Hôtel Novotel Valence Sud 4 étoiles

Nous avons été très bien reçu L’hôtel est propre Le petit dej vraiment excellent surtout le café Juste peut être le chauffage qui est un peu bruyant et pas super efficace

Privés d'électricité à notre domicile, nous avons dû trouver une solution de logement en urgence en famille. Surclassés, chambre cocoon à notre arrivée , petits cadeaux pour les enfants.... accueil juste exceptionnel ! Mille merci à notre hôtesse !

Bon accueil, prestations de qualité.

Restaurant sympathique Chambre à revoir cependant Salle de bains dotées à minima

Très bel établissement

Personnel très sympathique Chambre très confortable Très bon petit déjeuner

Avant demandé à changer de chambre à cause d'un bruit venant de la climatisation n'avons pas apprécié la remarque nous disant qu'à cette saison nous n'avions pas besoin de climatisation nous avons cependant été dans une autre chambre on est venu nous déranger une deuxième fois pour retirer un lit d'enfant et finalement dans cette chambre la climatisation ne faisait peut-être pas de bruit mais n'était pas efficace non plus

Arrivé dans un contexte de chaos météo (neige, plus d'Elec.....), accueil, disponibilité, amabilité et compréhension des besoins furent au rendez-vous. Le plus, un passage au Sauna hyper relaxant.

J ai réservé sur la route avec ma carte Sylver pensant avoir des avantages et être un peu privilégié comme à chaque que fois que je me rends dans un des hôtels du groupe.. grosse déception : j ai eu une chambre accès handicapé en réa de chaussé alors que l hôtel n était pas complet .. sans aucun jugement envers les personnes à mobilité réduite mais je vous avoue que j aspirai à une hotte qualité de chambre .. de plus le chauffage n était pas allumé donc obligé de le faire et attendre une bonne 1/2h a se geler vu qu il avait neigé , le temps que le chauffage réchauffe la pièce.. j ai gracieusement eut 10% de remise .. je vous avoue que pour le coup quand j ai vu le panneau vu le comptoir de la réception stipulant avec privilègier pour les cartes accord notamment sylver je me suis demandé si c était une blague .. donc pas du tout satisfait de la prestation de l hôtel

Un arrêt au milieu de notre trajet nord sud, literie de qualité au calme et dîner surprenant de choix entre traditionnel et exotique. Personnel charmant.

Bonjour, J'ai réservé à la dernière minute, je suis tombé sur une personne très sympa et très pro. Il y'avait quelqu'un à mon arrivé tardive qui avait déjà préparé mon check-in, donc aucune attente. Parking surveillé, fermé et avec vidéo surveillance, ce qui est important pour moi. Le lendemain, check-out rapide et petit déjeuner très satisfaisant. C'était parfait. De plus la personne a remis à jour ma carte de fidélité accord en quelques minutes sur son initiative. En résumé, j'y retournerais sans hésiter une seconde.

louant pour la première fois une chambre de votre hôtel, je n'ai pas su y trouver comment allumer les lumières. Je précise que je suis arrivé de nuit et plus de batterie sur mon portable. Aucune indication sur la procédure à suivre n'est écrite sur le derrière de la porte d'entrée ... ou ailleurs dans la chambre. Le lendemain matin ma carte d'entrée s'est désactivée.

Hôtel très calme, restaurant de très bonne qualité, personnel attentif ! Merci beaucoup

suggestion : revoir les norme Novotel et mettre des lits 180 au leu des 160 trop petits

Très bien dans son ensemble concernant le restaurant, la chambre etc.….Juste si on est tatillon, dommage que les chargeurs soient destinés uniquement à tesla.