Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 2 329

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 4

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w samym sercu Krakowa

  • Bezpłatny szybki internet

  • Podziemny parking

  • Centrum fitness

  • Wypożyczalnia rowerów

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Kraków
Polska

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 2 329

Ocena TripAdvisor  4.5/5  Liczba opinii: 1 850

Certyfikat Doskonałości 2024

Disorganization of Buffet Colored My Stay

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

708teresaf Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel itself was very clean; well-decorated; great location —near Town Square and tram station. The major downfall was the breakfast buffet (dis)organization. Now, on this trip, I also stayed at a Mercure in Warsaw and Wroclaw, whose buffets were great. At this hotel, the plates and bowls were in a corner, in a non-doored cupboard, beneath the main countertop where the food was. You couldn’t see any dishes when walking in; I had to ask someone. Second, the milk for the cereal/granola was way across the room by the coffee machine, again in a traffic-filled corner. There were several employees looking busy, but talking to each other, appearing uninterested in diners. I only went to the buffet one time the 3 mornings I was there because it was just such a cluster. This is my soul reason for rating my stay a 3.

Amazing service over and beyond special

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

X3443QAsarahh Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Amazing service!! After being let down on a tour and feeling very down as I only had one day to do the tour. Gregory was amazing organising another tour immediately and sending me on my way with a tasty pretzel and juice. 5 stars to Gregory from Sherlocks sister 😃

Large, outdated room but clean and tidy

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

971marisaw Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

There was some form of construction outside, the rooms where absolutely huge particularly the bathroom area. But they are outdated and the worst pillows we have had throughout Europe. Breakfast was good Pool and spa good Location, there was not much around the hotel walked to a shopping area about 15 minutes walk.

Dear Guest, While we appreciate your review, it seems to us that your opinion concerns the hotel Mercure Kraków Fabryczna City. While Mercure Fabryczna is located in the business district of the city a little further away from the old town, our hotel Mercure Krakow Old Town is ideally situated in the heart of the medieval part of the City, just 5 minutes from the Florian Gate and the Barbican, which are the gateway to the Main Market Square. I also should mention that we do not have a spa in our hotel, but indeed our breakfast is marvelous. Anyway, if your review does not concern our hotel, we kindly ask you to delete it. However, if it belongs to us, we thank you for taking your time and giving your feedback. If your travel brings you back to Kraków do not hesitate to contact me directly via email: iwona.karwacka@accor.com. With kindest regards, Iwona Karwacka Welcome Manager

Wspaniale

Ocena klientów 5.0/5

Monika Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Świetna lokalizacja, bardzo ładny pokój, przemiła obsługa i pyszne śniadanie.

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że lokalizacja, pokój oraz śniadania spełniły Pani oczekiwania. Doceniamy również miłe słowa na temat naszej obsługi. Zapraszamy do ponownych odwiedzin! Z poważaniem, Anastasiia – Guest Experience Specialist

super pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Jolanta Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

bardzo miły personel, pyszne śniadanka, dobre drinki o wyjątkowym smaku

Szanowna Pani Jolanto, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że doceniła Pani nasz personel, śniadania oraz drinki. Będzie nam miło gościć Panią ponownie w przyszłości. Z wyrazami szacunku, Anastasiia – Guest Experience Specialist

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 583 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 1 341 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 1 761 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 29 Liczba opinii 8.8/10 Internet
  • 843 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 634 Liczba opinii 9.3/10 Czystość
  • 596 Liczba opinii 9.2/10 Jedzenie
  • 484 Liczba opinii 9.7/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele