ホテル イビス 大阪 梅田 3 つ星

地下街直結で雨でも濡れずに駅まで徒歩で行けること、また、内装が綺麗なのでこちらのホテルに宿泊することを決めました。駅にも繁華街にも非常に良いアクセスで、とても便利です。部屋はコンパクトながらシャワーとトイレと洗面が分かれており、快適に過ごす事ができます。ひとつだけ難点を挙げるとするならば、テーブルが小さいことぐらいでしょう。

Whity直結で立地がよい。

・部屋は一人旅には十分過ぎるほどの広さ ・朝食のバイキングは美味しかった

良かった点 ・ホワイティ梅田からすぐなので立地は抜群で行動しやすい。 ・部屋は狭いという口コミを見たが、ツインの部屋は充分な広さだった。 ・ホテルのユニットバスは使いにくいことが多いので、機能的なシャワーブースは良かった。シャワーの向きが調整出来ればなお良し。 ・朝食はまあまあかな？ ・カードキーが木製？なのが珍しい。 気になった点 ・コーヒーメーカーに水が残っていたので、気持ち悪くて使えなかった。 ・スリッパが濃い色はあまりないので良いと思ったが、絨毯も濃い色なので薄暗くするとわかりにくかった。 ・フロントにワンチャンタオルがあったのに、何の説明もなかった。既に会員はダメなのかもしれないが、連れは登録しても良かったのに。 総合的には満足です。

立地よし、広くはないが快適な客室、丁寧なフロント テレビが固定でhdmi端子につなげなかったののみがマイナス

コロナ禍での宿泊、お安い値段の部屋を探してました。コーヒーサーバーが各部屋に付いていると言う事でこちらに決めました。 清潔感あふれ、こんなに安く泊まれて大満足でした。

ベッドも気持ちよく静かでした。

Amazing Hospitality Experience for me as a VIP & Platinum... Great Team & Facility & Service... Anytime willing and able to go the extra mile to satisfy the guest... Breakfast & above average and even better than at the MGallery in Kyoto...

今回は2泊お世話になりました。大阪駅から徒歩数分という抜群のロケーションに加え、館内のデザインもセンスがよく、そしてスタッフも丁寧で親切、と申し分のない滞在でした。是非、また利用させて頂きます。どうも有難うございました。

沢山歩いたので、バスタブがあればと思いました。

I had very uncomfortable experience in my stay. As system error, my prepayment via online doesn't be understood by the receptionist. I've explained my payment that but she doubtfully saw me and force to pay the tariff again. I claimed to the service call and they offer to refund but they didn't tell how to fix the unpolite attitude of their receptionists in the irregular situation. I believe you have similar experience again when their receptionists have out of the circumstances of routine. 私は滞在中、とても不快な思いをしました。 システムエラーで、オンラインでの前払いが受付で理解されませんでした。 私は支払い方法を説明しましたが、彼女は私を疑って、再度料金を支払うことを強要しました。 サービスコールにクレームをつけたところ、返金に応じてくれましたが、イレギュラーな状況での受付の礼儀知らずな態度をどうやって解決するかは教えてくれませんでした。 このようなことは、受付の人が日常の状況から外れたときに、また同じような経験をするのではないでしょうか。

良かった

このような状況だが、とても安心して快適に過ごせた。

The location of the hotel is very good! It is convenient to take the bus to airport or the train station! The staff are friendly and helpful! Just the room is a bit small... but it's Japan! :) I think I will stay there again!

IBIS Osaka Umeda is a short distance away from the JR Osaka Station where many of the subway lines also stop at. The hotel is also accessible by lift from the basement level exit 7-72 from the underground shopping mall. We were impressed by the hotel staff's service - at check-in and at breakfast, and housekeeping. The only issue we had was the smell of BBQ meat in the corridor on a couple of nights. Was concerned that a guest could be cooking in one of the rooms, so we called the front desk and was informed that the smell is from the Yakiniku restaurant next door, especially on weekends when the restaurant is busy.