Novotel Krakow City West 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 2 120

Novotel Krakow City West - Image 1
Novotel Krakow City West - Image 2
Novotel Krakow City West - Image 3
Novotel Krakow City West - Image 4

Opis

O hotelu

  • Parking zewnętrzny

  • Rowery dostępne na życzenie gości

  • basen oraz centrum fitness

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • EV charging station

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1

Polacz prace z odpoczynkiem. Pokój typu Novation - Superior laczy w sobie nowoczesnosc i ergonomie. Wyciszone, nowoczesnie wyposazone w dwa oddzielne lózka oraz miejsce do pracy.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 30 / 322 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
  • 2 os. maks.
  • 30 / 322 sq ft
  • Pościel 1 x Dwa pojedyncze łóżka

Świeżo wyremontowany, przestronny i wygodny pokój dla Ciebie. Idealny na podróże nawet dla czteroosobowej rodziny. Dwa duże, komfortowe łóżka (szerokość 140 cm), nowoczesne wyposażenie oraz łazienka z wanną, w której odpoczniesz po długim dniu.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 30 / 322 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Uniwersalna wtyczka do golarek

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

Jeśli wymagasz więcej, ten pokój jest właśnie dla Ciebie. Wyposażony we wszystkie udogodnienia, aby zapewnić Ci pobyt na najwyższym poziomie; 30 m. kw powierzchni, wygodne łóżko, przestrzeń, a nawet piękne widoki na miasto Kraków.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 30 / 322 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik
  • Minibar z darmowymi napojami
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

Jesli szukasz czegos wiecej, postaw na N-room, w którym mozesz zyc pelnia zycia. Lózka live-N-dream sa stworzone by zapewnic najwyzszy poziom relaksu. Tu mozesz zaczac dzien od swiezo parzonej kawy z ekspresu bez wychodzenia z pokoju.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 30 / 322 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

Wybierz jeden z pokoi tematycznych zaprojektowanych przez naszych pracowników: Wisły Kraków, Smoczy, Legend, pokój - Dżunglę; Biegacza, Lotnika, Zagadek, Piłkarski lub dla miłośników motocykli. Dostępność pokoju do potwierdzenia z działem rezerwacji.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 30 / 322 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Drzwi łazienki o szerokości 80 cm
  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

Pokój typu superior z 1 lózkiem typu queen-size. Skorzystaj z wygodnego i przestronnego pokoju z udogodnieniami i dedykowanym wyposazeniem dla osób niepelnosprawnych. Dostep dla wózków inwalidzkich, wliczajac lazienke.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 30 / 322 sq ft
Dostępność
Dostępne pomieszczenie

Pościel

Łóżko queen-size x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Lodówka
  • Czajnik

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

Największy i najlepszy pokój w naszym hotelu - 60m. Przestronny pokój dzienny i osobna sypialnia, doskonale wyciszony, wysposażony m.in w super szybkie Wifi oraz ekspress Nesspresso. Po całym dniu pracy, odpocznij biorąc długą ciepłą kąpiel w wannie.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 60 / 645 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Pojedyncze łóżko x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik
  • Minibar z darmowymi napojami
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

W naszym Novotelu, wszystko, co robimy, robimy z myślą o Tobie. Twój komfort i dobre samopoczucie są dla nas najważniejsze. Wybierz nasz nowy apartament; 60 m2, osobna sypialnia, przestronna łazienka i kuchnia, w której przygotujesz swój ulubiony posiłek.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 60 / 645 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Lodówka
  • Czajnik
  • Minibar z darmowymi napojami
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Kapcie

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 55'/ 140 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Sejf w pokoju
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150 KRAKÓW
Polska

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 305
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi rodzinnych: 117
  • Liczba pokoi łączonych: 20
  • Liczba pokoi dla niepalących: 305
  • 11 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski
  • hiszpański
  • francuski
  • polski
  • rosyjski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Hol

