Sofitel Bangkok Sukhumvit 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 4,453 件のレビュー

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189 Sukhumvit Road Soi 13-15, Klongtoey Nua Wattana, 10110 バンコク, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • ホテルにある 4 つのレストランで他では味わえないダイニング体験

  • タイの文化とフランスの雰囲気の融合をお楽しみください。

  • スカイブリッジで BTS のアショク駅および MRT のスクンビット駅に直接アクセスできます。

  • バンコク中心部、高級ショッピングモールにも歩いてすぐの立地で、贅沢なご滞在。

  • あらゆる用途にご利用いただけるゆったりした客室で、カップル、ファミリー、グループにも最適です。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Sofitel Bangkok Sukhumvit

189 Sukhumvit Road Soi 13-15, Klongtoey Nua Wattana
10110 バンコク
タイ

GPS:13.73977, 100.55769

電話番号
ファックス +66 2 126 9998

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  4,453 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Yoshitaka N. カップル - 確認済みレビュー すべて

とても満足でしたが、外出と部屋のメーキングのタイミングが合わなかったのが、残念でした。

Dear Esteemed Guest, お部屋を気に入っていただき、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の清掃のタイミングについてご不満を感じられたことは、十分に理解できます。真に安らかなご滞在とは、お客様のスケジュールに自然に寄り添うものであり、外出後、スムーズにリフレッシュされた空間に戻れるように配慮されるべきものです。ご滞在のこの部分が、本来あるべきほどスムーズで自然なものではなかったことを深くお詫び申し上げます。 私たちにとって最も大切なのは、お客様のご滞在を心から大切にし、お客様の快適さを最優先に考えることです。お客様からのご意見は、お客様の日々の流れをより良く予測し、目に見えないながらも心に深く響くようなおもてなしを実現するための貴重な糧となります。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、あらゆる細部にまで行き届いた、最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。 Warm regards, Krit Tokrisna Guest Experience Manager

お客さまの声 0.5/5

Yoshihiro M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルの対応に柔軟性がなかったのがとても残念

Dear Esteemed Guest, この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。特にご家族やご友人とのご旅行では、お客様一人ひとりのニーズに配慮し、迅速に対応させていただくことがいかに重要であるか、私たちは深く理解しております。そのため、今回の滞在がスムーズに進まなかったことを大変残念に思っております。 特典の中にはご予約内容に基づいたものもございますが、何よりも大切なのはお客様のご滞在体験そのものであると認識しております。いただいたご意見は、今後のサービス向上とお客様へのきめ細やかな対応のために、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。 次回は、より直感的でスムーズな、お客様のご期待に沿えるようなご滞在をご提供できるよう、心より願っております。 Warm regards, Krit Tokrisna Guest Experience Manager

お客さまの声 5.0/5

Yuichi N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

飲料水やコーヒー紅茶のご用意やスタッフの方の迅速なご対応(鍵のインロック時)、美味しい食事、BTS直結のアクセスの良さなど、挙げればキリがないぐらい。大変お世話になりました

お客さまの声 4.5/5

Hidehiko K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地、食事、ホスピタリティ等、どれをとっても最高レベルでした。唯一難点をつけるとしたら、シャワールームの排水の悪さでしょうか。

お客さまの声 4.5/5

Katsuji A. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

宿泊と食事ともに素晴らしいかった

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,598 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 2,079 件のレビュー 8.7/10 客室
  • 2,937 件のレビュー 9/10 サービス
  • 18 件のレビュー 8.5/10 インターネット
  • 813 件のレビュー 9.1/10 雰囲気
  • 798 件のレビュー 8.2/10 設備
  • 780 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 592 件のレビュー 8.7/10 清潔さ

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