Mercure Paris Nanterre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 217 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Paris Nanterre - Image 1
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Mercure Paris Nanterre - Image 4
2 avenue Benoit Frachon, 92000 NANTERRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel pour loisirs et affaires dans le centre de Nanterre

  • Bar à vin et restaurant bistronomique sur place

  • Station du RER A « Nanterre-Ville » à 2 minutes à pied

  • Salles de réunion spacieuses baignées de lumière du jour

  • Parking privé sur deux niveaux avec bornes de recharge électrique

Nos hébergements

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Chambre 1
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Chambre

Chambre Classique - 1 lit double

Photo sur - Chambre Classique - 1 lit double

Séjournez dans le centre de Nanterre et posez vos valises dans cette chambre spacieuse à la décoration raffinée. Savourez un café en vous installant sur l'assise Hypsos de la maison Collinet et offrez-vous un moment de détente bien mérité dans ce cocon.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Offrez-vous une nuit de sommeil réparateur dans cette chambre avec lit queen size ultra-confortable. Relaxez-vous en enfilant le peignoir et les chaussons à votre disposition. Le matin, prolongez le plaisir avec un petit déjeuner au buffet ou en chambre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

En voyage d'affaires à Nanterre ? Votre nid douillet vous attend. Profitez du Wi-Fi haut débit et d'équipements électriques performants. Télétravaillez sur le bureau ou regardez votre programme favori en Chromecast sur le grand écran 55 pouces.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

Idéale pour un séjour entre amis, cette chambre avec lits jumeaux vous attend à deux pas de Paris. Après une journée de visites, détendez-vous devant un film diffusé sur l'écran avec Chromecast et appréciez le confort douillet de la literie haut de gamme.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

À chacun son confort. Cette chambre familiale communicante offre deux espaces séparés pour un séjour magique. À 3 minutes à pied du RER A, l'hôtel est situé à une heure de Disneyland Paris. Organisez une escapade en famille dans notre adresse 4 étoiles.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

Idéale pour un week-end en famille, cette chambre communicante possède un dressing aux rangements multiples et deux salles de bain, avec douche à l'italienne et baignoire. Votre animal de compagnie est aussi le bienvenu dans cet espace de 40 m² !

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 41 m² / 441 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

Située au dernier étage, cette suite dispose d'un espace salon avec des fauteuils haut de gamme signés Collinet, parfaits pour se détendre ou travailler. Appréciez la douceur des produits Nuxe et le confort d'un peignoir après une douche relaxante.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Nanterre

2 avenue Benoit Frachon
92000 NANTERRE
France

GPS:48.8965972630121, 2.19571401541702

Téléphone
Fax +33 1 46 95 08 08

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 85 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 85 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Sports et loisirs

Parking à vélos

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 20.00 € 20 EUR Par unité

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé

Bistro Mirlot

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu végétarien

Une cuisine traditionnelle à base de produits frais et de saison, relevée d'une touche de créativité et servie dans une ambiance chaleureuse. Le Bistro Mirlot vous accueille dans un cadre chic pour un dîner en famille ou un déjeuner entre collègues.

« L'art de partager des instants simples et d'en faire des souvenirs inoubliables. » Avec son bar circulaire, la Vinothèque incarne cet esprit de convivialité. Savourez une sélection de vins triés sur le volet, un cocktail raffiné ou un café réconfort.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  217 avis

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Melanie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous connaissons en effet une forte affluence entre 7h15 et 8h00, ce qui peut occasionnellement retarder le débarrassage de certaines tables malgré la présence de notre équipe. Sachez que des places étaient également installées de part et d'autre de la salle, que vous auriez pu occuper, nous veillerons à ce que cela soit mieux indiqué. Votre remarque sur la disponibilité des produits a bien été transmise à notre équipe de restauration afin d'ajuster nos approvisionnements aux heures de forte affluence. Par ailleurs, nous travaillons actuellement sur l'aménagement d'un nouvel espace de 140 m² au 1er étage, qui nous permettra d'accroître significativement notre capacité d'accueil pour le petit-déjeuner et les autres prestations F&B. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Stéphane

Note Avis clients 4.5/5

Mickael L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Mickael Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de notre accueil et notre offre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Stéphane

Note Avis clients 2.5/5

Regis G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Regis, Message bien reçu. Après vérification nous n'avons aucun soucis d'eau chaude. Il faut certes parfois attendre quelques rapides secondes mais l'eau quitte notre chaudière à 60° et nous mesurons un retour à 55°, ce qui est conforme aux normes. Concernant la TV, nous avons parfois des clients qui débranchent pour connecter leurs stations, nous serons plus attentifs. A bientôt, Stéphane

