Hotel Novotel Krakow City West 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 5 946
Novotel Krakow City West
Zobacz na mapie
+ 25 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

  • Parking zewnętrzny

  • Rowery dostępne na życzenie gości

  • Hotel znajduje się w niewielkiej odległości od centrum miasta.

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • Studio masażu "Happy Body"

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Bankomat (W okolicy)
Rozrywka
  • Basen
  • Centrum fitness
  • Masaż
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Samoobsługowe business centre
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150
kraków
polska

Tel: +48126226400

Faks: (+48)12/6226405

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • PRZYBYSZEWSKIEGO :   208 and 501 Przybyszewskiego

  • Samolotem

    KRAKOW-AIRPORT W 13km / 8,08 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 5km / 3,11 mil

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Nasze hotele

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości. Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

Dostępne pomieszczenie

Pokój Superior

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)
Dostępne pomieszczenie

Pokój Superior Novation z dwoma pojedynczymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój typu executive z dwoma dużymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta, Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Biurko do pracy
  • Produkty łazienkowe(...)
Dostępne pomieszczenie

Pokój executive z jednym dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta, Od strony ogrodu *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna(...)

Pokój executive z dwoma łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 30
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój SMOCZY: Poznaj smoka Novotello

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30
  • Widoki: Od strony ogrodu, Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)
Dostępne pomieszczenie

Apartament

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 60
  • Widoki: Od strony ogrodu, Od strony miasta, Widok na park *

* W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Apartament Superior z dużym łóżkiem, sofą o aneksem kuchennym

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 60
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Nasze restauracje i bary

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Odkryj pełnię smaków w naszej resturacji Novo2 . Zasmakuj znakomitych dań kuchni polskiej i międzynarodowej. Godziny otwarcia : 12:00-23:00

Lunch

11:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 23:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pieścić swoje podniebienie z filiżanką aromatycznej kawy lub orzeźwiającym koktajlu w barze.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 268 m²

  • Maks. pojemność: 350 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 150 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 5 946

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 1 608

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Komfortowo, można wypocząć

Ocena klientów 4.5/5

Monika Pobyt służbowy - 21/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo schludny, sympatyczna obsługa, pyszne śniadania, mój pobyt był dzięki temu niezwykle udany.

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - 20/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

pokoje bardzo czyste, przemiła obsługa, pyszne śniadania.

Bardzo udany pobyt!

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - 20/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, czysty, przyjazna obsługa, bardzo dobre śniadania. Brakowało szlafroków, w których można by zejść na basen. W godzinach wieczornych (dwie noce) było słychać hałasy na korytarzu piętro wyżej (jakby ktoś biegał tam i z powrotem). Hałas przeszkadzał w odpoczynku i śnie - szczególnie w nocy z 12/13.02 :(

Miła i sympatyczna obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Artur Rodziny - 19/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Zbyt drogi parking. Parkowanie na dłuższy pobyt jest nieopłacalne.

Dobra lokalizacja, wygodne pokoje rodzinne, basen, dobre śniadania.

Ocena klientów 4.5/5

Paweł Rodziny - 19/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko ok. Dobra cena. Nawet pobliska budowa zbytnio nie przeszkadzała.

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Janusz Pobyt służbowy - 19/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja , ładny , czysty hotel. miła obsługa , wygodne łóżka , dobre śniadania .

Szanowny Panie Januszu, dziękujemy za wspaniałą recenzję. Cieszymy się niezmiernie, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu w naszym hotelu. Mamy nadzieję, że wkrótce odwiedzi nas Pan ponownie. Serdecznie zapraszamy! Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Sylwia Rodziny - 19/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo ładny hotel w dobrej lokalizacji. Śniadanie dobre,ale takabdama cena za dorosłych o dzieci jest stanowczo za wysoka moim zdaniem.

dobra atmosfera

Ocena klientów 4.5/5

Jarek Pary - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

6 nocy.

Bardzo fajny i udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Agnieszka Rodziny - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa, dogodna lokalizacja i wszystko w atrakcyjnych cenach.

