スイスホテル南海大阪 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 6,650 件のレビュー

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市中央区難波5-1-60, 542 0076 大阪, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 南海難波駅のすぐ上に位置し、道頓堀、心斎橋&黒門まで徒歩圏内です。

  • 地元の特選料理や世界各国の料理を提供する 6 軒のレストラン、2 軒バー、カフェ

  • ウェルネスに特化したフロアには、ジム、3 レーンの屋内プール、スパ、日本式サウナ&バスがあります。

  • グランドボールルーム4つのスペースに分割できます。17のファンクションルーム(4つのスカイバンケットルームを含む)

  • ウェディング専用フロアには、3 つの礼拝堂、フォトスタジオ、ブライダルドレスブティック&サロンがあります。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

スイスホテル南海大阪

市中央区難波5-1-60
542 0076 大阪
日本

GPS:34.664095, 135.501397

電話番号
ファックス +81 6-6648-0331

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  6,650 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Keiji O. カップル - 確認済みレビュー すべて

素晴らしいロケーション 素晴らしい朝食

Dear valued guest, Thank you for your positive feedback regarding our hotel's excellent location and comfortable accommodations. We are especially pleased that you enjoyed our breakfast offerings. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

お客さまの声 5.0/5

Kazuki S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

とても良かったです❗

Dear valued guest, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had a comfortable stay with us and enjoyed your time at Swissôtel Nankai Osaka. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

お客さまの声 2.0/5

Kumi N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

こころからの、日本人的なおもてなしは、ない、というホテル。

お客様 この度はスイスホテル南海大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 ご期待に添えない部分がございましたことを、真摯に受け止めております。いただいたご意見は関連チームと共有し、サービス向上に努めてまいります。 サービス、施設ともによりご満足いただけるよう一層努めてまいりますので、今後ともスイスホテル南海大阪をよろしくお願いいたします。 シャーリー·サンティアゴ 宿泊部 部長 スイスホテル南海大阪

お客さまの声 3.0/5

Yasuhito S. カップル - 確認済みレビュー すべて

宿泊時、室内の照明が眩しくてなかなか眠れませんでした。できれば完全に暗くできるようにしてほしかったです。 また、「テーブル36」での朝食時、席に案内されて食事を取りに行き、戻ると別のお客様が座っていました。案内が重複していたようです。本来はこちらが先に座っていたにもかかわらず、私たちが席の移動を求められました。しかも案内されたのは狭いテーブルで、非常に残念な朝食となりました。 その際は謝罪のみで対応が終わりましたが、納得がいかなかったため別のテーブルをお願いしたところ、最終的には広い席へ案内していただけました。 クレームを伝えないと適切な対応がされない点は、とても残念に感じました。

お客さまの声 5.0/5

Yuko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

行き届いたサービスと洗練されたもてなしを受けることの出来るホテルです。

Dear valued guest, Thank you for your kind words regarding our location and attentive service. We are delighted to hear that you experienced our refined hospitality. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

その他のウェブユーザーの評価

  • 4,692 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 3,829 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 3,599 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 57 件のレビュー 6.4/10 インターネット
  • 1,158 件のレビュー 8.3/10 朝食
  • 1,153 件のレビュー 6.3/10 雰囲気
  • 1,046 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 499 件のレビュー 6.3/10 お値打ち度

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