ノボテル奈良 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,865 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 近鉄新大宮駅周辺ホテルとしてアクセス抜群-新大宮駅から徒歩圏内で、観光やビジネス利用に最適。

  • 客室はモダンかつ快適-ビジネスから家族旅行まで幅広いニーズに応えるホテル。

  • 館内には大浴場をはじめ充実の施設-日頃の疲れを癒し、贅沢なひとときを過ごせる奈良のホテル高級ステイ

  • 宴会場と会議室を完備し、奈良市ビジネスホテルとして会議やセミナー、各種イベントに柔軟対応。

  • 四季折々の奈良を楽しむ観光拠点-伝統文化や自然を満喫しながら、特別な時間をお約束します。

当ホテルの客室

ホテル所在地

ノボテル奈良

大宮町 7-1-45, 奈良市
630-8115 奈良
日本

GPS:34.68419, 135.80651

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

トラットリア・ポンテ 奈良

「トラットリア・ポンテ奈良」は、奈良の食文化とイタリアンを融合させたオールデイダイニングです。ビュッフェやアラカルトで提供されるメニューには、大和野菜やヤマトポークなど地元の新鮮食材を取り入れ、季節感あふれる一皿が楽しめます。ピザやパスタをはじめとしたイタリアンの定番に和のテイストを加えた料理も人気で、家族連れからカップルまで、幅広いシーンでご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,865 件のレビュー

お客さまの声 1.0/5

Mizuki F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ハード面は素晴らしいが、ソフト面で残念さが目立った。 これまで、様々な国のノボテルで宿泊してきたが、初めてフロントの対応が良くないと感じた。例えば、予約時にはベッドが4台とあったが2台しか準備されておらず、当日フロントに電話すると、リクエストされていない、子供(12歳未満)は添い寝前提と、こちらが我儘を言っているような対応。 その後はベッドの準備に、ノック無しでいきなり入室されて驚いた。 朝食は、内容は非常に良かったが、構造と動線が悪く、常に大行列となっており、惜しいと感じた。

お客さまの声 4.0/5

Atsushi K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

9階建こじんまりした規模ながら、さすがノボテルはコンテポラリーで派手過ぎず大人な落ち着いた雰囲気。またさりげなく門松や鏡餅、若松を飾りお正月を演出。 B5用紙両面に纏めてくれていたので、最近なんでもQR読み込みスマホで確認ってパターンが多いなか非常に解り易かったです。 窓が大きく明るい部屋は高層ホテルでは無いので夜景を楽しむことは出来ませんが、東側の部屋は隣の佐保川沿い眺め、桜の時期は最高だと思います。 スタンダートツインは24㎡と一番使いやすい広さで、セパレートのバスとトイレは完全にバリアフリーになっていて快適でした。 照明が色々設定が出来て、寝る時に真っ暗は苦手だったので良かったです。 大浴場は温泉ではありませんが非常に清潔。男湯でもスキンケアセットとタオルが準備されていたのは便利でした。 歯ブラシ、櫛、剃刀は、木製の使い捨てタイプでノボテルらしい可愛いデザイン。 夕食はイタリアンビュッフェ、朝食は和洋ビュッフェ。 夕食はステーキもあり良かったのですが、ピザが5種類ながらパスタが1種類だけと せめてオイル系とトマトソース2種類くらいは欲しかったなぁと感じました。 朝食は非常に奈良色全開で大和野菜を色々楽しめ、名物の飛鳥鍋は本当に美味しかったです。 ただ楽しみにしていた柿の葉寿司はシャリがパサパサ状態で保管に課題です。 最近流行のスパークリングワインも提供され、朝からお風呂に入ってワインで更に温まり 部屋に設置されているネスプレッソコーヒー楽しみながら11時までユックリ楽しめました。 でも値段設定が高い夕食ビュッフェにアルコール類は別料金で、安い朝食にワインが付くのは 逆なんでは?せめて夕食にワングラスでも付いていればなぁとも感じました。 今回はサイクリング旅に使ったのですが、ホテルには珍しく駐輪場もあったので助かりました。 スタンダードルームは書き物の出来るデスクは省かれているので、ビジネス利用は厳しいですが、これだけ駅からも近い立地で奈良公園、平城京、西ノ京等、世界遺産に囲まれ大浴場で温泉リゾート気分。 また機会があれば訪れたいです。

お客さまの声 1.0/5

Kenichiro K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

エグゼクティブラウンジを利用しようと16時頃に行ったところ、満席で座れなかったためルーフトップテラスの方で少しコーヒーとスイーツを頂いて部屋へ。 17時過ぎに見に上がっても、イブニングまでそのまま居座る人達で変わらず満席。 結局19時過ぎに見に行っても空いている席は複数あるのに12組待ちの表示で座れず。 他のホテルグループだと、混雑時は時間制限なり他の場所を臨時で設定するなどで対応しているけれど、そういった工夫も無いのは何も考えずに日々営業していると感じました。 仕方がないのでフロントに近隣の飲食店マップがあるか尋ねたところ、飲食店一覧を見せてもらいましたが、特に安い飲食店を尋ねた訳でも無いのに『当ホテルのオススメはかごのやというお店です。』と、和食のファミリーレストランを勧められたのもどうかと思いました。 朝食レストランにスリッパで来たお客さんが、スタッフの方にスリッパを指摘されても、『あかんの?』と、食い下がっているのを見るにつけ、ホテルのレベルに客層がマッチしているのに納得してしまいました。 1度目の滞在時のチェックインに2時間待たされて、予約したバスタブ付きのはずがバスタブ無しでアップグレードされたため、結局更に待たされて元のグレードの客室になった時は、開業直後なので気にはならなかったのですが、2度目の滞在時は特に不備なく過ごせたものの、エグゼクティブラウンジのスイーツが全く美味しく無かったのですが、この部分が良くなったと知り合いから聞いたので、今回3度目の訪問となりましたが、結局満足いく滞在にはならなかったので、1泊で切り上げてチェックアウトすることにしました。 朝食レストランのスタッフさんは毎回親切丁寧で、今回もとても心地よく利用させてもらいました。 以前問い合わせをした際にも返答が無く、電話で返答を頂ける様にお願いしても折り返しが無かった事もありました。 3回来させてもらいましたが、もう宿泊する事はありません。

お客さまの声 4.0/5

Jun K. カップル - 確認済みレビュー すべて

設備や居室のどちらも清潔で接客も良く快適でした

お客さまの声 2.5/5

Hideshi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

夕食ビュッフェの品数が少ない 和食が有っても良い 風呂の温度がぬるい 部屋は広くて快適 Wi-Fiがうまく繋がらなかった

その他のウェブユーザーの評価

  • 994 件のレビュー 7.3/10 ロケーション
  • 1,824 件のレビュー 9.1/10 客室
  • 1,574 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 30 件のレビュー 6.1/10 インターネット
  • 1,258 件のレビュー 9.6/10 雰囲気
  • 1,055 件のレビュー 9/10 設備
  • 943 件のレビュー 7.3/10 料理
  • 828 件のレビュー 8/10 朝食

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