Grand Mercure Bangkok Atrium 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 680 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 1
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 2
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 3
Grand Mercure Bangkok Atrium - Image 4
1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang, 10310 กรุงเทพฯ, ไทย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ตื่นรับอรุณในมหานครแห่งเทพ

  • ทำเลยอดเยี่ยมในเมืองและการเข้าพักที่แสนสบาย

  • การเดินทางที่แสนง่าย

  • การประชุม

  • สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการออกกำลังกาย

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Grand Mercure Bangkok Atrium

1880 New Phetchaburi Road, Bangkapi, Huay Kwang
10310 กรุงเทพฯ
ไทย

พิกัด:13.74704, 100.57019

โทรศัพท์
แฟกซ์ +66 2 718 2011

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 680 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 3,400 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Nice to meet U

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Flyer05761631509 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I am surprise the exclusive lounge members in this grand mercure Bangkok atrium who name is Priyao, she was transferred from Novotel suvannaphume and View she was transferred from Novotel Future park rangsit. Nice to meet you at here again

Dear Flyer0576161509, We are thrilled that you had a wonderful stay with us and giving us perfect 5/5- star rating. Your feedback motivates us to continue delivering excellent service. Your satisfaction is our ultimate goal, and we are so glad to know that our staff were able to make your experience staying with us a memorable one. Thank you for your compliment for our friendly staff and we are looking forwards to your next trip soon! Warm Regards Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

พนักงานน่ารัก ให้บริการด้วยรอยยิ้มและให้ความช่วยเหลือกับทุกเหตุการณ์ที่ต้องประสบ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.0/5

Daranee S. ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

การเข้าพักครั้งนี้ถือเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าจดจำเท่าไหร่ ทุกๆเดือนฉันเข้าพักโรงแรมในกรุงเทพเยอะและบ่อยครั้งมาก รวมถึงโรงแรมนี้ด้วยตั้งแต่ตอนเป็น AVANI ซึ่งมีความประทับใจเล้าจ์ของทางโรงแรม ครั้งนี้ฉันพักทั้งหมด 3 คืน เช้าวันแรกฉันไม่ได้ลงมาทานอาหารเช้า เช้าวันที่ 2 ลงไปทาน 2 คน อาหารวันนี้มีแกงเขียวหวานที่เข้มข้นมากเข้าใจว่าเน้นไปที่แขกอินเดียจึงทำแกงข้นและค่อนข้างเค็ม อาหารหลายอย่างเป็นของแขกอินเดีย ส่วนไลน์อาหารไทยนั้นมีน้อย ปาท่องโก๋ก็แข็งและข้าวต้มเครื่องก็เป็นเครื่องที่แข็งมากทั้งปลากรอบและกุนเชียง ในเช้าวันที่ 3 ผู้เข้าพักอีกคนจึงไม่ลงมาทานอาหารแล้ว ส่วนฉันลงมาทานคนเดียวเพราะอยากเช็คว่าอาหารเช้าเปลี่ยนแปลงไปบ้างไม๊แต่คำตอบคือ ไม่ ปาท่องโก๋ยังคงแข็งเหมือนเดิมและข้าวต้มเครื่องก็ยังคงเป็นเครื่องชนิดเดิมเลยคาดว่าตัวเครื่องน่าจะมาจากเมื่อวานนี้ด้วยซ้ำเพราะแข็งเหมือนเดิมทุกประการ ซึ่งฉันคิดว่าคุณไม่ควรทำอาหารซ้ำและติดต่อกันแบบนี้ ในตอนแรกฉันคิดว่าเช้าวันนี้ข้าวต้มจะเป็นข้าวต้มหมูหรือไก่เหมือนที่โรงแรมอื่นๆ มักทำสลับกับข้าวต้มเครื่อง เนื่องจากอาจจะมีแขกที่พักต่อเนื่องก็จะเห็นว่าอาหารเช้ามาจากเมนูเมื่อวานนี้ซึ่งมันไม่โอเคมากๆ ในระหว่างเข้าพักห้อง Corner ยังพบกับปัญหาภายในห้องพักคือ ประตูกระจกกั้นห้องอาบน้ำปิดไม่สนิท พนักงานมาดูให้แจ้งว่าประตูตกต้องยกขึ้นตอนปิด แต่ต่อให้ยกขึ้นและปิดแนบขึ้นกว่าเดิมแล้วก็ยังมีรูที่น้ำไหลออกมาภายนอกบริเวณทางขึ้นลงอ่างอาบน้ำซึ่งอันตรายมากกับแขกที่สูงอายุเพราะการอาบน้ำจะมีน้ำสบู่ไหลออกมาด้วย ทางโรงแรมยังแก้ไขอะไรให้ไม่ได้แต่ก็ได้เอาแผ่นกันลื่นมาให้โดยที่เราไม่ได้ร้องขอ อันนี้เราประทับใจ และเนื่องจากเราไม่ค่อยได้อยู่ในห้องก็เลยไม่อยากขอย้ายห้องให้ทางโรงแรมวุ่นวาย พอมาคิดดูตอนนี้ จริงๆแล้วเราควรจะย้ายห้องมากกว่า เพราะหลังจากเรื่องห้องน้ำแล้วในคืนสุดท้ายตู้เซฟในห้องก็ไม่สามารถเปิดได้หลังจากเก็บของเข้าไปแล้ว พนักงานและเราต้องพากันนำตู้เซฟไปทุบจนพังจึงนำของมีค่าออกมาได้ คุณคิดว่าเราควรจะรีวิวโรงแรมในเพจอย่างไร อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่ความผิดของพนักงาน ฉันยังคงชื่นชมพนักงานของคุณ ทุกคนน่ารักมาก พวกเขาให้การช่วยเหลืออย่างดีที่สุดเท่าที่พวกเขาทำได้แล้ว ฉันจึงให้คะแนนรีวิวระดับที่ 6 (ถ้าพนักงานคุณไม่ดีมากพอฉันคงจะให้แค่ 4 คะแนนเท่านั้น) สุดท้ายนี้ ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะทำอะไรบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ ขอบคุณที่รับฟังความคิดเห็น

เรียน คุณ ดารณี, กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Grand Mercure Bangkok Atrium ทางโรงแรมมีความเสียใจอย่างสุดซึ้งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็นของ Grand Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์นี้อีกในอนาคต เรามุ่งมั่นที่จะมอบความสะดวกสบายและความน่าพอใจให้กับแขกทุกท่าน และเสียใจอย่างยิ่งที่ครั้งนี้มีความผิดพลาดเกิดขึ้น ซึ่งทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตเพื่อแสดงให้ท่านเห็นถึงมาตรฐานระดับสูงที่เราพยายามสร้างให้กับโรงแรมของเรา ขอแสดงความนับถือ พัชราภรณ์ ครุฑเมือง Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium.

WONDERFUL STAY

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kingken07 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I again took the opportunity to reside in the Grand Mercure having so enjoyed being there twelve months earlier. Well even in that year the standards had again risen and I had the most enjoyable stay. All departments of the hotel eg Reception Counter staff,Bellboys,Room Service,Laundry and Housekeeping were excellent and all contributed to a superb week in their hotel. I again have to mention Tommy the concierge and his group for their unfailing kindness and assistance. Cannot wait to make a return visit. Thank You to all

Dear Kingken07, We very much appreciate comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Atrium. It is always our pleasure to receive positive feedback. We delighted that your stay with us met your expectation. Each member of our team always strives daily to deliver a positive guest experience, and your feedback serves as encouragement to our entire team. We promise to keep delivering the outstanding service to all guests. Thank you again for sharing your experience with us, if there are specific areas where you feel we could enhance your stay in the future, we'd love to hear your insights. We hope to have the pleasure of welcoming you back for more outstanding experiences. Best Regards Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

Excellent

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Roving55554420805 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a great time staying here. Service was soo good and friendly. And also has a nice maintenance.... It is so clean throughout the hotel.... Ploy ( guest relationship officer ) is very good , kind and also guided us for the routes. Recommend place to stay

Dear Roving, Thank you for your compliments and it is so kind of you to note on our professional service provided by our staff; your kind words are sincerely appreciated by everyone on our team! We are always striving to provide our guests with exceptional service and amenities, and we are glad to hear that we were able to meet your expectations. We really appreciate your feedback, and we look forward to welcoming you back again. Warm regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

Thanks Grand Mercure Atrium and Thanks Ploy ☺️

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Srikanth M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great place to stay. Friendly environment. Nice ambiance with great executive lounge experience. Food is so great. Ploy guest relationship officer who made our stay so good with taking caring once after checkin till check out while even in breakfast buffet and also while in the check in and check out process. Very friendly, polite and nice communication skills she have to manage foreigner’s very well. Thanks Grand mercure Atrium and staff for making out stay great and good.

Dear 771Srikanthm, We very much appreciate your honest comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangkok Atrium. It is always our pleasure to receive positive feedback. We are delighted to know that your stay with us met your expectation. Each member of our team always strives daily to deliver a positive guest experience, and your feedback serves as encouragement to our entire team. We promise to keep delivering the exceptional service to our guests. Thank you again for sharing your memorable experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay! Warm Regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager Grand Mercure Bangkok Atrium

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 744 ความคิดเห็น 7.4/10 ทำเล
  • 1,205 ความคิดเห็น 7.5/10 หัองพัก
  • 1,268 ความคิดเห็น 8.2/10 บริการ
  • 23 ความคิดเห็น 9.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 546 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า
  • 410 ความคิดเห็น 7.3/10 ความสะอาด
  • 123 ความคิดเห็น 8.5/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กรุงเทพฯ

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน