Novotel Krakow Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 2 575

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Krakow Centrum - Image 1
Novotel Krakow Centrum - Image 2
Novotel Krakow Centrum - Image 3
Novotel Krakow Centrum - Image 4
ul. Tadeusza Kościuszki 5, 30-105 KRAKÓW, Polska

Opis

O hotelu

  • Kilka minut spacerem do Starego Miasta

  • Odnowione centrum fitness

  • Podziemny Parking

  • Bezpłatny, szybki Internet bezprzewodowy

  • Wypożyczalnia rowerów dla gości

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Krakow Centrum

ul. Tadeusza Kościuszki 5
30-105 KRAKÓW
Polska

Pozycja GPS:50.054624, 19.925911

Telefon
Faks +48 12 299 29 99

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Modern interior, full of natural light with a cozy atmosphere - a perfect place for a business lunch or a romantic dinner for two. Younger guests can enjoy their own kids' menu.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 2 575

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 2 471

Certyfikat Doskonałości 2024

Czysto

Ocena klientów 4.5/5

Marcin Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pobytu udany. Choć jak odwiedzam Państwa hotele od kilku lat w całej Polsce to spada jakość śniadań.

Udanyn pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Michał Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko bardzo ok

Dzień dobry Panie Michale! Bardzo dziękuję za pozostawienie opinii dotyczącej ostatniego pobytu. Ciesze się, że spędził u nas Pan przyjemny, czas, a hotel spełnił oczekiwania. Mam nadzieję, że podczas kolejnego pobytu w Krakowie również będziemy mieli szansę Pana gościć! Pozdrawiam i życzę wszystkiego dobrego -Ania, Guests Experience Specialist

Pobyt tak jak sobie wyobrażałem

Ocena klientów 4.0/5

Darek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Super lokalizacja.

Dzień dobry Panie Dariuszu! Bardzo dziękuję za pozostawienie opinii dotyczącej ostatniego pobytu. Ciesze się, że spędził u nas Pan przyjemny, czas, a hotel spełnił oczekiwania. Dziękuję za docenienie pracy naszego zespołu, jest to dla nas bardzo motywujące :). Mam nadzieję, że podczas kolejnego pobytu w Krakowie również będziemy mieli szansę Pana gościć! Pozdrawiam i życzę wszystkiego dobrego -Ania, Guests Experience Specialist

„udany pobyt”

Ocena klientów 5.0/5

Łukasz Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo polecam . Udany wypoczynek z dziećmi , bardzo dobra lokalizacja , kuchnia, przede wszystkim wysoki standard jeśli o czystość. Woda w basenie mogła być trochę cieplejsza :) ale i tak było pięknie. POLECAM

Dzień dobry Panie Łukaszu!! Bardzo dziękuję za pozostawienie opinii dotyczącej ostatniego pobytu. Ciesze się, że spędził u nas Pan przyjemny, czas, a hotel spełnił oczekiwania. Dziękuję za docenienie pracy naszego zespołu, jest to dla nas bardzo motywujące :). Mam nadzieję, że podczas kolejnego pobytu w Krakowie również będziemy mieli szansę Pana gościć! Pozdrawiam i życzę wszystkiego dobrego -Ania, Guests Experience Specialist

Najgorszy pobyt w Novotelu

Ocena klientów 1.5/5

Jarek Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

- pokój nieprzygotowany (miał być zagwarantowany pokój łączony, ostatecznie pokój był gotowy po 20... ale z zakluczonymi drzwiami pomiędzy pokojami do których nikt nie miał klucza. Obsługa zakończyła bezskuteczne próby otwarcia po 24:00, drzwi otwarte dopiero następnego dnia) - niedokładne sprzątanie - o uzupełnienie kawy/herbaty trzeba było biegać za sprzątaczką każdego dnia i prosić - jakość śniadań straszna i nieadekwatna do ceny Był to mój najgorszy pobyt w hotelu tej sieci

Szanowny Panie, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań i że doświadczyli Państwo niedogodności. Chciałbym wyjaśnić, co się wydarzyło, oraz podkreślić nasze starania, aby zapewnić Państwu jak najlepszy pobyt. Zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, aby znaleźć dostępne pokoje łączone, i zaproponowaliśmy Państwu pokoje 209 i 211. Z uwagi na późniejszy przyjazd, udało nam się zorganizować te pokoje i dodatkowo dokonaliśmy upgrade do pokoi executive, aby spełnić oczekiwania dotyczące pokoi łączonych, mimo że ich dostępność nie była początkowo potwierdzona. Niestety, drzwi łączone nie zostały otwarte, ponieważ nocny recepcjonista nie mógł znaleźć odpowiednich kluczy. Bardzo przepraszamy za tę sytuację i wszelkie związane z tym niedogodności. Przepraszamy za wszelkie niedociągnięcia związane z czystością pokoi oraz uzupełnianiem kawy i herbaty. Podejmujemy działania, aby poprawić te aspekty naszej obsługi. Co do jakości śniadań, jest nam bardzo przykro, że nie spełniły one Państwa oczekiwań. Pracujemy nad tym, aby podnieść standard serwowanych posiłków. Bardzo żałuje, że upgrade pokoju do pokoju executive, który umożliwił zaaranżowanie Państwu pokoi łączonych oraz późne wymeldowanie o godz . 17.00 , chodź w minimalnym stopniu nie poprawiło Państwa odczuć z pobytu. Bardzo dziękuje za podzielenie się opinią. W naszej pracy zależy nam na zapewnieniu jak najlepszych doświadczeń naszym gościom, a Pańska opinia jest kluczowa w tym procesie. Z poważaniem, Patrycja Szreder

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 106 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 1 070 Liczba opinii 7.9/10 Pokój
  • 1 229 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 20 Liczba opinii 9.1/10 Internet
  • 899 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 379 Liczba opinii 8.2/10 Czystość
  • 364 Liczba opinii 7.5/10 Udogodnienia
  • 326 Liczba opinii 7.6/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.