モーベンピックホテルスクンビット 15 バンコク 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,180 件のレビュー

モーベンピックホテルスクンビット 15 バンコク - Image 1
モーベンピックホテルスクンビット 15 バンコク - Image 2
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モーベンピックホテルスクンビット 15 バンコク - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • ビジネスおよび商業地区の中心部

  • アソーク駅とスクンビット駅へのEVトゥクトゥク定期サービス(無料)

  • 屋上のプールとRainforest Rooftop Bar

  • レストラン「ルラワディー」のチョコレートアワー(毎日、16:00~17:00)

  • プライベートな会議には、お客様のご利用に合ったパッケージと柔軟な条件をご利用いただけます。

当ホテルの客室

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客室 1

スーペリアツイン - 30 ㎡ - Wi-Fi - 車椅子対応シャワー - 220/240V - エアコン- お子様との備え付け寝具の共有 - 無料の紅茶、コーヒー、飲料水 - ワークデスク - エコフレンドリーなアメニティ - バスアメニティ - アイロンとアイロン台 - 音声式煙報知器 - 無料のチョコレートアワー

最大人数
4
面積
最小 30 / 322 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

ベッド設備

  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス
  • 4 人/最大
  • 30 / 322 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • バリアフリールーム

デラックス キング - 32 ㎡ - Wi-Fi - バスタブとシャワー - セーフティ ボックス - エアコン - お子様との備え付け寝具の共有 - 無料の紅茶、コーヒー、飲料水 - ワークデスク - エコフレンドリーなアメニティ - バスアメニティ- アイロンとアイロン台 - 音声式煙報知器 - 無料のチョコレートアワー。

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

デラックス ツイン - 32 ㎡ - Wi-Fi - バスタブとシャワー - セーフティ ボックス - エアコン - お子様との備え付け寝具の共有 - 無料の紅茶、コーヒー、飲料水 - ワークデスク - エコフレンドリーなアメニティ - バスアメニティ - アイロンとアイロン台 - 音声式煙報知器 - 無料のチョコレートアワー。

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ファミリーキング - 34 ㎡、二段ベッド - Wi-Fi - バスタブとシャワー - 220/240 V - エアコン - 遮光カーテン - 無料の紅茶、コーヒー、飲料水 - ワークデスク - エコフレンドリーなアメニティ - バスアメニティ - アイロンとアイロン台 - 音声式煙報知器 - 無料のチョコレートアワー。

最大人数
4
面積
最小 34 / 365 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

二段ベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

エグゼクティブキング:32 m² - ラウンジのご利用可能(朝食およびイブニングカクテル付) - 飲食割引 - 無料チョコレートアワー(毎日開催) - ランドリーサービス(1 日 2 点まで) - バスタブとシャワー - アメニティ - お子様の添い寝可能(既存の寝具を利用) - 広々としたワークデスク - 電気ケトル

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

エグゼクティブツイン:32 m² - ラウンジのご利用可能(朝食およびイブニングカクテル付) - 飲食割引 - 無料チョコレートアワー(毎日開催) - ランドリーサービス(1 日 2 点まで) - バスタブとシャワー - アメニティ - お子様の添い寝可能(既存の寝具を利用) - 広々としたワークデスク - 電気ケトル

最大人数
4
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

スイート

エグゼクティブスイート

エクストラスイート:60 m² - ラウンジのご利用可能(朝食およびイブニングカクテル付) - 飲食割引 - 無料チョコレートアワー(毎日開催) - ランドリーサービス(1 日 2 点まで) - ベッドルームと独立リビングルーム - バスタブとシャワー - 化粧室 - お子様の添い寝可能(既存の寝具を利用) - 広々としたワークデスク - 電気ケトル

最大人数
4
面積
最小 60 / 645 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒーメーカー
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • スリッパ
  • バスルーム内電話

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • ボイスメール

TV設備

  • テレビアニメーションチャンネル
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 46 x 117 cm
  • LEDスクリーン - エレクトロルミネッセンススクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • ノートパソコンを収納できるセーフティボックス

ホテル所在地

モーベンピックホテルスクンビット 15 バンコク

Sukhumvit Soi 15 Sukhumvit Road, Klong Toei Nuea Wattana
10110 バンコク
タイ

GPS:13.742416, 100.55854

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
  • 客室363室
  • お身体の不自由な方向け客室2室
  • ファミリールーム10室
  • コネクティングルーム37室
  • 禁煙の客室345室
  • 8 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • アラビア語
  • 英語
  • タイ語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス 有料
  • ドライクリーニング / アイロン 有料

ラウンジ

  • ウェイティングエリアまたはラウンジ
  • エグゼクティブラウンジ 有料

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

デスクのご利用

チェックイン & チェックアウト施設

  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

リムジンサービス

  • リムジンサービス 有料

ペット

ペット同伴可 有料

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室5室

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • ボードゲームあり
  • お子様向けの屋外プレイグラウンド
  • お子様向けの屋内プレイグラウンド
  • プレイエリア
  • ガーデンエリア
  • テレビアニメーションチャンネル

快適なご滞在

Rooftop Pool

  • 屋外
  • 敷地内

Gym

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ジム

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 60 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 0.2 m / 6.5 ft

安全

  • セキュリティサービス付き駐車場
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 巡回警備付きの駐車場

LELAWADEE RESTAURANT

レラワディーでは、地元の新鮮な食材を活かし、伝統的なタイ料理と国際料理を融合させた、洗練されたお食事をご提供いたします。普段のお食事にも、特別な日のご利用にも最適です。温かい雰囲気と、きめ細やかなサービスが自慢のレストランです。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
150
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 良い眺め
  • テイクアウトの食事

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • コンタクトレス
  • その他

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • ブランチ
  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ハラルメニュー
  • ベジタリアンメニュー

レラワディーでは、地元の新鮮な食材を活かし、伝統的なタイ料理と国際料理を融合させた、洗練されたお食事をご提供いたします。普段のお食事にも、特別な日のご利用にも最適です。温かい雰囲気と、きめ細やかなサービスが自慢のレストランです。

LOBBY BAR

営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • 喫煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • 引換券

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • カクテル
  • ソフトドリンク

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

当ホテルのモダンなロビーにあるバーは、リラックスした一時を過ごすのにも、ご友人と近況を語り合うのにも最適な場所です。当ホテルのおいしいペストリー、その他のお飲み物をリラックスした雰囲気の中で、フレンドリーなサービスとともにお楽しみください。

ご家族で楽しく過ごせるお子様専用プールを備えた屋上プールでゆったりとおくつろぎください。足を水に浸して、スカイラインビューを満喫し、市街を見下ろしてリラクゼーションを体験してください。

有酸素運動マシン、筋力強化のための機器、フリーウエイトトレーニング機器を完備したジムで、フィットネスをお楽しみください。

モーベンピック ホテル スクンビット 15 バンコクでは、柔軟なウェディングのオプションをご用意しております。エレガントなミーティングルームで開催することも、息をのむような景色を一望できる屋上で開催することもできます。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,180 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Hisami T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your kind feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our team’s kindness and friendly service contributed to a pleasant and enjoyable experience. We also sincerely appreciate your suggestion regarding the availability of Japanese cuisine at our breakfast buffet. Your feedback is very valuable to us, and we will certainly share your comments with our Food & Beverage team for their consideration. It was our pleasure to have you as our guest, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Movenpick Bangkok Sukhumvit 15 in the near future. Kind regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 5.0/5

Takahiko T. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 3.5/5

Kaname S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Kaname S. Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that our staff's warm smiles and greetings made you feel comfortable and at ease during your stay. Creating a welcoming and friendly atmosphere for our guests is something we take great pride in, and your kind words are truly appreciated. We will be pleased to share your compliments with our team, as they will be encouraged to know that their hospitality contributed positively to your experience. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit. Sincerely, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 3.0/5

