Hotel ibis Krakow Centrum 3 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 888
ibis Krakow Centrum
Zobacz na mapie
+ 15 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

Ten hotel ma status Planet 21 Srebrny

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Garaż podziemny 60 PLN / dobaPłatne usługi
  • Liczba pokoi dla niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pranie chemicznePłatne usługi
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Ścieżka do biegania (W okolicy)
Usługi biznesowe
  • Business centre z obsługą (W okolicy)

Lokalizacja hotelu

ibis Krakow Centrum

ul. Syrokomli 2
30 102
kraków
polska

Tel: +48122993300

Faks: (+48)12/2993333

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • KRAKOW GLOWNY :   124 JUBILAT

  • KRAKOW GLOWNY STATION :   179 JUBILAT

  • KRAKOW GLOWNY STATION :   2 JUBILAT

  • Samolotem

    BALICE W 14km / 8,7 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 1,5km / 0,93 mil

Pozycja GPS:50.054602, 19.925558

Nasze hotele

Zachęcające, nowoczesne, ale przytulne, z wygodnym łóżkiem i funkcjonalną łazienką.  Pokoje w hotelach Ibis mają wszystko, co trzeba, by zapewnić miły pobyt

Nasz pokój / Wasz zasłużony wypocznek

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój dla 1 lub 2 osób z dwoma oddzielnymi łóżk ami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 0
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

FAMILY - Pokój standardowy z 1 łóżkiem małżeńsk im oraz 1 łóżkiem pojedyńczym

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Widoki: Od strony miasta *

* W zależności od dostępności

  • Szybki Internet
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój typu PREMIUM

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Produkty łazienkowe(...)

Nasze restauracje i bary

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Inne kuchnie

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lunch

12:00 - 22:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

12:00 - 22:30

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar — przyjazne miejsce na spotkanie o dowolnej porze dnia.

Opinie gości dotyczące hotelu
ibis Krakow Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.4/5

Liczba opinii: 3 622

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 888

Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2019

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 4.4/5

Robert Pary - 03/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

Przytulny hotel w świetnej lokalizacji, smaczne śniadania. Spokój pobytu zakłócały nieco trwające prace remontowe. Trochę zbyt mała restauracja w stosunku do liczby gości.

Panie Robercie, Serdecznie dziękujemy za ocenę pobytu w Ibis Kraków Centrum. Najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z remontem pokojów. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan wkrótce. Do zobaczenia, Szymon Szymczyk

Cisza, spokój, jedzenie jadalne

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 02/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

Jw., brakowało mi czajnika elektrycznego we pokoju, zadzwoniłam do recepcji i dostałam. Miło, ze na śniadanie podajecie oscypki.

Pani Anno, Dziękujemy za docenienie naszego hotelu - Ibis Kraków Centrum. Cieszymy się, że spędziła Pani z nami udany pobyt. Wymogi kategoryzacyjne nie przewidują czajnika na wyposażeniu hotelu 3* gwiazdkowego, ale na życzenie mamy możliwość doposażenia pokoju w ten sprzęt. Pani Anno, aby rachunek dotarł do naszych gości, zawsze wysyłamy go mailowo po pobycie. Liczymy, że wkrótce będziemy mogli gościć Panią ponownie. Do zobaczenia, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Miło czysto i sympatycznie głównie w wyremontowanych pokojach. Bardo dobre śniadania

Ocena klientów 4.4/5

Marek Pobyt służbowy - 02/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

Miło czysto i sympatycznie głównie w wyremontowanych pokojach ja niestety dostałem ten przed remontem ale widziałem pokoje kolegów i znacznie większy standard. Bardo dobre śniadania

Panie Marku, Serdecznie dziękujemy za przemiłe słowa o Ibis Kraków Centrum. Aktualnie prowadzimy remont, który ma na celu podwyższyć standard oferowanych przez nas usług. Wierzymy, że wkrótce odwiedzi nas Pan ponownie. Do zobaczenia, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Bardzo miła obsługa. Sprawy załatwiane są natychmiast, niemożliwe za godzinę :)

Ocena klientów 4.4/5

Piotr Pobyt służbowy - 28/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobre śniadania.

