Mercure Serpong Alam Sutera bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 858 ulasan

Mercure Serpong Alam Sutera - Image 1
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 2
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 3
Mercure Serpong Alam Sutera - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Dikelilingi Restoran-Restoran Terbaik di Alam Sutera, Mal Perbelanjaan, dan Rumah Sakit

  • Akses Mudah ke Indonesia Convention Exhibition dan Bandara Internasional Soekarno Hatta

  • Nikmati minibar gratis di semua kamar

  • Gratis sewa sepeda untuk menjelajahi area hijau Alam Sutera

  • PS4 Gratis di Lobi, Arena Bermain dekat Kolam Renang dan Minuman Sambutan Spesial untuk Anak

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Serpong Alam Sutera

Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang
15325 TANGERANG
Indonesia

GPS:-6.244335, 106.651789

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

MINT & PEPPER

Nikmati momen bersantap menyenangkan dengan tampilan baru dari restoran Mint & Pepper kami. Dengan sentuhan unsur kontemporer dan urban modern yang akan memberikan nuansa yang lebih segar dan suasana yang nyaman untuk Anda.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  858 ulasan

Catatan tamu Avis 4.5/5

Frans N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel memiliki lokasi yang bagus, dekat dengan mall dan kamar cukup terawat seperti baru

Kepada Bapak Frans N., Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Wirawan O. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

saya sedang berlibur imlek dan keluarga saya mostly berada di alam sutera GS jadi saya memilih untuk menginap di Mercure alam sutera karena lokasinya sangat stratrgis untuk di alsut, GS, dan sekitarnya. selain itu saya juga mendapatkan experience menginap yang baik selama di mercure ini.

Kepada Bapak O. Wirawan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Andi H. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

ketika saya menginap di hotel mercure ini saya mendapatkan experience baik dima para staff sangat membantu, ramH dan informatif

Kepada Bapak Obito Wirawan yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Bill H. B. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Ruangan masih blum maksimal kedap suara

Kepada Bapak Bill H. B., Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan yang perlu kami perbaiki. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Basaria A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Overall ok lengkap semua. Terus kolam renang bersih. Cuma kurang 1 cek in nya lama buener. Pdhl udh dateng telat tp cek in ada x sampe 1 jam. Pdhl org sebelah sy sampenya setelah sy dan booking lgsg ditempat tp bisa dpt duluan kamarnya. Pokoknya heran aja baru x ini cek in lama di hotel accor. Tidak mencerminkan accor lah

Kepada Ibu Basaria A., Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan fasilitas sudah lengkap dan kolam renang dalam kondisi bersih. Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami. Namun, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas lamanya proses check-in yang Anda alami. Kami memahami betapa tidak nyamannya harus menunggu hingga hampir 1 jam, terlebih Anda sudah datang terlambat dan melihat tamu lain yang datang setelah Anda justru mendapatkan kamar lebih dulu. Kami mengerti hal tersebut tentu menimbulkan rasa heran dan tidak nyaman. Kami juga menyadari bahwa pengalaman ini tidak mencerminkan standar pelayanan dari Accor yang seharusnya cepat, profesional, dan terorganisir dengan baik. Untuk itu, kami akan melakukan evaluasi terhadap prosedur check-in dan sistem alokasi kamar agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Terima kasih atas masukan yang jujur dan membangun. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 251 ulasan 9.4/10 Lokasi
  • 561 ulasan 8.3/10 Kamar
  • 705 ulasan 9.4/10 Pelayanan
  • 16 ulasan 5.5/10 Internet
  • 307 ulasan 8.2/10 Kebersihan
  • 219 ulasan 7.8/10 Fasilitas
  • 217 ulasan 8.3/10 Sarapan
  • 22 ulasan 4.8/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Tangerang