Pullman Budapest 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 72 avis

Meilleur prix
garanti
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Nagymezo u. 38, 1065 BUDAPEST, Hongrie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement incomparable au coeur de la ville

  • Salle de fitness 24 h/24 avec équipements de pointe

  • Bar sur le rooftop avec vue imprenable sur la vie nocturne de Budapest

  • Plateau thé/café gratuit en chambre

  • Accès WIFI haut débit gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Budapest

Nagymezo u. 38
1065 BUDAPEST
Hongrie

GPS:47.504579, 19.058339

Téléphone
Fax +36 1 472 5299

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

SESSIONS RESTAURANT

Notre restaurant du rez-de-chaussée peut accueillir jusqu'à 82 personnes. On y sert de célèbres plats hongrois et des spécialités internationales, tous les jours, de midi à 23 h 00.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  72 avis

Déception

Note Avis clients 2.0/5

D C. En couple - Avis confirmés ALL

Nous pensions séjourner dans un hôtel récent du groupe Accor 5 étoiles et finalement c’était un hôtel dont l’enseigne venait de changer (ex Hard Rock hôtel)

Dear Ms. Dominique, Thank you for sharing your feedback with us. We are sincerely sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations and that you felt disappointed with various aspects of your experience. We understand your frustration with the misunderstanding regarding the hotel's recent name change. We apologize for any confusion this may have caused. Regarding your arrival and check-in experience, we are particularly concerned about your comments on the lack of recognition for your Diamond status and the unwelcoming service. Please rest assured that we take your feedback seriously and will address these issues with our front desk team to ensure a warmer and more helpful reception for all our guests, especially our valued Diamond members. We are also sorry to hear about the condition of your room and the breakfast service not meeting your standards. Your comments about the room's condition, the breakfast quality, and the lack of evening room service are noted. We will work on improving these areas to provide a more comfortable and satisfying experience for our guests. Your comments regarding the impersonal service at check-out and departure are also concerning. We aim to provide a memorable and personalized experience for all our guests, and we regret that we fell short during your stay. While we appreciate your positive rating for the WiFi and your membership in the ALL – Accor Live Limitless loyalty programme, we acknowledge that there are areas where we need to improve. Thank you for bringing these issues to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a truly exceptional stay. Best regards, Réka Kabai Guest Experience Manager

bien situé et très bon service

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

très agréable et très aimable

Dear Alexis, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our location convenient and enjoyed the excellent service from our team. Your positive ratings for your check-in, accommodation, and cleanliness mean a lot to us. We strive to provide a welcoming experience for all our guests. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Réka Kabai Guest Experience Manager

Très mauvais

Note Avis clients 0.5/5

Sylvain M. En couple - Avis confirmés ALL

sur deux nuits et trois jours, une nuit et un jour sans eau dans la salle de bain!

Monsieur m., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Budapest. Nous sommes désolés que le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. On est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement, la coupure d'eau était un problème que nous ne pouvions pas prévoir et vous avez raison que nous aurions pu mieux gérer la situation. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement.

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.