メルキュール京都ステーション（2020年9月オープン） 4 つ星

朝食付きでしたが、とても美味しく満足できる内容でした。コロナ禍、随分料金がお安く、申し訳ないくらいです。 客室内に2つはタオル掛けが欲しいです。 夕食は併設のイタリアンレストランで頂きましたが、メインより前菜が出てくるのが遅いのが残念でした。

最上階のお部屋で1拍でさせて頂きましたが、スタッフの方、部屋の内装、アメニティ、ミニバーなどなどどれも非常に満足のいくものでした。また是非利用したいと思いました。

京都駅から徒歩で行けて、立地も良く、12時チェックアウトだったので、お部屋でゆっくりできました。ランチをホテル1Fのレストランで1周年記念コースを頂きましたが、どれも美味しかったです。また、伺いたいホテルです。ありがとうございました。

広くきれいな部屋でゆっくり快適に過ごせました。スタッフの対応も過不足なく心地よいものでした。

洗い場のあるお風呂と、備え付けの大風量のドライヤーが良かったです。母娘共髪が長いので助かりました。ツインルームを連泊しましたが、ソファーではなく一人ずつの椅子があると更に快適だったと思います。綺麗な部屋できちんと掃除されていて、また利用したいと思っています。

お部屋は快適で、非日常な時間を過ごすことができました。

ホテルの方の人当たりが特に良く、チェックイン時の対応からとても優しくて良かったです。 ホテル内も綺麗で、コロナ対策もしっかりしてありコロナ禍でも快適に過ごすことができました。

お風呂に浸かることが大好きで毎日2時間くらいお風呂場で過ごします。 宿泊プランでシャワー・トイレ付きと表示がありましたが、バスタブ、浴槽なしと表示や注意書き等がなかった為あるものだと勝手に思ってしまいました。 京都の街を歩き回りお風呂で疲れや足のむくみを癒そうとお風呂に入ろうと思ったら浴槽はなくシャワーのみ。シングルのお部屋は全てシャワーのみだそうです。 プラス料金をお支払いしてダブルの浴槽付きのお部屋に交換していただきました。 普段からシャワーのみや浴槽につかる習慣のない国の方々には共感いただけないと思いますが、浴槽がないホテルだと最初からわかっていたら宿泊予約は取らなかったと思います。

ホテル全体に言えることですがとにかくオシャレなホテルでした。 部屋も広く、清潔感があり良かったです。 朝食もどれも美味しかったです。

とても快適に宿泊できました。 フロントの方もとても好印象です。 ホテル内に飲料自販機があればさらに満足でした！ また利用させていただきます！ ありがとうございました！

チェックインではフロントスタッフの暖かな歓迎を受け、高層階のお部屋を手配して頂きました。 窓からの景観も良く、新しい室内のデコールもスタイリッシュで快適でした。 シャワーヘッドも色々なシャワーが楽しめ、とても気に入りました。 8月25日の滞在の後も、２度滞在させて頂き次回京都に来る際もぜひ利用したいと思います。

この度はお世話になりました。 久しぶりの京都滞在でステキなホテルに巡り会えたと思います。 昨年オープンしたばかりのホテルとお聞きし、楽しみに向かいました。とてもキレイで清潔感もあり、フロントの方々も皆様とても親切丁寧にして頂きました。 本来、シャワーブースのみのお部屋の予約のところ、バス付きのお部屋にして頂いたお気遣いが、暑くて疲れた身体にとても沁みました。 心より感謝申し上げます。 何度訪れてもステキな京都へまた行ける日を楽しみにそしてその際はまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

安いプランの部屋を宿泊したにも関わらず、チェックアウト後もスーツケータイを預かってもらえたり、要望も笑顔で対応してくれた とても内装も可愛く、京都に訪れた際はまた利用したいと思いました。