Panie Piotrze, Serdecznie dziękujemy za przemiłe słowa! :) Są one dla nas motorem napędowym do ciągłego doskonalenia Ibis Kraków Centrum. Życzymy prędkiego powrotu do Ibis Kraków Centrum. Szymon Szymczyk Guest Experience Manager
Ocena klientów 4.4/5

Witold Pobyt służbowy - 27/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

wygodny hotel,sympatyczny personel ,bardzo uczynny.doskonałe posiłki

Panie Witoldzie, Serdecznie dziękujemy za przemiłe słowa! ;) Liczymy na ponowne odwiedziny. Do zobaczenia wkrótce, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Wszystko ok.

Ocena klientów 4.4/5

Mag Pary - 24/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko było ok. Wydaje mi się, że cena jest trochę za wysoka za takie warunki ale z drugiej strony hotel jest położony w centrum. Cena za parking 60 zł za dobę - ja uważam że to dużo, nie mieszkam w Krakowie, więc nie mam obeznania w cenach. Łazienka ładna, nie było problemu z ciepłą wodą. Pozytywne ogólnie biorąc wrażenie.

Dziękujemy pięknie za ocenę! :) Jest nam niezmiernie miło, że docenia Pani nasz hotel. Cena naszego parkingu wynika z jego centralnej lokalizacji, która jest niezwykle atrakcyjna. Liczymy na Pani kolejne odwiedziny. Z poważaniem, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Zgodne z oczekiwaniem.

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 24/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo uprzejma Pani w recepcji, bezproblemowe załatwienie formalności. Czysto w pokoju, odpowiednie wyposażenie. Pyszne jedzenie.

Szanowny Panie Rafale, Serdecznie dziękujemy za przemiłe słowa o Ibis Kraków Centrum! :) Jest nam niezmiernie miło, ponieważ Pański pobyt był dobrym czasem. Wysyłamy pozdrowienia od całego zespołu. Do zobaczenia wkrótce, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Cicho i wygodnie

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 23/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko co potrzebne do wypoczynku i pracy, całkiem dobra lokalizacja do zwiedzania miasta. Restauracja miło zaskakuje. Dziękuje Panu z restauracji, to przyjemność być obsługiwanym w taki sposób.

Dziękujemy za ocenę i docenienie Ibis Kraków Centrum. Przesyłamy serdeczne pozdrowienia od Roberta z restauracji. Do zobaczenia wkrótce. Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Bardzo ok. Super

Ocena klientów 4.4/5

Lukas Pobyt służbowy - 23/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dziękuję Bardzo ok Bardzo miło Ps. Dobrze zeby pamiętać o np. muchach zabijanych przez poprzednich gosci np na ścianach i karniszach i oknach. Warto to po prostu sprzątnąć... a będzie jeszcze milej CU

Panie Łukaszu, Dziękujemy pięknie za ocenę! ;) Najmocniej przepraszamy za drobne niedogodności. Gwarantuję, że zwrócimy szczególną uwagę na "nieproszonych towarzyszów". Do zobaczenia wkrótce, CU. ;) Szymon Szymczyk Guest Experience Manager
Ocena klientów 4.4/5

Paweł Pobyt służbowy - 21/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Wynamowany pokój był schludny oraz czysty, obsługa bardzo miła i pomocna, wielokrotnie zachęcająca do skorzystania z dokłąki podcas śniadań.

Panie Pawle, Serdecznie dziękujemy za ocenę! :) Cieszymy się, że Pański pobyt w Ibis Kraków Centrum był udany. Do zobaczenia wkrótce, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

miła obsluga

Ocena klientów 4.4/5

Antoni Pobyt służbowy - 19/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Czysto, sympatycznie,troche ubogi bar wieczerny.Generalnie personel okey

Szanowny Panie, Dziękujemy za Pańską ocenę! :) Jest nam bardzo miło słyszeć, że docenia Pan nasz personel. To właśnie on sprawia, że to miejsce jest wyjątkowe. Do zobaczenia wkrótce. Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Wrażenia pozytywne,pobyt przyjemny

Ocena klientów 4.4/5

Bogumił Jedna osoba - 19/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Miły pobyt, czysto, bardzo miła obsługa, szczególnie pań serwujących śniadania (zresztą z zaskakującą ilością dań).

Dziękujemy pięknie za Pańską ocenę! :) Takie słowa to miód na nasze hotelarskie serca. Liczymy na Pańskie ponowne odwiedziny. Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

kolejny pobyt w hotelu

Ocena klientów 4.4/5

Wiesław Pary - 18/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Zameldowanie na "szóstkę". dnia 8 listopada ok. 20-tej, przesympatyczna, profesjonalna pani na recepcji. Szybko, sprawnie, życzliwie. Ogólne wrażenie z pobytu po raz pierwszy na "minus". Pokój na 1 piętrze, super. Problem w tym, że nad nami trwał nieustający remont. Jesteśmy pełni zrozumienia, tym bardziej, że mało przebywamy w pokoju, ale hałas w niedzielę i świąteczny poniedziałek, zaczynający się ok. godz. 9.00 mimo wszystko uciążliwy. I swoisty pech. w pokoju obok (mieszkaliśmy w 121 ) ludzie z psem. Lubimy zwierzaki i rozumiemy dbałość hotelu o gości z czworonogami, ale właściciele psa opuszczali pokój przez 2 dni, pomiędzy godz. 7.00 a 9.00 (pewnie szli na śniadanie), a pozostawiony w pokoju zwierzak szczekał, wył, ujadał i drapał w drzwi. Fakt, ciszy nocnej już nie ma, ale proszę wierzyć, że prawie 2 godz. rano z takimi odgłosami za ścianą były co najmniej niekomfortowe. W niedzielę, 10 listopada ok. 9.00 pies był tak głośny, że słychać było go nie tylko na korytarzu 1 piętra, ale również na zewnątrz, po opuszczeniu hotelu. Po prostu nie do wytrzymania. Jesteśmy w stanie zrozumieć, że hotel jest przyjazny dla osób z czworonogami, ale są jeszcze inni goście. Nie wnieśliśmy uwag do recepcji, fakt. Ale jesteśmy przekonani, że słyszały to również panie z ekipy sprzątającej. I wymeldowanie, też szybkie. I chyba przy każdym wymeldowaniu trafiamy na tę samą panią. Odbiera klucze , nie pytając o wrażenia z pobytu. Na zasadzie : tak, dziękuję, do widzenia. Nie oczekujemy fajerwerków, ale minimalny uśmiech i odrobinę zainteresowania gośćmi może by się przydało. Tym bardziej, że tłoku na recepcji nie było.

Szanowny Panie Wiesławie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Krakow Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie w pełni spełniliśmy Pana oczekiwania. Niestety nie otrzymaliśmy żadnych informacji podczas pobyt, aby móc zareagować i zmienić Państwa odczucia. Wierzymy, że w najbliższej przyszłości będziemy mogli gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Brak możliwości wypoczynku - bez ostrzeżenia

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Rodziny - 18/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo irytujące odgłosy borowania w sobotę po południu oraz w niedzielę przed południem uniemożliwiające wypoczynek. Brak jakiejkolwiek informacji na stronie internetowej oraz na terenie hotelu, w tym podczas zameldowania od pracowników recepcji na temat uciążliwości wynikających z prowadzenia prac remontowych.

Szanowny Panie Marku, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Krakow Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Wierzymy, iż zaufa nam Pan ponownie i wkrótce będziemy mogli Pana gościć. Z poważaniem, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Wrażenie zgodne z oczekiwaniem

Ocena klientów 4.4/5

Szymon Pobyt służbowy - 18/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Cena parkingu zaskakująco wysoka :( Ja rozumiem że to Kraków, ale mimo wszystko w przypadku gości hotelowych cena powinna być niższa.

Panie Szymonie, Dziękujemy za Pańską opinię. Jest nam bardzo miło, że Pana pobyt przebiegł zgodnie z oczekiwaniami. W celu zapewniania najlepszej ceny dla gości, parking nie jest wliczony w cenę, ponieważ wielu z nich podróżuje do nas komunikacją miejską. Wierzymy w zrozumienie naszej polityki. Z poważaniem, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Udany

Ocena klientów 4.4/5

Jolanta Znajomi - 18/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Udany pobyt

Dziękujemy za ocenę Ibis Kraków Centrum. Cieszymy się, że Państwa pobyt był udanym czasem. Do zobaczenia wkrótce, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

hotel potrzebuje remontu w pokojach oraz nowych materacy, niestety te są zużyte i niewygodne

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 16/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

w pokoju nie ma wykładziny na podłodze, chodząc na boso jest nieprzyjemnie . Daje to też poczucie zimna w pokoju. Natomiast w recepcji wszyscy byli bardzo mili i szybko byłam obsługiwana. Pani była uśmiechnięta i bardzo pomocna a to ważne dla gości. Panie pokojowe też uśmiechnięte , to plus. Atmosfera przykrywa niedoskonałości hotelu jeżeli chodzi o wyposażenie pokoi. Ogólnie w pokoju czysto ale brakowało mi czajnika i filiżanki żeby wieczorem zaparzyć herbatę. W recepcji nikt nie mówi, że czajnik można wypożyczyć . Dowiedziałam się o tym z opinii innych gości.

Szanowna Pani Beato, Dziękujemy za opinię o Ibis Kraków Centrum. Cieszymy się, że docenia Pani nasz personel. To właśnie on tworzy unikalną atmosferę w naszym hotelu. ;) Jednocześnie chciałbym poinformować, iż prowadzimy remont pokoi, aby poprawić ich poziom komfortu. Do zobaczenia wkrótce w Ibis Kraków Centrum. Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Krótko ale treściwie.

Ocena klientów 4.4/5

Grzegorz Pobyt służbowy - 13/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Tylko jedna noc więc trudno o jakieś duże wrażenia. Po prostu nie było na to czasu. Hotel spełnił swoją funkcję i to jest najważniejsze. Odpoczynek po podróży oraz dobre śniadanie.

Panie Grzegorzu, Serdecznie dziękujemy za ocenę. Cieszymy się, że docenił Pan nasz Ibis Kraków Centrum. Zapraszamy ponownie, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Bardzo pozytywne wrażenie

Ocena klientów 4.4/5

Anabel Pary - 12/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo polecam hotel Ibis Kraków Centrum. Pokoje i łazienki czyste, sprzątane codziennie. Duży plus to ekspres do kawy w pokoju. Jedyny minus pobytu był taki, że pokój był przy windzie, a przez niewyciszone drzwi było słychać kazda rozmowę. Rano więc, dodatkowo przy akompaniamencie strasznie skomlącego w sąsiednim pokoju psa, nie dało się spać. Pyszne śniadania, duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo pomocna Pani powitała nas na śniadaniu (mogła to być szefowa restauracji albo ktoś w tym stylu), wytłumaczyła gdzie co jest i o każdego zagubionego gościa zadbała. Wykonywała wszystkie czynności z uśmiechem, dbała aby wszystko na bieżąco było donoszone.

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo miło, że docenia Pani nasz Ibis. Przepraszamy za drobny dyskomfort związany z lokacją. Pozwolę sobie zapisać Pani preferencje, dotyczące odległości pokoju od windy. Zapraszamy ponownie, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager

Przeciętne

Ocena klientów 4.4/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 11/11/2019 Opinie potwierdzone ALL

Rażący był brud podłóg w pokoju i w łazience oraz natłok gości w jadalni

Szanowny Panie Grzegorzu, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w ibis Krakow Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ibis, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Szymon Szymczyk Guest Experience Manager
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

kraków - wszystkie nasze hotele