イビススタイルズ 京都ステーション 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 1,088 件のレビュー

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上殿田町 47, 東九条, 南区, 601-8002 京都市, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 京都駅（八条西出口）から徒歩で 30 秒の場所にあります

  • 徒歩圏内に空港リムジンバス停があります：関西空港停留所からの所要時間は 5 分

  • 環境に優しい毎日の清掃サービスが利用可能です

  • すべての客室に ReFa シャワーヘッドとヘアドライヤーを完備。快適なご滞在をお楽しみください。

  • 館内での喫煙は禁止されています。喫煙エリアは 3 階のテラスにあります。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビススタイルズ 京都ステーション

上殿田町 47, 東九条, 南区
601-8002 京都市
日本

GPS:34.983792, 135.758403

電話番号
ファックス +81 75-693-8448

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

朝食

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  1,088 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Narumi N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

京都駅の目の前でとても便利です お部屋もきれいで満足でした

この度はイビススタイルズ京都ステーションにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 京都駅の目の前という立地の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 イビススタイルズ京都ステーション

お客さまの声 3.5/5

Yuko O. 一人 - 確認済みレビュー すべて

立地はとても良く観光するのはとても便利だった。 またお部屋も清潔感があり、居心地が良かった。 　ただ部屋によるのかもしれないが、携帯の電波が届きづらい環境だった。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地につきまして「観光に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清潔さや居心地の良さについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、携帯電話の電波につきましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。建物の構造やお部屋の位置により電波が入りにくい場合がございますが、今後の課題として改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ京都ステーション

お客さまの声 4.0/5

Reiko O. 一人 - 確認済みレビュー すべて

エレベーター混雑で遅刻しそうになった。チェックアウト後、3階から下に降りる階段あれば利用案内して欲しい

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、エレベーターの混雑によりご不便をおかけし、ご出発時にご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、階段のご案内につきましても配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。今後は状況に応じて適切なご案内ができるよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 イビススタイルズ京都ステーション

お客さまの声 4.0/5

Shinji W. カップル - 確認済みレビュー すべて

新幹線、地下鉄及び路線バスへのアクセスが抜群に良い。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 新幹線や地下鉄、路線バスへのアクセスの良さは、当館の大きな魅力の一つであり、ご滞在やご移動のお役に立てましたことを何より嬉しく思います。 今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ京都ステーション

お客さまの声 2.0/5

Atsuji F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

同じ階の客が廊下で大声で騒いでいましたので、とても気になりました。 また、コインランドリーや自販機のある2階フロア全体が、とてもカビ臭かったのは驚きでした。宿泊施設でしてはいけない匂いがしていましたので、これは致命的であったと思います。 好立地に甘えることなく、丁寧な経営を心がけて欲しいと思いました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中に同じフロアのお客様による騒音により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、配慮が行き届かず誠に申し訳ございません。今後は巡回の強化などを含め、再発防止に努めてまいります。 また、2階フロアの臭いにつきましても、ご指摘いただきありがとうございます。不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。早急に原因の確認と改善を行い、清潔で快適な空間づくりに努めてまいります。 立地に甘えることなく、サービス・設備の両面においてご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またの機会がございましたら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 イビススタイルズ京都ステーション

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,663 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 1,292 件のレビュー 5.9/10 客室
  • 925 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 65 件のレビュー 4.9/10 インターネット
  • 692 件のレビュー 3.8/10 快適さ
  • 476 件のレビュー 5.8/10 清潔さ
  • 248 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 248 件のレビュー 5.7/10 設備

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