Wszystkie hotele w KRAKÓW

Hotel Novotel Krakow City West 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 6 041
Novotel Krakow City West
Zobacz na mapie
+ 25 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Parking zewnętrzny

  • Rowery dostępne na życzenie gości

  • Hotel znajduje się w niewielkiej odległości od centrum miasta.

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • Studio masażu "Happy Body"

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat (W okolicy)
Rozrywka
  • Basen
  • Centrum fitness
  • Masaż
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150
kraków
polska

Tel: +48126226400

Faks: (+48)12/6226405

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • PRZYBYSZEWSKIEGO :  208 and 501 Przybyszewskiego

  • Samolotem

    KRAKOW-AIRPORT W 13km / 8,08 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 5km / 3,11 mil

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Nasze hotele

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości. Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

Dostępne pomieszczenie

Pokój Superior

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30m²
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)
Dostępne pomieszczenie

Pokój Superior Novation z dwoma pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30m²
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój typu executive z dwoma dużymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30m²
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta, Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe(...)
Dostępne pomieszczenie

Pokój executive z jednym dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30m²
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta, Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna(...)

Pokój executive z dwoma łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 30m²
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój SMOCZY: Poznaj smoka Novotello

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30m²
  • Widoki: Od strony ogrodu, Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)
Dostępne pomieszczenie

Apartament

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 60m²
  • Widoki: Od strony ogrodu, Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament Superior z dużym łóżkiem, sofą o aneksem kuchennym

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 60m²
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Nasze restauracje i bary

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Odkryj pełnię smaków w naszej resturacji Novo2 . Zasmakuj znakomitych dań kuchni polskiej i międzynarodowej. Godziny otwarcia : 12:00-23:00

Lunch

11:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pieścić swoje podniebienie z filiżanką aromatycznej kawy lub orzeźwiającym koktajlu w barze.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 268 m²

  • Maks. pojemność: 350 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 150 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 6 041

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 1 612

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 17/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo lubie sniadania, wannę w pokoju i maszynkę do kawy.

Po prostu bardzo dobry hotel ze sprawna i miłą obsługą.

Ocena klientów 4.5/5

Janusz Pobyt służbowy - 17/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jak wyżej, w szczególności szybki check-in i check-out, bardzo dobry pokój ze świetna łazienką, śniadanie - extra.

Ocena klientów 4.5/5

Przemek Rodziny - 15/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo przyjaźny dla rodzin z dziećmi bardzo miła obsługa.

Wszystko ok

Ocena klientów 4.5/5

Andrzej Pobyt służbowy - 12/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Lokalizacja

Szanowny Panie Andrzeju, dziękujemy za opinię. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Novotel Kraków City West

Ocena klientów 4.5/5

Paweł Pobyt służbowy - 09/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobrze zlokalizowany hotel oferujący usługi na wysokim poziomie. Przemiła obsługa, dobra kuchnia.

Szanowny Panie Pawle, dziękujemy serdecznie za wspaniałą recenzję. Mamy nadzieję, że wkrótce znów nas Pan odwiedzi. Do zobaczenia! Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

W porządku

Ocena klientów 4.5/5

Gabriela Pary - 08/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jedyne, do czego można się doczepić, to płatny parking i wyjątkowo wysokie ceny w np mini barze (7zl za butelkę wody!)

Szanowna Pani Gabrielo, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że Pani pobyt był udany i mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie podczas kolejnej wizyty w Krakowie. Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

swietne miejsce

Ocena klientów 4.5/5

Maciej Pobyt służbowy - 07/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

super atmosfera, personel bardzo pomocny,

Szanowny Panie Macieju, bardzo dziękujemy za oddanie opinii. Cieszy nas bardzo, że nasz personel przyczynił się do dobrego pobytu w naszym hotelu :) Zapraszamy ponownie! Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Pobyt służbowy - 06/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Ogólnie wszystko było ok ale woda w basenie miała dziwny zapach i kaloryfer w pokoju nie grzał więc było chłodno.

Szanowna Pani Agnieszko, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany, mimo pewnych niedogodności. Mamy nadzieję, że zaufa nam Pani ponownie i odwiedzi podczas kolejnej wizyty w Krakowie. Zapewniam, że jeśli da nam Pani jeszcze szansę, dołożymy wszelkich starań, aby była Pani w pełni usatysfakcjonowana ze swojego pobytu. Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Miła obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Łukasz Rodziny - 03/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa na każdym etapie pobytu, pan który meldował zrobił więcej niż oczekiwaliśmy, analizował nasze potrzeby i od razu proponował rozwiązania. Wow, zainteresował się również dzieciakami. Jedzonko bardzo dobre oraz duży wybór posiłków.

