Pullman Lyon 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 682 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de la Part-Dieu, l'hôtel Pullman Lyon devient un lieu de rendez-vous incontournable.

  • 1 000m² d'espaces séminaires modulables et privatisables pour tous vos évènements

  • PAMPA, un bar & restaurant baignés de lumière ouverts 7/7 de 7h à minuit en non stop

  • Chambres spacieuses, lumineuses bénéficiant d'un équipement de dernière génération.

  • Voyagez entre amis ou en tribu grâce aux chambres familiales et communicantes sur demande.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Lyon

44 Boulevard Vivier Merle
69003 LYON
France

GPS:45.760826, 4.8582317

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

PAMPA

Au coeur de la capitale mondiale de la gastronomie, rendez-vous chez Pampa pour un voyage en Amérique du Sud, dans une ambiance feutrée et végétalisée.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 682 avis

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

parfait

Bonjour Monsieur G., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et une très belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement Florence - Responsable Qualité Pullman Lyon

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel de qualité avec un personnel très agréable, a l’écoute et personnalisant votre voyage ! Une très belle expérience à renouveler

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour mémorable et personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Nous vous souhaitons une très belle journée Bien Cordialement, Florence - Responsable Qualité Pullman Lyon

Superbe expérience pour visiter Lyon

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas En couple - Avis confirmés ALL

Le design de l'hôtel et de la chambre, la propreté, la proximité de la gare et métro. Superbe découverte. Je reviendrai sans hésiter.

Bonjour Monsieur D., Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le design de notre hôtel, la propreté de nos chambres ainsi que notre emplacement idéal à proximité de la gare et du métro. Votre intention de revenir nous réjouit et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon. Très belle journée à vous Bien Cordialement Florence - Responsable Qualité Pullman Lyon

Caution gâche la relation client

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Démarrer un séjour en bloquant une caution à l'hôtel vous donnera instantanément la sensation d'être suspect avant d'être client. Tous les ronds de jambes qui ont suivi n'ont pas réussi à compenser ce sentiment. Les actes seuls comptent, et c'est vraiment gênant de demander de bloquer une somme "pour le cas où vous feriez des dépenses de restauration ou des dégradations". Vraiment ??

Bonjour Monsieur A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que la demande de préautorisation ait pu altérer votre perception de votre séjour parmi nous. Nous souhaitons vous assurer que cette procédure est une pratique courante dans tous les hôtels. Elle permet notamment de faciliter la gestion des dépenses éventuelles au restaurant ou au bar, et de simplifier votre départ. Grâce à cette préautorisation, vous avez la possibilité de quitter l’hôtel rapidement, sans avoir à repasser par la réception, surtout si vous êtes pressé le matin. Nous comprenons toutefois que cette démarche puisse surprendre ou être perçue différemment, et nous sommes attentifs à vos remarques pour améliorer la clarté et la manière dont nous communiquons sur ce sujet. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de votre séjour. Si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Florence - Directrice Hébergement Pullman Lyon

Très bon séjour!!

Note Avis clients 5.0/5

Maria En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement très proche de la gare et donc très pratique. Personnel aux petits soins. Buffet du petit déjeuner extraordinaire!!

Bonjour Madame G., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, la qualité de notre personnel et notre buffet de petit déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et une très belle récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien Cordialement Florence - Responsable Qualité Pullman Lyon

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  • 909 avis 9.3/10 Confort
  • 735 avis 9/10 Petit déjeuner
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  • 432 avis 8.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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