Hotel Novotel Krakow City West 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.5/5 Liczba opinii: 6 465

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Novotel Krakow City West
Zobacz na mapie
+ 21 Usługi

O hotelu

  • Parking zewnętrzny

  • Rowery dostępne na życzenie gości

  • basen oraz centrum fitness

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • EV charging station

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
Rozrywka
  • Wewnętrzny, ogrzewany basen
  • Centrum fitness
  • Zewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Inne zajęcia sportowe
Gastronomia
  • ŚniadaniePłatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 5
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150 kraków
polska

Tel: +48126226400

Faks: (+48)12/6226405

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • PRZYBYSZEWSKIEGO :  114,139,173,208, Przybyszewskiego

  • Samolotem

    KRAKOW-AIRPORT W 13km / 8,08 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 5km / 3,11 mil

Pozycja GPS:50.070207, 19.89738

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości. Hotel oferuje gościom wybór 25 kanałów telewizji naziemnej, w tym 2 kanały angielskie, 2 francuskie, 1 niemiecki, 1 włoski oraz 1 rosyjski.

Pokój Superior

Dostępne pomieszczenie
  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30 / 323 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta *

W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój Superior Novation z dwoma pojedynczymi łóżkami

Dostępne pomieszczenie
  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30 / 323 sq ft
  • Widoki: Od strony miasta *

W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe(...)

Pokój typu executive z dwoma dużymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30 / 323 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta, Od strony ogrodu *

W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój executive z jednym dużym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 30 / 323 sq ft
  • Widoki: Widok na park, Od strony miasta, Od strony ogrodu *

W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój executive z dwoma łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 30 / 323 sq ft
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)

Pokój SMOCZY: Poznaj smoka Novotello

  • Maksymalna liczba osób: 4
  • Powierzchnia: Od 30 / 323 sq ft
  • Widoki: Od strony ogrodu, Od strony miasta, Widok na park *

W zależności od dostępności

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa(...)
Pokoje

Nasze restauracje i bary

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Discover a whole range of tastes in our Novo2 Restaurant. Savor excellent Polish and international cuisine. Open MIDDAY-11:00 PM

Lunch

11:00 - 18:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

18:00 - 22:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Pozwól pieścić swoje podniebienie filiżanką aromatycznej kawy lub orzeźwiającym koktajlu w barze.

Lunch

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 5

  • Maks. rozmiar: 268 m²

  • Maks. pojemność: 350 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 150 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Krakow City West

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.5/5

Liczba opinii: 6 465

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 1 637

2020 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2020

dobra lokalizacja, cena za pobyt.

Ocena klientów 4.0/5

Jacek Pobyt służbowy - 04/05/2021 Opinie potwierdzone ALL

Milo,czysto,uprzejmie

Panie Jacku, bardzo mi miło, że zechciał Pan poświęcić swój czas na uzupełnienie ankiety po pobycie w Novotel Kraków City West. Cieszę się, że Pana pobyt był udany i wysoko ocenia Pan świadczony przez nas serwis. Mam nadzieję, że będziemy mieli jeszcze okazję Pana gościć. Serdecznie pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Lokalizacja jest OK

Ocena klientów 4.5/5

Adam Pobyt służbowy - 04/05/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła obsługa.

Jak u przyjaciół

Ocena klientów 5.0/5

Maciek Pobyt służbowy - 02/05/2021 Opinie potwierdzone ALL

Mimo tych przedziwnych okoliczności personel robi wszystko, że goście czuli się jak u bliskich przyjaciół. Bardzo dziękuje i do zobaczenia

Panie Maćku, to my DZIĘKUJEMY! :) Widzimy się niebawem! Marta Kierownik Recepcji

Dobry hotel

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 29/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pomimo pandemii hotel trzyma poziom. Świetna obsługa.

Szanowny Panie Bolesławie, bardzo dziękuję, że zechciał Pan poświecić czas na zrecenzowanie swojego pobytu. Cieszę się, że jest Pan zadowolony i wysoko ocenia obsługę jak i jakość świadczonych przez nas usług. To ogromna przyjemność wiedzieć, że nasze wysiłki, aby zapewnić każdemu z gości komfortowy i bezpieczny pobyt są doceniane. Serdecznie pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Pan Pobyt służbowy - 22/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokój bardzo ładny. Szybkie windy, bardzo czysto. Jedyną rzecz która mi się nie podobała to pogardliwy wzrok jednego z recepcjonistów gdy szedłem w luźnym cywilnym ubraniu, w bluzie z kapturem. Wiem że to elegancki hotel ale nie muszę chyba w nim cały czas chodzić w garniturze. Ale po za tym pobyt bardzo udany. Polecam hotel

Panie Pawle, bardzo dziękuję za wystawienie pozytywnej opinii po pobycie w Novotel Kraków City West. Cieszę, się że uważa Pan swój pobyt za udany. Pragnę Pana zapewnić, że w naszym hotelu nie obowiązują żadne zasady co do stroju a pracownicy absolutnie nie oceniają wyglądu naszych Gości. Chcemy aby każdy z Nich czuł sie swobodnie i wypoczywał w komfortowych warunkach dlatego bardzo mi przykro, że poczuł się Pan urażony spojrzeniem recepcjonisty, zapewniam Pana że to nieporozumienie. Mam nadzieję, że przy okazji wizyty w Krakowie będziemy mieli okazję gościć Pana w niedalekiej przyszłości. Serdecznie pozdrawiam, Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Dobre miejsce na nocleg w podróży

Ocena klientów 4.0/5

Marek Pobyt służbowy - 21/04/2021 Opinie potwierdzone ALL

Czysto, przestronnie, dobre śniadanie

Szanowny Panie Marku, Bardzo dziękuję za komentarz dotyczący pobytu w Novotel Krakow City West. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jest mi bardzo miło przeczytać, że Pański pobyt był komfortowy i że docenia Pan nasze starania mające na celu zapewnienie Gościom najwyższych standardów sanitarnych. Przekażę również Pani Ani z baru miłe słowa na temat jej pracy :) Zachęcam do kolejnego pobytu i rezerwacji na all.accor.com. Do zobaczenia! Marta Łopalewska Kierownik Recepcji

Dobry pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Aleksander Rodziny - 31/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Dobre jedzenie, szybko podane do pokoju. Miła obsługa. Czysto, dobra lokalizacja, która akurat bardzo nam pasowała, żeby załatwić to co potrzebowaliśmy. Na rynek autem można dostać się bardzo szybko (w godzinach wieczornych). Trafiliśmy na pokój ze akcentami ze "smokami" - synowi bardzo się podobało. Jedynie jedno z łóżek zdecydowanie do wymiany, elementy metalowe na wierzchu - niebezpieczne. Rozumiem jednak, że trudno inwestować w pandemii.

Panie Aleksandrze, Serdecznie dziękujemy za poswięcenie czasy i wypełnienie przesłanej ankiety. Cieszymy się, że wybrał Pan Novotel Kraków City West a my mieliśmy okazję spełnić wszystkie Pana wymagania :) Mamy nadzieję do zobaczenia już wkrótce! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Novotel Kraków City West

Ogólnie dobrze

Ocena klientów 2.5/5

Piotr Pobyt służbowy - 29/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Słabe śniadanie bez dodatków typu ketchup albo sól. Pokoje w tym hotelu tez miewałem lepsze ale ogólnie bardzo przyzwoicie

Dobrze zlokalizowany i udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Maciej Pobyt służbowy - 22/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Komfortowy pokój, ładna łazienka. Bardzo miły personel. Smaczne śniadanie , ładnie podane i przyniesione do pokoju. Ładny widok z wyższych pięter. Dobrze ulokowany parking przed hotelem. Byłem w tym hotelu już kolejny raz i jestem zadowolony z pobytu. Polecam pobyt w tym hotelu.

Panie Macieju, Serdecznie dziękujemy za poswięcenie czasy i wypełnienie przesłanej ankiety. Było nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie w naszym hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mamy nadzieję do zobaczenia już wkrótce! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Novotel Kraków City West

Lokalizacja dobra, pokój czysty.

Ocena klientów 3.0/5

Aleksandra Pary - 22/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Zdajemy sobie sprawę iż czas pandemii i ograniczeń jest trudny lecz bardzo zawiodły nas śniadania. Pierwszego dnia jajecznica najprawdopodobniej podczas dostarczania rozlała się na wszystkie możliwe talerze oraz tace. Następnie drugiego dnia jajecznica przyjechała chłodna (niestety ja jej nie zjadłam ponieważ zimne jajka nie jestem w stanie przełknąć), natomiast ilość jedzenia różniła się co do dni. Pierwszego dnia dostaliśmy plaster pasztetu natomiast drugiego już tylko pół, tak samo z warzywami oraz mniejsza ilość szynki. Atrakcyjność posiłku także daje sporo do myślenia. Obsługa hotelowa bardzo miła, spokojnie wszystko tłumaczyła i była bardzo pomocna. Kolejnym rozczarowaniem był brak możliwości korzystania z siłowni. Rozumiemy iż została zamknięta z powodu zagrożenia pandemii lecz podczas rezerwacji dostaliśmy informację iż wszystko działa niestety na miejscu okazało się zupełnie inaczej. Bardzo nam zależało na czynnej siłowni a niestety nie dostaliśmy wcześniej żadnej odpowiedzi. Pobyt w państwa hotelu uważamy za dobry lecz niestety nie usatysfakcjonował nas.

Dobre i bezpieczne miejsce nanocleg.

Ocena klientów 5.0/5

Rafał Jedna osoba - 21/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na "6" . Miło, bezpiecznie, smacznie. Polecam ten Hotel.

wszystko super

Ocena klientów 5.0/5

Pj Pobyt służbowy - 17/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

same dobre wspomnienia

Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za poswięcenie czasy i wypełnienie przesłanej ankiety. Cieszymy się, że wybrał Pan Novotel Kraków City West a my mieliśmy okazję spełnić wszystkie Pana wymagania :) Mamy nadzieję do zobaczenia już wkrótce! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Novotel Kraków City West

Jak zawsze miły pobyt. Dobra lokalizacja, dobre jedzenie.

Ocena klientów 5.0/5

Marcin Rodziny - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Zawsze dobrze czujemy się spędzając czas w Novotelu. Miła i uczynna obsługa. Posiłki serwowane do pokoju zawsze o czasie wskazanym w kwestionariuszu.

Jak w domu...

Ocena klientów 5.0/5

Sebastian Pobyt służbowy - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Nawet tych trudnych czasach wspaniałej ekipie Novotel City West udaje się stworzyć atmosferę domowej gościnności. Na ogromne uznanie zasługuje obsługa restauracji, która bez błędnie i na czas dostarcza pandemiczne śniadania. Najistotniejsze jest to, że kuchnia jest elastyczna, i akceptuję wymagania związane z dietą.

Pobyt na 4+

Ocena klientów 4.0/5

Sebastian Pary - 16/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miła i sympatyczna obsługa, pokój schludny oraz zadbany, śniadanie bardzo dobre. Jedyny minus to wysoka temperatura w pokoju (mimo jej obniżeniu) oraz brak możliwości chociażby "uchylenia" okna w celu przewietrzenia pokoju. Generalnie jeśli chodzi o całokształt bez większych uwag.

Udany pobyt z małym minusem

Ocena klientów 4.0/5

Damian Pary - 15/03/2021 Opinie potwierdzone ALL

Pokój zdecydowanie na plus. lokalizacja także dobra, blisko na przystanek komunikacji aby dostać się do ścisłego centrum. Z minusów to zimne śniadanie oraz czerstwe pieczywo. Mimo wszystko w pokoju utrzymany porządek.

love to come back to Novotel Krakow City West

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Piotr U Business - 26/02/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I used to be quite a frequent guest before pandemia started and was very happy to come back. I found the hotel working perfectly in these difficult time -all was perfect, from room to room service (meals were very good)

Dear Piotr, Thank you very much for taking the time to complete our survey. I am glad that we met your expectations. It is a great pleasure to know that our efforts to ensure a comfortable and safe stay for each guest are appreciated. We look forward to your next visit! Best regards, Marta Łopalewska Front Office Manager

Krakow stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

evaBlava Business - 14/11/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were staying here more times, overall was fine. For sure I can value very positively the person. They are very helpful and kibd mostly in restaurant in the morning and evening. We as well like the swimming pool.

Very good !

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

marc B Business - 21/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Our airline put us here because of some flying problems . And the communication at the hotel was amazing , it was very clear we got a room at the 11th Floor, a dinner buffet was waiting . The room was great very clean and a lot of space . Breakfast was super !

Dear Marc, Thank you for your opinion. We are glad, that you enjoyed your stay at our hotel. Hope, you'll come back soon in another occasion :) Regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Great place

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

U8413XRjohnk Business - 26/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great place to stay, great people serving and helping with all the needs Food outstanding, room clean and the one I always stay in for many years provides all the needs, I always use car and always no problems with parking it

Dear guest, Thank you very much for so nice words regarding our staff and hotel. It;s a big please for us to read this kind of reviews. Feel welcome next time you visit Kraków! Best regards, Monika Urban Guest Experience Specialist

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele