The Crown Krakow Center - Handwritten Collection 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 396

Gwarancja
najniższej ceny
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 1
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 2
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 3
The Crown Krakow Center - Handwritten Collection - Image 4
6 Krolewska, 30-045 KRAKOW, Polska

Opis

O hotelu

  • Zabytkowa 100-letnia kamienica

  • Hotel zachował z zewnątrz swą oryginalną formę, wewnątrz zaś elegancję w stylu Art. Deco

  • Nietuzinkowe dania ze świezych produktów Starego Kleparza najstarszego krakowskiego targowiska

  • Multifunkcyjna sala konferencyjna i kameralny Board Room sprawdzą się na każde wydarzenie.

  • Dystans do Rynku Głównego to 1.4 km

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

The Crown Krakow Center - Handwritten Collection

6 Krolewska
30-045 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.0703236285, 19.923798713

Telefon
Faks +48 12 629 90 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 396

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Po raz drugi zawitałem do Państwa hotelu. Pobyt był doskonały, wyśmienite śniadania, bardzo atrakcyjne promocje w hotelowej restauracji. Świetna pizza na "Dzień pizzy". Wszystko bardzo smaczne. Bardzo miła obsługa w restauracji. Dodatkowym atutem jest możliwość rezerwacji pokoju dla 3 osób dorosłych. Jest to szczególnie ważne dla mnie bowiem podróżujemy całą rodziną.

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za ponowny wybór The Crown Krakow oraz za tak szczegółową i wspaniałą opinię dotyczącą Państwa rodzinnego pobytu. To dla nas ogromna radość móc gościć Pana po raz kolejny i wiedzieć, że druga wizyta była równie udana. Cieszy nas, że docenił Pan nasze śniadania, atrakcyjne promocje w restauracji oraz pizzę przygotowaną z okazji „Dnia Pizzy”. Szczególnie dziękujemy za miłe słowa pod adresem zespołu restauracji – przekażemy je naszym koleżankom z ogromną przyjemnością. Bardzo miło nam również, że możliwość rezerwacji pokoju dla trzech osób dorosłych stanowi dla Pana i rodziny istotny atut. Komfort rodzinnych podróży jest dla nas niezwykle ważny. Dziękujemy także za konstruktywne uwagi. Przepraszamy za późne sprzątanie pokoju – zwrócimy na to szczególną uwagę, aby usprawnić organizację pracy zespołu. Państwa sugestia dotycząca prędkości WiFi została odnotowana – stale pracujemy nad poprawą jakości łącza. Doceniamy również Pana opinię na temat inicjatyw związanych ze zrównoważonym rozwojem. Rozumiemy, że niektóre rozwiązania, takie jak papierowe kubki, mogą nie wpisywać się w oczekiwania dotyczące eleganckiego standardu pokoju. Państwa uwagi są dla nas bardzo cenne i będą brane pod uwagę przy dalszym doskonaleniu naszych działań. Cieszymy się, że jako uczestnik programu ALL Gold poczuł się Pan odpowiednio doceniony, a proces rezerwacji oraz oferty pobytowe spełniły oczekiwania. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Pana i Pańską Rodzinę w naszym hotelu. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 5.0/5

Wojciech P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wspaniale !

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię i najwyższą ocenę! Ogromnie się cieszymy, że pobyt w The Crown Krakow – Handwritten Collection był dla Państwa tak udany. To dla nas wielka radość czytać, że wszystko – od rezerwacji, przez zameldowanie, komfort pokoju, czystość, śniadania aż po wyjazd – spełniło Państwa oczekiwania. Szczególnie miło jest widzieć, że docenili Państwo cały nasz zespół – przekażę te słowa dalej, będą dla wszystkich ogromną motywacją. Jesteśmy również zaszczyceni, że jako uczestnik programu ALL obdarzył nas Pan tak wysoką oceną i gotowością do polecania zarówno hotelu, jak i programu lojalnościowego. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność powitać Państwa w Krakowie. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 5.0/5

Michal J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Państwa hotel jest fantastycznym miejscem z wielu powodów (bardzo sympatyczna obsługa, piękne wnętrza, smaczne śniadania). Uwielbiam również kameralność i generalny spokój jak panuje w hotelu sprzyjając absolutnemu wyciszeniu

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię oraz najwyższą ocenę pobytu w The Crown Krakow – Handwritten Collection. Ogromnie się cieszymy, że nasz kameralny charakter, spokój oraz wystrój wnętrz pozwoliły Panu naprawdę odpocząć i wyciszyć się w sercu Krakowa. To dla nas wielka satysfakcja, że docenił Pan zarówno komfort i czystość pokoi, jak i śniadania oraz życzliwość zespołu. Szczególnie miło nam czytać o przemiłej i pomocnej Pani z sali śniadaniowej – przekażemy jej te słowa, na pewno sprawią jej ogromną radość. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą filiżanek do herbaty i papierowych kubków. Zgadzamy się, że takie detale mają znaczenie – zarówno dla komfortu Gości, jak i w kontekście troski o środowisko. Pańska sugestia została odnotowana i przekazana do kierownictwa hotelu jako element do dalszej analizy i możliwych usprawnień. Jesteśmy zaszczyceni, że jako uczestnik programu ALL obdarzył nas Pan tak wysoką oceną i chęcią polecania hotelu innym. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 3.0/5

