スイスホテル南海大阪 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 6,594 件のレビュー

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市中央区難波5-1-60, 542 0076 大阪, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 南海難波駅のすぐ上に位置し、道頓堀、心斎橋&黒門まで徒歩圏内です。

  • 地元の特選料理や世界各国の料理を提供する 6 軒のレストラン、2 軒バー、カフェ

  • ウェルネスに特化したフロアには、ジム、3 レーンの屋内プール、スパ、日本式サウナ&バスがあります。

  • グランドボールルーム4つのスペースに分割できます。17のファンクションルーム(4つのスカイバンケットルームを含む)

  • ウェディング専用フロアには、3 つの礼拝堂、フォトスタジオ、ブライダルドレスブティック&サロンがあります。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

スイスホテル南海大阪

市中央区難波5-1-60
542 0076 大阪
日本

GPS:34.664095, 135.501397

電話番号
ファックス +81 6-6648-0331

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  6,594 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Yukie S. カップル - 確認済みレビュー すべて

Accor plus の特典を利用して宿泊しました。 何度か宿泊しましたが、室内もきれいになっていて、ラウンジも快適に利用できました。 冷蔵庫のフリードリンクも嬉しかったです。 立地は観光客に人気の場所が近く、JR、私鉄、地下鉄全てありとても便利です。

お客様 この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、Accor Plusの特典をご利用いただき、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さやラウンジの快適さ、冷蔵庫のフリードリンクについてご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルは観光名所へのアクセスが非常に便利でございます。今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 どうぞ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 シャーリー·サンテイアゴ 宿泊部 部長 スイスホテル南海大阪

お客さまの声 4.5/5

Rikiya M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

大相撲、吉本など車を置いたまま楽しめたのでよかった 朝食もおいしいし、夜の鉄板焼きもホテルで楽しめたので楽だった

お客さまの声 4.5/5

Rikako T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

８９歳の母を連れての滞在です。いつも同じお部屋をご用意いただき、母のために滑り止めなどもご相談させていただき、いつも、心地よく過ごさせていただいております。朝食は毎日、クラブラウンジでいただいておりますが、鯖がいただけない母のために、和朝食に他のお魚を申し上げなくてもご用意いただき感謝しております。レストランは、シュンと、みなみに伺いますが、シェフやサービスの皆様、大変良くしていただき、いつもおいしくて素敵なDinnerとなっております。毎回利用させていただいておりますスパもとても心地よく、毎日でもマッサージしていただきたいと叫んでしまいました。今回の滞在時には、クラブラウンジにて、チョコレートのサービスがなく、楽しみにしておりましたので、少し残念でした。しかし、スイーツや、サンドイッチなど、とてもおいしく満足です。 同じホテル、同じお部屋に滞在するのが私のスタイルです。２回目３回目と回数を重ねるごとに、より良い滞在になると感じております。また、お伺いいたしますので、それまで皆様お元気でお過ごしください。

お客さまの声 3.5/5

Yuji Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

好立地で大阪みなみのとこにでも行きやすい 部屋は綺麗で景色もいい アメニティが残念 レストランの対応も残念

お客様 この度はスイスホテル南海大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや景色についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。しかしながら、アメニティやレストランの対応に関しまして、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルはお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めておりますので、貴重なご意見は今後の改善に活かさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 シャーリー·サンテイアゴ 宿泊部 部長 スイスホテル南海大阪

お客さまの声 0.5/5

Sachiko T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

これまでにも何度か宿泊させて頂きましたが、今回の滞在は正直ガッカリで大変残念な思いをしました。まず風呂を利用した際、風呂の排水不良で、湯船の水が洗面やトイレ側に溜まり、大変不潔でした。問い合わせの連絡先に、排水の詰まりの件を相談したものの、結局部屋には清掃スタッフが来たのみ。謝罪もなく何が原因なのか、もう問題ないのか、の説明もなかったので、継続して利用したところ、やさり排水の詰まりは治っていませんでした。床が乾くまでドライヤーも使えず、洗面もトイレも使えず。せっかくくつろぐ為に宿泊しに来たはずが、残念な滞在となりました。またチェックアウトの際には、担当スタッフが電話で話しながらの対応をされました。あまりにも失礼だと思います。もう、スイスホテルでの宿泊利用は、したくないです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 4,750 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 3,873 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 3,614 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 58 件のレビュー 6.7/10 インターネット
  • 1,173 件のレビュー 8.3/10 朝食
  • 1,043 件のレビュー 8.1/10 清潔さ
  • 516 件のレビュー 6.5/10 お値打ち度
  • 281 件のレビュー 8.5/10 ウェルネス・温泉エリア

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