イビス 大阪 梅田

JR大阪、阪急・阪神梅田駅、地下鉄各線とアクセス抜群のロケーション。どこへ行くにも便利で、周辺には美味しいお店やショッピングモールも一杯あります。地下街ともつながっており、雨に濡れず、各駅まで移動できます！

場所も便利。 なんと言ってもフロントの台湾のヨウさんが、凄く親切です。パソコンわからない私に対して親切丁寧に教えて頂き感謝でいっぱいです。 朝ごはんの時、お料理も大変美味しく、スタッフも皆さん素早く働かれて凄く良かったです。 また、店長さんだと思いますが、凄く親切、感じ良く、又、お食事に来たいと思いました。 お料理抜群美味しいし、フロントの方々やレストランの店長さんのおかげで、最高でした。 どうも有難うございます。

オンライン決済を推奨され、実際オンラインで行ったものの、フロントでの手続きが全く無いわけでは無かった。 ホテルはオシャレではあるが、部屋にはシャワーしかなく浴槽がない。それならそうと部屋の紹介画面ではっきり分かるように示しておいて欲しかった。 布団は質がよかった。部屋にコーヒーメーカー置いてくれてるのはありがたかった

出来ればもう少し広い部屋に泊まりたかった

1)宿泊支援事業が開始すると、フロントが混み合うので、ALLシルバー会員以上の優先レーンを設置してほしい。 併せて、チェックアウト時に精算の無い人向けのExpress-Check-Out-Boxがあるとチェックアウトがスムーズ。(イビススタイルズ名古屋と京都四条は設置あり) 2)今回宿泊した1310号室のシャワーブースの扉を、しっかり閉めているのに換気扇の風圧？が原因なのか勝手に扉が開いた。シャワーブースをロックしてもロックが壊れているようで鍵が掛からなかった。(施錠しても弱い力ですぐに扉が開く) メンテナンスをお願いします。 また空気清浄機もタンク部分に黒カビがあった。毎回でなくて構わないので、定期的に備品や機器のメンテナンスを実施を希望。