伦敦伯爵宫美居酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 2,160 评论

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莉莉路 47 号, SW6 1UD 伦敦, 英国

描述

酒店其他优惠

  • 全新翻修的酒店拥有高品质客房、定制餐厅和美妙的公共区域。

  • 奥林匹亚、斯坦福桥、温布尔登、基尤植物园、博物馆、哈洛德百货、哈默史密斯阿波罗

  • 专门建造的无柱宴会厅具有模块化功能，专为各种类型的活动而设计

  • 组合而成的酒店共有 508 间经翻新的客房，其中有 282 间美居酒店客房和 226 间宜必思广场酒店客房，非常适合团体入住

  • 酒店提供收费停车服务。提供适合家庭和宠物入住的客房。

我们的客房

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客房 1
查看空房情况

客房

经典房，配备 2 张单人床和降雨式淋浴

张照片中的 张 - 经典房，配备 2 张单人床和降雨式淋浴

全新翻修的高规格双床房配有高品质设施。提供奈斯派索咖啡机和茶。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、免费无线网络、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。

最多人数
2
面积
从 19 m² / 204 sq ft

床上用品

单人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 2 个人最多
  • 19 m² / 204 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
查看空房情况

全新翻修的高规格无障碍房配有高品质设施。提供奈斯派索咖啡机和茶。还配备 43 英寸 Chromecast 电视、免费无线网络、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 19 m² / 204 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 43 英寸/109 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

全新翻修的高规格高级房配有高品质设施。配备 1 张特大床。提供奈斯派索咖啡机、茶、纯净水和气泡水。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、免费无线网络、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。提供浴袍和拖鞋。

最多人数
2
面积
从 21 m² / 226 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

全新翻修的高规格高级房配有高品质设施，可欣赏城市景观。配备 1 张特大床。提供奈斯派索咖啡机、茶、纯净水和气泡水。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、免费无线网络、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。提供浴袍和拖鞋。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 19 m² / 204 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

全新的尊享房配有浴缸和洗浴用品。配备 1 张超级特大床。提供升级版奈斯派索咖啡机和茶。冰箱里备有纯净水、气泡水、啤酒和葡萄酒。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、免费无线网络、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。提供浴袍和拖鞋。

最多人数
2
面积
从 21 m² / 226 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

全新的尊享双床房配有降雨式淋浴和洗浴用品。配备 1 张超级特大床。提供升级版奈斯派索咖啡机和茶。冰箱里备有纯净水、气泡水、啤酒和葡萄酒。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、无线网络、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。提供浴袍和拖鞋。

最多人数
2
面积
从 21 m² / 226 sq ft

床上用品

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机

浴室

浴室设施

  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

全新的尊享房配有降雨式淋浴和洗浴用品，可欣赏城市景观。配备 1 张超级特大床。提供升级版奈斯派索咖啡机和茶。冰箱里备有纯净水、气泡水、啤酒和葡萄酒。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。提供浴袍和拖鞋。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 19 m² / 204 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

全新的尊享房配有降雨式淋浴和洗浴用品，可欣赏全景。配备 1 张超级特大床。提供升级版奈斯派索咖啡机和茶。冰箱里备有纯净水、气泡水、啤酒和葡萄酒。还配备 55 英寸 Chromecast 电视、USB A、USB C 和笔记本电脑大小的保险箱。提供浴袍和拖鞋。

  • 景色:

    拥有全景

最多人数
2
面积
从 21 m² / 226 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
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New Jr Suite Super King Bed. Shower, bath, toiletries, robes,slippers. Living area with Sofa and High floor city view. Nespresso coffee machine and tea, fridge with Still and Sparkling Water, Beer, Wine. 55 Chromecast TV and Barnaby s Signature amenity

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 44 m² / 473 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电视设施

  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗

空调控温

  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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酒店位置

伦敦伯爵宫美居酒店

莉莉路 47 号
SW6 1UD 伦敦
英国

GPS:51.486068, -0.199964

电话
传真 +44 20 7610 0880

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 282 间客房
  • 6 间残疾人士客房
  • 282 间禁烟客房
  • 12 多个楼层

酒店使用的语言

  • 德语
  • 英语
  • 西班牙语
  • 法语
  • 意大利语
  • 波兰语
  • 葡萄牙语
  • 俄语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

提供办公桌设施

  • 雨伞

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李员

  • 行李员

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

1 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

13 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 140 多个停车位
  • 最大限制高度: 1.73 m / 5.67 ft

  • 停车收费: 30.31 € 26 GBP 每天
  • 停车一个月
  • 停车一周

安全

  • 光线充足的停车场
  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

巴纳比斯

张照片中的 张 - 巴纳比斯

Barnaby 是我们餐厅的主人和朋友，他曾环游世界。经过多年的探索，Barnaby's 餐厅采用古老的方法和特别的香料烹制成可口美食，深受客人喜爱。这里有可口的美食、温馨的氛围和舒适的体验。

