メルキュール バンコク スクンビット11 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 2,321 件のレビュー

メルキュール バンコク スクンビット11
地図で見る
+ 21 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢

ベストレートをお約束

使い方?

ALL - Accor Live Limitless

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • Right in the heart of Sukhumvit

  • Few steps from BTS Nana

  • Convenient access to multiple restaurants

  • Comfortable Hotel Tuk Tuk service to nearby locations

  • Short distance to department stores

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • 遊覧船 (周辺)
  • 自転車のレンタル (周辺)
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン2軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュール バンコク スクンビット11

18 Sukhumvit Soi 11
Nana
Khlongtoey
10110
バンコク
タイ

電話番号: +6621208888

ファックス: (+66)2/1208889

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    DONMUEANG 24km / 14 マイル

  • 飛行機で

    SUVARNABHUMI 25km / 15 マイル

  • 電車で

    HUA LAMPHONG 6.9km / 4.29 マイル

GPS:13.742845, 100.556872

当ホテルの客室

デラックスルーム:キングサイズベッド

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34 / 366 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

デラックスルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 34 / 366 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

デラックスルーム、キングサイズのベッド、バスタブ付き

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 40 / 431 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • バスルームアメニティ
  • バスローブ

デラックスルーム、シングルベッド2台、バスタブ付き

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 40 / 431 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット

ファミリールーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 43 / 463 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー

プリビレッジキングベッドルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 43 / 463 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

プリビレッジツインベッドルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 43 / 463 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

スイートキングベッド

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 87 / 936 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)
客室

レストランとバー

Alex Brasserie

お料理の種類: フランス料理

Alex Brasserie brings together the best components of a restaurant, bar and a lounge serving vibrant French cuisine and creative fusions. Open daily from 6am to midnight.

El Gaucho Argentinian Steakhouse

お料理の種類: その他の料理

Stylish, modern Argentinean steakhouse offering the best meats cooked to your specification and instructions on the grill. The restaurant features a stunning wine cellar, spectacular bar and terrace area.

POOL BAR

非契約写真

プールバーでは、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、軽食を幅広くご用意しております。毎日6時から20時まで営業しております。

昼食

夕食

お客さまの口コミ
メルキュール バンコク スクンビット11

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

2,321 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,260 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

部屋も綺麗と掃除が行き届いた バスタブの水 湯の出が良く満足

お客さまの声 4.4/5

Shige 一人 - 12/12/2019 確認済みレビュー すべて

フロント コンシェルジュ非常に良い

Dear Shigetaka N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

レセプション、ポーターの対応が良かった。

お客さまの声 4.4/5

Atsuhiko ビジネス - 07/12/2019 確認済みレビュー すべて

レセプション、ぽーたーが笑顔で対応してくれて、とても満足です。 ただ、チェックインの時にクレジットカードで処理した、デポジット2,00THBですが、チェックアウトの時に後でキャンセルしますと聞きましたが、本日12/7日時点でまだキャンセルが起きていません。この件について、回答が欲しいです。

Dear Mr. Atsuhiko K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. On the other hand, please be informed about the security deposit that after check out, the blocked amount will be released within 2 weeks time. In case that the amount hasn't been released, I would recommend you to contact the credit card issuer (bank). I hope you would understand us and accept our apology if this may disturb you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

コスパ良し

お客さまの声 4.4/5

く. 一人 - 12/11/2019 確認済みレビュー すべて

今回は2回目の滞在 立地、部屋、スタッフがよく気に入っています 【立地】 ナナ駅まで徒歩5分、夜も人通りが多い通りです。 食事もマッサージも選択肢が多く、良い立地です。 目の前は結構有名なマッサージ屋さんです。 【部屋】 毎回アップグレードしてくれます。 キングベッド、ソファー、デスク、バスタブがあり満足です。 【スタッフ】 チェックインからチェックアウトまでフレンドリーな方達でした。 【プール】 広さは大きくはなく、深さも1.5mくらいだと思います。 プールサイドの椅子の数は多いので、いつ行ってものんびり出来ます。 プールバーのスムージーが美味しい。 【朝食】 唯一、残念な項目です。 9時以降に行った為か、テーブルは用意されておらず料理はほぼ無かった。 次回は朝食をつけないと思う。 【ロイヤリティ】※ゴールド ・アーリーチェックイン ・ラウンジチェックイン ・部屋アップグレード ・ミニバー無料 ・ウェルカムドリンク 1泊8000円ほどなら満足すると思います。

Dear Mr. Keisuke Matsubara, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager
お客さまの声 4.4/5

