Novotel Valence Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 970 avis

217 Avenue de Provence, 26000 VALENCE, France

Les plus de l'hôtel

  • Offre room service classique de 12h à 14h /19h à 22h30 Offre "BOCAUX" disponible 24/24

  • Superficie des salons 240 m² ( modulables pour 190 m² Max)

  • Piscine extérieure et aire de jeux intérieure pour enfants

  • Terrasse ombragée au bord de la rivière

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Localisation de l'hôtel

Novotel Valence Sud

217 Avenue de Provence
26000 VALENCE
France

GPS:44.918417, 4.877552

Téléphone
Fax +33 4 75 43 56 29

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Mathuzar

Mathuzar est un concept de restaurant où la notion de partage et de convivialité sont les maîtres mots. Le soir, retrouvez nous autour du bar dans une ambiance chaleureuse avec des planches à partager et des tapas aux saveurs de saison,

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 970 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 360 avis

Certificat d'excellence 2023

Note Avis clients 2.0/5

Gautier Professionnel - Avis confirmés ALL

Il est quasiment impossible de trouver quelqu’un à la réception, peu importe l’heure à laquelle vous vous y présenter. Le personnel du restaurant pour le dîner est rude, incompétent et clairement pas orienté sur le client. Rien à voir avec le personnel du restaurant pour le petit déjeuner qui est proactif, sympathique et efficace. Je vais suggérer à la compagnie de ne plus séjourner dans cet établissement.

Monsieur L., Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, la mauvaise note que vous nous attribuez le témoigne et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez raison il est inadmissible de laisser notre desk accueil Réception sans personne en poste pour recevoir nos clients, j'ai donc interrogé mes équipes qui me confirme avoir fait votre C/I dans les délais les plus rapide qu'ils leur était possible face aux nombreux clients en arrivée. Vos remarques concernant notre équipe Restaurant ont été remontées aux équipes, puisse ces dernières nous permettre de nous améliorer et vous remercions de la reconnaissance faite aux équipes du PDJ. Nous espérons que votre Cpgie trouvera des hébergements à la hauteur de vos attentes dans notre région Valentinoise; Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur COSQUERIC Marc – Directeur di…

Très pratique d'accès

Note Avis clients 5.0/5

Thony Entre amis - Avis confirmés ALL

j'ai passé un très beau séjour, accueil... chambres... bar très bien.

Note Avis clients 3.0/5

Christophe P. En couple - Avis confirmés ALL

80 gr de veau à 31 € un morceau de fromage sans saveur cela donne la note 6. Hôtel 8 satisfaisante amabilité de tout le personnel compris le restaurant.

Monsieur p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, la mauvaise note que vous nous attribuez le témoigne et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez eu raison de vous plaindre de la quantité de la pièce de viande proposée, changement de produit sur le Menu en dernière minute et mauvaise réactivité de notre part sur l'ajustement tarifaire, vraiment désolé; Quant au fromage de chèvre proposé, fade à votre goût est proposé "frais" sans affinage, produit local provenant d'un producteur régional, désolé que vous n'y avait pas trouvé d'intérêt. Je vous l'accorde Monsieur, nous ne sommes pas à la hauteur d'un SOFITEL, ce n'est pas notre objectif, ancien Manager de cette enseigne Premium, je sais que les attentes clients sont différentes, le tarif des prestations également. Soyez assuré que vos remarques ont été remontées aux équipes pour les sensibiliser de nouveau à l'importance des détails qui feront toute la différence et je l'espère nous aideront à regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur COSQUERIC Marc – Directeur di…

Correct

Note TripAdvisor 4.0/5

264jeanmarcl Avis TripAdvisor

Ambiance agréable , chambres bien conçues ,propreté irréprochable , literie confortable . Le restaurant bénéficie d’un deck au bas duquel coule une petite rivière avec des cascades . Plats corrects sans plus, gentillesse et efficacité du personnel . Toutefois il existe un gros point négatif et de taille: le client est soumis à une musique d’ambiance de piètre qualité ;outre que cette musique est assourdissante ( et s’entend soi-dit en passant des chambres),elle masque le bruit des cascades qu’il serait tellement plus plaisant d’entendre! La verdure entourant le restaurant , la rivière et les cascades suffiraient à l’ambiance de ce restaurant gâchée par une musique aussi inutile que nuisible.

Aucun problème Très

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. La carte peut-être pas assez variée.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 728 avis 9.2/10 Site
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  • 17 avis 3.5/10 Internet
  • 1 297 avis 8.2/10 Repas
  • 799 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 674 avis 9.5/10 Ambiance
  • 502 avis 8/10 Propreté

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