Novotel Valence Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 653 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Grand parking privé gratuit avec bornes super chargeur Tesla et recharge électrique FRESHMILE

  • 10 salles de réunion modulables jusqu'à 190m²

  • Piscine extérieure et aire de jeux intérieure pour enfants

  • A proximité de l'autoroute A7 et A49

  • Restaurant "Mathuzar" avec terrasse ombragée en bord de rivière

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Parce que les moments en famille sont précieux, la chambre N'family est conçue pour 2 adultes et 2 enfants dans le plus grand confort. Profitez d'une chambre avec lit queen-size et canapé convertible pour deux personnes, télévision à écran plat.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 2 x Canapé-lit(s)simple(s)

Chambre Twin N Room Novotel avec 2 lits de 90cm. Design et moderne avec écran plat géant, plateau de courtoisie, wifi et bouteilles d'eau offertes. Douche moderne et fonctionnelle, jusqu à 2 personnes. 1 Chambre Twin aux normes PMR.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Profitez d'une chambre Supérieure N'Room avec un lit queen size, écran 55 pouces, une Nespresso, peignoir et chaussons, plateau de courtoisie, fer et table à repasser, climatisation, Wifi, mini bar avec bouteilles d'eaux offertes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

En famille ou pour affaires profitez de notre chambre Club N Room, lit king size, fauteuil design et salle de bain avec douche. Equipements modernes et fonctionnels.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre Accessible avec un grand lit. Toilettes dans la salle de bain et avec douche à l'tialienne, adaptée pour personne à mobilité réduite

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Salle de bain

Chambre Accessible avec 2 lits twinn en 90. Toilettes dans la salle de bain et avec douche à l'tialienne, adaptée pour personne à mobilité réduite

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Suite

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Vaste, design, la Suite est constituée d'une chambre, d'un salon et d'une salle de bain. Elle offre un accueil et des prestations inégalés : peignoir de bain, chaussons, écran plat, machine Nespresso, mini-bar, climatisation et wifi offert.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Valence Sud

217 Avenue de Provence
26000 VALENCE
France

GPS:44.918417, 4.877552

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 108 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 29 chambres famille
  • Une chambre communicante
  • 108 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

9 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux

Bien-être

LA PISCINE 10 PERSONNES MAXIMUM

  • Extérieure
  • Sur site

ESPACE FITNESS

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 172 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 0 m / 0 ft

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

Mathuzar

Mathuzar est un restaurant avec terrasse où la notion de partage et de convivialité sont les maîtres mots. Le soir, retrouvez nous autour du bar dans une ambiance chaleureuse avec des planches à partager et des tapas aux saveurs de saison,

Type de cuisine
Français
Chef
DOMINIQUE ZUPPONE
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Mathuzar est un restaurant avec terrasse où la notion de partage et de convivialité sont les maîtres mots. Le soir, retrouvez nous autour du bar dans une ambiance chaleureuse avec des planches à partager et des tapas aux saveurs de saison,

Réserver

Pour se détendre, se restaurer ou boire un verre, notre bar est idéal en famille ou affaire avec ses espaces lobbies et sa terrasse verdoyante au bord de la rivière.

2 offres au choix, selon votre envie: ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 653 avis

Note Avis clients 3.5/5

Francoise C. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Raymond P. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Patrick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Benoit D. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

L. L. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Raymond P. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel confortable avec une équipe serviable et à l'écoute.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Patrick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Que du bonheur, après de longs déplacements et des journées de travail intenses

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Benoit D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable, petit déjeuner parfait, hôtel idealement situé personnel efficace et sympatique

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

L. L. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel prévenant.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 4.0/5

Michel E. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis infidèle Client de cet hôtel depuis plusieurs années. Depuis quelques temps, j’ai malheureusement l’impression que cet hôtel vieillit et que les chambres sont de moins en moins accueillantes, car beaucoup de petits problèmes apparaissent qui diminuent petit à petit le confort. C’est bien dommage.!

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Christian M. En couple - Avis confirmés ALL

Bel établissement avec un personnel très accueillant et souriant tant à la réception qu'au restaurant

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 0.5/5

Sylvette M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjours fréquents dans l’hôtel de Valence . J’ai envoyé un mail resté sans réponse afin d’avertir que j’avais été piquée par des punaises de lit le dimanche 4octobre et que j’avais dû consulter mon médecin à St Raphaël qui a affirmé le diagnostic au vu de l’incubation.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 2.0/5

Stephanie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

État de propreté, de la chambre, plus que douteuse, bouche de ventilation, très sale, toiles d’araignée datant de plusieurs mois et odeur d’urines dans les toilettes. À 200 € la nuit, on peut s’attendre à une certaine qualité. Concernant la restauration, repas de midi avec haricots verts, non cuits et poulet rosé ! Sans oublier la bouteille de vin blanc, déjà positionnée sur la table et qui de toute évidence était diluée avec de l’eau. Cette supposition a été confirmée lorsque nous avons demandé une autre bouteille, ça fait beaucoup de choses…

