Mercure Serpong Alam Sutera bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 865 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 1
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 2
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 3
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 4
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, 15325 TANGERANG, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Dikelilingi Restoran-Restoran Terbaik di Alam Sutera, Mal Perbelanjaan, dan Rumah Sakit

  • Akses Mudah ke Indonesia Convention Exhibition dan Bandara Internasional Soekarno Hatta

  • Nikmati minibar gratis di semua kamar

  • Gratis sewa sepeda untuk menjelajahi area hijau Alam Sutera

  • PS4 Gratis di Lobi, Arena Bermain dekat Kolam Renang dan Minuman Sambutan Spesial untuk Anak

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Mercure Serpong Alam Sutera

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 TANGERANG
Indonesia

GPS:-6.244335, 106.651789

Telepon
Fax +62 21 29668658

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

MINT & PEPPER

Nikmati momen bersantap menyenangkan dengan tampilan baru dari restoran Mint & Pepper kami. Dengan sentuhan unsur kontemporer dan urban modern yang akan memberikan nuansa yang lebih segar dan suasana yang nyaman untuk Anda.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  865 ulasan

Catatan tamu Avis 4.0/5

Anastasia A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Memuaskan

Kepada Ibu Anastasia A., Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Radita T. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saat check in dan masuk kamar tv tidak berfungsi dengan baik, kulkas kecil rusak ga nyla sampe diganti dan kurnag dingin diganti pun, air di wc blom dinyalakan sehingga air tidak keluar dengan baik, air shower mandi jadi kecil...

Kepada Ibu Radita T. S., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap di Mercure Serpong Alam Sutera Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai lokasi hotel kami strategis dan memudahkan aktivitas Anda selama menginap. Namun demikian, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait kondisi TV, kulkas, serta kendala pada aliran air di kamar mandi. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan yang Anda sampaikan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan, agar kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Kami sangat berharap dapat kembali menyambut Anda di Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Nadia E. R. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi oke, design kamar oke, hanya butuh perbaikan di kebersihan. Tlng dicek, debu2 tebal sekali. Saat sy msk ruangan, msh tersisa rambut bekas tamu sebelumnya di lantai, dan saat sy mau tidur dari perjalanan panjang, sy lihat bantal ada sisa2 rambut .. bantal belum saya sentuh sama sekali.. sy ada dokumentasi jika anda membutuhkannya. Sy masih tidak habis pikir bgm ada sisa2 rambut di bantal, apakah tidak diganti dari sebelumnya? Penanganan cleaning servis baik, mrk minta maaf dan mengganti sarung bantal. Tp membuat sy berpikir cukup panjang mengenai profesionalitas kebersihan di mercure alsut. Keamanan bisa diperbaiki, di lt basement tidak ada penjaga sm sekali dan sangat gelap situasinya. Mksh

Kepada Nadia E. R., Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda selama menginap di Mercure Serpong Alam Sutera. Kami menghargai masukan yang Anda sampaikan mengenai kebersihan dan keamanan, dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami akan meninjau dan meningkatkan layanan kami agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik bagi semua tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Serpong Alam Sutera di masa mendatang. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Frans N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel memiliki lokasi yang bagus, dekat dengan mall dan kamar cukup terawat seperti baru

Kepada Bapak Frans N., Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Wirawan O. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

saya sedang berlibur imlek dan keluarga saya mostly berada di alam sutera GS jadi saya memilih untuk menginap di Mercure alam sutera karena lokasinya sangat stratrgis untuk di alsut, GS, dan sekitarnya. selain itu saya juga mendapatkan experience menginap yang baik selama di mercure ini.

Kepada Bapak O. Wirawan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 252 ulasan 9.4/10 Lokasi
  • 555 ulasan 8/10 Kamar
  • 700 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 15 ulasan 4.6/10 Internet
  • 302 ulasan 8.1/10 Kebersihan
  • 218 ulasan 7.9/10 Sarapan
  • 215 ulasan 7.6/10 Fasilitas
  • 122 ulasan 5.8/10 Kenyamanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Tangerang