Szanowny Panie Łukaszu, dziękujemy serdecznie za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczenia z pobytu w naszym hotelu. Słowa uznania dla personelu to dla nas ogromne wyróżnienie. Ponieważ stale staramy się podnosić jakość świadczonych usług, chciałabym zapytać, co moglibyśmy poprawić, aby Pana kolejny pobyt zasłużył na najwyższą ocenę? Będziemy wdzięczni za wszelkie wskazówki. Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

zawsze kiedy jestem w Krakowie od wielu lat zatrzymuję się w tym hotelu

Ocena klientów 4.5/5

Jan Rodziny - 03/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

wszystko jest ok.,

Szanowny Panie Janie, dziękujemy za opinię i miłe słowa na temat personelu. Jest nam niezwykle miło, że obdarzył nas Pan zaufaniem. Z niecierpliwością czekamy na Pana kolejny pobyt! Pozdrowienia, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Andrzej Pobyt służbowy - 03/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

To mój kolejny pobyt w tym hotelu. Tym razem dostałem pokój z małymi mankamentami. Wąż natrysku przeciekał i nie dało się regulować rodzaju strumienia wody. Brakowało szklanek... Reszta jak zawsze bardzo dobrze....

Szanowny Panie Andrzeju, bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że Pana pobyt był udany. Jednocześnie bardzo nam przykro z powodu niedogodności spowodowanych usterką prysznica. Proszę przyjąć moje najszczersze przeprosiny. Zapewniam, że dołożymy wszelkich starań, aby uniknąć powtórzenia się podobnej sytuacji w przyszłości. Mamy nadzieję, że zaufa nam Pan ponownie i odwiedzi podczas kolejnej wizyty w Krakowie. Serdecznie zapraszamy! Z poważaniem, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Turysta Rodziny - 02/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko w porządku poza basenem gdzie było zimno, zalana woda szatnia, brak kluczyków w szafkach w szatni

Drogi Turysto, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że mimo niedociągnięć z naszej strony Twój pobyt był udany. Przykro nam, że basen nie spełnił Twoich oczekiwań. Obiecujemy, że zwrócimy większą uwagę na czystość szatni basenowych. Jeszcze raz dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami. Mamy nadzieję, że obdarzysz nas jeszcze zaufaniem i odwiedzisz ponownie podczas kolejnej wizyty w Krakowie. Serdecznie zapraszamy. Pozdrowienia, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Kolejny udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Jedna osoba - 01/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Był to już mój trzeci pobyt w tym hotelu i kolejny, który zdecydowanie mogę zaliczyć do udanych. Bardzo czysty i przestronny pokój, bezproblemowe zameldowanie i wymeldowanie, miła i profesjonalna obsługa - zarówno na recepcji jak i w hotelowym barze (niestety nie mam imion obu pań z baru - obie jednak były bardzo sympatyczne, usmiechnięte i chętne do pomocy). Korzystałem również ze strefy relaksu - basenu i siłowni - oba miejsca zadbane i czyste, siłownia z dobrym wyposażeniem.

Szanowny Panie Patryku, dziękujemy serdecznie za wspaniałą recenzję. Z wielką przyjemnością przekażę Pana słowa Koleżankom :) Uznanie naszych gości to dla nas ogromne wyróżnienie i dodatkowa motywacja do podnoszenia jakości świadczonych usług. Z niecierpliwością czekamy na Pana kolejny pobyt! Dobrego dnia, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

duży, wygodny pokój

Ocena klientów 4.5/5

Barbara Pobyt służbowy - 29/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jak zawsze w sieci Accor usługa na poziomie. W tym konkretnym hotelu Novotel na pochwałę zasługuje miły, starszy Pan w recepcji, gdy się wmeldowywałam, wygodny, bardzo duży pokój funkcjonalnie urządzony, bardzo czysta łazienka. Z tego co się zorientowałam w hotelach Novotel pokoje różnią się standardem i ja trafiłam do tego "podstawowego". Zawsze zastanawia mnie, czy musi to automatycznie oznaczać brak mleczka do ciała. Toż to nie jakiś luksus. I jeszcze jedna rzecz warta zmienienia: zapewnienie w każdym pokoju kapci, bo tak nigdy nie wiadomo, brać z sobą, czy nie. Niemniej ogólnie pobyt udany, mieszkało się wygodnie. Pozostanę wierna tej sieci hoteli.