S. ご友人 - 15/10/2019 確認済みレビュー すべて

デラックスルームのツインに宿泊しましたが、部屋は広くとても快適に過ごすことが出来ました。 アメニティの種類が少ない気もしますが、特に気になりません。 清掃も行き届いており、エアコン等の設備も十分です。ホテル周辺はルーフトップバーやレストランが並び、出掛けるのも楽しいです。 部屋ではそんな周囲の喧騒は気になりませんが、上階の部屋が深夜早朝問わず家具を移動しているのかと思うような騒音で困りました。 こちらから対応を求めることもしなかったので、特に評価には反映しません。 バンコクに訪れた際には、また泊まりたいと思います。

Dear Miyake S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

また泊まりたいホテルになりました

お客さまの声 4.4/5

亀谷 泰. ご友人 - 12/10/2019 確認済みレビュー すべて

施設に関しては大満足でしたが それ以上に良かったのはスタッフさんです お会いした全てのスタッフさんへ 快適な3日間でした。有難うございました。

Dear Mr. Yasushi K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

利便性が良い

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

masalucky0127 出張・ビジネス - 27/09/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

設備を含めた施設全体はやや古いが、スタッフの対応はしっかりとしており、気持ち良く過ごせました。立地もBTSナナ駅から5分程度で周辺にもホテルが多く、何かと利便性も良かったです。次回滞在もこのホテルになるでしょう。

Dear guest, Thank you for reviewing your recent experience. We are thrilled to read that you enjoyed a great moment with us. Please be assured that I will share your kind feedback with the team. We look forward to meeting you again soon. Kind regards, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

清潔さと寝心地がいいベッド

お客さまの声 4.4/5

Liw ご友人 - 12/09/2019 確認済みレビュー すべて

ロケーションの良さが魅力だったが、soi 11が賑やかになり過ぎた感がある。騒がしいのと渋滞がひどくなってきた。

Dear Mr. Isamu M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

快適で心温まる滞在

お客さまの声 4.4/5

Sho カップル - 02/09/2019 確認済みレビュー すべて

Privilege roomでの滞在でしたが、ラウンジのスタッフをはじめ皆さん親切かつ笑顔の接客で素晴らしい滞在ができました。ハウスキーピングもいつも清潔でした。

Dear Mr. Sho M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

期待どおりの良いホテル

お客さまの声 4.4/5

Terry-yaki B. ファミリー - 28/08/2019 確認済みレビュー すべて

サービス、部屋全て期待していたとおりの良いホテルでした。シャワーの水圧が少し弱いのと、家族4人で宿泊したのにバスタオルが3枚だったのが残念だったポイントです。その他は良かったです。

Dear Mr. Teruo Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Privilegeルームがオススメです

お客さまの声 4.4/5

Y.a ファミリー - 05/08/2019 確認済みレビュー すべて

チェックイン、チェックアウトがラウンジででき、夕方のカクテルタイムでは軽食やお酒が楽しめます。部屋も普通の部屋より大きいので家族と4人窮屈な思いもしませんでした。ツインルームでしたが、ベッドを、くっつけて利用しました。パスタもある部屋だったのでお湯にゆっくり浸かる事もできました。プールも広くはないですが、子供達が1,2時間遊ぶのに十分なひろさです。チェックアウト後にも理由でき、トイレにシャワールームもついていました。ホテルの目の前には午前0時までやってる1時間350バーツのフットマッサージもあり、またレストランやバーもたくさんあります。両替所とコンビニも徒歩数分のところにあります。駅まではホテルのトゥクトゥクで送ってもらえます。駅からの道のりはスーツケースがあると少し歩きにくいかなとおもいます。ターミナル21などは徒歩圏内です。4つ星ホテルとしてコスパもよく、立地も申し分ないです。残念な点は最終日だけミニバーの補充が水のみで子供達が楽しみにしていたジュースとソーダがなかった事です。 全体的に満足なのでまたバンコクに行く時はお世話になりたいと思います。

Dear Adachi Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

素敵なStay

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 02/08/2019 確認済みレビュー すべて

部屋も広く、何より清潔感がありました。 無料のコーヒーもカプセルをドリップするもので、高級感がございました。

Dear Mina K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

とても良かった。

お客さまの声 4.4/5

R カップル - 26/06/2019 確認済みレビュー すべて

部屋や設備、スタッフは大変素晴らしかった。 レイトチェックアウトにも応じてもらえ大変助かった。 プールにはタイミングが合わず行けなかったのが悔やまれる。 Wi-Fiが何度やっても接続できず困った。 チェックアウト時ベットメイキングのチップを置くのを忘れてしまい大変申し訳ない。

Dear Mr. Ryota W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

初めて宿泊しました。リピートします!

お客さまの声 4.4/5

Takaし ご友人 - 16/06/2019 確認済みレビュー すべて

フロント、ベル、レストランスタッフも親切で、ハウスキーパーの清掃及びベットメイクも良かったです。 お世話になりました。 次回も利用させていただきます。 ありがとうございます。

Dear Mr. Matsueda T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Good

お客さまの声 4.4/5

Nnn 一人 - 30/05/2019 確認済みレビュー すべて

全ての対応に関して満足していますが、唯一残念な点はリムジンサービスです。 今回御社でのリムジンサービスの利用が2回目になりますが、2回とも残念な結果でした。 1回目はメールでいただいていた、待ち合わせの場所が間違えていて、見つけるのに大変時間を要しました。 2回目は案内の方と合流してから、車が来るまでかなり時間かかかりました。その間、他のホテルの方は待ち時間もなく次々とお客様を案内されていました。

Dear Namiko K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

思い出に残るホテル

お客さまの声 4.4/5

My ご友人 - 06/05/2019 確認済みレビュー すべて

今回初めて利用しましたが、ホテルの綺麗さと接客がすばらしかったです。 誕生日だとは伝えていませんでしたが、部屋に帰ると日本語のバースデーカードとケーキがありました。感動しました!バンコクに行くときは、また利用したいと思います。

Dear Mai Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

清潔感ある綺麗なホテルでした。

お客さまの声 4.4/5

ケ. 一人 - 07/04/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応が良く快適に過ごす事が出来ました。また喫煙室もあり愛煙家としても有り難かったです。また利用させて頂きます。

Dear Mr. Yuji O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

朝食は普通

お客さまの声 4.4/5

Tonko ビジネス - 19/03/2019 確認済みレビュー すべて

部屋は綺麗で静かで良かったです。 ただし朝食の評価は低いです。タイなのにクイッティオが無い

Dear Mr. Shoji A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

きめ細かなサービス

お客さまの声 4.4/5

Jonedue ビジネス - 18/03/2019 確認済みレビュー すべて

以前に泊まった時には色々と行き違いがありましたが、今回のステイは非常に満足しました。このホテルで一番好きなのは開放的でしゃれたプールで、日中は人気があって込み合いますが、朝一に泳ぐと気分よくその日が始められます。 ランニングマシーンは走ると音がうるさいのでその部分だけ残念です。系列のアッパークラスのソフィテルでは最近ランニングマシーンが新しいのにかわったらしいので、前の機械でも十分便利でしたので、お古でもこちらに導入して欲しいところです。

Dear Mr. Kikumasa T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

綺麗ですごしやすいホテルでした。

お客さまの声 4.4/5

M.n. 一人 - 18/02/2019 確認済みレビュー すべて

元々建っていたホテルを改築したホテルです。バスルームのシャワー、バスタブ周りは以前のものと思うが、その他は改装されていた。事前にオーダーした喫煙ルーム、ミニバーと冷蔵庫も空にしておくようお願いしていたが全て希望通りに対応して頂けました。 一人旅には充分すぎる大きさの部屋で、ベッドの枕のあたりにコンセントが設置されていたのは大変使いやすかった。 プール、フィットネスエリアも充実しておりホテルで過ごすのにも何の問題も無かったです。 また帰国日のタクシー配車時間を変更したかったのですが、タイ語が話せないためフロントにお願いしたところ、快く対応頂きとても助かりました。 ハード面、サービス面ともにまた利用したいホテルです。

Dear Mr. Makoto N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

All bad

お客さまの声 4.4/5

1000パーツのホテル並のサービス カップル - 04/02/2019 確認済みレビュー すべて

まずはチェックイン時、掃除中なので2時間後にご案内できますと約束しながら2時間後に行くとまだ用意できないと言われた。バーでドリンクを飲んで待ってた。35分間。料金も払ってくれない。女性スタッフの対応も悪い。部屋、エアコンが壊れてる。30度に設定しても冷やし続けて寒くていられない。5日間使っていない。寒さに耐えるよりは暑い方が我慢できるのでエアコンは使わなかった。清掃後毎回石鹸、歯ブラシが用意されてない。フロントにも伝えたが毎回用意されない。毎年バンコクへ行くが2度と使わない。

Dear Mr. Yoshimitsu T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

バンコクのすべてのホテル