Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 2 474

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 4

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w samym sercu Krakowa

  • Bezpłatny szybki internet

  • Podziemny parking

  • Centrum fitness

  • Wypożyczalnia rowerów

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Kraków
Polska

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 2 474

Ocena klientów 5.0/5

Aleksandra Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

świetny dla rodzin z dziećmi, bardzo miła obsługa na recepcji

Ocena klientów 4.0/5

Krystian T. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu uważam za bardzo udany. Na szczególne wyróżnienie zasługuje przemiła i pomocna obsługa – już od początku czuć było profesjonalne podejście do gościa. Dużym i bardzo miłym zaskoczeniem był również otrzymany bezpłatny upgrade pokoju, co zdecydowanie podniosło komfort pobytu. Jedynym obszarem, który – moim zdaniem – wymaga dopracowania, jest organizacja śniadań. Przestrzeń restauracyjna wydaje się dość ciasna, przez co momentami panuje lekki chaos i „łapanie stolika”. Dodatkowo na sali pracuje dużo młodych osób, które najprawdopodobniej są w trakcie nauki – co jest zrozumiałe, natomiast wyraźnie brakuje osoby nadzorującej, która koordynowałaby pracę zespołu. Zdarzyła mi się też sytuacja, że będąc sam, na chwilę odszedłem od stolika po jedzenie, a po powrocie okazało się, że wszystkie moje rzeczy zostały uprzątnięte. To drobny, ale jednak istotny detal, który wpływa na komfort gościa. Podsumowując – bardzo pozytywne doświadczenie i miejsce zdecydowanie warte polecenia, natomiast warto popracować nad organizacją strefy śniadaniowej.

Ocena klientów 5.0/5

Katarzyna O. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Na plus: -Widoczne numery pokoi (a przynajmniej na 6-tym piętrze w apartamentach junior suite) -Regionalny wygląd i wystrój hotelu zrobił na mnie największe wrażenie! Aż miło było w nim przebywać :) -Powitanie i pożegnanie małym poczęstunkiem przy recepcji -Bardzo miła i uprzejma obsługa -Doskonała lokalizacja -Czysty pokój -Smaczne śniadanie -Dobrej jakości "jednorazówki" w pokoju jak kapcie czy artykuły higieniczne Na minus: -Bardzo niskie ciśnienie wody pod prysznicem -Przy dużym obłożeniu gości na śniadaniu - często nie było gdzie usiąść, zbyt mała liczba kelnerów obsługi aby to ogarnąć

Ocena klientów 5.0/5

Nowakowska M. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

chęć nioesiena pomocy ¨śmiech

Ocena klientów 5.0/5

Anna K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel, przemiła obsługa, świetna lokalizacja, plus obwarzanki, słodycze dla gości - no i zawsze przepiękny, sezonowy wystrój na powitanie gości i te piękne, krakowskie stroje :)

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 668 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 1 349 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 1 945 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 24 Liczba opinii 9/10 Internet
  • 818 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 642 Liczba opinii 9.4/10 Czystość
  • 567 Liczba opinii 8/10 Komfort
  • 524 Liczba opinii 9.6/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele