The Crown Krakow Center - Handwritten Collection 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 394

Gwarancja
najniższej ceny
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 1
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 2
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 3
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 4
6 Krolewska, 30-045 KRAKOW, Polska

Opis

O hotelu

  • Zabytkowa 100-letnia kamienica

  • Hotel zachował z zewnątrz swą oryginalną formę, wewnątrz zaś elegancję w stylu Art. Deco

  • Nietuzinkowe dania ze świezych produktów Starego Kleparza najstarszego krakowskiego targowiska

  • Multifunkcyjna sala konferencyjna i kameralny Board Room sprawdzą się na każde wydarzenie.

  • Dystans do Rynku Głównego to 1.4 km

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

The Crown Krakow Center - Handwritten Collection

6 Krolewska
30-045 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.0703236285, 19.923798713

Telefon
Faks +48 12 629 90 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 394

Ocena klientów 5.0/5

Wojciech P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wspaniale !

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię i najwyższą ocenę! Ogromnie się cieszymy, że pobyt w The Crown Krakow – Handwritten Collection był dla Państwa tak udany. To dla nas wielka radość czytać, że wszystko – od rezerwacji, przez zameldowanie, komfort pokoju, czystość, śniadania aż po wyjazd – spełniło Państwa oczekiwania. Szczególnie miło jest widzieć, że docenili Państwo cały nasz zespół – przekażę te słowa dalej, będą dla wszystkich ogromną motywacją. Jesteśmy również zaszczyceni, że jako uczestnik programu ALL obdarzył nas Pan tak wysoką oceną i gotowością do polecania zarówno hotelu, jak i programu lojalnościowego. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność powitać Państwa w Krakowie. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 5.0/5

Michal J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Państwa hotel jest fantastycznym miejscem z wielu powodów (bardzo sympatyczna obsługa, piękne wnętrza, smaczne śniadania). Uwielbiam również kameralność i generalny spokój jak panuje w hotelu sprzyjając absolutnemu wyciszeniu

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię oraz najwyższą ocenę pobytu w The Crown Krakow – Handwritten Collection. Ogromnie się cieszymy, że nasz kameralny charakter, spokój oraz wystrój wnętrz pozwoliły Panu naprawdę odpocząć i wyciszyć się w sercu Krakowa. To dla nas wielka satysfakcja, że docenił Pan zarówno komfort i czystość pokoi, jak i śniadania oraz życzliwość zespołu. Szczególnie miło nam czytać o przemiłej i pomocnej Pani z sali śniadaniowej – przekażemy jej te słowa, na pewno sprawią jej ogromną radość. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą filiżanek do herbaty i papierowych kubków. Zgadzamy się, że takie detale mają znaczenie – zarówno dla komfortu Gości, jak i w kontekście troski o środowisko. Pańska sugestia została odnotowana i przekazana do kierownictwa hotelu jako element do dalszej analizy i możliwych usprawnień. Jesteśmy zaszczyceni, że jako uczestnik programu ALL obdarzył nas Pan tak wysoką oceną i chęcią polecania hotelu innym. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 3.0/5

Mariusz B. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nie podoba mi się blokowanie pieniądzy na karcie mimo że oznaczyłem że płacę dopiero w hotelu za pobyt gdybym chciał za pobraniem wybrał bym taka opcję w aplikacji

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za poświęcony czas na szczegółowe opisanie swoich wrażeń z pobytu. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Przykro nam, że kwestia preautoryzacji środków na karcie była dla Pana niejasna i wpłynęła na odbiór rezerwacji. Chcielibyśmy uprzejmie wyjaśnić, że preautoryzacja nie jest pobraniem opłaty, a jedynie czasową blokadą środków, która stanowi gwarancję rezerwacji oraz zabezpieczenie na ewentualne koszty dodatkowe. Procedura ta obowiązuje również przy rezerwacjach z płatnością na miejscu. Środki nie są ściągane z konta, a blokada wygasa automatycznie po rozliczeniu pobytu lub zostaje zwolniona zgodnie z procedurami banku. Dziękujemy również za uwagi dotyczące komunikacji zasad depozytu oraz jakości Wi-Fi — to dla nas bardzo ważne informacje. Pracujemy nad czytelniejszym przekazywaniem tych zasad, a sprawa internetu została zgłoszona do działu technicznego. Dziękujemy również za wysokie oceny dotyczące pokoju, czystości, pracy naszego zespołu oraz procesu wymeldowania – to ogromna motywacja dla całego personelu. Mamy nadzieję, że mimo niedogodności zechce Pan ponownie odwiedzić nasz hotel, abyśmy mogli zapewnić w pełni komfortowe doświadczenie. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 4.5/5

Aleksander S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Swietny i komfortowy pokoj.Otrzymalem upgrade do pokoju wyzszej kategorii,zgodnie z posiadanym statusem Accor,do tego powitalne ciasteczka,powitalne drinki w barze i mily liscik na stoliku ;) Sa to drobne,mile rzeczy,ktore bardzo uatrakcyjniaja proces zameldowania.z tego tez powodu,zawsze wybiore Panstwa hotel,bedac w Krakowie.Do tego wygodne lozko,cisza i spokoj.Dosc dobre jedzenie w restauracji i mila obsluga.Pare drobiazgow do poprawy.Zablokowany sejf prawdopodobnie po poprzednim gosciu,niedzialajacy zamek w drzwiach,brak kubkow do herbaty :( tylko papierowe,co nie przystaje do stylu hotelu.I sprzatanie.Gdy rezygnuje ze sprzatania,zawsze jednak zostanie oprozniony kosz,czy uzupelniony papier.W tym przypadku sprzataczki wogole nie bylo.

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię oraz za zaufanie. Cieszy nas, że docenił Pan komfort pokoju, udogodnienia związane ze statusem ALL Gold, miłe powitanie oraz pracę naszego zespołu – w szczególności obsługę w restauracji i barze. Chcielibyśmy uprzejmie wyjaśnić, że sejfy w naszych pokojach są celowo zamykane przed przyjazdem Gości. Pierwszy kod dostępu jest zawsze udzielany przez recepcję – nasi pracownicy chętnie pomagają w jego aktywacji w dowolnym momencie pobytu. Odnosząc się do kwestii sprzątania, zgodnie z naszą polityką ekologiczną i standardami hotelu, w przypadku wyboru opcji „eco” nie wchodzimy do pokoju bez wyraźnej prośby Gościa. Oczywiście na każde zgłoszenie – nawet dotyczące jedynie opróżnienia kosza czy uzupełnienia artykułów – reagujemy niezwłocznie i z przyjemnością. Dziękujemy również za wszystkie przekazane uwagi – traktujemy je bardzo poważnie i są one dla nas ważnym źródłem informacji. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli Pana gościć i zapewnić kolejny komfortowy pobyt. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 4.5/5

Joanna B. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Zdecydowanie polecam pobyt w tym hotelu - elegancki, minimalistyczny wystrój, czysto, wybór poduszek z czym spotykam się pierwszy raz, smaczne śniadania, miła i pomocna obsługa.

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię oraz za rekomendację naszego hotelu. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani elegancki, minimalistyczny wystrój, czystość, smaczne śniadania oraz uprzejmość i pomocność naszego zespołu. Szczególnie miło nam słyszeć, że nasze menu poduszkowe przypadło Państwu do gustu. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi Goście mogli cieszyć się komfortowym i w pełni dopasowanym do swoich potrzeb wypoczynkiem. Dziękujemy również za wysokie oceny w poszczególnych obszarach pobytu oraz za zaufanie do programu lojalnościowego ALL Accor. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie Panią gościć. Pozdrawiam serdecznie, Weronika Zalapana FOH Supervisor The Crown The Crown Krakow - Handwritten Collection

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 260 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 371 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 377 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 231 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 204 Liczba opinii 7.5/10 Komfort
  • 164 Liczba opinii 9.7/10 Klimat
  • 104 Liczba opinii 8.4/10 Czystość
  • 97 Liczba opinii 8.8/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF