イビスバジェット大阪梅田 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 887 件のレビュー

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3 25 Banzai Cho, Kita Ku, 5300028 大阪, 日本

説明

ホテルのその他の情報

イビスバジェット大阪梅田は、大阪の主要なビジネス街やエンターテインメント地区の 1 つである、梅田の中心部に位置しています。JR 大阪駅および梅田駅から徒歩 10 分圏内にあり、主要な観光名所に簡単にアクセスできます。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビスバジェット大阪梅田

3 25 Banzai Cho, Kita Ku
5300028 大阪
日本

GPS:34.705348, 135.503707

電話番号
ファックス +81 6-6362-5115

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

朝食

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  887 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Maki Y. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

部屋快適。朝食美味しい。駅から近く、周辺には飲食店、スーパー、コンビニかあり便利。

このたびはイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのお言葉をスタッフ一同、たいへん嬉しく拝見いたしました。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、次回大阪へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 今後ともイビスバジェット大阪梅田をよろしくお願い申し上げます。 イビスバジェット大阪梅田 予約課

お客さまの声 4.0/5

Jiro O. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

この２回連続で部屋に入ったら香水の匂いがします。 あれはホテルでわざとやっているんでしょうか？ 私は香水の匂いは嫌いではないので気になりませんが、においが敏感な人は困るだろうなと思いました。

平素よりイビスバジェット大阪梅田をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 このたびはご滞在中にお部屋で香水のようなにおいを感じられ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルではお部屋に香りを付ける対応は行っておらず、恐らく前泊のお客様の香りが完全に除去されていなかったものと考えております。ご指摘を重く受け止め、担当部署へ引き継ぎのうえ、清掃方法や換気の確認を徹底し、再発防止に向けて早急に改善を図ってまいります。 次回ご宿泊の際には、安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。ご来館前にご要望やご不安な点がございましたら、遠慮なくお知らせください。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。今後ともイビスバジェット大阪梅田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。いつも本当にありがとうございます。 イビスバジェット大阪梅田 予約課

お客さまの声 3.5/5

Mutsuko K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

地下鉄中崎町駅から徒歩直ぐで立地は良いが、JR大阪駅、地下鉄梅田駅からは徒歩では15分程要し、スーツケースを押しながらは遠い。帰りはJR大阪駅まで無料シャトルバス運行のサービスがあり大変助かりました

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 当館の立地条件につきまして、大阪駅・梅田駅より徒歩圏内（10分程）ではありますが道などに迷われますとお時間を要する場合がございます。 道案内等にて最短の道順でご来館頂けるようご案内方法なども再度見直し、検討して参ります。 また設備面・清掃面についても点検に努めて参りたいと存じます。 貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビスバジェット大阪梅田 予約課アシスタントマネージャー

お客さまの声 3.0/5

Takatoshi I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

食事がおいしかった。スタッフも丁寧でした。清掃については、もう少し丁寧な説明があると嬉しいです。例えば、清掃不要の場合は、ごみだけ出してなど。タオルなどもいまいちよくわかりませんでした。

この度は、ibis budget Osaka Umeda でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 一方で、清掃に関するご案内が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「清掃不要の場合のごみ回収」や「タオル交換」などについて、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。 頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, ibis Budget Osaka Umeda

お客さまの声 5.0/5

Ryoko T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルスタッフが親切で説明が分かりやすかったです。部屋が道路に面していなかったためか夜も静かでぐっすり眠れました。

この度はイビスバジェット大阪梅田にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、スタッフへのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 次回大阪へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 イビスバジェット大阪梅田 予約課

その他のウェブユーザーの評価

  • 969 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 893 件のレビュー 6.1/10 客室
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  • 419 件のレビュー 6.7/10 清潔さ
  • 253 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 11 件のレビュー 9.4/10 ウェルネス・温泉エリア

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