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valence Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 4.5/5

Vincent E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 4.5/5

Line M. En couple - Avis confirmés ALL

Grand parking, pratique accès, belle chambre propre

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Jol B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel aimable et réactif, espace bar confortable, petit déjeuner varié et de qualité, chambres confortables et bien équipées, l'étape a été agréable et reposante.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 3.0/5

Anne T. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour décevant. A notre arrivée à 18h, la réception et les couloirs sont remplis de jeunes personnes court vêtues. De jeunes hommes patientent devant l'hôtel dans de grosses berlines avec des flûtes à champagne à la main. La piscine est interdite d'accès alors que nous comptions dessus et qu'elle a l'air d'être en état de fonctionner, eau propre, etc. La climatisation est réglée sur 20 degrés mais à 21h il fait toujours 27 dans la chambre. On descend le réglage à 15, et on passe la nuit à 25. Impossible de laisser la fenêtre ouverte alors qu'il fait plus frais dehors. Trop de bruit. Dans la douche, deux flacons de shampoing mais pas de gel douche. Le lit est mal fait, le drap de dessous ne couvre même pas le matelas en entier, il s'arrête à 5cm de la tête, nous tentons de le remettre mais il est très court. On cherche encore la fontaine "dans le couloir". On finit par en trouver une au rez-de-chaussée 5 étages plus bas. Le buffet du petit-déjeuner est somptueux. Le choix salé soit bien moins étoffé que le sucré, alors que les nutritionnistes alertent sur les dangers du sucre. Les œufs frais qui avaient séjourné au frigo (c'est interdit) et sur lesquels il y avait de la condensation, ne nous ont pas causé d'intoxication alimentaire. Ouf ! Bref : pas notre meilleure expérience dans un hôtel du groupe Accor !!!

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous mettons immédiatement des actions correctives; Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 5.0/5

Estelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très accessible et permettant de rayonner à partir de son emplacement. Cadre magnifique et surprenant écrin de verdure paisible vraiment agréable.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction Novotel Valence Sud 217 Avenue de Provence 26000 Valence

Note Avis clients 4.0/5

Jean-bernard L. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel mais il faisait trop chaud dans la chambre la climatisation était insuffisante. Le petit déjeuner n’est pas pratique comme par exemple les yaourt servi dans une assiette creuse ! Des pots individuels de produits locaux en verre seraient mieux.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant notre hôtel. Nous sommes désolés que la température dans votre chambre n’ait pas été suffisamment confortable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la présentation du petit déjeuner, notamment pour les yaourts. Votre suggestion de proposer des portions individuelles en verre avec des produits locaux est très intéressante et sera partagée avec notre équipe. Vos remarques nous sont précieuses pour continuer à améliorer le confort et la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Jurgen W. En couple - Avis confirmés ALL

.

Thank you very much for your excellent review and for your 100% rating! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, our restaurant, and the friendliness of our team. We are especially pleased that you and your dog felt comfortable staying with us. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Kind regards, The Hotel Team

Note Avis clients 5.0/5

Priscilla A. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné qu’une seule nuit. La literie est très confortable, les chambres sont spacieuses et le restaurant est top. Nous reviendrons avec plaisir!

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, l’espace de votre chambre ainsi que notre restaurant. Même pour une seule nuit, nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! À très bientôt !

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel H. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour à Valence avait pour objectif de diner dans un restaurant étoilé bien connu et proche de votre hôtel. Très bon choix! Proche de notre restaurant, belle chambre spacieuse et confortable, calme, parking sécurisé et bon petit déjeuner.

Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez fait le choix de notre établissement pour votre séjour à Valence et que vous ayez apprécié sa proximité avec votre restaurant, ainsi que le calme et le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que le parking sécurisé et le petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade à Valence !

Note Avis clients 4.5/5

Bernard B. Professionnel - Avis confirmés ALL

CONFORME ET CONSTANT EN RAPPORT QUALITE PRIX

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement, son confort ainsi que la constance de notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Note Avis clients 5.0/5

Berangere S. En famille - Avis confirmés ALL

Équipe professionnelle, séjour dans le cadre d’un mariage situé dans le bâtiment d’à côté. Très pratique !

Bonjour, Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que la proximité avec le lieu du mariage ait rendu votre séjour particulièrement pratique. Toute notre équipe vous remercie pour vos compliments sur son professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine occasion !

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  • 632 avis 9.4/10 Site
  • 1 115 avis 8/10 Chambre
  • 1 144 avis 9.1/10 Service
  • 9 avis 7.1/10 Internet
  • 878 avis 8.3/10 Repas
  • 558 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 375 avis 7.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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