Novotel Valence Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 781 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Offre room service classique de 12h à 14h /19h à 22h30 Offre "BOCAUX" disponible 24/24

  • Superficie des salons 240 m² ( modulables pour 190 m² Max)

  • Piscine extérieure et aire de jeux intérieure pour enfants

  • Terrasse ombragée au bord de la rivière

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Valence Sud

217 Avenue de Provence
26000 VALENCE
France

GPS:44.918417, 4.877552

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Mathuzar

Mathuzar est un concept de restaurant où la notion de partage et de convivialité sont les maîtres mots. Le soir, retrouvez nous autour du bar dans une ambiance chaleureuse avec des planches à partager et des tapas aux saveurs de saison,

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  3 781 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 375 avis

Certificat d'excellence 2023

Parfait parfait

Note Avis clients 5.0/5

B. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, Très professionnel et toujours propre

Excellent séjour et excellent restaurant

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n’étais pas revenu depuis quelques temps et je trouve la rénovation de l’hôtel parfaite. De la réception à la chambre, la décoration est très réussie. Chambre spacieuse, très confortable. Le room service est d’un très haut niveau. Les plats du jour sont délicieux et magnifiquement bien présentés. Je n’ai qu’une hâte, c’est de revenir pour en profiter davantage.

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Alain C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Depuis notre voiture Nous appelons le restaurant à 14:30 pour savoir si on peut encore “grignoter quelque chose”, à table 10’ après on nous annonce que le cuisine est fermée…

Très belle hotel

Note Avis clients 5.0/5

Bernard Entre amis - Avis confirmés ALL

Week end entre amis pour une visite des caves et établissement PIc Bien situé,calme,propre Personnel très agréable

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos beaux commentaires suite à votre séjour à Novotel Valence Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et l'excellente note que vous attribuez à votre séjour, nos équipes et moi-même vous en sommes très reconnaissant et la satisfaction qui fut la vôtre nous réjouit. Obtenir un 100% de satisfaction est tellement motivant pour l’ensemble des équipes qui chaque jour prennent leurs missions à cœur, vous satisfaire ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Madame Fezaa Farah – Première de réception Mail : 1r…

MAUVAIS

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Lors de la demande de disponibilité, la réponse fut : regarder sur internet et faites la réservation vous-mêmes? a l'arrivée, on se serait cru dans une boîte de nuit avec de la musique diffusée non adéquate et assourdissant. Toujours pas de petit geste envers la personne accompagnante pour le petit verre alors qu'à Norbonnes cela n'st pas un problème? Au bar, le serveur ne sait pas faire la différence entre un Prosceco et un verre de in rosé. Au restaurant, on propose à tous les clients l'ardoise des suggestions alors que les onglets à l'échalotte n'étaient pas disponibles(il aurait fallu les supprimer des suggestions. Lorsqu'un conseil est demandé au sujet des vins, on vous réponde ne pas savoir car le serveur ne boit pas de vin (avec l'accent venant de ....) Au départ, pas un bonjour ni demande si le séjour s'est bien passé. Tout est devenu impersonnel. Peut-être que le client devra se servir au bar et devra cuisiner lui-même afin de diminuer les coûts alors qu'on paie un DJ qui casse les oreilles de la clientèle. Notre décision est prise : plus jamais nous n'irons dans un Novotel.

Monsieur, Nous sommes désolés que votre séjour au sein de notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. L'atmosphère chaleureuse et tendance par la présence certains soirs de groupes musicaux ne vous a pas convenu nous pouvons le comprendre. La politique du Bon Boisson est une décision du Groupe ACCOR, nous ne faisons que l'appliquer, certainement des confrères outre passent ces règles, pourquoi pas!? Les manquements que vous soulevez sont certainement et n'en doutons pas justifiés, nous allons très vite y apporter des actions correctives. Nous allons néanmoins, Monsieur, solliciter notre plateforme "Avis clients" pour faire supprimer votre commentaire, les allusions sur les origines et accents de nos collaborateurs sont inadmissibles. Je ne peux que regretter que vous généralisiez le mauvais service des établissements Novotel dans son ensemble; Cordialement Marc COSQUERIC - Directeur di…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 724 avis 9.2/10 Site
  • 1 626 avis 8.2/10 Chambre
  • 1 662 avis 8.8/10 Service
  • 7 avis 2.4/10 Internet
  • 1 166 avis 7.9/10 Repas
  • 784 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 515 avis 7.4/10 Propreté
  • 127 avis 8.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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