メルキュール京都ステーション（2020年9月オープン） 4 つ星

部屋が清潔で、 プリビレッジルームの最上階の部屋だっので、景色が良かったです。

内装や設備の美しさ、使いやすさなど、随所にこだわりが感じられとても快適に過ごせました。 朝食のクオリティもとても高かったです。

デザインは変わっててオシャレかと思います。 部屋にある長椅子は寄りかかれないので使えない。 シャワーしかないのは残念。 朝食もおかずが少ない。 もっとボリュームがあると嬉しい。

内装のすべてがおしゃれで、異世界に来たかのような感覚でした。レストランも、ピザを焼くシェフの熱気が感じられ、良い雰囲気でした。私の部屋は窓が曇りガラスで、景観が楽しめなかったのがやや残念でした。

レストランのパンが冷たいまま出された。味は美味しいので再加熱をして出して欲しいです。他の席も空いているのに、次に来た客が真隣に座らせた。こんな時なんで、離れてた席に誘導したら良いと思った。 味はピザもパスタも美味しかった。お箸まで用意されてたのが良かった。ピザを持ってきた時に一緒にタバスコも持ってきて欲しい。必要かを聞くか。 ホテルの部屋は綺麗で良かったです。他の方も書かれてましたが、ゴミ箱に袋がないので捨て辛いです。冷蔵庫に無料の水を入れたら良いと思った予約があった時点で。 総合的には完璧でした！ フォカッチャと座席だけが…おしいです

飲み物、サラダ、デザート、パン1個、暖かいスープ、メインの順だった？！とにかく、リズムが悪い！メインが出るまで20分強、朝食に30分は、出張族には遅い。部屋は個性的で、広く、ベッドも良い。

従業員の方々が皆さん親切でとても印象がよくいい時間を過ごせました。 またドリンクサービスが全て缶での提供で部屋の中でも保管しやすく便利でした。 また利用させていただきます。

部屋の内装がとてもお洒落で、写真の撮りたくなるような空間でした。ステイホームばかりで疲れていましたが、素敵な非日常体験ができ、良い気分転換が出来ました。

前回も泊まった時にアンケート回答しました。 【良かった点】1新しいので清潔感のあるホテル 2ランチ付プランでランチが美味しかった 【改善点】1前回も書きましたが洗面台のコップに拭いた後の繊維がかなりへばりついている。乾燥時期なのはわかるがあれはダメ。2チェックイン時間を伝えつあるので、寒い時期エアコンぐらいはつけておいて欲しい。

シャワーのみとの説明が明瞭にされて無い。バスタブ無しと明記すべき。 チェアーが無い。チェアー2基の方が良い。ベンチ１つは駄目だ！ シチーホテルと言うより、ビジネスホテルに近い。 TVが使い難い。 インターネットが接続しない。 ウオッシュタオルが無い。 最近はビジネスホテルが良くなっているので、もっと研究が必要。 一階のレストランのインテリアは面白い。サービスカウンター等人数が多く宿泊すると、相当混乱する筈だ。 スペースが無さすぎる。 性格付けは、ロウプライスシチーホテルと言ったところだ。それを最初から言わないと落胆する。 せいぜい、食事で挽回する事だ。

丁寧な接客でした。

全て満足。 ２つだけ…座れる⁉︎椅子と、バスタオル掛け。欲しかったです。 後は大満足。

ゴージャスで清潔感のある部屋でした。 部屋で快適に過ごす事ができました。

こんなに贅沢な体験を、安く提供していただけたことにとても満足しました。 また、京都駅の近くと行くことで、立地も大変よく、豪華な作りで、料理も美味しく、とても満足いたしました。ぜひ、また機会があれば利用したいです。

アートな世界観で、楽しく快適でした。 レストランも広々、食事も美味しかったです。 又、利用させて頂きたいと思いました。 お湯の出る量が弱いので、バスタブにお湯を貯めるのに、かなりの時間がかかりました。