Szanowna Pani Barbaro, bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że pobyt był udany. Jeśli chodzi o kapcie i dodatkowe kosmetyki - nie są one w standardzie pokoju, natomiast na życzenie gościa możemy je dołożyć. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie w najbliższej przyszłości. Serdecznie zapraszamy! Pozdrowienia, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

dobry hotel

Ocena klientów 4.5/5

Ola Pobyt służbowy - 27/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

podobał mi się pokój, pasowała mi lokalizacji. Opcja przyjazdu ze zwierzętami na pewno będzie powodem dla którego będę przyjeżdżać częściej. i macie pyszne śniadania

Pani Aleksandro, Bardzo dziękujemy za bardzo miłą recenzję naszego hotelu! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona ze swojego pobytu oraz że śniadanie smakowało. Mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Panią ponownie, oczywiście zapraszamy ze zwierzakami! Pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

miło.

Ocena klientów 4.5/5

Lucas Pobyt służbowy - 26/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Fajny hotel, komfortowy. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Lokalizacja również ok, blisko kasyno :) Dwa mankamenty : 1. Rezerwując przez Accor All system zabookował dla mnie nieistniejący pokój. Co prawda, zamiast executive z queen-size bed dostałem apartament, ale warto zwrócić na to uwagę. 2. Obsługa śniadania - prosiłem o jajecznicę, ale pomimo 30 minut czekania, nie dotarła do mnie. Może zapomnieli ?

Panie Łukaszu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Novotel Krakow City West. Cieszymy się bardzo, że pobyt był udany i że docenił Pan naszą obslugę. Jednocześnie jest nam niezmiernie przykro, że wystąpiły pewne mankamenty - podczas procesu rezerwacji jak i podczas śniadań - w związku z tym proszę przyjąć nasze przeprosiny. Chcielibyśmy, żeby Pana pobyt był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Biorąc pod uwagę wysoką ocenę, która od Pana dostaliśmy wierzę, że będziemy mieli jeszcze możliwość pokazać się z jak najlepszej strony i dobicćdo "setki" :) Do zobaczenie przy okazji kolejnej wizyty w Krakowie! Serdecznie pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

bardzo miło

Ocena klientów 4.5/5

Wojtek Pobyt służbowy - 26/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

same pozytywne doświadczenia

Panie Wojciechu, Dziękujemy za wysoką ocenę oraz za poświęcenie sojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Pana ponownie przy okazji kolejnej wizyty w Krakowie. Pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Udany pobyt, dobre śniadanie, wygodne łóżka, łazienka z osobną WC

Ocena klientów 4.5/5

Anna Rodziny - 25/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

czyste pokoje, dobre śniadania, miła obsługa, trochę zbyt głęboki i zimny basen

Szanowna Pani Anno, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani wysoka ocenę dotyczącą pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem, szczególnie ze wspomnianymi Paniami kelnerkami :). Jestem również przekonana, że Pani opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jenocześnie będę wdzięczna za sugestie odnośnie basenu - co wpłynęło na tak niską ocenę? Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny. Z poważaniem, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Udany pobyt, dobry wybór

Ocena klientów 4.5/5

Bea Rodziny - 25/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Duże zaskoczenie pokojem smoczym, miłe liściki i podarunki związane z pobytem w pokoju, wszystko jak należy.

Drodzy goście, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią oraz za wysoka ocenę. Mamy nadzieję wkrótce ugościć Was ponownie! Mamy jeszcze parę tematycznych pokoi, poza smoczym, które na pewno przypadną Państwu i dzieciom do gustu :) Pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Ostatki w Krakowie!

Ocena klientów 4.5/5

Krzysztof Znajomi - 25/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Szybkie zameldowanie, bezproblemowa zamiana na lepszy pokój (w tej same cenie), dobre śniadania, fajny basen, miła obsługa na recepcji i w restauracji plus dobre połączenie ze Starym Miastem.

Panie Krzysztofie, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu! Przekażę całemu zespołowi recepcji i restauracji Pana pozytywną opinię ( szczególnie wspomnianej Pani z restauracji ) :). Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i ze zmiany na nowowyremontowany pokój. Mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Panem ponownie! Pozdrawiamy, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele