Hotel Novotel Krakow City West 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.6/5 Liczba opinii: 6 713

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel
Pokój  1

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Novotel Krakow City West
Zobacz na mapie
+ 14 Usługi

O hotelu

  • Parking zewnętrzny

  • Rowery dostępne na życzenie gości

  • basen oraz centrum fitness

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • EV charging station

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone Płatne usługi
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie Płatne usługi
  • Pralnia
Rozrywka
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe
Gastronomia
  • Śniadanie Płatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150 kraków
polska

Tel: +48126226400

Faks: (+48)12/6226405

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • PRZYBYSZEWSKIEGO :  114,139,173,208, Przybyszewskiego

  • Samolotem

    KRAKOW-AIRPORT W 13km / 8,08 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 5km / 3,11 mil

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości. Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

Nasze restauracje i bary

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Discover a whole range of tastes in our Novo2 Restaurant. Savor excellent Polish and international cuisine. Open MIDDAY-11:00 PM

  • Poniedziałek -
  • Wtorek -
  • Środa -
  • Czwartek -
  • Piątek -
  • Sobota -
  • Niedziela -

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Pozwól pieścić swoje podniebienie filiżanką aromatycznej kawy lub orzeźwiającym koktajlu w barze.

Zdjęcie nieumowne

  • Poniedziałek -
  • Wtorek -
  • Środa -
  • Czwartek -
  • Piątek -
  • Sobota -
  • Niedziela -

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 268 m²

  • Maks. pojemność: 350 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 150 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.6/5

Liczba opinii: 6 713

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 1 639

2021 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2021

Super lokalizacja , bardzo miła obsługa .

Ocena klientów 5.0/5

Marek Pary - 20/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Super jedzenie , miła obsługa hotelu.

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - 20/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko bez problemow,pyszne sniadanie,dobra obsługa

wszystko ok

Ocena klientów 5.0/5

Rafal Rodziny - 20/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

wszystko ok

Panie Rafale, Bardzo dziękujemy za opinię i najwyższą ocenę naszego hotelu! Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mamy nadzieję, że wkrótce odwiedzi nas Pan ponownie! Serdecznie pozdrawiamy, Zespół Novotel Kraków City West

Nikt nie przestrzega reżimu sanitarnego

Ocena klientów 4.0/5

Mk Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

W hotelu jesteśmy kolejny raz, obiekt nam znany, jednak zaskoczył nas absolutny brak przestrzegania reżimu sanitarnego, goście na częściach wspólnych hotelu nie noszą maseczek, w windzie nie noszą maseczek itp. Co więcej nikt im o tym nie przypomina.

Na miejscu miałem wszystko co potrzebne, hotel był czysty i przyjemny.

Ocena klientów 4.5/5

Roman Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany, choć nie w samym centrum. Basen z wydzieloną częścią dla małych dzieci - super. Miły i pomocny personel to mocna strona obiektu. Pokoje są czyste, panuje tu ład i porządek. Możliwe jest wypożyczenie rowerów (obok hotelu biegnie ścieżka rowerowa do centrum). Niestety pojawił się tu jeden minus - nie ma dostępnych fotelików dla dzieci. Z tego powodu musieliśmy skorzystać z oferty wypożyczalni zewnętrznej. Proponuję, aby wszędzie tam, gdzie sieć udostępnia rowery dla gości były także 2-4 foteliki dla dzieci. W przypadku rodziny z mniejszymi dziećmi jest to niezbędne!

czyste pokoje

Ocena klientów 2.5/5

Aga Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Basen na zdjęciach wydaje się dużo większy. Przy rezerwacji telefonicznej nikt mnie nie poinformował, że trzeba rezerwować również czas wejścia na basen. Na recepcji udała się jednak :wcisnąć: moją rodzinę na wejście na basen. Obsługa stara się jak może i to daje duży plus.

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Monika O. Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokoje czyste, miła obsługa, pyszne, wypasione śniadanie.

Dobry na krotko

Ocena klientów 3.5/5

P. Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Przyjemny pobyt, super smoczy pokój, bardzo mały niepraktyczny basen przy pobycie z dzieckiem bez atrakcji, możliwości pływanie z konieczności rezerwacji co dezorganizuje pobyt lub wogole jest brak terminów i brak opcji korzystania z usługi. Recepcja na zasadzie dzień dobry do widzenia. Bez zapytania się o pobyt ,bez chęci pomocy, bez uśmiechu jak na kasie w Biedronce. Prosiłem o przedłużenie pobytu, nie został on przedłużony pomimo potwierdzenia mailem ,później inna recepcjonistka wogole nie mogła rezerwacji znaleźć a meldujaca sprawiała wrażenie jak by to był jej pierwszy dzień. Śniadania ok ale nie Top. Pasztet bez smaku, jajecznica tak samo, bardzo dobre desery , kawa i sok. Parking 45 zł za hotel na uboczu przesada.

udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Aa… Rodziny - 19/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

super

Bardzo udany pobyt. 3doby.

Ocena klientów 5.0/5

Ewa Rodziny - 18/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokoje czyste i schludne, choć dość małe. Obsługa przemiła i bardzo pomocna. Śniadania bardzo dobrze i nigdy niczego nie brakowało. Basen tylko dość mały,więc to taki jedyny minus.

W miare ok

Ocena klientów 4.0/5

Jarek Rodziny - 18/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Recepcja wymagala noszenia maseczek, natomiast kucharze mieli maseczke na ramieniu podczas sniadania. Basen- byl podzial na grupy ale podczas zmiany grup w szatni ludzie stloczeni jak sledzie, ledwo drzwi sie dalo otworzyc,

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 5.0/5

Patrycja Rodziny - 16/07/2021 Opinie potwierdzone ALL

Mila obsługa polecam

love to come back to Novotel Krakow City West

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Piotr U Business - 26/02/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I used to be quite a frequent guest before pandemia started and was very happy to come back. I found the hotel working perfectly in these difficult time -all was perfect, from room to room service (meals were very good)

Dear Piotr, Thank you very much for taking the time to complete our survey. I am glad that we met your expectations. It is a great pleasure to know that our efforts to ensure a comfortable and safe stay for each guest are appreciated. We look forward to your next visit! Best regards, Marta Łopalewska Front Office Manager

Krakow stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

evaBlava Business - 14/11/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were staying here more times, overall was fine. For sure I can value very positively the person. They are very helpful and kibd mostly in restaurant in the morning and evening. We as well like the swimming pool.

Very good !

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

marc B Business - 21/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Our airline put us here because of some flying problems . And the communication at the hotel was amazing , it was very clear we got a room at the 11th Floor, a dinner buffet was waiting . The room was great very clean and a lot of space . Breakfast was super !

Dear Marc, Thank you for your opinion. We are glad, that you enjoyed your stay at our hotel. Hope, you'll come back soon in another occasion :) Regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Great place

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

U8413XRjohnk Business - 26/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great place to stay, great people serving and helping with all the needs Food outstanding, room clean and the one I always stay in for many years provides all the needs, I always use car and always no problems with parking it

Dear guest, Thank you very much for so nice words regarding our staff and hotel. It;s a big please for us to read this kind of reviews. Feel welcome next time you visit Kraków! Best regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Excellent Hotel in Krakow

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

meudon2002 Business - 27/10/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

New renovated hotel in Krakow, rooms state of the art - perfect situated for business. Competent and very friendly staff at reception and restaurant. Quality of food and selection of drinks really good.

Dear Guest, Thank you very much for so kind opinion. We are very happy, that you enjoyed your stay! Feel welcome next time you visit Kraków! Regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Great! Great staff, great place

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Navigate63515102297 Family - 23/10/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great team, special thanks to the kind lady at the restaurant, she was taking good care of my kid. Swimming pool is good, room and bed very confortable: many thanks to all the team, we will come back.

Dear Guest, GREAT thank to you! We are so happy to read this kind of opinions of our guest, that they enjoyed their stay! Hope you'll come back soon- Feel Welcome! Regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Highly recommend

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Suzanna99 Solo travel - 02/09/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I stayed in one of the newly done up rooms and it was very, very nice and also very big, perfect! After a long stretch of budget accommodation I was in heaven and did not want to leave. I found it easy to catch the bus once you work out where to catch it from. (near the novotel in the city) 114 and 139 are two of many. The bus stops right in front. The pool was small and indoors. The breakfast was good but could be improved by freshness and by adding some polish food. The staff was very helpful and respected the loyalty program with a smile, thank you.

Dear Suzanna, Thank you for your kind opinion regarding your stay with us! We are very happy, to hear that you enjoyed. At Novotel Kraków Cisty West we try to serve huge variety of food so all guest can choose what they like the most. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Best Regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Nice hotel with the Novotel standars

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Resort10245012863 Family - 28/08/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is easily accessible by bus from the airport. The stop is right in front of it. And you can easily travel to old town center by bus or even by foot (30 minutes).Nice classic room , distinctive personel , very good breakfast. My only complain is about the carpets. They have to be cleaned soon.

Dear Kostastom, Thank you very much for high vote :) and nice words about our hotel and staff! We are happy, that you enjoyed your stay! For your information, our hotel is under light maintain renovation, so we have in plans also change carpets, but thank you very much for your opinion! Regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele