ibis Krakow Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 998

Gwarancja
najniższej ceny
ibis Krakow Centrum - Image 1
ibis Krakow Centrum - Image 2
ibis Krakow Centrum - Image 3
ibis Krakow Centrum - Image 4
ul. Syrokomli 2, 30 102 KRAKÓW, Polska

Opis

O hotelu

  • Centrum miasta

  • 15 minut spacerem do rynku

  • Darmowe Wi-Fi

  • IbisMusic - tu gra muzyka

  • Komunkacja miejska i lokalna

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój dla 1 lub 2 osób z dwoma oddzielnymi łóżk ami

Zdjęcie z - Pokój dla 1 lub 2 osób z dwoma oddzielnymi łóżk ami

Our rooms have two , comfortable beds and a place to work. Silence, fast Wi-Fi, and tea and coffee making facilities, a bathroom with shower guarantee a successful stay.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Pojedyncze łóżko x2

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 26'/ 66 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Pościel 2 x Pojedyncze łóżko
Zobacz dostępność

Najnowszy koncept ibis. Praktyczny i przytulny pokój KAI wyposażony we wszystko, czego potrzebujesz: łazienkę z prysznicem, suszarkę do włosów, duże łóżko, telewizor z płaskim ekranem, bezpłatne szybkie łącze WIFI, zestaw do parzenia kawy i herbaty

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 18 m² / 193 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 32'/ 81 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

The apartment consists of a living room and a bedroom. It is equipped with 160x200 queen-size bed and sofa, kitchenette, work and chilling area, mini fridge, Nespresso coffee machine, filtered water from dispenser.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 70 m² / 753 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Podwójna sofa x1

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Room with 1 double bed and an extra bed for a child measuring 180 x 80 cm. Free WIFI, coffee and tea set, and a bathroom with shower.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 20 m² / 215 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Biurko i łóżko x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

ibis Krakow Centrum

ul. Syrokomli 2
30 102 KRAKÓW
Polska

Pozycja GPS:50.054602, 19.925558

Telefon
Faks +48 12 299 33 33

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Liczba pokoi: 176
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 5
  • Liczba pokoi łączonych: 16
  • Liczba pokoi dla niepalących: 176
  • 6 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • polski

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia / obsługa parkingu
  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Żelazko

  • Żelazko w recepcji

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 1

Sport i rekreacja

Bieżnia

  • Na miejscu

Bieżnia

  • W pobliżu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 70 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 2 m / 6.562 ft

  • Cennik parkowania: 22.67 € 100 PLN Za dzień
  • Parking na miesiąc
  • Parking na tydzień

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Zdjęcie z - IBIS KITCHEN RESTAURANT

ibis Kitchen to nowoczesna, swobodna restauracja w centrum Krakowa, tuż przy Wawelu. Serwuje dania kuchni międzynarodowej i polskiej – idealna na lunch, kolację lub spotkanie biznesowe. Przyjazna atmosfera i świeże składniki każdego dnia.

Rodzaj kuchni
Inne kuchnie
Pojemność
80
Dostępność
Dostępna usługa
30 102 Kraków, Polska

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Obszar dla niepalących

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Specjalne menu

  • Menu wegetariańskie

ibis Kitchen to nowoczesna, swobodna restauracja w centrum Krakowa, tuż przy Wawelu. Serwuje dania kuchni międzynarodowej i polskiej – idealna na lunch, kolację lub spotkanie biznesowe. Przyjazna atmosfera i świeże składniki każdego dnia.

Bar — przyjazne miejsce na spotkanie o dowolnej porze dnia.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 998

