Mercure Tangerang BSD City bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 885 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Tangerang BSD City - Image 1
Mercure Tangerang BSD City - Image 2
Mercure Tangerang BSD City - Image 3
Mercure Tangerang BSD City - Image 4
Jl Edutown, CBD 55 Kavling Lot II No 8, BSD City Pagedangan, 15339 TANGERANG, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Tak jauh dari ICE - Indonesia Convention Exhibition

  • Berlokasi strategis di samping AEON Mall BSD

  • Dikelilingi berbagai taman perkantoran di kawasan BSD City

  • IKEA hanya 30 menit dari hotel dengan mobil.

  • The Breeze BSD, dengan berbagai pilihan kuliner menarik, dapat dicapai dalam waktu 6 menit.

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Mercure Tangerang BSD City

Jl Edutown, CBD 55 Kavling Lot II No 8, BSD City Pagedangan
15339 TANGERANG
Indonesia

GPS:-6.302602, 106.645256

Telepon

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

Kitchen Yard

Nikmati sarapan prasmanan berlimpah setiap hari, dengan berbagai pilihan a la carte. Pilih dari hidangan lokal hingga internasional. Tempat yang sempurna untuk bertemu rekan bisnis atau berkumpul dengan teman.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  885 ulasan

Catatan tamu Avis 3.0/5

A. A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

- air kolam renang lagi banyak obat nya, hampir semua yang berenang batuk2. Perih di mata & pernafasan. 2 Anak saya & saya matanya juga merah selesai berenang. Celana dalam saya sampe berubah warna. Tapi sudah dikasih solusi berenang di novotel 🙏🏻 - ada mainan di bagian outdoor yang rusak, pegangan pukulan kodok itu copot, mungkin bisa di perbaiki. Dan mainan yang di luar sana kondisinya tidak sebaik yang di atas resto. Yang diatas resto semua kondisi baik dan nyaman saat dipakai 🙏🏻 - room saya cukup banyak nyamuk saat stay. Jadi pas mau tidur baru terasa. Dan anak saya digigit nyamuk lumayan banyak. Tp besoknya setelah info staff untuk dibersihkan, sudah tidak ada masalah Sisanya very nice. Service team baik. Room ga ada masalah. Thankyou

Dear Mr. A. Auwilly, Warm greetings from Mercure Tangerang BSD City. Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We also sincerely appreciate your loyalty as a Gold member. First and foremost, please accept our sincere apologies for the inconvenience you and your family experienced. Regarding the swimming pool, as soon as our team identified that the chemical levels were not within safe parameters, the pool was immediately closed and treated to ensure water quality and guest safety. We deeply regret the temporary discomfort this caused, and we are pleased that our team was able to provide an alternative swimming option at Novotel so your family could continue enjoying their day safely. We also appreciate your observations about the outdoor playground and the mosquito presence in your room. These issues have been addressed with our engineering and housekeeping teams, and preventive measures are being reinforced to ensure all facilities consistently meet high standards for our guests. It is very encouraging to hear that, aside from these concerns, our team provided attentive service and that your room met your expectations. Your recognition of our staff’s efforts will be shared internally as an example of the personalized and professional service we strive to provide to every guest. We value your feedback as it helps us continuously improve, and we look forward to welcoming you and your family back for a stay that is both comfortable and enjoyable. Yours sincerely, Dita Oktantia Assistant Front Office Manager Mercure Tangerang BSD City

Catatan tamu Avis 3.0/5

Ridwan S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

1. Kamar pertama yg ditempati ada kebocoran pipa di atas plafon sehingga muncul bunyi di malam hari 2. Pindah kamar kedua, pintu kamar mandi saat ditutup selalu bergeser terbuka sehingga harus diganjal atau dikunci. 3. Efek kaporit di pool berakibat mata anak saya gatal dan bengkak, dan baru sembuh stlh bbrp hari ditetesin obat mata

Yth. Bapak Ridwan S., Salam hangat dari Mercure Tangerang BSD City. Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap, mulai dari kondisi kamar pertama dan kedua hingga efek kaporit di kolam renang. Kami ingin menyampaikan bahwa setiap keluhan Bapak menjadi perhatian serius bagi kami. Untuk kolam renang, kami segera menutup dan melakukan perawatan agar keamanan dan kenyamanan seluruh tamu tetap terjaga. Mengenai masalah kamar, kami akan meninjau kembali prosedur pemeliharaan agar hal serupa tidak terjadi di masa mendatang. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan Bapak berikutnya. Hormat kami, Dita Oktantia Assistant Front Office Manager Mercure Tangerang BSD City

Catatan tamu Avis 4.5/5

Ajeng P. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat puas menginap disini. Pelayanannya ramah, fasilitas lengkap dan lokasi strategis. Pasti akan menginap disini lagi

Yth. Ibu Ajeng P. p., Salam hangat dari Mercure Tangerang BSD City. Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa hotel kami bersih, nyaman, dan memiliki lokasi yang strategis. Kami juga senang mendengar bahwa pelayanan ramah dari tim kami serta fasilitas yang lengkap membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan. Kami menghargai apresiasi Ibu dan menantikan kunjungan Ibu berikutnya di hotel kami. Salam hangat, Dita Oktantia Assistant Front Office Manager Mercure Tangerang BSD City

Catatan tamu Avis 3.5/5

Basuki S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

suasana nya nyaman untuk anak anak, dapat bermain sepeda, lokasi strategis, dan cukup nyaman kamarnya.

Yth. Bapak Basuki S., Salam hangat dari Mercure Tangerang BSD City. Terima kasih atas ulasan yang Bapak berikan. Kami sangat menghargai Bapak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Mercure Tangerang BSD City. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis, kedekatan dengan pusat perbelanjaan, serta suasana yang nyaman untuk keluarga dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Bapak dan keluarga. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan Bapak terkait variasi menu makanan. Hal ini telah kami catat sebagai perhatian penting dan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan keberagaman menu, sehingga dapat memberikan pengalaman bersantap yang lebih baik di masa mendatang. Sekali lagi, terima kasih atas masukan yang sangat berharga. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik dan lebih berkesan. Hormat kami, Dita Oktantia Assistant Front Office Manager Mercure Tangerang BSD City

Catatan tamu Avis 4.0/5

Uray M. F. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

ke depan perbanyak area bermain anak dan upayakan ada tipe kamar menengah tetapi dengan bath tub

Yth. Bapak Uray M. F., Salam hangat dari Mercure Tangerang BSD City. Terima kasih atas ulasan Bapak. Kami senang mendengar Bapak menikmati suasana tenang selama menginap. Masukan mengenai penambahan area bermain anak dan opsi kamar menengah dengan bath tub sangat kami hargai dan akan menjadi pertimbangan untuk peningkatan fasilitas kami ke depannya. Kami menantikan kunjungan Bapak berikutnya dan semoga pengalaman menginap selalu menyenangkan. Salam hangat, Dita Oktantia Assistant Front Office Manager Mercure Tangerang BSD City

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 395 ulasan 9.5/10 Lokasi
  • 915 ulasan 9/10 Kamar
  • 1.158 ulasan 9.4/10 Pelayanan
  • 6 ulasan 9.1/10 Internet
  • 785 ulasan 9/10 Makanan
  • 513 ulasan 9.3/10 Kebersihan
  • 490 ulasan 8.5/10 Sarapan
  • 375 ulasan 8.6/10 Fasilitas

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Tangerang