イビススタイルズ 京都ステーション 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 1,133 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 京都駅(八条西出口)から徒歩で 30 秒の場所にあります

  • 徒歩圏内に空港リムジンバス停があります:関西空港停留所からの所要時間は 5 分

  • 環境に優しい毎日の清掃サービスが利用可能です

  • すべての客室に ReFa シャワーヘッドとヘアドライヤーを完備。快適なご滞在をお楽しみください。

  • 館内での喫煙は禁止されています。喫煙エリアは 3 階のテラスにあります。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビススタイルズ 京都ステーション

上殿田町 47, 東九条, 南区
601-8002 京都市
日本

GPS:34.983792, 135.758403

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

朝食

イビススタイルズ京都ステーションでは、京都の伝統料理を取り入れた和洋折衷の朝食ビュッフェをご用意しており、爽やかな 1 日のスタートをお約束します。JR 京都駅直結の便利なロケーションにあります。レストランは朝食のみの営業で、営業時間は午前 6 時 30 分から午前 10 時までです。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  1,133 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Arashi T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

京都駅八条口前ということで、大きな荷物を持っているときなど便利。また1階にはタクシー乗り場も併設されておりこれまた便利。

お客様 この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地の利便性にご満足いただけたことを嬉しく思います。しかしながら、他に改善点があったことについては、真摯に受け止めております。今後ともお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。 ibis Styles Kyoto Station

お客さまの声 3.5/5

Satsuki T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

忘れ物をしてしまって返答を待っています。

お客様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。忘れ物に関しては、お返事させていただいたとおり、見つかっておりませんので、ご了承くださいませ。今後も当館ご利用のお客様に、快適なご滞在をお約束できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 ibis Styles Kyoto Station

お客さまの声 2.5/5

Yuki I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

京都駅前の好立地で、移動に便利だった。外国人団体客が2機しかないエレベーターを独占していて、それに対してホテル店員さんの誘導は全くないため、30分以上部屋にも行けずロビーでひたすら待った。階段も使えず、チェックイン後に全く動けなくて非常に困った。数人の定員さんがカウンター前でそれを見て立っていたので、全てのお客様をスムーズに部屋にお通しできるように、せめて誘導した方が良いのでは、と思った感想です。

お客様 この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。エレベーターの件では、お待たせしてしまったことについて、ご不便ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お客様へのスムーズなご案内ができなかった点について、貴重なご意見として承ります。今後のサービス向上に努めて参ります。 ibis Styles Kyoto Station

お客さまの声 4.0/5

Haruyo Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

京都駅から近くて便利だった。

お客様 この度は、イビススタイルズ京都ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。京都駅に近い立地を便利とお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ibis Styles Kyoto Station

お客さまの声 2.0/5

Yumiko F. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

湯船に浸かりたかったので、お湯を出しましたが、待てど暮らせどいっぱいにならず、半身浴どころか、四分の1浴であきらめました。水圧が低いです。高層階宿泊ではなかったのに。夜遅いチェックインで、疲れた身体には不十分な湯量でした。

お客様、 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お湯の水圧に関するご指摘について、心よりお詫び申し上げます。快適な滞在を提供できなかったことを残念に思っております。 敬具、 ibis Styles Kyoto Station一同

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,640 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 1,271 件のレビュー 6/10 客室
  • 902 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 63 件のレビュー 5.1/10 インターネット
  • 691 件のレビュー 3.8/10 快適さ
  • 464 件のレビュー 6/10 清潔さ
  • 248 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 248 件のレビュー 5.5/10 設備

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