Szanowna Pani Agnieszko, dziękujemy za wspaniałą recenzję, a szczególnie za miłe słowa dotyczące personelu. Cieszymy się, że Pani pobyt był udany. Mamy nadzieję, że wkrótce odwiedzi nas Pani ponownie. Serdecznie zapraszamy. Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Perfekcyjny pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Filip Rodziny - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt absolutnie perfekcyjny pod praktycznie każdym względem. Nie wiem czy spotkałem się z taką dbałością gościa przez kilkanaście lat pobytów w hotelach Accor. Pracownicy hotelu zapoznali się z moim profilem. Zadali sobie trud, aby zadzwonić i spytać czy będzie OK upgrade do apartamentu na 4 piętrze, skoro w profilu mam preferencję wysokiego piętra. Przy zameldowaniu recepcjonista również zwrócił na to uwagę, a także potwierdził przyjęcie prośby o wystawienie faktury, którą umieściłem w komentarzu (większość hoteli ignoruje te wiadomości). Miłym gestem było, że voucher na napój powitalny obejmował zarówno osoby dorosłe jak i dzieci. Sam apartament jest rewelacyjny. Bardzo gustownie urządzony, świetnie wyposażony, w tym w aneks kuchenny (w hotelach mid range nie spotkałem się z lepszym). W łazience ilość ręczników z dużym zapasem (ile to razy w innych hotelach mimo rezerwacji dla 2+2 musiałem prosić o doniesienie ręczników, bo były tylko 2 komplety), mnóstwo kosmetyków, świetne wyciszenie pokoju. Również serwis pokojowy na wysokim poziomie i z dbałością o gościa. Pierwszej nocy zużyliśmy wszystkie kapsułki kawy. Pani pokojowa nie tylko je uzupełniła, ale jeszcze dołożyła obok dodatkowe. W innych hotelach zdarzało mi się, że kapsułek "zapomniano" uzupełnić, albo zamiast kawy kofeinowej dokładano bezkofeinową, która nie była zużyta. Świetne doświadczenia z restauracji. Kolacja bardzo smaczna, obfita i jedzenie w rozsądnej cenie, napoje nieco za drogie. Pani w barze, która realizowała voucher na napoje powitalne niezwykle miła i ze świetnym podejściem do dzieci. Szeroki wybór produktów na śniadaniu, bardzo proaktywna obsługa. Dużym plusem jest też basen. Ogólnie niezwykle udany pobyt, za co serdecznie dziękuję. Jestem bardzo wymagającym gościem, u mnie ocena 8 to już jest dużo. O ile pamiętam to drugi raz kiedy dałem dziesiątkę. Pierwszy to był Raffles w Warszawie. Zdecydowanie od dziś to dla mnie hotel pierwszego wyboru w Krakowie. Jedyny problem to wysoko postawiona poprzeczka dla kolejnych pobytów :-). Jedyne małe minusy to, że hotel powinien poinformować z wyprzedzeniem iż basen jest nieczynny (na szczęście tylko w dniu przyjazdu) i trochę mała siłownia.

Szanowny Panie Filipie, dziękujemy serdecznie za wspaniałą recenzję! To ogromna przyjemność czytać słowa uznania dla pracy naszego zespołu. Staramy się dbać o najdrobniejsze szczegóły i ogromną radość sprawia nam, kiedy nasz wysiłek zostaje doceniony. Nie omieszkam podzielić się z kolegami Pana opinią. Cieszymy się, że udało nam się sprawić, że Pana pobyt był perfekcyjny! Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli okazję gościć Pana ponownie. Serdecznie zapraszamy! Pozdrawiam, Bożena Sobucka Guest Experience Specialist

Mily Hotel..?!?1

Ocena klientów 4.5/5

Wojtek Rodziny - 17/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

pozytywnie..;))) -bardzo mila obsluga Hotelu (Recepcja) lacznie z obsluga Restauracji, mozna powiedziec =SUPER! -Buffet Sniadaniowy i obsluga mozna spokojnie powiedziec = SUPER! -Obsluga Basenu =SUPER! -pokoje OK! Tutaj jestesmy bardzo zadowoleni..:))))) Tutaj jestesmy niezadowoleni.:(((( negatywne: -lozka dzieciece (rozkladana sofa) nie byli przygotowane i musielismy sami: rozlozyc i przygotowac kompletnie do spania, a dzieci czekali po podrozy...:(( -problem z Basenem(bylismy z dziecmi) i basen byl 3 dni nieczynny i nikt nie Poinformowal nas wczesniej o tym...:(( -Kierownik hotelu nawet nie przyszedl nam wyjasnic czy PRZEPROSIC ze taka sytuacja zaistniala...., tylko posylal pracownikow...a oni probowali jakos wytlumaczyc Sytuacje, ale do konca tez nie znali jego decyzji i my musielismy w kazdy dzien wyjasniac to przy Recepcji..:(( jako wynagrodzenie, dostalismy darmowy przejazd TAXI na inny Basen(z naszego Hotelu do Hotelu z Basenem) lecz po pierwszym z korzytaniu z innego Basenu, dziecko sie przeziebilo i zmuszeni bylismy przedluzyc pobyt o jeden dzien, za ktory kazano nam zaplacic tylko ok.35zl mniej niz normalny pobyt kosztuje..;(( Ja osobiscie bylem z tego NIEZADOWOLONY i troszke rozczarowany, ze tak duzy i znany Hotel w Europie nieprzejmuje sie za bardzo swoimi Goscmi.:((