Ocena klientów 5.0/5

Konrad N. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Konradzie, Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię! Ogromnie nas cieszy, że po raz kolejny zdecydował się Pan nas odwiedzić i że niezmiennie spełniamy Pana oczekiwania. Szczególnie miło nam wiedzieć, że docenia Pan naszą lokalizację oraz śniadania, które za każdym razem umilają Panu pobyt. Zaufanie i lojalność naszych stałych Gości są dla nas niezwykle cenne, a takie słowa stanowią najpiękniejszą motywację dla całego zespołu. Już teraz z niecierpliwością czekamy na Pana kolejną wizytę. Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Bozena C. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Bożeno, Serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i pozytywną opinię! Cieszymy się, że docenili Państwo naszą lokalizację oraz życzliwość naszego personelu. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Marta G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Marto, Serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Bardzo się cieszymy, że doceniła Pani komfort naszego hotelu, czystość pokoju, wygodną łazienkę oraz smaczne śniadania. Cieszy nas również, że nasza lokalizacja w pobliżu Wawelu była dla Pani dużym udogodnieniem. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Boguslaw L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Bogusławie, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię. Ogromnie się cieszymy, że docenił Pan komfort naszych pokoi, smaczne śniadania oraz dogodną lokalizację hotelu, pozwalającą na wygodne odkrywanie uroków Krakowa. Szczególnie miło nam czytać tak ciepłe słowa o naszym zespole! Z największą przyjemnością przekażemy je współpracownikom, ponieważ takie wyróżnienia są dla nas ogromną radością i motywacją do dalszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Stefan D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Stefanie, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię. Ogromnie się cieszymy, że docenił Pan dogodną lokalizację naszego hotelu, a przestronność pokoju pozytywnie Pana zaskoczyła i przewyższyła oczekiwania. To dla nas ogromna przyjemność wiedzieć, że pobyt pozostawił tak dobre wrażenie. Komfort i zadowolenie naszych Gości są dla nas niezwykle ważne, dlatego Pana słowa sprawiły nam wiele radości. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy za poświęcony czas oraz podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Cieszymy się, że ogólnie pozytywnie ocenił Pan pobyt, choć przykro nam, że nie wszystkie jego aspekty spełniły Pana oczekiwania. Szczególnie zależy nam na tym, aby każdy gość już od pierwszych chwil czuł się mile widziany, dlatego Pana uwagi dotyczące obsługi podczas zameldowania są dla nas bardzo ważne. Przekażemy także Pana uwagi zespołowi odpowiedzialnemu za przygotowanie i czystość pokoi, aby dokładnie przyjrzeć się opisanej sytuacji. Dziękujemy za szczerość i mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będziemy mieli okazję zapewnić Panu znacznie przyjemniejsze doświadczenie. Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Konrad N. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Super lokalizacja i pyszne śniadanie jak zawsze. To już kolejny mój pobyt w tym hotelu i jak zawsze 10/10.

Szanowny Panie Konradzie, Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię! Ogromnie nas cieszy, że po raz kolejny zdecydował się Pan nas odwiedzić i że niezmiennie spełniamy Pana oczekiwania. Szczególnie miło nam wiedzieć, że docenia Pan naszą lokalizację oraz śniadania, które za każdym razem umilają Panu pobyt. Zaufanie i lojalność naszych stałych Gości są dla nas niezwykle cenne, a takie słowa stanowią najpiękniejszą motywację dla całego zespołu. Już teraz z niecierpliwością czekamy na Pana kolejną wizytę. Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Bozena C. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Żadnych uwag - same pozytywy

Szanowna Pani Bożeno, Serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i pozytywną opinię! Cieszymy się, że docenili Państwo naszą lokalizację oraz życzliwość naszego personelu. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Marta G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo wygodny hotel, blisko Wawelu. Pokój czysty, wygodna łazienka, bardzo smaczne śniadania.

Szanowna Pani Marto, Serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Bardzo się cieszymy, że doceniła Pani komfort naszego hotelu, czystość pokoju, wygodną łazienkę oraz smaczne śniadania. Cieszy nas również, że nasza lokalizacja w pobliżu Wawelu była dla Pani dużym udogodnieniem. Będzie nam niezwykle miło gościć Panią ponownie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Boguslaw L. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Świetne śniadania. Świetne pokoje. Świetna obsługa. Blisko do centrum Krakowa.

