Mercure Sofia City 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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83 Bulgaria Blvd., 1404 SOFIA, Bulgarie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel élégamment rénové avec chambres modernes, restaurant à la carte et centre de conférence.

  • Proche de NDK, L'ÉGLISE BOYNA, LE CENTRE COMMERCIAL BULGARIA, LES MUSÉES, CLINIQUES DENTAIRES

  • Centre de conférence polyvalent avec salles de conférence équipées et un lieu de coworking

  • 111 chambres et suites confortables, idéales pour les événements d'affaires et de loisirs.

  • Sur place vous trouverez : parking payant, salle de fitness, salle de sel et espace sauna

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège avec 1 lit king size

Photo sur - Chambre Privilège avec 1 lit king size

La chambre Privilège offre une expérience unique pour vos voyages d'affaires ou vos vacances, avec un soin salon pour se détendre, café et boissons sans alcool offertes, Smart TV 50", WIFI gratuit, minibar, coffre, climatisation et produits d'accueil.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la montagne

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur la montagne
Voir les disponibilités

Notre chambre Classique avec deux lits simples allie design moderne inspiré de l'esprit local et confort. Profitez d'une smart TV 55", du WIFI gratuit, d'un plateau/bouilloire, d'un minibar, d'un coffre, de la climatisation et d'une douche à effet pluie.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la montagne

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite avec 1 lit king size, WIFI gratuit, coffre, plateau thé/café et salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive avec 1 lit king size et canapé

Photo sur - Suite Executive avec 1 lit king size et canapé

La Suite Executive procure un traitement VIP. Espace de vie spacieux avec canapé-lit double et espace déjeuner supplémentaire adaptés aux réunions d'affaires ou aux moments passés en famille pour profiter de la vue et du temps en famille.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 60 m² / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Supérieure avec 1 lit king size et 1 canapé-lit

Photo sur - Suite Supérieure avec 1 lit king size et 1 canapé-lit

La Suite Supérieure procure un traitement VIP. Espace de vie spacieux avec canapé-lit et espace déjeuner supplémentaire adaptés aux réunions d'affaires ou aux moments passés en famille pour profiter de la vue et du temps en famille.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la montagne

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 100 m² / 1076 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Films à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Sofia City

83 Bulgaria Blvd.
1404 SOFIA
Bulgarie

GPS:42.6599, 23.2867

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 111 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 28 chambres communicantes
  • 111 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Parapluies

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Centre de fitness

  • Sur site
  • Salle de sauna En supplément
  • Massage En supplément
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé

RETROUVEZ-MOI CHEZ MERCURE GARDEN

Photo sur - RETROUVEZ-MOI CHEZ MERCURE GARDEN

La Brasserie Find Me at MERCURE Garden se situe au rez-de-chaussée et peut accueillir 60 places assises. Il est ouvert tous les jours de 8 h 00 à 23 h 00. On y sert un menu de déjeuner, tous les jours de la semaine, ainsi qu'un menu à la carte.

Type de cuisine
International
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
83 Bulgaria Blvd., 1404 Sofia, Bulgarie
Téléphone +359 035928189618
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

La Brasserie Find Me at MERCURE Garden se situe au rez-de-chaussée et peut accueillir 60 places assises. Il est ouvert tous les jours de 8 h 00 à 23 h 00. On y sert un menu de déjeuner, tous les jours de la semaine, ainsi qu'un menu à la carte.

Une atmosphère élégante avec des coins salons confortables et agréables, un lieu de réunion sociale et professionnelle. Le jardin d'hiver vous permettra de vous détendre et de déguster des en-cas légers et des boissons inspirées de la cuisine locale.

Centre de remise en forme accessible 24 h/24 avec accès par clé électronique.

Sauna, chambre de sel et salle de massage

Célébrez votre journée spéciale au Mercure Sofia City avec une organisation personnalisée, des lieux élégants, une gastronomie exceptionnelle et des touches locales. Des cérémonies aux réceptions, notre équipe crée un mariage fluide et inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  376 avis

Note Avis clients 5.0/5

Daniel P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Daniel P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Mercure Sofia City. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments à l'égard d'Andrei, Ioan et Boyan seront partagés avec eux, car ils représentent parfaitement nos valeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 4.5/5

Rene M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Rene M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à un agréable séjour. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Gerard G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant le confort de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Saratou B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Saratou B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre réception a répondu à vos attentes. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un séjour prolongé. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 2.5/5

Ludovic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Ludovic L., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés au restaurant et comprenons votre frustration concernant la prise de commande et le règlement. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, Mercure Sofia City

Cher Daniel P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Mercure Sofia City. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments à l'égard d'Andrei, Ioan et Boyan seront partagés avec eux, car ils représentent parfaitement nos valeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 4.5/5

Rene M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambres confortables, personnel très accueillant

Cher Rene M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à un agréable séjour. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Gerard G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout est très bien

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant le confort de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Saratou B. En famille - Avis confirmés ALL

C’est à refaire je vais revenir pour une longue durée

Chère Saratou B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre réception a répondu à vos attentes. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un séjour prolongé. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 2.5/5

Ludovic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était parfaite mais le restaurant laisse à désirer . Prise de commande mal retenue, entrée et plat principal arrivé en même temps . Nous étions 3 et pas possible de payer séparément .

Cher Ludovic L., Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés au restaurant et comprenons votre frustration concernant la prise de commande et le règlement. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 4.5/5

Daniela L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel excentré de la ville mais proche des sentiers de randonnées . Literie très confortable, personnel discret , petit déjeuner correct.

Chère Daniela L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, la discrétion de notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. En famille - Avis confirmés ALL

pas de commentaires

Cher Jean L., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Christophe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien, chambre ultra spacieuse, on regrettera seulement l'absence de mouchoirs dans la salle de bains

Cher Christophe P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et spacieuse. Nous prenons note de votre remarque concernant les mouchoirs dans la salle de bains et allons envisager d'améliorer ce service. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Rexh B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil extrêmement courtois, belle chambre.

Cher Rexh B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos chambres à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 5.0/5

Jonathan B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trés belle chambre moderne, spacieuse et propre. Personnel extrémement gentil et attentioné.

Cher Jonathan B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mercure Sofia City

Note Avis clients 4.5/5

Manuel M. M. En famille - Avis confirmés ALL

.

Dear Mr. M., Thank you for choosing Mercure Sofia City Hotel. Looking forward to welcome you again. Kind regards, Mercure Sofia City Hotel Team

Note Avis clients 5.0/5

Sinisa G. En couple - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait.

Cher Sinisa G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Mercure Sofia City

Note Avis clients 2.0/5

Franck R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confirme à la description, tout est parfait, la propreté, l’accueil, le matelas, la salle de bain et le petit déjeuner. RAS, je recommande les yeux fermés !

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Evgeniy Krivenok General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Bernard N. En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfait

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Evgeniy Krivenok General Manager

Hotel trés confortable

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné deux nuits, l'hôtel est bien situé, calme et trés propre. Le personnel est d'une extrême gentillesse.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Evgeniy Krivenok General Manager

ouverture difficile

Note Avis clients 0.5/5

Fr Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, lors de mon séjour a sofia, j'ai malheureusement été déçu des mon arrivée car l'enregistrement a tarde et l'hôtesse pas tres alaise a répondre a toues mes questions, puis le manager qui a repris le relais, mon Assitante avait booker pour moi mercure car il ete neuf mais un peut trop recent car pas trop opérationnel , nous avions eu notre chambre (pas de upgrade) car pas de chambre avec deux lits en chambre supérieure. nous nous sommes installe dans la chambre, mais quand on a pris la douche, l'eau était brulante au point de nous bruler ... nous n'avions pas trouver les chaussons dans la chambre bref et donc constant que la douche meme pas vérifié , et de la jai du ANNULE mon séjour dune semaine et repartir dans un autre hotel

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sofia City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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  • 90 avis 7/10 Site
  • 181 avis 8.2/10 Chambre
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  • 6 avis 6.5/10 Internet
  • 89 avis 9/10 Propreté
  • 83 avis 9.8/10 Ambiance
  • 83 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 54 avis 8.3/10 Installations

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