厨房类型
国际
首席
Aniello Buonaiuto
容量
150
可访问性
无障碍服务
莉莉路 47 号, SW6 1UD 伦敦, 英国
电话 +44 20 7610 0880
更多了解和预订
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 餐食打包服务

付款方式

  • 信用卡
  • 支票

信用卡

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 灯光菜单
  • 无麸质菜单
  • 清真菜单

Barnaby 是我们餐厅的主人和朋友，他曾环游世界。经过多年的探索，Barnaby's 餐厅采用古老的方法和特别的香料烹制成可口美食，深受客人喜爱。这里有可口的美食、温馨的氛围和舒适的体验。

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LOBBY BAR

张照片中的 张 - LOBBY BAR

伦敦伯爵宫美居酒店的大堂酒吧供应热餐、小吃、咖啡和羊角面包，无论您是路过、来此出差还是旅游，都会被这里的香气所吸引。

酒吧类型
大堂酒吧
容量
20
电话 +44 20 7610 0880

其他信息

效益

  • 允许携带宠物

伦敦伯爵宫美居酒店的大堂酒吧供应热餐、小吃、咖啡和羊角面包，无论您是路过、来此出差还是旅游，都会被这里的香气所吸引。

专门建造的无柱宴会厅具有模块化功能。私享入口、门厅和独立的宴会厨房。适合举办最多 800 人参加的婚礼，可提供晚宴、乐队和舞池。无柱的空间为您提供了实现各种活动创意的舞台

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  2,160 评论

客户意见评级 3.5/5

Jianing Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Mr. Z., thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your valuable feedback. We are delighted that you had a great overall experience at our hotel, which means a lot to our team. However, we apologize that we were unable to fully meet your expectations regarding your suggestion about the in-room bar. We will carefully consider your feedback to continuously improve your service experience. Our hotel is ideally located in Earl’s Court, London, with convenient access to local attractions and a great place to explore the city. We hope you will fully immerse yourself in the local atmosphere during your stay. We look forward to your next visit and experiencing our continuously improving services. Kind regards, Sonal N, Guest Relations Manager

客户意见评级 5.0/5

Bei G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Bei, thank you for choosing to stay at Mercure London Earls Court and for sharing your experience! We are delighted to know that you found the environment clean and timely during your stay. Our team is committed to providing friendly and attentive service, hoping to make every guest feel at home. Hearing your satisfaction with your overall stay is the best encouragement for us, and we greatly appreciate your affirmation. Finally, thank you very much for recognizing our cleaning team; they will certainly be pleased to receive your praise. We sincerely look forward to serving you and your family again in the near future. Manish Dulal, Guest Relations Manager

客户意见评级 5.0/5

Shirui C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Shirui, Thank you for choosing our hotel and sharing your stay experience. We are honored to learn that you had a wonderful time at Mercure London Earl’s Mansion. We are delighted that you specifically mentioned our warm and attentive service and clean guest rooms. As a newly renovated hotel, we always prioritize providing comfortable and spacious accommodations for families, and your positive feedback on the room size is the best affirmation of our design philosophy. Our professional team performs daily deep cleaning to ensure every corner meets the highest standards. We sincerely hope you will choose us again for your next trip to London. Wishing you and your family happiness and good health. Amir Tamang, Guest Relations Manager

客户意见评级 3.5/5

Rui H. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的Rui H.，感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店的入住体验。 很高兴得知您对酒店的整体服务设施和便捷地理位置感到满意。我们的团队始终致力于为宾客提供舒适便利的住宿体验，您在入住期间感受到的周到服务令我们深感欣慰。 然而，对于卫生间出现的异味问题我们深表歉意。此类情况通常因房间短期空置导致，我们的工程团队已定期进行管道维护。若您未来入住时遇到类似情况，欢迎随时联系前台，我们将立即安排处理。 值得一提的是，酒店新近完成的翻新工程特别注重客房隔音与空间布局优化，邻近西布朗普顿地铁站的区位优势也为探索伦敦博物馆群提供了便利。再次感谢您作为雅高黄金会员给予的推荐评分，这将成为我们持续精进的动力。 期待在不远的将来能再次为您创造更臻完美的入住体验。 诚挚问候， Supriya Rai, Guest Relations Manager

位置好，公交站就在酒店门前

客户意见评级 3.5/5

Penny 情侣住宿 - 所有已确认评论

Dear Penny, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are glad that you have given a positive comment on the cleanliness of the hotel. We are always committed to providing guests with a clean and comfortable accommodation environment. However, we noticed the issues you mentioned about the luggage storage service and the quality of the Wi-Fi network. We are deeply sorry for the inflexibility of the luggage storage service and will consider your suggestions to better meet the needs of guests. As for the network signal, we are working hard to improve the service quality to ensure that guests can enjoy a more stable and fast wireless Internet experience. In addition, regarding the breakfast price you mentioned, we will continue to monitor market trends to ensure that our pricing reflects the value and service we provide. Finally, we are very happy that you appreciate our convenient location and the convenience of public transportation. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Manish Dulal, Guest Relations Manager

Dear Mr. Z., thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your valuable feedback. We are delighted that you had a great overall experience at our hotel, which means a lot to our team. However, we apologize that we were unable to fully meet your expectations regarding your suggestion about the in-room bar. We will carefully consider your feedback to continuously improve your service experience. Our hotel is ideally located in Earl’s Court, London, with convenient access to local attractions and a great place to explore the city. We hope you will fully immerse yourself in the local atmosphere during your stay. We look forward to your next visit and experiencing our continuously improving services. Kind regards, Sonal N, Guest Relations Manager

客户意见评级 5.0/5

Bei G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

干净整洁，卫生打扫及时，服务热情

Dear Bei, thank you for choosing to stay at Mercure London Earls Court and for sharing your experience! We are delighted to know that you found the environment clean and timely during your stay. Our team is committed to providing friendly and attentive service, hoping to make every guest feel at home. Hearing your satisfaction with your overall stay is the best encouragement for us, and we greatly appreciate your affirmation. Finally, thank you very much for recognizing our cleaning team; they will certainly be pleased to receive your praise. We sincerely look forward to serving you and your family again in the near future. Manish Dulal, Guest Relations Manager

客户意见评级 5.0/5

Shirui C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

干净整洁比想象中大

Dear Shirui, Thank you for choosing our hotel and sharing your stay experience. We are honored to learn that you had a wonderful time at Mercure London Earl’s Mansion. We are delighted that you specifically mentioned our warm and attentive service and clean guest rooms. As a newly renovated hotel, we always prioritize providing comfortable and spacious accommodations for families, and your positive feedback on the room size is the best affirmation of our design philosophy. Our professional team performs daily deep cleaning to ensure every corner meets the highest standards. We sincerely hope you will choose us again for your next trip to London. Wishing you and your family happiness and good health. Amir Tamang, Guest Relations Manager

客户意见评级 3.5/5

Rui H. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店整体服务设施都非常完善，住的舒适，位置便捷交通，服务态度好

尊敬的Rui H.，感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店的入住体验。 很高兴得知您对酒店的整体服务设施和便捷地理位置感到满意。我们的团队始终致力于为宾客提供舒适便利的住宿体验，您在入住期间感受到的周到服务令我们深感欣慰。 然而，对于卫生间出现的异味问题我们深表歉意。此类情况通常因房间短期空置导致，我们的工程团队已定期进行管道维护。若您未来入住时遇到类似情况，欢迎随时联系前台，我们将立即安排处理。 值得一提的是，酒店新近完成的翻新工程特别注重客房隔音与空间布局优化，邻近西布朗普顿地铁站的区位优势也为探索伦敦博物馆群提供了便利。再次感谢您作为雅高黄金会员给予的推荐评分，这将成为我们持续精进的动力。 期待在不远的将来能再次为您创造更臻完美的入住体验。 诚挚问候， Supriya Rai, Guest Relations Manager

位置好，公交站就在酒店门前

客户意见评级 3.5/5

Penny 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店位置不错，周围几个公交车站。门口就是公交站。离地铁站走路6到7分钟。去哪里都比较方便。酒店房间不大，卫生不错。挺好的选择，如果以后去伦敦可能还是选这家店。唯一有点遗憾的是，中途我要去别的城市一晚，回来继续住这家店，但是酒店不允许我把大行李寄存1天，这点可以改善，因为我出示了后面入住的订单，但是还是不被允许

Dear Penny, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are glad that you have given a positive comment on the cleanliness of the hotel. We are always committed to providing guests with a clean and comfortable accommodation environment. However, we noticed the issues you mentioned about the luggage storage service and the quality of the Wi-Fi network. We are deeply sorry for the inflexibility of the luggage storage service and will consider your suggestions to better meet the needs of guests. As for the network signal, we are working hard to improve the service quality to ensure that guests can enjoy a more stable and fast wireless Internet experience. In addition, regarding the breakfast price you mentioned, we will continue to monitor market trends to ensure that our pricing reflects the value and service we provide. Finally, we are very happy that you appreciate our convenient location and the convenience of public transportation. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Manish Dulal, Guest Relations Manager

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  • 1,380 评论 8.2/10 清洁度
  • 1,209 评论 8.6/10 早餐
  • 910 评论 9.6/10 氛围

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