Mercure Paris Nanterre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 92 avis

Meilleur prix
garanti
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2 avenue Benoit Frachon, 92000 NANTERRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel pour loisirs et affaires dans le centre de Nanterre

  • Bar à vin et restaurant bistronomique sur place

  • Station du RER A « Nanterre-Ville » à 2 minutes à pied

  • Salles de réunion spacieuses baignées de lumière du jour

  • Parking privé sur deux niveaux avec bornes de recharge électrique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Nanterre

2 avenue Benoit Frachon
92000 NANTERRE
France

GPS:48.8965972630121, 2.19571401541702

Téléphone
Fax +33 1 46 95 08 08

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro Mirlot

Photo non contractuelle

Une cuisine traditionnelle à base de produits frais et de saison, relevée d'une touche de créativité et servie dans une ambiance chaleureuse. Le Bistro Mirlot vous accueille dans un cadre chic pour un dîner en famille ou un déjeuner entre collègues.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  92 avis

Note Avis clients 3.5/5

Arnaud L. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage néanmoins de n'avoir pas pu annuler la réservation (la veuille) pour la déplacer dans un autre hôtel du groupe Accor (déplacement à Paris pour un concert avec erreur, de notre part, sur le choix de l'hôtel, finalement loin du lieu du concert). Pour le reste, globalement satisfait.

Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'impossibilité d'annuler votre réservation; c'est effectivement la règle pour les réservations Non Annulable Non Remboursable et le paramétrage informatique ne nous permet pas de supprimer ce type de réservation. Nous en sommes désolés, mais les politiques ACCOR sont en place pour garantir la disponibilité et la gestion des chambres. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons que le concert a répondu à vos attentes. Cordialement, Mercure Paris Nanterre

Note Avis clients 4.5/5

Delphine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Après un accueil un peu "frais" à l'arrivée, le séjour a été agréable. Des attentions appréciées pour les pauses du matin et de l'après-midi. Les repas étaient satisfaisants (hormis des haricots pas cuits...) et le service attentionné. La chambre était confortable mais il faut éviter celles donnant sur la rue car isolation sonore très moyenne

Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour au Mercure Paris Nanterre. Nous sommes ravs que vous avez apprécié nos prestations lors de votre formation et prenons bonne note de vos remarques. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mercure Paris Nanterre

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant et aux petits soins pour vous!

Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la qualité de notre accueil et l'attention de notre personnel. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Mercure Paris Nanterre

Note Avis clients 4.0/5

Rkia B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre et salle de bain propre Personnel à l’écoute et accueillant

Bonjour Rkia, Un grand merci pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis que notre équipe, ainsi que la propreté aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt !

Note Avis clients 1.0/5

Carine D. En famille - Avis confirmés ALL

Il a fallut 1h a la receptioniste pour nous attribuer notre chambre. C'était un calvaire à faire ouvrir la porte du garage... plein de petits détails très difficile à vivre....

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Sans que cela soit une excuse, nous avons enregistré le jour de votre arrivée une situation exceptionnelle avec le départ tardif d'une équipe professionnelle de basket qui venait disputer un match en fin d'après-midi à Nanterre et l'arrivée anticipée d'un groupe important de clients. Cet effet ciseau nous a donc mis en difficulté quand bien même nous avions anticipé et renforcé les équipes d'étage. La situation est revenu à la normale à 17h et tous les clients ont pu intégrer leurs chambres après que nous ayons proposé des consommations au bar et des circuits touristiques afin d'éviter de les faire patienter inutilement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et i vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

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  • 78 avis 8.3/10 Site
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  • 25 avis 3.1/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.