ibis Kraków Stare Miasto 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 664

ibis Kraków Stare Miasto - Image 1
ibis Kraków Stare Miasto - Image 2
ibis Kraków Stare Miasto - Image 3
ibis Kraków Stare Miasto - Image 4

Opis

O hotelu

  • Centrum miasta

  • 10 minut spacerem do rynku

  • Darmowe WI-FI

  • Komunikacja miejska i lokalna

  • Szybki check - in / check - out

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

ibis Kraków Stare Miasto

ul. Pawia 15
31154 Kraków
Polska

Pozycja GPS:50.0707, 19.945732

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

IBIS KITCHEN

Nasza nowoczesna, przytulna restauracja serwuje dania kuchni międzynarodowej, makarony i dania z grilla przygotowywane na Państwa oczach, co daje możliwość stworzenia własnych, oryginalnych dań w oparciu o składniki dostępne w naszym menu.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 664

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 465

Dobra lokalizacja, udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Hanna Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Pokój sympatyczny, czysty z wygodnymi łóżkami. Mała, ale czysta i zadbana łazienka. Bardzo smaczne śniadania i naprawdę duży wybór. Przesympatyczne panie sprzątające.

Dobre

Ocena klientów 3.5/5

Mk Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Ubogie bardzo śniadania, pani pomyliła się o 50gr i za mało ściągnęła z karty służbowej za nocleg podczas przyjazdu do Państwa, przez co miałem później problem z uzyskaniem jednego rachunku. Jeśli chcesz skorzystać z baru, obiadu musi być druga fv bo nie można rozliczyć z pokojem w jednej transakcji

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 3.5/5

Marek Pary - Opinie potwierdzone ALL

Brak posprzątanego pokoju

udany pobyt

Ocena klientów 3.5/5

Ania Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Miła i pomocna obsługa

Fatalne - związane z Panią Oliwią (recepcjonistką), prezentującą całkowity brak kultury osobistej i empatii.

Ocena klientów 0.5/5

Janusz Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Z poirytowaniem i zawodem informuję, że taki poziom przyjęcia w hotelu Accor jaki ostatnio, spotkał nas po raz pierwszy od kilkunastu lat, od kiedy uczestniczymy w programie lojalnościowym. Zaprezentowane przez Panią Oliwię (recepcja) zachowania nie mieszczą się w standardach cywilizowanych firm/instytucji. Nie dość, że Pani Oliwia mijała się z prawdą co do niewiążącego charakteru wczesnego zameldowania (w aplikacji i na mailu potwierdzającym cała rezerwacja ma charakter prawnie wiążący - nie widnieją tam żadne wyjątki ograniczające dostępność wcześnego zameldowania!), to jeszcze styl komunikacji, niechętny i napastliwy, nie zwiastował chęci podjęcia jakichkolwiek prób rozwiązania trudnej dla nas sytuacji. Kim trzeba być, żeby bezceremonialnie stwierdzić, że podobna sytuacja nie jest problemem hotelu, kiedy widzi się dziecko z niepełnosprawnością na wózku inwalidzkim?! Właśnie po to zaznaczyliśmy opcję wczesnego zameldowania, żebyśmy nie musieli narażać naszego dziecka na niesprzyjające warunki pogodowe! To zachowanie było nie tylko w kategoriach ogólnoludzkich oburzające, ono także nie przysparza Ibis Stare Miasto dobrej opinii. No i dodać wypada, że to wszystko w ramach programu lojalnościowego… Doprawdy, czujemy się wyjątkowo potraktowani. Oczywiście pozwolę sobie przesłać tę informację do wiadomości centrali AllAccor.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 959 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 825 Liczba opinii 6.4/10 Pokój
  • 641 Liczba opinii 9.2/10 Obsługa
  • 25 Liczba opinii 9.1/10 Internet
  • 490 Liczba opinii 8.6/10 Śniadanie
  • 296 Liczba opinii 8.2/10 Czystość
  • 174 Liczba opinii 6.7/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele