The Crown Krakow Center - Handwritten Collection 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 253

Gwarancja
najniższej ceny
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 1
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 2
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 3
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 4
6 Krolewska, 30-045 KRAKOW, Polska

Opis

O hotelu

  • Zabytkowa 100-letnia kamienica

  • Hotel zachował z zewnątrz swą oryginalną formę, wewnątrz zaś elegancję w stylu Art. Deco

  • Nietuzinkowe dania ze świezych produktów Starego Kleparza najstarszego krakowskiego targowiska

  • Multifunkcyjna sala konferencyjna i kameralny Board Room sprawdzą się na każde wydarzenie.

  • Dystans do Rynku Głównego to 1.4 km

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

The Crown Krakow Center - Handwritten Collection

6 Krolewska
30-045 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.0703236285, 19.923798713

Telefon
Faks +48 12 629 90 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 253

Brak klimatyzacji

Ocena klientów 3.0/5

Anonimowo Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Tym razem niestety klimatyzacja nie dzialala a bylo bardzo goraco, jedynym zaproponowanym rozwiazaniem bylo uchylenie okien…bylo bardzo goraco i nocny odpoczynek nie byl mozliwy. Otwarte okna niestety powoduja ze bardzo slychac tramwaje.

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby Wasz pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Obiecujemy, że jeśli zaufacie nam ponownie, to dołożymy wszelkich starań, abyście nie byli zawiedzeni. Pozdrawiamy, Sofiya Boroday | Front Office Manager The Crown Hotel

Cudowna atmosfera

Ocena klientów 5.0/5

Adam Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jestem bardzo zadowolony z pobytu. Profesjonalna i miła obsługa. Pani Roksana podczas śniadania zaraża wręcz uśmiechem i pozytywnie nastraja na cały dzień. Pokoje bardzo ładnie posprzątane. Cieszę się, że jest już dostępne dla hotelu wyznaczone miejsce parkingowe. Upgrade pokoju dodatkowo umilił mój pobyt. Polecam!

Panie Adamie, Dziękujemy serdecznie za miłe słowa! Cieszymy się, że pobyt spełnił Państwa oczekiwania. Pani Roksana z pewnością będzie zachwycona, że jej uśmiech pozytywnie wpłynął na Państwa dzień. Z radością przyjmujemy również pochwałę dotyczącą czystości pokoi i nowego miejsca parkingowego. Cieszymy się, że upgrade pokoju umilił pobyt. Serdecznie zapraszamy ponownie i dziękujemy za rekomendację! Pozdrawiam, Sofiya Boroday | Front Office Manager The Crown Hotel

Znaczący spadek jakości obsługi

Ocena klientów 0.5/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Poczynając od tego że nie dostałem żadnej informacji nt upgradu przy złotym statusie. Pokoj był zarezerwowany dla 3 osób 2 dorosłych oraz 1 dziecka. Sofa w pokoju nie była rozłożona niebyli także pościeli. Musiałem się zwróci do recepcji. Kolejna kwestia to brak ręczników dostaliśmy 1 duży ręcznik dla 3ch osób. Kilkakrotnie korzystaliśmy z usług tego hotelu. Nie będę czepiał sie mankamentów i tego że np jak chciałem to zgłosić oczywiście nie było nikogo na recepcji i musiałem czekać ponad 10min.

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które wystąpiły podczas Pańskiego pobytu. Zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest, aby goście czuli się komfortowo i byli odpowiednio obsługiwani. W odniesieniu do kwestii braku informacji o upgradowaniu w ramach złotego statusu, zapewniamy, że jest to dla nas ważne, aby nasi lojalni goście byli odpowiednio traktowani. Przepraszamy za to niedopatrzenie i obiecujemy, że będziemy pracować nad poprawą komunikacji w tej kwestii. Odnośnie do braku rozłożonej sofy oraz pościeli – to sytuacja, która z pewnością nie powinna miała miejsca. Prosimy o ponowne przeprosiny za wszelkie niedogodności związane z tym problemem. W tej sprawie powinniśmy byli interweniować szybciej, by zapewnić komfort Państwa pobytu. Również sytuacja z ręcznikami została odnotowana. Standardowo powinno być ich wystarczająco dla wszystkich gości. Cieszymy się, że zgłosili Państwo ten problem, i przepraszamy, że nie zostało to początkowo zauważone. Jeśli chodzi o obsługę recepcji, przepraszamy za długi czas oczekiwania. Zdajemy sobie sprawę, jak frustrujące może to być, zwłaszcza gdy nie ma nikogo dostępnego, aby szybko rozwiązać problem. Doceniamy, że wracają Państwo do naszego hotelu, i zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby te problemy nie powtórzyły się w przyszłości. Z poważaniem, Sofiya Boroday | Front Office Manager The Crown Hotel

Pobyt ferie 2025

Ocena klientów 4.5/5

Joanna Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Byłam 2 noce

Pani Joanno, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami. Przepraszamy, że pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań. Cieszymy się, że docenili Państwo naszą windę, hol i restaurację oraz 24-godzinny dostęp do jabłek w holu. Przykro nam, że nie przygotowaliśmy dodatkowego łóżka dla córki zgodnie z rezerwacją – to nie powinno się zdarzyć, a my z pewnością przyjrzymy się tej sprawie, by poprawić jakość naszych usług. Przepraszamy również za brak filiżanek do herbaty oraz szklanek do wody w pokoju. Zwrócimy uwagę na te niedopatrzenia, aby przyszli goście nie mieli podobnych doświadczeń. Jeśli chodzi o restaurację, bardzo zależy nam na wysokiej jakości potraw i obsługi, dlatego z przykrością przyjmujemy uwagi na temat kelnerki i jakości jedzenia. Będziemy pracować nad poprawą zarówno oferty gastronomicznej, jak i standardu obsługi. Co do lokalizacji, zgadzamy się, że nasz hotel znajduje się nieco dalej od centrum, ale to właśnie daje spokój i ciszę, z której nie każdy gość korzysta. Mamy nadzieję, że mimo wszystko pobyt w naszym hotelu pozostawił miłe wspomnienia. Będziemy wdzięczni za ponowną szansę, by poprawić nasze usługi. Pozdrawiam, Sofiya Boroday | Front Office Manager The Crown - Handwritten Collection Hotel

Bardzo miło

Ocena klientów 5.0/5

Ania Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pięknie, czysto, wygodne łózka, pyszne śniadania, miłe obsługa

Szanowna Pani Aniu, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jesteście zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Wami ponownie! Pozdrawiamy, Sofiya Boroday| Front Office Manager The Crown - Handwritten Collection Hotel

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 186 Liczba opinii 8.6/10 Lokalizacja
  • 264 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 270 Liczba opinii 9/10 Obsługa
  • 158 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 148 Liczba opinii 7.4/10 Komfort
  • 143 Liczba opinii 9.5/10 Klimat
  • 78 Liczba opinii 8.8/10 Udogodnienia
  • 61 Liczba opinii 8.5/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Krakow - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.