Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 1 933

Zobacz na mapie

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w samym sercu Krakowa

  • Bezpłatny szybki internet

  • Podziemny parking

  • Centrum fitness

  • Wypożyczalnia rowerów

hotel certyfikowany ALLSAFE

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Kraków
Polska

  • Samolotem

    KRAKOW BALICE W 17km / 10,56 mil

  • Pociągiem

    KRAKOW GLOWNY W 0,25km / 0,16 mil

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Centrum wellness
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

WINESTONE

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Nasze pokoje

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 1 933

Ocena TripAdvisor  5.0/5  Liczba opinii: 1 638

Certyfikat Doskonałości 2022

Świetny hotel w doskonałej lokalizacji, zapewniona fantastyczna obsługa.

Ocena klientów 5.0/5

Małgorzata Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Świetne wrażenie od przekroczenia progu hotelu. Przemiła, fachowa obsługa - wszystkie potrzeby zapewnione, uśmiech i profesjonalizm. Pokój wygodnie urządzony, wychodzi naprzeciw wszelkim możliwym wymaganiom. Ciekawe projekty (np. zdjęcie z królową). Doskonałe śniadanie. Blisko do centrum. Do takich miejsc chce się wracać, takie miejsca są godne polecenia.

Szanowna Pani Małgorzato, W imieniu koleżanek, kolegów jak i swoim serdecznie dziękuje za poświęcony czas i opinie po pobycie w Mercure Kraków Stare Miasto. Niezmiernie cieszy mnie fakt, że nasza lokazlizacja, obsługa czy też serwis świadczony przez moich współpracowników przypadł Pani do gustu. :) Naszym priorytetem jest zadowolenie i uśmiech na twarzach naszych Gości. Pozostaje wdzięczny zarówno za Pani serdeczność i okazanie go podczas pobytu w hotelu. Pozdrawiam, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Udany jak zawsze pobyt ale tym razem pierwszy raz duży dyskomfort wynikający z awari technicznej w apartamencie

Ocena klientów 2.5/5

Artur Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko super ale pierwszy raz duża wpadka z awaria światła w apartamencie , poszedłem spać o wiele później niż zamierzałem - dodatkowo stres żony

Szanowny Panie Arturze Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami dotyczącymi pobytu w Hotelu Mercure Kraków Stare Miasto. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy oczekiwań, szczególnie jeżeli chodzi o awarie światła w pokoju. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione opinie są dla nas niezwykle ważne. Pragniemy zapewnić, że podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować problem i uniknąć jego powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Podczas kolejnej wizyty w naszym hotelu pozsotaje do Państwa dyspozycji. Z poważaniem,, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Po raz trzeci

Ocena klientów 5.0/5

G. S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Tym razem chciałbym pochwalić i pogratulować wybornej smakowitej pięknie przygotowanej i podanej trzydaniowej obiadokolacji jaką miałem spakietowaną w cenę zakwaterowania. Przepyszne dania!

Panie Grzegorzu, Ślicznie dziękuje, po raz trzeci - Za poświęcony czas i opinie po pobycie w Mercure Kraków Stare Miasto. Jest mi niezmiernie miło móc czytać, że potrafiliśmy Pana zaskoczyć, a tym razem trafiliśmy w gust - Gastronomiczny :) Mam nadzieje, że kolejna rezerwacja i pobyt w naszym hotelu będzie tylko lepszy. Pozdrawiam serdecznie, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Magda Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt udany, pięknie i czysto, przemiła obsługa, pyszne śniadania, świetna lokalizacja.

Szanowna Pani Magdo, Zatem bardzo jest nam miło :) i zapraszamy do ponownych odwiedzin. Z pozdrowieniami, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Dobrze zlokalizowany.

Ocena klientów 4.5/5

Jack Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Ok

Panie Jacku, Bardzo jest nam miło :) Zapraszamy do ponownych odwiedzin. Witold Skałka Guest Experience Specialist

Partner: TripAdvisor

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele