メルキュール バンコク マッカサン 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,153 件のレビュー

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1599 Kamphaeng Phet 7 Road, Makkasan, Ratchathewi, 10400 バンコク, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • The Station : All day dining restaurant with Asian and International cuisine.

  • Wine Bar : M Wine Lounge.

  • Outdoor swimming pool with a garden area.

  • Unobstructed view.

  • Multi-level free car park for guests.

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

メルキュール バンコク マッカサン

1599 Kamphaeng Phet 7 Road, Makkasan, Ratchathewi
10400 バンコク
タイ

GPS:13.75129, 100.55734

電話番号
ファックス +66 2 094 8800

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

THE STATION

The Station is the all-day dining restaurant located on the 8th floor featuring both international and Asian cuisines. The restaurant offers a buffet selection, and a la carte menu with live cooking station to spotlight the best of our Chef's talent.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,153 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

T. T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.0/5

Taiga I. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Fumihiko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 3.5/5

Chihiro H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

親愛なる Chihiro H. 様 この度はMercure Bangkok Makkasanにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、お部屋の設備や清掃状態についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。清掃チームへの温かいお言葉も共有させていただきます。 しかしながら、ご予約に朝食が含まれていたにもかかわらず、2日目の朝食をご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。1日目には問題なくご利用いただけていたにもかかわらず、レストランで適切な確認や対応ができず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本来であれば、その場で予約内容を十分に確認し、お客様に安心して朝食をお楽しみいただくべきでした。いただいたご指摘は関係部署と共有し、同様の事案が再発しないよう予約情報の確認手順およびスタッフ教育の見直しを進めてまいります。 また、ホテルの立地についてのご意見もありがとうございます。当ホテルでは最寄りの公共交通機関への無料シャトルサービスをご用意しておりますので、今後さらに分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 この度はご期待に沿えない点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後またバンコクへお越しの際には、より良いご滞在をご提供できる機会をいただけましたら幸いです。 敬具 Management Team Mercure Bangkok Makkasan

お客さまの声 4.5/5

Masahiko Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. Masahiko Y., Thank you very much for taking the time to share your positive feedback following your recent stay at Mercure Bangkok Makkasan. We are delighted to learn that you found our hotel clean, comfortable, and conveniently located for travel between Suvarnabhumi Airport and Bangkok city via the Airport Rail Link. It is especially rewarding to know that our location was helpful for your early morning and late-night travel plans. We are also pleased to receive your excellent ratings for your accommodation, cleanliness, arrival experience, WiFi, and the service provided by our team. Your recognition means a great deal to us and will be shared with all team members as encouragement to continue delivering exceptional hospitality. As an ALL – Accor Live Limitless Platinum member, we sincerely appreciate your loyalty and are honored by your recommendation of both our hotel and the loyalty program. Thank you once again for your kind support. We look forward to welcoming you back to Mercure Bangkok Makkasan on your next business trip to Bangkok. Warm regards, Management Team Mercure Bangkok Makkasan

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,348 件のレビュー 7/10 ロケーション
  • 1,373 件のレビュー 8.5/10 客室
  • 2,312 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 22 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 606 件のレビュー 9/10 清潔さ
  • 588 件のレビュー 8.1/10 快適さ
  • 566 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 351 件のレビュー 8.9/10 雰囲気

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