Mariusz B. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nie podoba mi się blokowanie pieniądzy na karcie mimo że oznaczyłem że płacę dopiero w hotelu za pobyt gdybym chciał za pobraniem wybrał bym taka opcję w aplikacji

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za poświęcony czas na szczegółowe opisanie swoich wrażeń z pobytu. Każdy komentarz jest dla nas bardzo cenny. Przykro nam, że kwestia preautoryzacji środków na karcie była dla Pana niejasna i wpłynęła na odbiór rezerwacji. Chcielibyśmy uprzejmie wyjaśnić, że preautoryzacja nie jest pobraniem opłaty, a jedynie czasową blokadą środków, która stanowi gwarancję rezerwacji oraz zabezpieczenie na ewentualne koszty dodatkowe. Procedura ta obowiązuje również przy rezerwacjach z płatnością na miejscu. Środki nie są ściągane z konta, a blokada wygasa automatycznie po rozliczeniu pobytu lub zostaje zwolniona zgodnie z procedurami banku. Dziękujemy również za uwagi dotyczące komunikacji zasad depozytu oraz jakości Wi-Fi — to dla nas bardzo ważne informacje. Pracujemy nad czytelniejszym przekazywaniem tych zasad, a sprawa internetu została zgłoszona do działu technicznego. Dziękujemy również za wysokie oceny dotyczące pokoju, czystości, pracy naszego zespołu oraz procesu wymeldowania – to ogromna motywacja dla całego personelu. Mamy nadzieję, że mimo niedogodności zechce Pan ponownie odwiedzić nasz hotel, abyśmy mogli zapewnić w pełni komfortowe doświadczenie. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Ocena klientów 4.5/5

Aleksander S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Swietny i komfortowy pokoj.Otrzymalem upgrade do pokoju wyzszej kategorii,zgodnie z posiadanym statusem Accor,do tego powitalne ciasteczka,powitalne drinki w barze i mily liscik na stoliku ;) Sa to drobne,mile rzeczy,ktore bardzo uatrakcyjniaja proces zameldowania.z tego tez powodu,zawsze wybiore Panstwa hotel,bedac w Krakowie.Do tego wygodne lozko,cisza i spokoj.Dosc dobre jedzenie w restauracji i mila obsluga.Pare drobiazgow do poprawy.Zablokowany sejf prawdopodobnie po poprzednim gosciu,niedzialajacy zamek w drzwiach,brak kubkow do herbaty :( tylko papierowe,co nie przystaje do stylu hotelu.I sprzatanie.Gdy rezygnuje ze sprzatania,zawsze jednak zostanie oprozniony kosz,czy uzupelniony papier.W tym przypadku sprzataczki wogole nie bylo.

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię oraz za zaufanie. Cieszy nas, że docenił Pan komfort pokoju, udogodnienia związane ze statusem ALL Gold, miłe powitanie oraz pracę naszego zespołu – w szczególności obsługę w restauracji i barze. Chcielibyśmy uprzejmie wyjaśnić, że sejfy w naszych pokojach są celowo zamykane przed przyjazdem Gości. Pierwszy kod dostępu jest zawsze udzielany przez recepcję – nasi pracownicy chętnie pomagają w jego aktywacji w dowolnym momencie pobytu. Odnosząc się do kwestii sprzątania, zgodnie z naszą polityką ekologiczną i standardami hotelu, w przypadku wyboru opcji „eco” nie wchodzimy do pokoju bez wyraźnej prośby Gościa. Oczywiście na każde zgłoszenie – nawet dotyczące jedynie opróżnienia kosza czy uzupełnienia artykułów – reagujemy niezwłocznie i z przyjemnością. Dziękujemy również za wszystkie przekazane uwagi – traktujemy je bardzo poważnie i są one dla nas ważnym źródłem informacji. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli Pana gościć i zapewnić kolejny komfortowy pobyt. Pozdrawiam serdecznie, Natalia Bezrukikh Rooms Division Manager The Crown Krakow – Handwritten Collection

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 266 Liczba opinii 8.9/10 Lokalizacja
  • 378 Liczba opinii 8.5/10 Pokój
  • 384 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 237 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 209 Liczba opinii 7.6/10 Komfort
  • 169 Liczba opinii 9.7/10 Klimat
  • 111 Liczba opinii 8.7/10 Czystość
  • 101 Liczba opinii 9.1/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF