グランド メルキュール バンコク アトリウム 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 3,091 件のレビュー

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1880 ニューペッチャブリー通り, バンカピ、フアイクワン, 10310 BANGKOK, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • ペッチャブリー駅とマッカサン エアポートレールリンク駅まで徒歩 7 分

  • スクンビット通り、ラマ 9 世通り、プラチナムショッピングモールまでわずか 10 分

  • ラウンジのご利用をご希望の場合、エグゼクティブルームとエグゼクティブスイートをご予約ください

  • 「ベニハナ」で本格的な鉄板焼きと寿司をお楽しみください

  • 屋外プールおよびスチーム施設とサウナ施設を備えたフィットネスセンター

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

グランド メルキュール バンコク アトリウム

1880 ニューペッチャブリー通り, バンカピ、フアイクワン
10310 BANGKOK
タイ

GPS:13.7475, 100.57027

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  3,091 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Shinji T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

田中様 この度はお時間を割いて、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 グランド メルキュール バンコク アトリウムでのご滞在において、朝食をお楽しみいただき、また特に運河沿いの心地よい雰囲気を含め、ホテルの立地にもご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉は、スタッフ一同にも共有させていただきます。 最寄り駅からの距離につきましても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご不便に感じられた点につきまして、私どもも十分理解しております。なお、お客様の利便性向上のため、最寄り駅までの無料シャトルによるお送りサービスをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご活用いただければ幸いです。 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またグランド メルキュール バンコク アトリウムにてお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

お客さまの声 4.5/5

Norikazu N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

中村 憲一様 この度はお時間を割いて、詳しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 全体としてご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、また特にスタッフの親切なサービスや朝食の内容をお楽しみいただけたことを、大変嬉しく存じます。再び当ホテルへのご宿泊をご検討いただけるとのお言葉も、私どもにとりまして大変嬉しい限りでございます。 また、ホテルの立地や朝食のメニューについても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様に幅広い選択肢をご提供することは大切なことであり、いただいたご意見は担当チームと共有し、さまざまなお好みにお応えできるよう、今後のサービスやメニューの充実に活かしてまいります。 改めまして、貴重なご感想と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。中村様からのご支持を大切にし、またグランド メルキュール バンコク アトリウムにてお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 敬具 Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

お客さまの声 5.0/5

Hirokazu K. カップル - 確認済みレビュー すべて

木戸 弘和 様 この度は、ご滞在後に貴重なお時間を割いて温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただき、またスタッフの親切なおもてなしがご滞在をより良いものにできたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お寄せいただいた温かいお言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に心のこもったサービスをご提供できるよう努めてまいります。 改めまして、Grand Mercure Bangkok Atriumをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

お客さまの声 4.0/5

Masana Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

マサナ・ヤマグチ様 この度は、ご滞在に関する詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたこと、また当スタッフが中国語および英語でお手伝いできたことをお喜びいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。周辺環境につきましても、ご滞在の一助となったとのことで何よりでございます。 一方で、プールの広さ、客室の換気、ならびに防音面につきまして貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。いただいたご指摘は関係部署と共有し、今後の施設およびサービス向上に役立ててまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 パチャラポーン・クルットムアン ゲストエクスペリエンスマネージャー

お客さまの声 3.0/5

Akihiro M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

松尾昭宏様 この度はご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。全体としてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じますが、一方でご不快な思いをおかけする点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 バスルーム排水口からの臭い、ならびにエレベーターに関するご不便につきまして、深くお詫び申し上げます。特にエレベーターにつきましては安全面に関わる重要な事項と認識しており、現在、原因を含めて慎重に確認を進め、必要な改善を行ってまいります。 いただきましたご指摘は関係部署と共有し、早急な対応と再発防止に努めております。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、またお迎えできる機会をいただけますと幸いに存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 ゲストエクスペリエンスマネージャー パチャラポーン・クルットムアン

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,406 件のレビュー 7.4/10 ロケーション
  • 2,516 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 3,492 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 39 件のレビュー 7.8/10 インターネット
  • 1,017 件のレビュー 7/10 清潔さ
  • 988 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 318 件のレビュー 5.2/10 プール
  • 6 件のレビュー 10/10 持続可能性

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