Perfekcyjny pobyt

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Doswiadczony Rodzina - 17/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pobyt absolutnie perfekcyjny pod praktycznie każdym względem. Nie wiem czy spotkałem się z taką dbałością o gościa przez kilkanaście lat pobytów w hotelach Accor. Pracownicy hotelu zapoznali się z moim profilem. Zadali sobie trud, aby zadzwonić i spytać czy będzie OK upgrade do apartamentu na 4 piętrze, skoro w profilu mam preferencję wysokiego piętra. Przy zameldowaniu recepcjonista również zwrócił na to uwagę, a także potwierdził przyjęcie prośby o wystawienie faktury, którą umieściłem w komentarzu (większość hoteli ignoruje te wiadomości). Miłym gestem było, że voucher na napój powitalny obejmował zarówno osoby dorosłe jak i dzieci. Sam apartament jest rewelacyjny. Bardzo gustownie urządzony, świetnie wyposażony, w tym w aneks kuchenny (w hotelach mid range nie spotkałem się z lepszym). W łazience ilość ręczników z dużym zapasem (ile to razy w innych hotelach mimo rezerwacji dla 2+2 musiałem prosić o doniesienie ręczników, bo były tylko 2 komplety), mnóstwo kosmetyków, świetne wyciszenie pokoju. Również serwis pokojowy na wysokim poziomie i z dbałością o gościa. Pierwszej nocy zużyliśmy wszystkie kapsułki kawy. Pani pokojowa nie tylko je uzupełniła, ale jeszcze dołożyła obok dodatkowe. W innych hotelach zdarzało mi się, że kapsułek "zapomniano" uzupełnić, albo zamiast kawy kofeinowej dokładano bezkofeinową, która nie była zużyta. Świetne doświadczenia z restauracji. Kolacja bardzo smaczna, obfita i jedzenie w rozsądnej cenie, napoje nieco za drogie. Pani w barze, która realizowała voucher na napoje powitalne niezwykle miła i ze świetnym podejściem do dzieci. Szeroki wybór produktów na śniadaniu, bardzo proaktywna obsługa. Dużym plusem jest też basen. Ogólnie niezwykle udany pobyt, za co serdecznie dziękuję. Jestem bardzo wymagającym gościem, u mnie ocena 8 to już jest dużo. O ile pamiętam to drugi raz kiedy dałem dziesiątkę. Pierwszy to był Raffles w Warszawie. Zdecydowanie od dziś to dla mnie hotel pierwszego wyboru w Krakowie. Jedyny problem to wysoko postawiona poprzeczka dla kolejnych pobytów :-).

Pobyt udany jak zawsze :)

Ocena klientów 4.5/5

Maggie Pobyt służbowy - 16/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Przemila obsluga w recepcji, karta i pokoj przygotowane. Check in trwalby 1 minute gdyby nie mila pogawedka z obsluga.

Pani Małgorzato, Bardzo dziękujemy za te miłe słowa! Czekamy na Pani kolejny pobyt:) Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Spodziewałam się czegoś lepszego.

Ocena klientów 4.5/5

Anna Pobyt służbowy - 16/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Przebywałam u Państwa już kilka razy, niestety żadnego z nich nie wspominam przyjemnie - kilkucentymetrowe pająki na suficie, niedziałające ogrzewanie, prowizoryczne grzejniki bez kompletu nóg. Niestety przydałby się remont lub zweryfikowanie kompletności oraz działalności sprzętu w pokojach. Podróżując w grupie dwukrotnie zdarzył się problem z jednym z zarezerwowanych pokoi, brak rezerwacji ze względu na niedziałający system, mimo dokumentów to potwierdzających lub brak informacji o posprzątaniu pokoju, mimo check-in'u w godzinach późno popołudniowych. Na szczęście jedzenie nadrabia braki w pokojach, jest pyszne.

Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią. Chcielibyśmy, żeby pobyt naszych gości był jak najlepszy, ale to właśnie dzięki takim wiadomościom dowiadujemy się, co i jak musimy jeszcze poprawić. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. Obiecujemy, że jeśli zaufa nam Pani ponownie, to dołożymy wszelkich starań, aby nie była Pani zawiedzona. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - 14/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Udany pobyt, świetny smoczy pokój - i atrakcje dla dzieci, dobre śniadania, szkoda tylko, ze basen przez 2 dni nieczynny :(

Szanowny Panie Marcinie, bardzo dziękujemy za opinię. Cieszy nas bardzo, że pobyt był udany mimo zamknięcia basenu. Przepraszamy za uniedogodnienia. Pokój smoczy to jeden z naszych pokoi tematycznych, dlatego serdecznie zapraszamy ponownie i zapoznanie się z naszymi innymi pokojami tematycznymi :) Może pokój JUNGLE? :)Czekamy na Państwa! Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Sebastian Rodziny - 14/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre śniadanie Wygodne łóżko Czysto

Szanowny Panie Sebastianie, bardzo dziękujemy za oddanie opinii na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszy nas fakt, że pobyt był udany a nasze śniadania przypadły Panu do gustu! Mamy nadzieję, że niedługo znowu nas Pan odwiedzi i będziemy mogli zasłużyć na 100/100. Jeśli jest co możemy poprawić lub udoskonalić, proszę się z nami skontaktować. Będziemy bardzo wdzięczni. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Dobra lokalizacja.

Ocena klientów 4.5/5

Jacek Pobyt służbowy - 14/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo ładny pokój, cicho, miła obsługa. Wszędzie można szybko dotrzeć, pomimo że hotel nie jest w centrum miasta.

Szanowny Panie Jacku, Bardzo dziękujemy za miłe słowa! Z przjemnością przekażę koledzę Dominikowi pochwałę od Pana. Mam nadzieje, że odwiedzi nas Pan ponownie! Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Otrzymałem pokój o niższym standardzie (8 piętro zamiast 10-go)

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pokoje o wyższym standardzie były dostępne. Mój kolega, który przyjechał ten sam dzień taki pokój otrzymał. Tutaj mi nie pomógł mój status membera.

Szanowny Panie Michale Dziękujemy za poświęcenie swojego czasu na podzielenie się z nami swoją opinią i uwagami dotyczącymi Pana pobytu w naszym hotelu. Staramy się, żeby nasi goście zawsze byli w pełni usatysfakcjonowani, jednak w tym wypadku widocznie nie wszystko poszło jak należy. W odpowiedzi na Pana komentarz, chciałabym powiedzieć, iż pokój o wyższym standardzie jest to pokój typu Executive, a w Pana przypadku, rezerwacja została dokonana na pokój typu Novation, w którym został Pan zameldowany. Nie doszło do żadnej pomyłki ze strony hotelu. Rozumiem, że w przyszłości życzyłby sobie Pan zakwaterowanie na 10-tym piętrze, dlatego też dołożymy wszelkich starań, aby właśnie tak było. Mam nadzieję, że zaufa nam Pan ponownie abyśmy mogli zaprezentować nasze usługi na najwyższym poziomie, tak aby nie był Pan zawiedziony. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Rodziny - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel poza ścisłym centrum ale dobry dojazd do niego. Pokoje czyste dobrze wyposażone. Obsługa miła i uczynna śniadania smaczne i duży wybór. Ogólnie jestem zadowolony z pobytu.

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Pawel Rodziny - 13/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jesteśmy często gośćmi hoteli Novotelu i nigdy nie zawiedliśmy się na jakości obsługi.Korzystaliśmy i zawsze będziemy korzystać z sieci tych hoteli.Bardzo polecamy.

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy bardzo za miłe słowa. Cieszy nas bardzo, że pobyt był udany. Pana ocena 90/100 jest dla nas dużym wyróżnieniem, jednak chcielibyśmy zapytać, co moglibyśmy poprawić, aby Pana ocena była 100/100? Z góry dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam, Monika Urban Guest Experience Specialist
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele