cadre mais personnel antipathique

Note Avis clients 2.0/5

M. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel avec un beau cadre, malheureusement le personnel déteste les enfants et le fait bien sentir, un couple a été mis dehors du restaurant avec ses deux petites filles, la réception n’est pas clair et le personnel montre son mécontentement! Personnel particulièrement inhospitalier! Nous ne reviendrons pas! Et le couple d’amis avec qui nous étions ont annulé leur séjour de retour au 31/07!

Bon séjour, hôtel et personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Superbe décoration, emplacement top, restaurant très agréable sous le saule au bord de la rivière. Personnel à l écoute Bon séjour

Excellent, bien situé, calme

Note Avis clients 4.5/5

Françoise En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Depuis 20, nous expérimentons les différents hôtels sur notre chemin des vacances. Nous avons trouvé des chambres calmes, des restaurants passables, des personnels plus ou moins sympathiques., mais jamais les critères n ont été réunis. Votre établissement y fait exception. Nous avons bien dormi, bien mangé, excellent même, et nous reviendrons vous saluer. Merci pour tout.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. Objectif 100% de satisfaction ;-) Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Madame, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

B. N. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, propre, personnels à l'écoute

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. Objectif 100% de satisfaction ;-) Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Madame, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Eric B. En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé mais mal indiqué en sortant de l'autoroute. Service très correct et personnel agréable.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. Objectif 100% de satisfaction ;-) Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Monsieur, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Au top

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Super séjour

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et la très belle note que vous attribuez à nos équipes qui démontre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Madame, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc Directeur mail : di…

Nouvel aménagement très désagréable

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

La réception n'existe plus , seule une grande table de salle a manger, peu pratique et aspect peu professionnel. Impossible d'avoir une table pour diner après avoir fait 9h de route. Aucune alternative proposée.

Idéal pour une étape

Note Avis clients 5.0/5

L. A. En couple - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, dans un cadre calme, agréable et verdoyant (mention spéciale pour la terrasse donnant sur une petite cascade ). Récemment rénové les chambres sont très confortables. Nous étions déjà venus l'an dernier et cela reste pour nous une étape à privilégier.

Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marc Cosqueric - Directeur

Petite pause bien agréable sur la route des vacances

Note Avis clients 3.5/5

Martine B. En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

C’est la deuxième fois que je m’arrête dans cette hôtel que je trouve agréable, la piscine et le restaurant avec sa terrasse au bord d’un ruisseau nous apporte un moment de quiétude sur la route des vacances

Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. Objectif 100% de satisfaction ;-) Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Madame mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Un « must » à Valence

Note Avis clients 4.5/5

Boris C. En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel charmant, disponible et efficace, malgré le monde. Une cuisine sublime et fort bien présentée. Un hôtel dans lequel nous n’hésiterons pas à retourner lors d’un prochain passage par Valence.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction. Vous avez eu bien raison de rapeler les règles du port du masque à mon collaborateur, vous m'aidez ;-) Nous espérons continuer à vous recevoir et vous satisfaire.. Objectif 100% de satisfaction Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Monsieur, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc - Directeur mail : di…

Excellent ! Tout

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour une nuit 22/07 Excellent : tout était très bien : accueil chambre LE RESTO et sa terrasse , le petit dej - un petit coin de paradis ! Merci à toute l’équipe

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et la très belle note que vous attribuez à nos équipes qui démontre votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Monsieur, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc Directeur mail : di…
Note Avis clients 0.5/5

T. En couple - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Impossible de joindre la réception de l hôtel de la voiture. On est dirigé vers une plateforme. Au bout de 3/4 d heure la plateforme décroche puis raccroche.je recommence mon appel nouvel personne qui me dit je vous passe l accueil puis plus rien c’est inadmissible . A l arrivée à l hotel je m expliqué on me dit nouvelles disposition de la direction pour plus de facilités ???l arrivée au comptoir de cet hôtel précédemment n a jamais posé de problème et ce n est pas le Covid qui change . La longue table mise à l entrée avec 2 personnes d accueil n est pas plus efficace que le comptoir. De plus comment faire en cas d impossibilité de se rendre à l’hôtel en cas de panne par exemple pour décommander la chambre puisque la plateforme ne répond pas !! Passe 18 h la chambre nous sera facturée !! Très mécontent pour la première fois

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, vu le nombre d'appels téléphoniques, il ne nous est pas possible de le gérer en direct et passons par une Centrale de réservation ACCOR, le seul moyen pour nous de pouvoir nous libérer du temps pour accueillir nos invités. Vous avez été déçu par la non réactivité de la Centrale, j'ose imaginer votre agacement de ne pouvoir nous joindre, la note minimale que vous nous attribuez en est la preuve.. Dommage néanmoins car je lis que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, je vous remercie pour eux, même si ces derniers se voient malheureusement pénalisé par cette mauvaise note. Nous espérons un jour regagner votre confiance et n'hésitez pas de faire votre réservation en amont pour ne pas être de nouveau confronté à de tels désagréments. Bien cordialement Marc COSQUERIC - Directeur di…

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Peggy En famille - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

tout est parfait sauf le bruit autour de la piscine avec la nuisance sonore de la route très passante il faudrait trouver une solution pour isoler phoniquement eau de la piscine à 23 trop froide ... les enfants grelottent rapidement

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour et soyez assuré que nous allons prendre en considération vos remarques, toujours constructives pour nous permettre de nous améliorer. Nous envisageons de faire de nouvelles plantations le long de notre parc pour essayer de minimiser les nuisances sonores autour de la piscine. Quant à l'eau, la température moyenne est de 24°, désolé que vous puissiez encore la trouver trop froide. Au plaisir de vous revoir très vite Recevez, Madame, mes cordiales salutations Monsieur COSQUERIC Marc Directeur mail : di…

séjour d'une nuité sans faille, sécurisant au niveau sanitaire et accueil professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

mamie B En couple - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

nous avons passé un agréable moment, Tout était comme nous l'espérions, personnel très qualifié et professionnel. Endroit à recommander sans aucun doute, nous y reviendrons, ce n'était pas la première fois.

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