Szanowny Panie Bogusławie, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię. Ogromnie się cieszymy, że docenił Pan komfort naszych pokoi, smaczne śniadania oraz dogodną lokalizację hotelu, pozwalającą na wygodne odkrywanie uroków Krakowa. Szczególnie miło nam czytać tak ciepłe słowa o naszym zespole! Z największą przyjemnością przekażemy je współpracownikom, ponieważ takie wyróżnienia są dla nas ogromną radością i motywacją do dalszej pracy. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Stefan D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Doskonałe połozenie, pokój duży ponad oczekiwania

Szanowny Panie Stefanie, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię. Ogromnie się cieszymy, że docenił Pan dogodną lokalizację naszego hotelu, a przestronność pokoju pozytywnie Pana zaskoczyła i przewyższyła oczekiwania. To dla nas ogromna przyjemność wiedzieć, że pobyt pozostawił tak dobre wrażenie. Komfort i zadowolenie naszych Gości są dla nas niezwykle ważne, dlatego Pana słowa sprawiły nam wiele radości. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz K. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo fajny hotel w Krakowie – świetna lokalizacja, miła obsługa i przyjemna atmosfera. Szczególne uznanie dla Kuby za profesjonalne podejście, życzliwość i świetną obsługę! Takich pracowników aż chce się spotykać częściej. Polecam!

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy za tak wspaniałą opinię! Bardzo nam miło, że docenił Pan naszą lokalizację, atmosferę oraz obsługę. Szczególne podziękowania za miłe słowa o Kubie z przyjemnością przekażemy mu Pana pochwały! Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność gościć Pana w naszym hotelu! Serdecznie pozdrawiamy i do zobaczenia w Krakowie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Mateusz W. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Świetny hotel, dobrze zlokalizowany, Pani Karolina z recepcji fantastyczna, pozdrawiam

Szanowni Państwo, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Ogromnie się cieszymy, że nasz hotel oraz jego lokalizacja przypadły Państwu do gustu. Szczególnie miło nam czytać tak ciepłe słowa o Pani Karolinie z Recepcji! Z największą przyjemnością przekażemy jej Państwa pozdrowienia i pochwałę. Jesteśmy przekonani, że sprawią jej ogromną radość! Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Jakub S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Było jak zawsze super.

Szanowny Panie Jakubie, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą ocenę i miłą opinię! Szczególnie cieszą nas słowa „jak zawsze super”, ponieważ nie ma dla nas większej radości niż świadomość, że nasi powracający goście niezmiennie czują się u nas komfortowo i chętnie do nas wracają. Dziękujemy za zaufanie i lojalność. To dla całego naszego zespołu ogromnie miłe wyróżnienie! Już teraz z niecierpliwością czekamy na kolejną okazję, aby Pana gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 1.5/5

Krystyna Z. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

pokoje zbyt małe, brak mozliwosci pracy w warunkach komfortowych poza pokojem oraz w, sniadanie słabe/niesmaczne. Po przyjeździe błąd recepcjonistki i wskazanie ze rezerwacja dotyczy innego dnia i odesłanie do poczekalni z informacją że pokój będzie dostępny dopiero za ileś godzin, a nie tak jak opłacono (powinien być dostępny od dnia wcześniejszego). Głośno, brak wyciszenia pokoju - chaos, ciasno + błędy recepcji.

Szanowna Pani Krystyno, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że pobyt nie spełnił Pani oczekiwań. Zależy nam, aby każdy Gość czuł się u nas mile widziany i mógł liczyć na profesjonalną pomoc od pierwszych chwil pobytu. Jeszcze raz dziękujemy za opinię i żałujemy, że tym razem nie udało nam się zapewnić Pani doświadczenia, na jakim nam zależy. Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.0/5

Ewa W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wielokrotnie korzystałam z tego hotelu, ale po raz pierwszy przyszło mi mieszkać w wyjątkowo klaustrofobicznym pokoju. W łazience uderzał nieznośny zapach z klimatyzacji, który przenosił się do pokoju, bo nie dał się zamknąć drzwi do łazienki. Było też bardzo zimno, a próby uregulowania temperatury nie dały żadnych efektów.

