グランドメルキュール奈良橿原 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 893 件のレビュー

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652-2, Kume cho, Kashihara, 645-0012 奈良県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 奈良橿原の美味しいグルメ体験を心ゆくまでお楽しみいただける、地元の新鮮な食材を使用した絶品料理をご用意。

  • 橿原神宮や周辺の隠れた名所を巡るのに最適な拠点です。旅の計画に役立つ情報やサービスを提供。

  • 洗練された客室でゆったりくつろげる、心身をリフレッシュする癒しの空間。

  • 最大800名収容可能な大規模会場から、少人数のパーティーまで対応できる宴会場を完備。

  • 多彩な館内アクティビティを用意。雨の日やチェックイン後の時間にもおすすめです。

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール奈良橿原

652-2, Kume cho, Kashihara
645-0012 奈良県
日本

GPS:34.4844, 135.795

電話番号
ファックス +81 744-28-6644

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  893 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Kusae Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

蟹と河豚を楽しめました

この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 期間限定で提供しております蟹や河豚のお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。季節の味覚をご満喫いただけたことは、スタッフにとっても大きな喜びでございます。 今後もお食事の時間をよりお楽しみいただけるよう、工夫を重ねてまいります。是非またお召し上がりくださいませ。 次回奈良にお越しの際にも、グランドメルキュール奈良橿原をお選びいただければ幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原　レストラン担当

お客さまの声 4.5/5

Yuko H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

夕食朝食付で予約しました。 駅チカでとても便利でした。 電車が好きなので、気にならないですが人によっては部屋から電車の音が気になる人がいるかもしれません。 コースター作りをしたかったのですが、時間が遅かったのか受付終了で残念だったので、一つ総合をさげました。

この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスにつきまして便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 工芸体験の畳のコースター作りにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。一部の体験が曜日限定ではございますが、畳コースター作りや手漉き和紙を使ったしおり作りに関しましては、毎日15時から17時まで行っております。是非またお越しいただき、お楽しみくださいませ。 お越しいただきました皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

お客さまの声 5.0/5

Miyoko F. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お部屋も広く、食事もゆっくり食べられたし、ウエルカムドリンクも満足でした。又宿泊したい。

この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅から近く便利な立地や、お部屋の広さ、お食事、さらにウエルカムドリンクもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同も大変励みになります。 「また宿泊したい」とのお言葉を糧に、次回もよりご満足いただけるひとときをご提供できますよう努めてまいります。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

お客さまの声 3.0/5

Yasunori O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

マナーに関して、某かの方策を採られないと次回の宿泊をためらう方が出てくると思います。

この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉大浴場に関しまして、ご利用いただけず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、次回もまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

お客さまの声 2.0/5

Takeshi S. カップル - 確認済みレビュー すべて

初めて、利用しましたが、残念に女子風呂で嘔吐があり、夜の入浴が中止。男性用はのぼせ有り。少し不満足です。 夕食時間を、決めて　食事をしてほしい。

この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 駅から近く交通の便が良い点についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場をご利用いただけない事態となり、残念なお気持ちにさせていまい誠に申し訳ございませんでした。安全面や快適にご利用いただくための対応を、今後さらに改善してまいります。 いただいたお言葉を大切にし、今後とも皆様に心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,144 件のレビュー 8.5/10 ロケーション
  • 1,898 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 1,413 件のレビュー 8/10 サービス
  • 35 件のレビュー 6.7/10 インターネット
  • 2,000 件のレビュー 8.3/10 料理
  • 1,246 件のレビュー 7.9/10 雰囲気
  • 982 件のレビュー 9.4/10 朝食
  • 727 件のレビュー 8.5/10 バー＆飲料

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