Yth. Ibu Almi F. S. K., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama keluarga di hotel kami. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Ibu merasa nyaman dengan kamar, lokasi hotel, serta hidangan yang disajikan di restoran kami. Kami juga sangat menghargai masukan Ibu mengenai kondisi lantai kamar mandi yang terasa agak licin. Masukan tersebut akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan bahan evaluasi, khususnya dalam menjaga kenyamanan dan keamanan para tamu selama menginap. Terima kasih atas apresiasi dan masukan yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di Novotel Tangerang BSD City pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman yang semakin nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Kepada Ibu Z. yang Terhormat, Salam Hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan akomodasi, keramahan tim, serta kualitas makanan yang kami sajikan. Penilaian positif Anda terhadap seluruh aspek pengalaman menginap tentunya menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Terima kasih juga atas harapan dan dukungan Anda agar kami dapat terus mempertahankan kualitas pelayanan terbaik. Masukan tersebut menjadi motivasi bagi kami untuk senantiasa menjaga konsistensi pelayanan serta kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Novotel Tangerang BSD City pada kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkan. Salam Hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Yth. Bapak H., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh seluruh tim kami. Apresiasi Anda terhadap keramahan, perhatian, dan pelayanan sepenuh hati dari para karyawan sangat berarti bagi kami. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan serta memberikan pengalaman yang hangat, profesional, dan berkesan kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Novotel Tangerang BSD City pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Yth. Bapak Ahmas H. S., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama berada di hotel serta mendapatkan pelayanan yang baik dan penuh perhatian dari tim kami. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda kepada Mba Sonya atas bantuan dan pelayanan yang diberikan selama kunjungan Anda. Ulasan positif Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, profesional, dan berkesan kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Novotel Tangerang BSD City pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Yth. Ibu Emi L. H., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang sangat menyenangkan selama menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa desain interior hotel yang modern, kebersihan dan kenyamanan kamar, kelengkapan amenities, koneksi WiFi, serta sajian makanan di restoran telah memberikan pengalaman yang berkesan bagi Ibu. Terima kasih secara khusus atas apresiasi yang diberikan kepada Annisa di The Library. Ucapan baik Ibu dengan senang hati akan kami sampaikan kepadanya sebagai bentuk penghargaan sekaligus motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang hangat dan penuh perhatian kepada setiap tamu. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Novotel Tangerang BSD City dinilai sebagai “The Best Hotel in BSD City.” Apresiasi tersebut sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi motivasi untuk terus menjaga kualitas pelayanan serta kenyamanan bagi para tamu. Terima kasih pula atas loyalitas Ibu sebagai anggota ALL Classic. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan rekan-rekan di Novotel Tangerang BSD City untuk pengalaman yang sama menyenangkannya pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Yth. Ibu Rizky A., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman staycation yang sangat menyenangkan bersama keluarga di Novotel Tangerang BSD City. Kami sangat senang mengetahui bahwa kenyamanan hotel serta berbagai fasilitas yang tersedia telah memberikan pengalaman yang berkesan bagi Ibu dan keluarga. Terlebih lagi, ungkapan Ibu bahwa “tidak cukup semalam kalau mau stay di sini” merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Ibu sebagai anggota ALL Gold, termasuk welcome drink, welcome amenity, dan room upgrade, dapat memberikan pengalaman yang melebihi ekspektasi. Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas Ibu kepada ALL dan Novotel. Kami tentunya berharap kunjungan berikutnya dapat berlangsung lebih lama, sehingga Ibu dan keluarga memiliki lebih banyak waktu untuk menikmati seluruh pengalaman di Novotel Tangerang BSD City. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Yth. Bapak H. Haryadi, Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif selama kunjungan bisnis Bapak bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis, suasana yang nyaman, serta pilihan hidangan yang disajikan telah memberikan pengalaman yang menyenangkan selama masa menginap Bapak. Kami juga menghargai penilaian positif terhadap kebersihan, pelayanan tim, fasilitas hotel, serta pengalaman sarapan yang Bapak nikmati. Masukan Bapak terkait inisiatif keberlanjutan, pilihan makanan berkelanjutan, serta penggunaan alternatif yang lebih ramah lingkungan juga sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami dalam terus meningkatkan kualitas pengalaman tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Novotel Tangerang BSD City pada kunjungan bisnis berikutnya dengan pengalaman yang semakin nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Yth. Ibu Siti M., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman selama menikmati waktu bersama keluarga di Novotel Tangerang BSD City. Kami sangat senang mengetahui bahwa kenyamanan hotel, fasilitas playground, serta The Library dengan koleksi buku cerita yang beragam telah memberikan pengalaman yang menyenangkan, khususnya bagi anak-anak. Kami juga sangat menghargai apresiasi Ibu terhadap lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan pusat perbelanjaan maupun berbagai pilihan rekreasi keluarga. Sebagai anggota ALL Classic, kami turut berterima kasih atas loyalitas dan kepercayaan Ibu kepada Accor. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman pemesanan melalui aplikasi ALL serta pengakuan keanggotaan selama menginap telah memberikan kesan yang positif. Masukan dan penilaian Ibu terhadap berbagai aspek pengalaman menginap sangat berarti bagi kami dan akan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, fasilitas keluarga, serta pengalaman bersantap bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu dan keluarga di Novotel Tangerang BSD City untuk pengalaman yang semakin menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Yth. Bapak T., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak setelah kunjungan bisnis di Novotel Tangerang BSD City serta memberikan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami merasa sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pengalaman menginap yang nyaman, kebersihan hotel yang terjaga, serta kualitas pelayanan yang diberikan oleh tim kami. Kami juga sangat menghargai penilaian positif Bapak terhadap berbagai fasilitas dan layanan hotel, termasuk pengalaman bersantap, konektivitas Wi-Fi, fasilitas kebugaran dan kolam renang, serta komitmen kami terhadap praktik keberlanjutan. Apresiasi dan rekomendasi Bapak merupakan penghargaan yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Ulasan positif ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk senantiasa mempertahankan standar pelayanan serta terus memberikan pengalaman menginap yang berkualitas dan berkesan bagi setiap tamu. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan Bapak dalam memilih Novotel Tangerang BSD City. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk kembali menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Yth. Ibu R., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif selama kunjungan bisnis Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa kenyamanan hotel, desain interior yang estetik, keramahan seluruh staf, serta lokasi Novotel Tangerang BSD City yang strategis telah memberikan kesan yang sangat baik selama kunjungan Ibu. Kami juga sangat menghargai penilaian positif Ibu terhadap berbagai aspek pengalaman selama menginap, termasuk kebersihan, pilihan sarapan, layanan tim, fasilitas WiFi, serta komitmen hotel terhadap penerapan prinsip keberlanjutan. Terima kasih secara khusus atas apresiasi yang diberikan kepada Devira di The Library. Ucapan baik Ibu dengan senang hati akan kami sampaikan kepada beliau sebagai bentuk penghargaan sekaligus motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, profesional, dan penuh perhatian kepada setiap tamu. Apresiasi serta rekomendasi Ibu merupakan kehormatan yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Novotel Tangerang BSD City untuk pengalaman yang sama menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your positive feedback and for rating your overall experience at Novotel Tangerang BSD City with a perfect score. We are pleased to know that you had a pleasant stay and were satisfied with our accommodation, cleanliness, breakfast selection, and service provided by our team. We also appreciate your positive feedback regarding our sustainability initiatives and other hotel services. Your kind feedback is highly appreciated and will certainly motivate our team to continue providing excellent service to all our guests. We look forward to welcoming you back to Novotel Tangerang BSD City in the future. Warm regards, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Kepada Bapak Stevan A. yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman staycation Bapak bersama keluarga. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati lokasi hotel kami yang strategis, desain interior, fasilitas keluarga, koleksi buku di Library, area bermain anak, kolam renang, variasi sarapan, serta kenyamanan kamar selama menginap. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak terhadap keramahan dan pelayanan tim kami. Ucapan khusus Bapak untuk Christa tentu akan kami sampaikan kepadanya. Kami senang mengetahui bahwa kejutan kue ulang tahun untuk putra Bapak dapat menjadi bagian manis dari momen spesial keluarga selama berada bersama kami. Mengetahui bahwa seluruh keluarga merasa senang dan mendapatkan pengalaman staycation yang berkesan merupakan kebahagiaan tersendiri bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak Stevan dan keluarga kembali di Novotel Tangerang BSD City untuk pengalaman menyenangkan lainnya di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Kepada Ibu Eka K. yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Ibu bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan kenyamanan kamar serta pelayanan yang diberikan oleh tim kami selama kunjungan Ibu. Apresiasi dan kepercayaan Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Eka di Novotel Tangerang BSD City pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Yth. Ibu Ine R., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City! Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman yang sangat menyenangkan bersama kami, serta atas loyalitas Ibu sebagai anggota ALL Accor Gold. Kami sangat bahagia mengetahui bahwa Ibu dan keluarga menikmati kenyamanan hotel, kebersihan kamar, suasana yang menyenangkan, serta lokasi kami yang strategis dan dekat dengan pusat perbelanjaan. Merupakan kebanggaan tersendiri bagi kami mengetahui bahwa Novotel Tangerang BSD City memberikan kesan sebagai salah satu pilihan terbaik selama berada di area BSD. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa berbagai fasilitas dan layanan yang Ibu nikmati, mulai dari kolam renang, layanan anak, concierge, hingga pengalaman sebagai anggota ALL seperti welcome drink, welcome amenity, dan room upgrade, dapat memenuhi harapan Ibu. Apresiasi ini tentu menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman yang hangat, nyaman, dan berkesan bagi setiap tamu. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan, rekomendasi, dan loyalitas Ibu kepada Novotel Tangerang BSD City. Kami dengan senang hati menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Ibu dan keluarga untuk pengalaman menginap yang semakin menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Supervisor Novotel Tangerang BSD City

Kepada Bapak F. yang terhormat, Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman selama beristirahat di hotel kami dan puas dengan pelayanan yang diberikan oleh seluruh tim. Kami juga sangat menghargai apresiasi Bapak terhadap berbagai fasilitas dan layanan yang tersedia, termasuk kebersihan, pilihan sarapan, fasilitas rekreasi, serta berbagai inisiatif keberlanjutan yang kami terapkan. Ulasan positif Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan dan menghadirkan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak F. di Novotel Tangerang BSD City pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Yth. Bapak Achmad F., Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City! Terima kasih telah memilih Novotel Tangerang BSD City untuk merayakan momen spesial ulang tahun pernikahan Bapak yang ke-10 bersama istri tercinta. Kami sangat senang mengetahui bahwa kejutan yang telah dipersiapkan dapat memberikan kesan yang indah dan berkesan. Apresiasi Bapak untuk Mas Bayhaqi Octa atas pelayanan yang profesional, serta untuk Ms. Raj atas persiapan tulisan dan dekorasi kamar, tentu akan kami sampaikan kepada mereka sebagai bentuk penghargaan dan motivasi. Kami juga gembira mengetahui bahwa Bapak menikmati sarapan, kolam renang, serta area Library kami yang menjadi bagian dari pengalaman menyenangkan selama menginap. Terima kasih telah mempercayakan momen istimewa ini kepada kami. Merupakan kebahagiaan bagi seluruh tim dapat menjadi bagian dari kenangan anniversary Bapak dan Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak dan keluarga di Novotel Tangerang BSD City untuk menciptakan lebih banyak momen indah di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Ibu Hera W. yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Novotel Tangerang BSD City. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis serta kenyamanan yang kami hadirkan telah memberikan kesan positif selama kunjungan Ibu. Kami juga sangat menghargai doa dan harapan baik yang Ibu sampaikan untuk Novotel Tangerang BSD City. Dukungan serta apresiasi dari para tamu merupakan motivasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan. Kami berharap dapat kembali memperoleh kesempatan untuk menyambut Ibu di Novotel Tangerang BSD City pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Vania Anggelia Guest Relations Officer Novotel Tangerang BSD City

Kepada Bapak Ilham, Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Bapak selama menginap bersama keluarga di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati desain hotel yang estetik, pelayanan dari tim kami, kebersihan, serta pilihan makanan yang disajikan. Mengetahui bahwa Bapak berencana untuk kembali menginap bersama kami tentu menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim. Ucapan khusus Bapak untuk Ibu Faras juga akan dengan senang hati kami sampaikan kepadanya sebagai bentuk penghargaan atas pelayanan yang telah diberikan. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Bapak. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Ilham dan keluarga di Novotel Tangerang BSD City untuk pengalaman yang semakin menyenangkan pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City

Kepada Bapak Budi K. T. S. yang Terhormat, Salam hangat dari Novotel Tangerang BSD City! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis, pelayanan dari tim kami, serta pengalaman menginap secara keseluruhan memberikan kesan yang memuaskan bagi Bapak dan keluarga. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa pengalaman sarapan menjadi salah satu bagian yang paling berkesan selama kunjungan Bapak. Apresiasi Bapak terhadap variasi menu yang beragam dan cita rasa makanan yang kami sajikan tentunya menjadi motivasi yang sangat berarti bagi tim kami, khususnya tim Food & Beverage dan Kitchen. Terima kasih pula telah menjadi bagian dari ALL – Accor Live Limitless sebagai Gold Member. Kami sangat menghargai kepercayaan dan loyalitas Bapak dalam memilih Novotel Tangerang BSD City. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Budi dan keluarga untuk menikmati pengalaman menginap yang semakin menyenangkan dan berkesan pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Rajcenda Syavira Guest Experience Executive Novotel Tangerang BSD City