Mari F. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Mari F., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced with the room, including the drain smell and shower leakage, as well as your disappointment with the chocolate hour. Your comments are very important to us, and we will review these areas to ensure improvements are made for a better guest experience. We appreciate your kind words about our service and hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future. Warm regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 4.5/5

Akira K. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Akira San, Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing Mövenpick Bangkok as your first stay in the city. We truly value the time you took to explain your experience. On behalf of the team I sincerely apologize that you were not informed clearly about the laundry limit and that our handling of your injury was not as prompt or empathetic as it should have been. Please be assured that we will be retraining our team to ensure better communication and care for our Japanese guests in the future. As a gesture of our appreciation and regret for the inconvenience caused, we would like to offer you one complimentary night during your next visit valid between 1st Nov 2025 to 31st October 2025 Should there have been any overcharge on laundry, we will gladly adjust the amount during that stay as well. Please contact me directly anytime at ja… for your future reservation or any assistance you may need. We look forward to welcoming you back and providing you with a more comfortable and worry-free experience. Regards Jay Sudhakaran General Manager

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your kind feedback following your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our team’s kindness and friendly service contributed to a pleasant and enjoyable experience. We also sincerely appreciate your suggestion regarding the availability of Japanese cuisine at our breakfast buffet. Your feedback is very valuable to us, and we will certainly share your comments with our Food & Beverage team for their consideration. It was our pleasure to have you as our guest, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Movenpick Bangkok Sukhumvit 15 in the near future. Kind regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 5.0/5

Takahiko T. カップル - 確認済みレビュー すべて

いろいろ有難うございました。

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 3.5/5

Kaname S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

スタッフの笑顔と挨拶に安心感をもちました。

Dear Kaname S. Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that our staff's warm smiles and greetings made you feel comfortable and at ease during your stay. Creating a welcoming and friendly atmosphere for our guests is something we take great pride in, and your kind words are truly appreciated. We will be pleased to share your compliments with our team, as they will be encouraged to know that their hospitality contributed positively to your experience. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit. Sincerely, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 3.0/5

Mari F. カップル - 確認済みレビュー すべて

サービスは全体的に良かったが、部屋は排水溝のいやな臭いがして、シャワーの水も床に漏れてしまった。チョコレートアワーも楽しみにしていたが、チョコレートの数も少なく、コーヒーは有料。残念だった。

Dear Mari F., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced with the room, including the drain smell and shower leakage, as well as your disappointment with the chocolate hour. Your comments are very important to us, and we will review these areas to ensure improvements are made for a better guest experience. We appreciate your kind words about our service and hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future. Warm regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 4.5/5

Akira K. カップル - 確認済みレビュー すべて

今回はバンコクで初めてのホテルでしたが、大変有意義な滞在でした ありがとうございます 特にラウンジでのくつろぎは、他の国のいろいろなホテルでのラウンジサービスを受けましたが金額にして比較しても良かったです ありがとうございました。 次回?来年も予約する予定で考えております その節はよろしくお願いします しかし 次回お世話になるにしても今回気になった件をお話しします まず一つ目は(ランドリーの件) 私は英語がほとんどわからずグーグルの翻訳で分かるような語学レベルです チェックインの際、最初は英語でエクゼクティブルームのサービスの説明を受けましたが途中で英語がわからないと伝え 代わりのスタッフが日本語の説明をしてくれました その時の説明では二日間ランドリーは無料と説明を受けますたが個数までは説明はなかったので、二日間その日着た服をランドリーサービスに頼みました チェックアウト時にグーグル翻訳でランドリーの請求を受け  担当者に、一日二点までの説明を受けてません それにこのデスクにあるウエルカムドリンクも説明もサービスも受けてないと伝えました 結局担当者は上司の判断で今回はランドリーの追加料金は無しになりました。 ☆日本語の説明か?せめて翻訳機の説明があると安心できます もう一つは(ガラス破片の件) 翌日の朝06;00にチェックアウトするのでラウンジスタッフに空港までのタクシーの手配を頼み シャワーを浴びて寝ようとしましたが、シャワールームの床にガラスの破片を踏み出血しました 幸いラウンジ近くの部屋でしたのでバスローブでラウンジスタッフに消毒液と絆創膏をゼスチャーで伝えokのサインでしたので部屋で待ってたのですが 五分以上は待たされたのでもう一度ラウンジに行くと電話中でしたが多分対処方法等を聞いてたのか?またしばらく待たされやっとファーマシーボックスを持ってきてくれました 幸い踵で出血は少なくと良かったです ラウンジスタッフにはこの破片ですと見せ スタッフは写真を記録として残しました 翌朝06;00にラウンジスタッフにランドリーの件を言われ解決したので 昨夜の出血の件でスタッフが心配してると悪いから 血も止まり大丈夫だからと伝えてとグーグル翻訳で伝えたら その怪我は自分ですか?ホテルですか?と聞かれ あれっ と思いましたが シャワールームの床にガラスの破片を踏み出血したと伝えたら 今ルームメイクの責任者が部屋を調べるから待てと チェックアウト時になぜ?と思いましたが 私がコップやガラスを割り 自作自演と思われたように感じで 少し不快でしたし ルームメイクの責任者の確認の結果が担当者に届かない.うちにお帰り下さいと言われました 飛行機の時間もあったせいなのか? ☆多少なり宿泊客が出血をしてますので、ラウンジが終了時間とはいえ引継ぎ(チェックアウト時にわかるようにしておいてほしかった)をしておいてもらえば余計な時間待たせられなかったと思います それにルームメイクの責任者が部屋を調べるのは治療中か昨夜中が良いと 止血の為もう少し早くファーマシーボックスを持ってきてほしかったし、ラウンジにもファーマシーボックスを置いてほしい(グラスで怪我する宿泊客の対応) ☆印が私の思いです

Dear Akira San, Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing Mövenpick Bangkok as your first stay in the city. We truly value the time you took to explain your experience. On behalf of the team I sincerely apologize that you were not informed clearly about the laundry limit and that our handling of your injury was not as prompt or empathetic as it should have been. Please be assured that we will be retraining our team to ensure better communication and care for our Japanese guests in the future. As a gesture of our appreciation and regret for the inconvenience caused, we would like to offer you one complimentary night during your next visit valid between 1st Nov 2025 to 31st October 2025 Should there have been any overcharge on laundry, we will gladly adjust the amount during that stay as well. Please contact me directly anytime at ja… for your future reservation or any assistance you may need. We look forward to welcoming you back and providing you with a more comfortable and worry-free experience. Regards Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 2.5/5

Masakazu U. 一人 - 確認済みレビュー すべて

プラチナメンバー、スイートナイトアップグレードを使用してジュニアスイートを公式サイトから予約していたが、別の部屋(スタンダード?)をアサインされた。また、事前支払い済みだったが、別途支払いをクレジットで請求されるところだった。(当方はデポジットと勘違いしていた) 入室後、違いに気づきすぐにカウンターで変更してもらったが「重複予約していないか?Booking.comは?」など聞かれたが、前述の通り公式サイトからのみであり、アプリ上でもそのように表示されており、身に覚えない予約が自然発生するシステムに不安を感じました。 部屋もバスルームの設計があまり良くなかったのが気になりました。 バスタブ付きだが、シャワーの漏れを塞ぐ扉がなく、どう浴びてもバスタブ周囲から洗面台の方に水が漏れます。仕方ないのでタオルで周囲を詰めて使用しました。 また、ハウスキーピングも午後4時を回ってタオル交換がされず、当方からカウンターに催促する必要があった上に、交換後なぜかバスマットがないなど、細かい粗が気になりました。 良かった点としてはレイトチェックアウトが午後5時まで設定いただけたのと、無料のランドリーサービス(2着まで)が使えたことです。

Dear Mr. U., Warm greetings from Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok. My name is Memee, and I am responsible for Guest Experience at our hotel. First and foremost, on behalf of our Management Team and General Manager, Jay Sudhakaran, I would like to sincerely thank you for choosing to stay with us from 13th to 15th September. Please allow me to extend our deepest apologies for the inconveniences you experienced during your stay. We deeply regret the room assignment issue and any confusion regarding the billing process, which understandably caused you concern and disappointment. Upon thorough investigation, we discovered that there was another reservation under the same name in our system, which inadvertently led to the assignment error. Please rest assured that we are reviewing our processes carefully to prevent such occurrences in the future. We also sincerely apologize for the challenges you faced with the bathroom design and housekeeping service. Your comments regarding water leakage from the bathtub and delayed towel replacement have been shared with our engineering and housekeeping teams to ensure corrective actions are implemented immediately. While we are grateful that you were able to enjoy the late check-out and complimentary laundry service, we fully recognize that your overall experience fell short of the high standards you rightfully expect from us. We truly value your loyalty as an ALL Platinum member and would be deeply grateful for another opportunity to provide you with the excellent stay you deserve. Should you plan a future visit, please do not hesitate to contact me directly. I will personally ensure that your next experience with us is seamless and memorable. Once again, please accept our sincere apologies and appreciation for your valuable feedback. Best regards, Kultida Tan (Memee) Assistant Guest Relations Manager

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ラウンジや朝食はすばらしかった。とくにドーサを朝食で食べられたのは初めてでした。子供たちがドーサを好きになりました。 屋上は花も景色もプールなどもきれいで子供たちが飽きずに遊んでいました。 ただ、部屋には椅子が一つだけで2,3人が過ごすにはいまいちと感じた。冷蔵庫がまったく冷たくならなかった。 エレベータが1台しか動かないにもかかわらず、カードキーがうまく認証しないため多くの人が目的の階を通り越していたので廃止したほうが良いのではないかと思う。 Tuk-Tukは最初は満員で乗れなかったが、すぐに戻ってきてTerminal21まで送ってくれたのはうれしかった。

Dear Jun H., On behalf of the entire team at Mövenpick Hotel Sukhumvit 15 Bangkok, I would like to sincerely thank you for your thoughtful and generous comments regarding your recent stay with us. We are truly honored to receive such positive feedback, especially your perfect score of 100. Your kind words are deeply appreciated and will be proudly shared with all of our team members. Feedback of this nature serves as a powerful source of motivation for our staff as we continue to strive for excellence in every aspect of our service. Once again, thank you for taking the time to share your experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future, and we are committed to ensuring that your next stay is just as enjoyable and memorable as the last. Best Regards, Jay Sudhakaran General Manager

快適な滞在でしたが、改善を希望する点もあり

お客さまの声 4.0/5

S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

先ずは早朝のフライトで疲れていましたが、恐らくECIという大柄な男性が温かく迎えてくれました。荷物を預けるだけのつもりできたが、ラウンジで休ませてもらい、また、出来るだけ早く部屋を準備するように働きかけてくれて、アコー会員として尊重ささているような気がしてとても嬉しかったです。 またクリーニングを届けてくれた眼鏡の若い男性が、ホテルの外の道で会った時にも笑顔で挨拶してくれたのが、本当に嬉しかったです、 最初の4泊のスイートルームですが、改善希望は2ヶ所あり、先ずシャワーを浴びると必ず浴室が水浸しになります。常にバスタオルで拭く必要がありました。 もう一つは部屋の中が少し配管のような臭いが最初の数日しました。 ベッドルームをしめるとリビングには臭わなかったので、恐らく浴室が原因だと思います。 (少し時間が経つと臭いは気にならなくなりますが、外から部屋に戻ると気になります) 宿泊の後半からは臭いはしませんでした。 最後に泊まったスーペリアルームは快適でしたが、冷蔵庫が冷たくならなかったのと、隣の宿泊者が夜の3時くらいまでテレビをつけており、防音の問題なのか、宿泊者が音を大きくしすぎなのか、非常にストレスに感じました(最後の部屋は1泊だけなので、我慢しましたが) 後はスタッフによって歓迎されている人と、されていない人に温度差があるように感じます。 私の英語が拙いの原因ですが、月曜日の夕方にラウンジでレストランの予約をお願いしようとしたところ、レストランまでの行き方は提案してくれましたが、予約をしてくれなかったので諦めました。普通はレストランの事を訪ねて「reservation」と言えば予約をしてくれると思いましたが、スタッフは意図をくみ取ってくれなかったので、諦めました。(それともここのラウンジでは予約を代行してくれないのでしょうか?) レストランでの改善点は毎日似たような食事の内容であったため、長期間の利用では少し飽きるかもしれません(宿泊代にたいして十分なクオリティだと思いますが) こういった改善点ばかり書きましたが、とても良いホテルだと思います。 バンコクに行く時に、用途、価格によってはまた利用したいと思います。

Dear hitoshi s., Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that your stay was generally comfortable, and we greatly appreciate your kind words about our team, especially the warm welcome from our colleague and the courteous interaction with the staff member who greeted you outside the hotel. We also value your constructive comments and sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Please be assured that we take your concerns seriously. Regarding the flooding in the bathroom, we will have our maintenance team investigate and address this issue immediately to prevent any future occurrences. Additionally, we are sorry for the plumbing odor you experienced during the initial days of your stay. We understand how disruptive this must have been, and we are grateful for your patience as it resolved itself. We will also take this feedback into consideration for further improvements in our room maintenance. We regret that the refrigerator in your last room did not function properly, and we will ensure it is checked and repaired for future guests. We are also sorry to hear that the noise from a neighboring guest caused you discomfort. While we aim to provide a peaceful environment, we will review our soundproofing measures to enhance guest comfort. Furthermore, we apologize for the confusion during your attempt to make a reservation at the restaurant. We strive to provide clear and effective communication, and your feedback helps us to refine our guest service standards. Rest assured, we will work with our team to ensure that such requests are properly addressed moving forward. We appreciate your note about the restaurant menu and will explore options to add variety to ensure that guests who stay for an extended period enjoy a more diverse selection. Once again, we thank you for your valuable feedback. We are delighted that you consider our hotel a good choice and look forward to welcoming you back during your next visit to Bangkok. Should you choose to stay with us again, we will ensure your experience exceeds your expectations. Best regards, Jay Sudhakaran General Manager

お客さまの声 4.0/5

Maki 一人 - 確認済みレビュー すべて

全体的には満足です。ベルやフロントのスタッフ、トゥクトゥクドライバーはいつでも気持ちの良い挨拶をしてくれた。部屋は広く快適。浴槽に髪の毛やホコリが少しだけ残されていたのは残念。トゥクトゥクはもう少し遅くまで乗れるとなおよかった。2泊したのでエグゼクティブラウンジと通常の朝食会場と両方を利用したが、エグゼクティブラウンジのほうが種類が少なく通常の朝食会場のほうがローカルメニューなどもあり充実していた。エグゼクティブラウンジは卵料理ができたてで食べれるのでそこはありがたい。エグゼクティブラウンジならではの特別感がもっとあるとなおよい。

Dear Maki O. Thank you for sharing your thoughts! We’re glad to hear you enjoyed the spacious room and our friendly staff, as well as the freshly cooked egg dishes in the executive lounge. We appreciate your feedback regarding the cleanliness of the bathtub and the food selections. Your insights are invaluable as we strive to improve our services and offerings. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience! Safe travels! Best regards, Jay Sudhakaran General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,838 件のレビュー 9/10 ロケーション
  • 2,270 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 3,400 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 47 件のレビュー 4.5/10 インターネット
  • 1,097 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 999 件のレビュー 6.7/10 清潔さ
  • 272 件のレビュー 8.7/10 バー&飲料
  • 7 件のレビュー 4.3/10 ビーチ

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