  • Miejsce oczekiwania

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 6

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z obsługą

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Kącik z grami video
  • Kącik zabaw
  • Tereny zielone

Centrum wellness

pool

  • Osłonięte
  • Na miejscu

Siłownia

  • Na miejscu

Sport i rekreacja

Tenis stołowy

  • Na miejscu

Siłownia

  • Na miejscu

Siłownia

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • Cennik parkowania: 16.19 70 PLN Za dzień

Pojazdy

  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking
  • Oświetlony parking

Dostępność

  • Niedrogi parking

MINIBUS 90 PLN/DAY

Dodatkowa opłata

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Informacje o parkingu

  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • Cennik parkowania: 20.81 90 PLN Za dzień

Pojazdy

  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking
  • Oświetlony parking

Dostępność

  • Niedrogi parking

COACH PLN110/DAY

Dodatkowa opłata

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Informacje o parkingu

  • Na miejscu
  • Parking zewnętrzny
  • Prywatny
  • Cennik parkowania: 25.43 110 PLN Za dzień

Pojazdy

  • Parking dla autobusów

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking
  • Oświetlony parking

Dostępność

  • Niedrogi parking

EV charging station

Dodatkowa opłata

Informacje o parkingu

  • Na miejscu

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Discover a whole range of tastes in our Novo2 Restaurant. Savor excellent Polish and international cuisine. Open MIDDAY-11:00 PM

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Szef
JANUSZ KNAPIK
Pojemność
180
Dostępność
Dostępna usługa

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Bezkontaktowa

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu wegetariańskie

Discover a whole range of tastes in our Novo2 Restaurant. Savor excellent Polish and international cuisine. Open MIDDAY-11:00 PM

Pozwól pieścić swoje podniebienie filiżanką aromatycznej kawy lub orzeźwiającym koktajlu w barze.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 2 120

Ocena klientów 5.0/5

Joanna G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Joanno, Bardzo dziękuję za tak miłe słowa kierowane pod naszym adresem. :) Nie pozostaje mi nic innego jak móc zaprosić do ponownej wizyty Novotel Kraków City West. Pozdrawiam, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 3.5/5

Witold W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Witoldzie, Bardzo dziękuję za Pana opinię. Podczas ponownej wizyty proszę pamiętać, że pozostajemy do Państwa dyspozycji przez cały czas od momentu meldunku więc w razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z recepcją hotelową. Z hotelarskim pozdrownieniem, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.0/5

Adam K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Panie Adamie. Jestem wdzięczny za wyrażenie swojej opinii na temat naszego hotelu Novotel Kraków City West. Wspólnie z całym zespołem mam nadzieję, że w przyszłości odwiedzicie nas Państwo ponownie! Z poważaniem, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Lukasz W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Łukaszu, Bardzo dziękuję za poświęcony czas oraz opinię. Mam nadzieję, że podczas ponownej wizyty Krakowa również zdecyduje się Pan na wizytę w naszym hotelu. Do zobaczenia! :) Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.0/5

Dominika P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Dominiko, Bardzo dziękuję za Pani opinię. Mam nadzieję, że mimo tego niedopatrzenia spotkamy się ponownie w Novotel Kraków City West. Do zobaczenia! :) Witold Skałka Guest Experience Specialist

Szanowna Pani Joanno, Bardzo dziękuję za tak miłe słowa kierowane pod naszym adresem. :) Nie pozostaje mi nic innego jak móc zaprosić do ponownej wizyty Novotel Kraków City West. Pozdrawiam, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 3.5/5

Witold W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dość dobre śniadanie, ale bez szaleństw. Na peryferiach, przy głównej drodze. W miarę czysto. Mały basen z dużą liczbą korzystających, nienadający się do pływania. Pokój był przystosowany dla osób niepełnosprawnych, zatem łazienka również, co nie było komfortowe przy korzystaniu z prysznica (zasłonka, brak brodzika).

Szanowny Panie Witoldzie, Bardzo dziękuję za Pana opinię. Podczas ponownej wizyty proszę pamiętać, że pozostajemy do Państwa dyspozycji przez cały czas od momentu meldunku więc w razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z recepcją hotelową. Z hotelarskim pozdrownieniem, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.0/5

Adam K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jak na standard Novotela nie wyróżniający się. Pokój Executive miły akcent sok w minibarze w cenie pobytu, ekspres oraz woda z dystrybutora. Jednak muszę powiedzieć że zapach w pokoju był dość nieprzyjemny czuć było zaduch od razu po wejściu, człowiek się potem przyzwyczajał natomiast na wejście nie było wrażenia pozytywnego. Śniadania ok bez szału było z czego wybrać.

Panie Adamie. Jestem wdzięczny za wyrażenie swojej opinii na temat naszego hotelu Novotel Kraków City West. Wspólnie z całym zespołem mam nadzieję, że w przyszłości odwiedzicie nas Państwo ponownie! Z poważaniem, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Lukasz W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko w jak najlepszym porządku, personel miły i pomocny, dobra lokalizacja

Szanowny Panie Łukaszu, Bardzo dziękuję za poświęcony czas oraz opinię. Mam nadzieję, że podczas ponownej wizyty Krakowa również zdecyduje się Pan na wizytę w naszym hotelu. Do zobaczenia! :) Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.0/5

Dominika P. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Novotel to jeden z moich ulubionych hoteli, niestety tym razem rezerwując dwa pokoje telefonicznie nie zostałam poinformowana, że jeden z nich (mój) będzie w niższym standardzie - przez co finalnie np. szlafroki musiałam dokupić osobno. Nie zostało mi przedstawione to podczas rezerwacji, a szkoda bo od razu zapytałabym o wyrównanie standardów.

Szanowna Pani Dominiko, Bardzo dziękuję za Pani opinię. Mam nadzieję, że mimo tego niedopatrzenia spotkamy się ponownie w Novotel Kraków City West. Do zobaczenia! :) Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka M. K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko ok, pobyt super. Jeśli bardzo chciałabym coś poprawić to bardziej urozmaicone śniadania. Menu z karty na kolację pyszka.

Szanowna Pani Agnieszko, Ślicznie dziękuję za Pani czas i opinię. Jest mi bardzo miło, że spędziła Pani dobrze czas w naszym hotelu i nie pozostaje mi nic innego jak móc zaprosić do ponownej wizyty już teraz! :) Pozdrawiam, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 3.5/5

Lukasz R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jezeli chodzi o pokój to wszystko było idealne, jednak są dwie rzeczy które mnie zasokczyły. Basen i siłownia - nigdzie nie widziałem informacji ze goscie z zewnatrz równiez mogą przyjsc i ze prowadzone sa zajecia dodatkowe, co powodowało duzy tłum na tak małym obiekcie. Druga sprawa alergia córki, drugie dnia juz mieliśmy wszystko jasne wytłumaczone i podane. Jednak pierwsze dnia, zapytana pani kelnerka o alergeny deserów dla dzieci, "na szybko" odpowiedziała że tak ma dany alergen. Rozumiem, że tłok itp ale warto czasami sie dowiedziec :)

Szanowny Panie Łukaszu, dziękuję za podzielenie się opinią. Cieszę się, że pokój spełnił Państwa oczekiwania i że jego standard był dla Państwa w pełni satysfakcjonujący. Dziękuję również za uwagi dotyczące strefy basenowej i siłowni. Rozumiem też, że większa liczba osób oraz odbywające się zajęcia mogły wpłynąć na komfort korzystania z tych przestrzeni. Chciałbym jednak zwrócić uwagę, że w windach oraz w lobby znajdują się plakaty wskazujące godziny, w których korzystanie z basenu jest najbardziej komfortowe i kiedy można spodziewać się mniejszego obłożenia. Zarówno mi jaki i całemu personelowi hotelu zależy na tym, aby nasi Goście mogli w pełni korzystać z dostępnych udogodnień, dlatego dziękujemy za sugestię dotyczącą jeszcze lepszego komunikowania tych informacji. Jeśli chodzi o alergię córki, bardzo dziękujemy za tę uwagę. Doskonale rozumiemy, jak istotne jest uzyskanie rzetelnej informacji w przypadku alergii pokarmowych. Cieszymy się, że od drugiego dnia pobytu mogli Państwo liczyć na jasne informacje i odpowiednio przygotowane posiłki. Przekażemy tę uwagę naszemu zespołowi, aby jeszcze większą wagę przywiązywać do takich sytuacji. Mam nadzieję, że mimo wszystko spotkamy się ponownie w Novotel Kraków City West. Do zobaczenia! :) Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Pawel S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Świetny hotel polecam.

Szanowny Panie Pawle, Bardzo dziękuję za poświęcony czas i Pana opinię! W imieniu całego zespołu serdecznie zapraszam do ponownej wizyty już teraz. :) Witold Skałka Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Filip M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Dobra obsługa

Szanowny Panie Filipie, dziękujemy bardzo za wysoką ocene naszego hotelu i zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko było super , czysto , ładnie . Jedyny minus to śniadania . Są super na dwa dni . Jeśli ktoś planuje dłuższy pobyt to sobie średnio to wyobrażam bo codziennie jest to samo : jajecznica , parówki , kiełbaski krakowskie , żurek . Już lepiej byłoby dawać to samo co drugi dzień , bo ile można :-)

Szanowna Pani Agnieszko, bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną ocenę naszego hotelu. Cieszymy się, że pobyt, czystość oraz atmosfera spełniły Pani oczekiwania. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą śniadań. Zgłosimy Pani sugestię do odpowiedniego działu. Jeszcze raz dziękujemy za opinię i mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Karolina S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze położony, pokój ładny czysty, miłe powitanie dzieci, śniadanie obfite, ale produkty słabej jakości( masło to jakaś pomyłka). Basen brudny i zimny. Nie odważyłam się wejść.

Szanowna Pani Karolino, dziękujemy za podzielenie się z nami opinią. Cieszymy się, że doceniła Pani nasze położenie, czystość i wygląd pokoju, miłe powitanie dzieci oraz obfite śniadanie. Dziękujemy również za przekazane uwagi. Wszystkie spostrzeżenia przekażemy do odpowiednich działów, aby zostały dokładnie przeanalizowane. Zależy nam na tym, aby każda opinia naszych Gości była dla nas cenną wskazówką i pomagała nam stale podnosić jakość świadczonych usług. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność gościć Panią w naszym hotelu. Do zobaczenia! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Wioleta L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Nie miałabym żadnych zastrzeżeń, gdyby nie zapach kanalizacji z łazienki... Pokój dosyć duży i czysty. Łóżka przygotowane zgodnie z naszą prośbą. Dosyć dobra lokalizacja- nie samo centrum, ale stosunkowo blisko. Na plus ogólnodostępne piłkarzyki, stół do ping-ponga i cymbergaj :-)

Szanowna Pani Wioletto, dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za docenienie czystości pokoju a także naszej lokalizacji i dostępnych atrakcji. Mamy nadzieję, żei pobyt w naszym hotelu był udany i będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Marzena G. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Duży komfortowy pokój, wygodne łóżko . Wspaniałe śniadanie

Szanowna Pani Marzeno, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że doceniła Pani komfort i przestronność pokoju, wygodne łóżko oraz nasze śniadanie. Bardzo nam miło, że pobyt był udany. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Panią gościć. Do zobaczenia! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Sylwia R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jak zawsze hotel nas nie zawiódł , pyszne śniadanie, czysto, komfortowo.

Szanowna Pani Sylwio, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i kolejną wizytę w naszym hotelu! Ogromnie cieszy nas, że po raz kolejny pobyt spełnił Pani oczekiwania, a szczególnie doceniła Pani nasze śniadania, czystość i komfort. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją, by niezmiennie dbać o najwyższą jakość i dobre samopoczucie naszych Gości. Do zobaczenia przy kolejnej wizycie! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z Gośćmi

Ocena klientów 4.0/5

Dorota I. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Idealny hotel na pobyt z dziećmi, liczne atrakcje dla dzieci (m.in piłkarzyki, sala gier, ogólnodostępna konsola, basen), na minus śniadanie - uboga oferta śniadaniowa, różnorodność i jakość nieadekwatna do ceny

Szanowna Pani Doroto, dziękujemy za podzielenie się z nami opinią. Cieszymy się, że pobyt był komfortowy, a oferta naszego hotelu spełniła oczekiwania w zakresie atrakcji dla dzieci i rodzinnego wypoczynku. Jednocześnie dziękujemy za cenną uwagę dotyczącą śniadań. Przekażemy Pani spostrzeżenia osobom odpowiedzialnym za ofertę śniadaniową, aby mogły zostać uwzględnione w dalszym doskonaleniu naszego menu. Mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią i Państwa ponownie. Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 3.0/5

Slawomir S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pokój nie był gotowy na czas,

Szanowny Panie Sławomirze, dziękujemy za podzielenie się opinią. Chcielibyśmy wyjaśnić, że nawet w przypadku dokonania zameldowania online w aplikacji ALL Accor, konieczne jest podejście do recepcji w celu dopełnienia formalności i odbioru klucza do pokoju. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności pobyt był udany i będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie. Pozdrawiam, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka P. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo komfortowy hotel. Dużo przestrzeni, ładne widoki z okna hotelu. Śniadania pyszne i bardzo duży wybór dań ciepłych jak i zimnej płyty. Hotel dalej od miasta ale przystanek autobusowy obok z którego dojedziemy do Rynku Głównego i na Wawel. Jesteśmy bardzo zadowoleni :-)

Szanowna Pani Agnieszko, serdecznie dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że doceniła Pani komfortowe pokoje, piękne widoki oraz nasze śniadania i ich różnorodność. Bardzo się cieszymy, że pobyt był udany i że są Państwo zadowoleni. Będzie nam niezwykle miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Marek K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dziękujemy wraz żoną dzięki przystępnym cenom w pełni-sezonu spędziliśmy cztery wspaniałe dni w Krakowie.

Szanowny Panie Marku, serdecznie dziękujemy za miłe słowa! Jest nam bardzo miło, że mogliśmy przyczynić się do udanego pobytu. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Serdecznie zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka T. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Przyjemny hotel dbający o klienta. Świetne śniadanie. Ogrony wybór, nawet produkty wegetariańskie. Ciekawa strefa spa. Wszystko na wysokim poziomie. Polecam serdecznie.

Szanowna Pani Agnieszko, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię i rekomendację! Cieszymy się, że doceniła Pani nasze śniadania oraz bogaty wybór produktów. Tak pozytywne słowa są dla nas ogromną motywacją. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Panią ponownie. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Michal B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobrze

Szanowny Panie Michale, dziękujemy bardzo za wysoką ocene naszego hotelu i zapraszamy ponownie! Z poważaniem, Aleksandra Pochec Specjalista ds. relacji z gośćmi

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 671 Liczba opinii 7.7/10 Lokalizacja
  • 996 Liczba opinii 7.6/10 Pokój
  • 1 016 Liczba opinii 9.2/10 Obsługa
  • 18 Liczba opinii 8.5/10 Internet
  • 707 Liczba opinii 8.5/10 Jedzenie
  • 704 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 379 Liczba opinii 8/10 Czystość
  • 334 Liczba opinii 7.4/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków — hotele - wszystkie nasze hotele