メルキュール アンバサダー ソウル マゴク 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,057 件のレビュー

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143 Magokjungang ro Gangseo gu, 07797 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • 最寄りの国際空港（金浦国際空港3 km/仁川国際空港40 km）

  • 地下鉄に直接アクセス(空港鉄道、メトロ9)

  • コンベンションホテル（OEX Magokと同じ建物）

  • 屋内プール

  • 徒歩圏内にソウル植物園、LGアートセンター、LGサイエンスパークがあります。

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール アンバサダー ソウル マゴク

143 Magokjungang ro Gangseo gu
07797 ソウル
韓国

GPS:37.566148, 126.82563

電話番号
ファックス +82 2-2261-6010

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Moasis

6 階に位置する「モアシス」は、高い評価を得ている終日営業のビュッフェレストランであり、世界各国の料理をベースに洗練された創作料理を提供しています。新鮮な食材と手作りのデザートにこだわった、優れたダイニング体験を提供します。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,057 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Toyoo T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

室内の装備は十分で、飲食店も近くにあるので快適に滞在できた。

この度は当ホテルをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。客室の設備や清潔さ、フロントの環境までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 さらに、周辺の飲食店などの利便性により快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もお客様により快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして温かいご評価に深く御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

お客さまの声 4.5/5

Noriko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

4泊しました。今回の旅行の目的地へのアクセスが良く、部屋も清潔で快適に過ごせた。ただ部屋の清掃のタイミングが合わず1日だけタオル交換のみで清掃をしてもらわなかった日があったが、その日のシャワールームの排水が悪かった。スタッフの方で日本語を話せる方がいらっしゃれば尚良かったと思いました。地下からホテルへの案内も少しわかりにくかった。

Nishii様 この度は当ホテルに4泊ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 客室清掃のタイミングが合わず、ご滞在中に清掃が行われなかった日があったこと、またシャワールームの排水不良によりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフへの連携強化と設備点検を徹底してまいります。 また、日本語対応が十分でなかった点、地下からホテルへの案内が分かりにくかった点につきましても、改善に向けて検討してまいります。 次回お越しいただける際には、より快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 Mercure Seoul Magok

お客さまの声 4.0/5

Aki F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

満足しております

Aki F. 様 この度はご滞在いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 空港からも近く、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 マーキュアソウル麻谷（マゴク） ドリーム

お客さまの声 4.5/5

Fumiko S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

新しいホテルでお部屋も広くてベッドや枕も清潔で心地よく安眠できました。また、騒音も無く窓は開放できるために換気も充分にできてよかったです。 エアコンは各部屋ごとに操作できるのでよかったです。 テレビの操作は慣れるまでちょっと難しかったです。 バスルームにある拡大鏡は下の方にあったために使いにくかったです。 トイレの操作パネルも下の方にあったために、操作方法が読みにくくてイラストもわかりづらかったです。お部屋に説明書きがあればよいと思います。 2週間滞在しましたが、長期滞在にはもう少し棚があると便利だなと思いました。

こんにちは、お客様。 この度は、メルキュールソウル麻谷をご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 広く快適なお部屋、清潔な寝具、静かな環境と換気、客室ごとのエアコン操作など、さまざまな点で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、テレビ操作の難しさ、バスルームの拡大鏡やトイレ操作パネルの位置の不便さ、長期滞在時の棚不足など、改善点についても詳しくご指摘いただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は関係部署と共有し、客室の使い勝手がより向上するよう検討・改善に努めてまいります。 次回ご来館の際には、さらに向上したサービスでお迎えできるよう尽力いたします。 改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。 メルキュールソウル麻谷より。

お客さまの声 5.0/5

Tsukahara A. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルのロビーまで行くのに迷いましたが、それ以外は、部屋もセキュリティも最高でした。また泊まりたいです。

お客様へ、 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ロビーまでのご案内でご不便をおかけし申し訳ございません。それにもかかわらず、お部屋やセキュリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。より快適にお過ごしいただけるよう、これからも改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Mercure Seoul Magokドリーム。

その他のウェブユーザーの評価

  • 698 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 643 件のレビュー 8.6/10 客室
  • 495 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 6 件のレビュー 6.1/10 インターネット
  • 375 件のレビュー 9.5/10 清潔さ
  • 311 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 260 件のレビュー 8/10 快適さ
  • 159 件のレビュー 9.2/10 料理

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。