グランド メルキュール バンコク アトリウム 5 つ星

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1880 ニューペッチャブリー通り, バンカピ、フアイクワン, 10310 BANGKOK, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • ペッチャブリー駅とマッカサン エアポートレールリンク駅まで徒歩 7 分

  • スクンビット通り、ラマ 9 世通り、プラチナムショッピングモールまでわずか 10 分

  • ラウンジのご利用をご希望の場合、エグゼクティブルームとエグゼクティブスイートをご予約ください

  • 「ベニハナ」で本格的な鉄板焼きと寿司をお楽しみください

  • 屋外プールおよびスチーム施設とサウナ施設を備えたフィットネスセンター

当ホテルの客室

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ホテル所在地

グランド メルキュール バンコク アトリウム

1880 ニューペッチャブリー通り, バンカピ、フアイクワン
10310 BANGKOK
タイ

GPS:13.7475, 100.57027

電話番号
ファックス +66 2 718 2011

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  2,958 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Masana Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ロビーは香水か何かの匂いがきつかったですが、部屋は清潔でスタッフも素敵でした。

マサナ・ヤマグチ様 この度は、ご滞在に関する詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたこと、また当スタッフが中国語および英語でお手伝いできたことをお喜びいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。周辺環境につきましても、ご滞在の一助となったとのことで何よりでございます。 一方で、プールの広さ、客室の換気、ならびに防音面につきまして貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。いただいたご指摘は関係部署と共有し、今後の施設およびサービス向上に役立ててまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 敬具 パチャラポーン・クルットムアン ゲストエクスペリエンスマネージャー

お客さまの声 3.0/5

Akihiro M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

全体的に満足しているのですが　1点目はバスルームの排水溝から下水の匂いが毎日上がってきてたことです。もう一点は古いエレベーターが一階到着間際に　変な振動があり10~15分程度　停止したエレベーター内に閉じ込められたことです。

松尾昭宏様 この度はご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。全体としてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じますが、一方でご不快な思いをおかけする点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 バスルーム排水口からの臭い、ならびにエレベーターに関するご不便につきまして、深くお詫び申し上げます。特にエレベーターにつきましては安全面に関わる重要な事項と認識しており、現在、原因を含めて慎重に確認を進め、必要な改善を行ってまいります。 いただきましたご指摘は関係部署と共有し、早急な対応と再発防止に努めております。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、またお迎えできる機会をいただけますと幸いに存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具 ゲストエクスペリエンスマネージャー パチャラポーン・クルットムアン

お客さまの声 2.5/5

Seiji I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は問題なし

岩柳様 ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、給湯の水圧やインターネット接続速度についてのご指摘もありがとうございます。こちらは、エンジニアおよびITスペシャリストに共有させていただきました。今後、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。 改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 敬具 パチャラポーン・クラットムアン ゲストエクスペリエンスマネージャー

お客さまの声 5.0/5

Nathan M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Great!!!

Dear Mr. Nathan M. Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the friendliness and sincerity of our team. Your kind words truly mean a lot to us and will be shared with the entire team. We truly appreciate your comments and look forward to welcoming you back on your next visit to Bangkok. Warm regards, Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

お客さまの声 5.0/5

Motohiro N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

立地と、雰囲気が好きです。スタッフの方も優しくスムーズで快適な宿泊でした。 いつもジムとプールを利用しております。 いつもありがとうございます。

拝啓 永井 基弘様 いつも当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在に常にご満足いただけているとのこと、また当ホテルの立地や雰囲気をお気に召していただいていると伺い、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの丁寧で効率的なサービスが、快適でスムーズなご滞在につながっているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。さらに、ご滞在中にジムやプールもご利用いただき、いつもお楽しみいただけていることを嬉しく思います。 お客様のご愛顧とご支援は私どもにとって大変貴重なものです。今後とも変わらぬご利用を心より感謝申し上げます。 敬具 Patcharaporn Crutmuang Guest Experience Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,332 件のレビュー 7.6/10 ロケーション
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  • 34 件のレビュー 8.2/10 インターネット
  • 959 件のレビュー 6.9/10 清潔さ
  • 923 件のレビュー 8/10 朝食
  • 286 件のレビュー 4.8/10 プール
  • 6 件のレビュー 10/10 持続可能性

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