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią oraz za wielokrotne wybieranie naszego hotelu. Tym bardziej jest nam przykro, że podczas ostatniego pobytu spotkały Panią niedogodności, które znacząco wpłynęły na komfort pobytu. Przede wszystkim przepraszamy za nieprzyjemny zapach. Rozumiemy, że w takich warunkach trudno o odpowiedni wypoczynek. Również kwestia drzwi do łazienki oraz niewielkiej przestrzeni pokoju. Pani uwagi traktujemy bardzo poważnie i przekazaliśmy je odpowiednim osobom, aby zweryfikować stan techniczny pokoju oraz instalacji klimatyzacyjnej i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości. Cieszymy się, że doceniła Pani naszą lokalizację oraz wygodę łóżka. Mamy nadzieję, że mimo tego doświadczenia będziemy mogli zapewnić pobyt na poziomie, którego Pani oczekuje. Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Krzysztof S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra, bezproblemowa obsługa w dniu przyjazdu p. Sonia. Mały minus za niesprawdzenie pokoju przed jego przydzieleniem. Przyjechaliśmy w niedzielę a w pokoju nie działało oswietlenie ( częściowo) temat szybko rozwiązany przez p. Sonię

Szanowny Panie Krzysztofie, Cieszy nas, że tak dobrze ocenia Pan obsługę podczas przyjazdu, a w szczególności pomoc i zaangażowanie Pani Sonii. Jednocześnie przepraszamy za niedopatrzenie związane ze stanem oświetlenia w pokoju przed jego przydzieleniem. Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten aspekt. Cieszymy się, że problem został szybko rozwiązany, aby Państwa pobyt przebiegał już bez zakłóceń. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności pobyt był udany i będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie. Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Marek S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Dziękuję za wspaniały pobyt. Zaczynając od Pań Kasi i Sonii na recepcji. Pani Oktawii za wstawkę i ciepłe słowa. Oraz Pani Anecie na śniadaniach.

Szanowny Panie Marku, ogromnie dziękujemy za tak wspaniałą opinię i ocenę! Szczególnie cieszą nas Pana słowa o naszym zespole, to właśnie takie komentarze są dla nas najlepszym potwierdzeniem, że codzienna troska o naszych Gości ma znaczenie. Z ogromną przyjemnością przekażemy Pana podziękowania Kasi, Sonii, Oktawii oraz Anecie jesteśmy pewni, że sprawią im wiele radości. Dziękujemy za pobyt i mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Pana gościć w naszym hotelu! Do zobaczenia! Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Damian W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel w dobrej lokalizacji, pokój przyjemny i czysty. Śniadania ok, chociaż są dość monotonne - w porównaniu do tego, co było jakieś 2-3 lata temu (+ większy wybór). Jedyne zastrzeżenie - pokój na 1 piętrze, na przeciwko paczkomatu - od samego rana (od godziny 5:00 lub nawet wcześniej) do wieczora słychać, co chwilę skrzypienie drzwi, po czym następuje głośne trzaśnięcie - nie wiem, czy to jakieś boczne drzwi wyjściowe, czy gdzieś w okolicy kuchni, ale zainwestujcie proszę w domykacz, bo to jest dość irytujące.

Szanowny Panie Damianie, Dziękujemy za szczegółową opinię i docenienie naszej lokalizacji, czystości oraz komfortu pokoju. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na śniadania cenimy spostrzeżenia i weźmiemy je pod uwagę, pracując nad urozmaiceniem oferty. Przede wszystkim przepraszamy za niedogodność związaną z hałasem od drzwi. Rozumiemy, że szczególnie wczesnym rankiem mogło to być bardzo irytujące i zakłócać spokojny wypoczynek. Przekażemy tę uwagę odpowiedniej osobie z działu technicznego. Mamy nadzieję, że mimo niedogodności będziemy mogli gościć Pana ponownie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 4.0/5

Michal S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo podobał mi się dystrybutor z wodą w korytarzu, śniadania były bardzo dobre, hotel czysty i zadbany. Jedyny minus, to że z racji, że pokój był zupełnie ostatni, na ostatnim piętrze, to był bardzo duszny. Ani uchylanie okna nie pomagało, ani klimatyzacja nie dawała rady, ponieważ wiała dość słabo. Ale poza tym, bardzo dobra jakość w stosunku do ceny za pobyt.

Szanowny Panie Michale, Dziękujemy za szczegółową opinię i miłe słowa! Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację, śniadania, czystość hotelu oraz dystrybutor z wodą na korytarzu. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na temperaturę w pokoju i działanie klimatyzacji. Przepraszamy za tę niedogodność przekażemy Pana uwagi odpowiedniemu zespołowi, aby sprawdzić działanie klimatyzacji i poprawić komfort pobytu naszych Gości. Bardzo miło nam również słyszeć, że ocenił Pan nasz hotel jako dobry wybór pod względem jakości w stosunku do ceny. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Anna P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szybka i miła obsługa.

Szanowna Pani Anno, serdecznie dziękujemy za maksymalną ocenę i miłe słowa! Bardzo się cieszymy, że doceniła Pani naszą lokalizację, a szybka i serdeczna obsługa dodatkowo wpłynęła na pozytywne wrażenia z pobytu. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność Panią gościć! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa super pomocna. Restauracja: świetny żurek, nieco mały wybór ciepłych potraw na śniadaniu ale dało się coś znaleźć. Pokój - całość ok, ale dla dziecka 8-9 lat pojemniki z szamponem i żelem pod prysznicem są za wysoko.

Panie Tomaszu, serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę oraz podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Szczególnie cieszą nas Pana słowa o pomocnej obsłudze, z przyjemnością przekażemy je naszemu zespołowi. Dziękujemy również za uwagi dotyczące śniadania oraz udogodnień w pokoju z perspektywy pobytu z dzieckiem. Są one dla nas cenną wskazówką i przekażemy je odpowiednim zespołom. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Krakowie ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Pana wraz z rodziną! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 4.5/5

Bartlomiej K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Korzystałem z hotelu w trakcie podróży służbowej i z miłą chęcią wróciłbym w to miejsce na dłuższy pobyt z rodziną, polecam

Szanowny Panie Bartłomieju, serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że docenił Pan komfort pobytu, naszą lokalizację oraz śniadania. Szczególnie miło nam przeczytać, że po pobycie służbowym chętnie wróciłby Pan do nas również prywatnie, tym razem z rodziną. To dla nas ogromny komplement! Będzie nam bardzo miło ponownie Pana gościć, mamy nadzieję, że następnym razem już na nieco dłużej! Oktawia Smoter Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Aneta S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany,blisko Wawelu,oraz Wisły, wszędzie można dotrzeć pieszo,Pokoje czyste ,komfortowe,, jedzenie bardzo dobre, różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie,obsługa na najwyższym poziomie.Na pewno jeszcze skorzystam z sieci tych hoteli .Dziękuję za pobyt.

Szanowna Pani Aneto, serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię! Ogromnie się cieszymy, że doceniła Pani naszą lokalizację, komfort i czystość pokoi, różnorodność serwowanych dań, a przede wszystkim obsługę naszego zespołu. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją. Mamy nadzieję, że będziemy mieli jeszcze okazję Panią gościć podczas kolejnej wizyty w Krakowie! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Ocena klientów 5.0/5

Jacek Z. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Świetnie, jestem drugi raz z przyjaciółmi i kolejny rok już jesteśmy umówieni, też w tym hotelu

Szanowny Panie Jacku, Dziękujemy za tak piękną opinię oraz ponowny wybór naszego hotelu. Jest nam niezwykle miło, że po raz kolejny zdecydowali się Państwo na pobyt u nas i że już planują Państwo kolejną wizytę. To dla nas ogromna satysfakcja i najlepsze potwierdzenie, że warto dbać o komfort naszych Gości. Z niecierpliwością czekamy na Państwa powrót za rok i już dziś serdecznie zapraszamy! Magdalena Zych Ibis Kraków Centrum

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 695 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 732 Liczba opinii 7/10 Pokój
  • 716 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 12 Liczba opinii 8/10 Internet
  • 392 Liczba opinii 8.8/10 Śniadanie
  • 332 Liczba opinii 8.7/10 Czystość
  • 143 Liczba opinii 6.9/10 Dobra oferta cenowa
  • 137 Liczba opinii 8.6/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF