Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 694

Gwarancja
najniższej ceny
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 1
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 2
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 3
Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection - Image 4
Plac Kossaka 6, 31106 KRAKOW, Polska

Opis

O hotelu

  • Odkryj oazę spokoju w przepięknym otoczeniu gustownych wnętrz.

  • Doświadcz luksusu w czystej postaci.

  • Tekstury, zapachy i kolory sprawią, że każda wizyta w naszej restauracji jest niezapomniana.

  • Spędź czas w sercu Krakowa.

  • Skosztuj królewskiego śniadania.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Plac Kossaka 6
31106 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.0566, 19.9284

Telefon
Faks +48 12 424 11 01

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

GAVI

Taste the elegance of the GAVI restaurant with its richly decorated interiors, taking you on a culinary journey in the Fine Dining style. Enjoy the unforgettable textures, fragrances and colors.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 694

Ocena klientów 4.5/5

Iwona M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Nocowaliśmy przed wylotem jedną noc. Wygodne łóżka, szlafroki dobrane do rozmiaru kobiet i duże ręczniki. Uprzejma obsługa, gość czuje się zaopiekowany.

Szanowna Pani Iwono M., Dziękujemy za miłe słowa dotyczące wygody naszych łóżek oraz jakości usług. Cieszymy się, że nasza obsługa mogła zapewnić Pani komfortowy pobyt. Zapraszamy ponownie do Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection. Z wyrazami szacunku, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Maria J. J. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Zaskoczyła nas doskonałość pod każdym względem. Bardzo piękny, wygodny , przytulny, cichy i to wszystko tylko kilka kroków od Wawelu

Szanowna Pani Mario J. J., Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pani oczekiwania pod względem komfortu i lokalizacji. Zapraszamy ponownie do Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 4.5/5

Maciej M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny pobyt w hotelu. Obsługa przemiła, hotel bardzo czysty (z bardzo małymi wpadkami - w naszym pokoju na podłodze była czyjaś zużyta soczewka kontaktowa). Spa przytulne, choć jedna z saun nieczynna. Pokoje piękne. Minus za brak chromecasta w telewizorach.

Szanowny Panie Macieju, Dziękujemy za podzielenie się opinią i miłe słowa na temat pobytu. Cieszymy się, że docenili Państwo uprzejmość naszego zespołu, czystość hotelu, strefę spa oraz wystrój pokoi. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na drobne niedociągnięcia. Przykro nam z powodu sytuacji związanej z czystością w pokoju – przekażemy tę uwagę do zespołu housekeeping, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Dziękujemy również za komentarz dotyczący telewizorów. Obecnie pracujemy nad zmianami i rozbudową dostępnych opcji w naszych systemach TV, tak aby w przyszłości zapewnić gościom jeszcze więcej możliwości i wygody podczas pobytu. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie powitać Państwa w naszym hotelu. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 5.0/5

Mateusz M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Trafiliśmy tu trochę przez przypadek, szukając noclegu po późnej kolacji na mieście i szczerze mówiąc... jesteśmy pod wrażeniem. Po zakończeniu działalności Modrzewie Park Hotel w Szczawnicy szukaliśmy czegoś podobnego – hotelu butikowego, gdzie człowiek czuje się wyjątkowo. W tym miejscu to znalazłem. Dziękuję, wrócimy zapewne!

Szanowny Panie Mateuszu, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz hotel spełnił Pańskie oczekiwania i zapewnił wyjątkowe doświadczenia. Zapraszamy ponownie do Bachleda Luxury Hotel Kraków, aby jeszcze raz skorzystać z naszych usług. Z poważaniem, Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection

Ocena klientów 1.0/5

Katarzyna O. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dużo stresu w samą wigilię, pokój za który zapłaciłam ponad 10 000 PLN był dany komuś innemu, mnie przydzielono pokój najgorszy z tej kategorii, mimo wcześniejszych zapewnień, że będzie inaczej, otrzymałam pokój na 1 piętrze nad recepcją i barem, gdzie było dla mnie za głośno, jak i był widok na śmietniki a nie na panoramę miasta, o co prosiłam na te szczególną okazję. Ostatecznie przedstawiono mi - według managera ostatni wolny pokój w hotelu - był to pokój 17m jednoosobowy przekształcony na 2 osobowy, gdzie spędziłam całe święta… pobyt w hotelu Bachleda Kraków, to dla mnie ogrom stresu, do siebie doszłam dopiero po świętach. Musiałam przełożyć przyjęcie gości do innej restauracji, skoro zostałam tak potraktowana. Nadal nie otrzymałam rozliczenia pokoju, ani zwrotu pieniędzy… Przestrzegam wszystkich przed rezerwacjami w tym hotelu….ogromne rozczarowanie…

Szanowna Pani, dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Jest nam bardzo przykro, że Pani pobyt nie spełnił wszystkich oczekiwań, zwłaszcza że miał on dla Pani i Pani córki tak szczególne, rodzinne znaczenie. Chcielibyśmy jednak z szacunkiem podkreślić, że nasz hotel dołożył wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Pani potrzeby i prośby. Od momentu przyjazdu byliśmy do Pani dyspozycji i reagowaliśmy na każdą zgłaszaną uwagę, starając się znaleźć najlepsze możliwe rozwiązania w danym momencie. Okres Świąt Bożego Narodzenia jest wyjątkowo intensywny dla całej branży hotelarskiej – przy pełnym obłożeniu każdy gość wymaga szczególnej troski i uwagi, którą staramy się okazywać wszystkim bez wyjątku. Pragniemy również jasno zaznaczyć, że w Bachleda Luxury Hotel nigdy nie różnicujemy Gości ze względu na ich pochodzenie czy status materialny. Każdy Gość jest dla nas tak samo ważny, a wszelkie decyzje operacyjne wynikają wyłącznie z aktualnej dostępności pokoi oraz realnych możliwości hotelu w danym terminie. Z przykrością przyjmujemy ocenę, która sugeruje brak zaangażowania z naszej strony, ponieważ w naszej ocenie zrobiliśmy wszystko, co było możliwe, aby Pani pobyt przebiegł jak najlepiej w bardzo wymagającym, świątecznym czasie. Uważamy, że ocena ta nie oddaje w pełni starań i pracy naszego zespołu. Mimo wszystko dziękujemy za przekazane uwagi – każda opinia jest dla nas cenna i pozwala nam dalej doskonalić jakość usług. Życzymy Pani oraz Pani córce wszystkiego dobrego i mamy nadzieję, że przyszłe podróże przyniosą wyłącznie pozytywne doświadczenia.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 396 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 420 Liczba opinii 9.3/10 Pokój
  • 704 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 248 Liczba opinii 9.7/10 Klimat
  • 238 Liczba opinii 8.2/10 Jedzenie
  • 232 Liczba opinii 8.2/10 Śniadanie
  • 199 Liczba opinii 9.4/10 Komfort
  • 185 Liczba opinii 9.6/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF