Hôtel Novotel Valence Sud 4 étoiles

Pas grand chose à signaler. Un peu déçue de trouver de la moquette au sol Alors que l'hôtel vient d'être rénové. Promesse,d'un plateau de courtoisie que j'attends toujours..... Un peu bruyant

Bel hôtel avec un beau cadre, malheureusement le personnel déteste les enfants et le fait bien sentir, un couple a été mis dehors du restaurant avec ses deux petites filles, la réception n’est pas clair et le personnel montre son mécontentement! Personnel particulièrement inhospitalier! Nous ne reviendrons pas! Et le couple d’amis avec qui nous étions ont annulé leur séjour de retour au 31/07!

Superbe décoration, emplacement top, restaurant très agréable sous le saule au bord de la rivière. Personnel à l écoute Bon séjour

Depuis 20, nous expérimentons les différents hôtels sur notre chemin des vacances. Nous avons trouvé des chambres calmes, des restaurants passables, des personnels plus ou moins sympathiques., mais jamais les critères n ont été réunis. Votre établissement y fait exception. Nous avons bien dormi, bien mangé, excellent même, et nous reviendrons vous saluer. Merci pour tout.

Très bel hôtel, propre, personnels à l'écoute

Bien situé mais mal indiqué en sortant de l'autoroute. Service très correct et personnel agréable.

Super séjour

La réception n'existe plus , seule une grande table de salle a manger, peu pratique et aspect peu professionnel. Impossible d'avoir une table pour diner après avoir fait 9h de route. Aucune alternative proposée.

Bien situé, dans un cadre calme, agréable et verdoyant (mention spéciale pour la terrasse donnant sur une petite cascade ). Récemment rénové les chambres sont très confortables. Nous étions déjà venus l'an dernier et cela reste pour nous une étape à privilégier.

C’est la deuxième fois que je m’arrête dans cette hôtel que je trouve agréable, la piscine et le restaurant avec sa terrasse au bord d’un ruisseau nous apporte un moment de quiétude sur la route des vacances

Personnel charmant, disponible et efficace, malgré le monde. Une cuisine sublime et fort bien présentée. Un hôtel dans lequel nous n’hésiterons pas à retourner lors d’un prochain passage par Valence.

Séjour une nuit 22/07 Excellent : tout était très bien : accueil chambre LE RESTO et sa terrasse , le petit dej - un petit coin de paradis ! Merci à toute l’équipe

Impossible de joindre la réception de l hôtel de la voiture. On est dirigé vers une plateforme. Au bout de 3/4 d heure la plateforme décroche puis raccroche.je recommence mon appel nouvel personne qui me dit je vous passe l accueil puis plus rien c’est inadmissible . A l arrivée à l hotel je m expliqué on me dit nouvelles disposition de la direction pour plus de facilités ???l arrivée au comptoir de cet hôtel précédemment n a jamais posé de problème et ce n est pas le Covid qui change . La longue table mise à l entrée avec 2 personnes d accueil n est pas plus efficace que le comptoir. De plus comment faire en cas d impossibilité de se rendre à l’hôtel en cas de panne par exemple pour décommander la chambre puisque la plateforme ne répond pas !! Passe 18 h la chambre nous sera facturée !! Très mécontent pour la première fois

tout est parfait sauf le bruit autour de la piscine avec la nuisance sonore de la route très passante il faudrait trouver une solution pour isoler phoniquement eau de la piscine à 23 trop froide ... les enfants grelottent rapidement

nous avons passé un agréable moment, Tout était comme nous l'espérions, personnel très qualifié et professionnel. Endroit à recommander sans aucun doute, nous y reviendrons, ce n'était pas la première fois.