ホテル ソフィテルバンコクスクンビット 5 つ星

スタッフの笑顔が良かった。 部屋もきれい。食事もおいしかった。 部屋の電気をどのように消したら良いかわからなかった。

全てのスタッフの皆さんがプロフェッショナルな対応で快適な滞在ができました。また次回のバンコク訪問もお世話になります。

バンコクでの滞在時はほとんどいつもお世話になっています。たまに他のホテルに泊まると、なんだか落ち着きません。

とてもきれいでした

都市型リゾートホテルへの期待がほぼ叶えられている素晴らしいホテルでした。 スタッフ全員がほんとうに感じがよく、また、スタッフ同士が仲が良いのは客にとっても見ていて心地良かった。毎日の、瓶の水やアメニティ他の補充も完璧。クラブラウンジの朝食も美味しくオーダーすれば品数も充分。スパやジム、プールの状態も良かった。年始という繁忙期にもかかわらず、それを感じさせないゆったりとした皆さんの対応、空港に向かうタクシーにネゴシエーションまでしていただき、いたれりつくせりでした。唯一、部屋のシャワールームのガラス扉から水が漏れるため、あんなに広いのにおもいきりシャワーが浴びれないことが設備上の気になった点でした。世界のいくつかのSofitelを利用しましたがバンコクは最高でした。この度会員登録もしましたので、また伺いたいと思っています。 お世話になりありがとうございました。

コネクティッドルームだったので部屋が隣であればなお良かったです。 朝食も美味しかったです。

駅から近く便利でした。スタッフの方々が ワタシのカタコトの英語を理解してくれて　対応していただきありがたかったです。

全体的には満足です。スタッフの方も親切でした。 ただ部屋の匂いが少し臭く、気になりました。

駅に近く地下鉄やスカイトレインも利用しやすかったです。お部屋も、広い浴槽とシャワー室も快適でした。タイマッサージの予約をお願いしましたが、丁寧に対応いただきました。チェックアウトまでの隙間の時間も、プールサイドで過ごせたので、リラックスでき、充実した旅になりました。ありがとうございました。

スクンビットの喧騒の中にありながら、ここは落ち着いていて、快適な３泊４日間だった。 最終日、セーフティボックスから、携帯ジュエリーケースを取り出したところ、ネックレスの紛失に気付いた。慌ててレセプションに行き、事情を説明したところ、バトラーの Ms.TORFANがハウスキーパーと共に部屋に来てくれた。私が、ジュエリーは常にケースに入れてセーフティボックスに保管し、外出時も含めて部屋の外に出さなかった事、部屋で身につける時のみセーフティボックスから取り出したので、恐らく身につける時に部屋で落としたであろうことを説明すると、彼女はハウスキーパーと共に部屋をくまなく探してくれた。結局ネックレスが見つからなかった事は残念だったが、彼女の誠意にはとても感謝しています。 主にグラブルームの利用であったが、一度時間的な都合から2階で朝食をとったが、スムージーコーナーの女性スタッフのあまりの態度の悪さに驚いた。 ここのホテルを決めた理由の一つが日本語を話すスタッフがいるからだったが、滞在中１度も会う機会がなく残念だった。他のスタッフに聞いたところ、休暇中という訳ではなかったし、他に日本人ゲストは見かけなかったので、数少ない日本人ゲストに一言声をかけて貰えたら、もっと親しみ易かったと思うがこればかりは先様の都合もあるから仕方がない。

部屋も使いやすくて食事も美味しかったですが、ラウンジの朝食は暖かい食事がビュッフェになく最初のオーダーで玉子料理やパンケーキなどをオーダーするときにしか選べないのが残念でした。

BTSのナナ駅とアソークに挟まれた素晴らしい立地 アソーク駅からのスカイウォークも建設中でした ホテルのドアマンも素晴らしくいつも笑顔で迎えられクラブラウンジはとても豪華で特別な空間でした カクテルタイムのオードブルのみ冷菜が主で温かいものは1品だけ持ってきてくれましたが タイミングが悪いといただけるのもわかりません ホットミールが無く寂しい感じでした ラウンジの作りが豪華なだけにもっといいものを提供すればもっといいものになると思います

この度は大変お世話になりました。 タイトルの通りですが、ホテルスタッフの方は皆さん親切で大変頼りになりました。 迅速な対応、いつも笑顔で大変ありがたかったです。 宿泊の部屋ですが、、 老朽化しているからなのか、部屋の細かいところ、いたるところに小さな虫のようなものがいました。頻繁に見かけたので、どこからか入ってきているか、、。 ちょっとかゆくなりました、、。 それ以外は満足です。 ありがとうございました。

日本人スタッフがいない為トラブルが解消されなかった（日本人宿泊者は、かなり滞在していた）

3日間滞在しました。部屋が清潔で快適に過ごさせてもらいました。チェックアウトも18時だったのでギリギリまで利用しました。その後も荷物を預かってもらいました。ホテルマンの笑顔も素敵でサービスがいき届いていました。