ibis Krakow Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 305

ibis Krakow Centrum - Image 1
ibis Krakow Centrum - Image 2
ibis Krakow Centrum - Image 3
ibis Krakow Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Centrum miasta

  • 15 minut spacerem do rynku

  • Darmowe Wi-Fi

  • IbisMusic - tu gra muzyka

  • Komunkacja miejska i lokalna

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

ibis Krakow Centrum

ul. Syrokomli 2
30 102 KRAKÓW
Polska

Pozycja GPS:50.054602, 19.925558

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 305

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 966

Porównuje niestety z hotelem Ibis w Warszawie który był bardziej zadowalający .

Ocena klientów 2.5/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Brakowało mi kontaktu z personelem na który zawsze musiałam czekać by uzyskać jakiekolwiek informacje . Panie sprzątające przemiłe i pomocne. Duży plus jeśli chodzi o lokalizację .

Bardzo dobra lokalizacja, udany pobyt,

Ocena klientów 4.5/5

Monika Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja, udany pobyt, profesjonalna i miła obsługa, czyste pokoje,

Dzień dobry Pani Moniko! Bardzo dziękuję za pozostawienie opinii dotyczącej ostatniego pobytu. Cieszę się, że hotel wywarł dobre wrażenie i spędziła Pani w nim udany czas. Dziękuję również za docenienie naszego zespołu, jest to dla nas bardzo motywujące :). Trzymam kciuki, że podczas kolejnego pobytu w Krakowie będziemy mieli szansę gościć Panią ponownie! Pozdrawiam i życzę wszystkiego dobrego -Ania, Guests Experience Specialist

Ocena klientów 2.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel ma świetną lokalizację i bardzo uprzejmy personel – to zdecydowanie największe atuty tego miejsca. Niestety, nasz pobyt rozpoczął się w mało zachęcających okolicznościach. Przydzielono nam pokój, który przypominał czasy PRL-u, a w dodatku ogrzewanie nie działało. W pomieszczeniu unosił się intensywny zapach środków chemicznych, który mimo prób wietrzenia nie ustępował. Na szczęście dzięki sprawnej interwencji Pani z recepcji udało się zamienić pokój na taki, jaki rzeczywiście zarezerwowaliśmy. W nowym pokoju ogrzewanie działało bez zarzutu, choć problemem okazała się niedziałająca suszarka. Również i to zostało szybko rozwiązane dzięki życzliwości recepcjonistki. Niestety, komfort spania pozostawia wiele do życzenia – niewygodne poduszki sprawiały, że budziliśmy się z bólem karku. Podsumowując, jedynym ratunkiem dla tego hotelu jest fantastyczna obsługa: recepcja, ochrona i osoby sprzątające. Niestety, ogólne wrażenie jest rozczarowujące. Po marce Ibis spodziewałam się zdecydowanie wyższego standardu.

Szanowna Pani, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani naszą dogodną lokalizację oraz zaangażowanie naszego personelu, który stara się zapewnić naszym Gościom jak najlepsze doświadczenie. Z przykrością przyjmujemy informacje o problemach, jakie napotkała Pani podczas pobytu. Pragniemy przeprosić za niedogodności związane z początkowym pokojem oraz za wszelkie nieprzyjemności związane z zapachem czy niedziałającym ogrzewaniem. Cieszymy się, że nasz zespół recepcji szybko zareagował i zaproponował rozwiązania, które pomogły poprawić komfort pobytu. Jednocześnie przyjmujemy uwagi dotyczące wyposażenia i wygody, w szczególności poduszek. To dla nas cenna wskazówka, aby podjąć działania mające na celu poprawę jakości snu naszych Gości. Dołożymy wszelkich starań, aby podnieść standard oferowanych pokoi, tak by w pełni spełniały oczekiwania marki, którą reprezentujemy. Mamy nadzieję, że mimo trudności da nam Pani szansę na ponowne powitanie i zaprezentowanie standardu, który odpowiada Pani oczekiwaniom. Z wyrazami szacunku, Zespół Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Grzegorz Pary - Opinie potwierdzone ALL

Gdyby jeszcze tak działała klimatyzacja w pokoju 421 a telewizja się nie czkała byłoby idealnie.

bardzo sympatyczny hotel

Ocena klientów 4.5/5

Adam Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ładny pokój, dobra lokalizacja, smaczne śniadanie

Dzień dobry Panie Adamie! Bardzo dziękuję za pozostawienie opinii dotyczącej ostatniego pobytu. Ciesze się, że spędził u nas Pan przyjemny, czas, a hotel spełnił oczekiwania. Dziękuję za docenienie pracy naszego zespołu, jest to dla nas bardzo motywujące :). Mam nadzieję, że podczas kolejnego pobytu w Krakowie również będziemy mieli szansę Pana gościć! Pozdrawiam i życzę wszystkiego dobrego -Ania, Guests Experience Specialist

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 624 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 663 Liczba opinii 7.1/10 Pokój
  • 657 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 17 Liczba opinii 8.4/10 Internet
  • 473 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 302 Liczba opinii 8.9/10 Jedzenie
  • 287 Liczba opinii 8.1/10 Czystość
  • 124 Liczba opinii 7/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele