ibis Sofia Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 512 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Sofia Airport - Image 1
ibis Sofia Airport - Image 2
ibis Sofia Airport - Image 3
ibis Sofia Airport - Image 4
132 Mimi Balkanska Str, 1517 SOFIA, Bulgarie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 500 mètres de l'aéroport de Sofia

  • Navette 24 h/24 et 7 j/7 vers tous les terminaux

  • Petit déjeuner inclus

  • Animaux domestiques admis en chambre

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Sofia Airport

132 Mimi Balkanska Str
1517 SOFIA
Bulgarie

GPS:42.686836, 23.396133

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT

Profitez de votre séjour pour découvrir notre délicieuse cuisine à la carte. Rendez-vous culinaires dans les restaurants ibis, ouverts 7 jours sur 7, 365 jours par an, tous les soirs de 19 h à 22 h 30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  512 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  619 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

+ Personnel sympathique Chambre silencieuse Arte app Petit déjeuner de bon niveau - propreté des tables et plateaux au petit déjeuner très limite (aucun propre) - verre dans la chambre avec dépôt à l’intérieur

Cher Nicolas M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et la tranquillité de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté des tables au petit déjeuner et le verre dans votre chambre, et nous veillerons à ce que ces aspects soient améliorés. Cordialement, Kristina Nedyalkova Directrice générale Ibis Sofia Airport Hotel

Note Avis clients 1.0/5

Christophe S. En couple - Avis confirmés ALL

Dîner à deux au restaurant. Délai extrêmement long pour être servi. Mon plat est arrivé plus d'une demi-heure après celui de ma compagne ! Quand j'ai enfin été servi mon T-Bone était beaucoup trop cuit par rapport à ce que j'avais demandé. Malgré le signalement, aucune proposition de remplacement. Juste un vague "désolé". Lors du passage en caisse, signalement de mon mécontentement, aucun geste commercial (même pas un café ou un désert offert). Après analyse du ticket de caisse une fois de retour dans ma chambre, je constate que pour deux morceaux de pain demandés, on m'a facturé deux "Tomates Ciabatta" ! Envoi d'un mail de réclamation à l'hôtel, aucune réponse. Pour le prix (particulièrement élevé) payé pour ce repas, le restaurant n'était clairement pas à la hauteur. Une vrai catastrophe. En bonus, dans ma chambre, le récipient à savon de la douche était vide...

Dear Christophe S., Thank you for taking the time to share your comments regarding your experience at the restaurant of our hotel. I am sincerely sorry to learn that the service did not meet your expectations and that your dish was not prepared according to your request. We aim to provide quality service, and I understand your disappointment regarding the situation. I also apologize for the lack of responsiveness following your email complaint. This does not reflect our service standards, and we will work to improve our communication. Regarding your observation about the billing, we will also review this matter to prevent it from happening again. Finally, please accept our apologies for the issue encountered with the soap in your room. Rest assured that your feedback is valuable to us and will help us enhance our offerings. Sincerely, Kristina Nedyalkova General Manager Ibis Sofia Airport Hotel

Note Avis clients 2.0/5

Billy D. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit en famille réservée car départ en avion à 6h du matin, hôtel et restaurant ok, mais chambre austère avec les murs sales et abîmés , salle de bain avec odeur d’urine, au final mauvais rapport qualité prix.

Note Avis clients 4.0/5

Gildas R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel proche de l’aéroport très appréciable : l’espace salon et restauration est très agréable, les plats certes un peu chers, paraissent copieux et bien présentés. Lorsque vous partez tôt on vous donne votre petit déjeuner dans un petit sac (il manque une boisson toutefois car nous avons payé pour un petit déjeuner et nous n’avons même pas eu un café le matin) et on vous propose un service de navette pour l’aéroport même si le T1 n’est qu’à 10 mn à pieds, à 4 h du matin c’est toujours appréciable ! L’organisation est donc très bonne. Il faut cependant que le conducteur demande si les passagers vont au terminal 1 ou 2 afin de placer les personnes du T1 devant. Enfin certaines chambres devraient être modernisées (les panneaux au dessus des lits ont fait leur temps) afin qu’elles soient aussi agréables que l’espace salon. Il serait bon également de rappeler à ceux qui rentrent tard ou qui partent tôt d’être plus discrets afin que le sommeil, souvent court, soit profitable à tous. Quant au prix, malgré tous les services proposés, il reste cher pour Sofia et pour des nuits souvent bien courtes. Dans l’ensemble, malgré les remarques effectuées plus haut, nous avons été plutôt satisfaits de notre choix chez Ibis.

Cher Gildas R., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de l'aéroport, ainsi que l'espace salon et restauration. Nous avons bien noté votre remarque concernant le petit-déjeuner à emporter. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et nous comprenons l'importance d'inclure une boisson pour nos clients qui partent tôt. Votre suggestion sur l'organisation de la navette est également appréciée et sera considérée pour améliorer l'expérience de nos clients. En ce qui concerne l'état des chambres, nous sommes conscients que certains espaces nécessitent une mise à jour et nous avons des projets en place pour y remédier. Vous avez raison, le confort de nos clients est primordial. Nous vous remercions une fois de plus pour vos commentaires constructifs et sommes heureux que vous ayez globalement été satisfait de votre séjour chez Ibis. Cordialement, Kristina Nedyalkova Directrice Générale Ibis Sofia Airport Hotel

Très bruyant

Note Avis clients 2.5/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel ibis airport très très bruyant mal insonorisé

Cher E., Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d\'apprendre que le bruit a affecté votre séjour. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Kristina Nedyalkova Directrice Générale Ibis Sofia Airport Hotel

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 796 avis 9.4/10 Site
  • 833 avis 5.5/10 Chambre
  • 841 avis 8.7/10 Service
  • 17 avis 7/10 Internet
  • 439 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 410 avis 3.4/10 Confort
  • 391 avis 6.3/10 Propreté
  • 348 avis 7.6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Sofia

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.