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Melanie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été très déçue par mon séjour, notamment par le service du petit-déjeuner. À deux reprises, les tables n’étaient pas débarrassées, ce qui donnait une impression de manque de propreté et d’organisation. Il était même difficile de savoir où s’installer. De plus, à certains moments, il ne restait plus suffisamment de produits au petit-déjeuner, ce qui est particulièrement décevant pour un établissement de ce standing. Avec des nuits à plus de 180 €, je m’attends à un niveau de service à la hauteur du prix payé. Malheureusement, je trouve que le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Une expérience décevante, surtout pour un hôtel de l’enseigne Mercure. J’espère que ces remarques seront prises en compte afin d’améliorer l’organisation et la qualité du service.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous connaissons en effet une forte affluence entre 7h15 et 8h00, ce qui peut occasionnellement retarder le débarrassage de certaines tables malgré la présence de notre équipe. Sachez que des places étaient également installées de part et d'autre de la salle, que vous auriez pu occuper, nous veillerons à ce que cela soit mieux indiqué. Votre remarque sur la disponibilité des produits a bien été transmise à notre équipe de restauration afin d'ajuster nos approvisionnements aux heures de forte affluence. Par ailleurs, nous travaillons actuellement sur l'aménagement d'un nouvel espace de 140 m² au 1er étage, qui nous permettra d'accroître significativement notre capacité d'accueil pour le petit-déjeuner et les autres prestations F&B. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Stéphane

Note Avis clients 4.5/5

Mickael L. Professionnel - Avis confirmés ALL

tres bon accueil, super petit dejeuner, super service

Bonjour Mickael Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de notre accueil et notre offre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Stéphane

Note Avis clients 2.5/5

Regis G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien accueilli ; quelques remarques : - pas d'eau chaude - TV non branché - Un peu de retard dans le petit dej même si la personne s'est excusée et a été efficace

Bonjour Regis, Message bien reçu. Après vérification nous n'avons aucun soucis d'eau chaude. Il faut certes parfois attendre quelques rapides secondes mais l'eau quitte notre chaudière à 60° et nous mesurons un retour à 55°, ce qui est conforme aux normes. Concernant la TV, nous avons parfois des clients qui débranchent pour connecter leurs stations, nous serons plus attentifs. A bientôt, Stéphane

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitués des hôtel parisiens pour les affaires nous allons souvent à cet hôtel qui est très confortable, très bien placé et de très bonne gamme. L’emplacement est hyper pratique pour vous rendre à Paris car situé à 3 minutes à pied du RER A. D.u coup Paris Opéra est à 20 minutes et le quartier d’affaire de la défense à 5 minutes. Idéal pour le business, un spectacle où les vacances. Tout y est toujours très propre et soigné. Les petits déjeuners sont de très bonne qualité et très copieux et surtout tout le personnel est à ultra sympathique, hyper compétent et au petit soin 24/24 et 7/7. Je recommande fortement.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

tout était bien, sauf la qualité des denrées alimentaires proposées au diner et au petit déjeuner. On attend d'un hôtel de ce standing des produits frais de saison et cuisiné de meilleure façon

Note Avis clients 5.0/5

Jean A. N. E. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent et personnel très professionnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Damien V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, mais cette fois-ci je dois reconnaître que Mercure n'a absolument pas été à la hauteur du service attendu. Dès mon arrivée, l'accueil a laissé fortement à désirer. J'ai été reçu au bar pour effectuer mon check-in, ce qui n'est déjà pas très professionnel. Plus surprenant encore, il m'a été demandé de régler l'intégralité de mon séjour avant même d'accéder à ma chambre. Lorsque j'ai suggéré la mise en place d'une simple empreinte de carte bancaire, comme cela se pratique habituellement dans la plupart des établissements, il m'a été répondu que celle-ci devait couvrir le montant total du séjour ainsi que 100 € supplémentaires. La qualité du petit-déjeuner a également été très décevante. Les produits proposés étaient de qualité médiocre, pains au chocolat et croissants décongelés et écrasés, et de manière générale la qualité des aliments était très en dessous des standards que l'on est en droit d'attendre dans un hôtel Mercure. Par ailleurs, j'avais réservé une chambre Privilège et je me demande encore aujourd'hui quels étaient réellement les privilèges justifiant le surcoût facturé. Une simple capsule Nespresso n'a même pas été remplacée le deuxième jour. De plus, la chambre ne disposait pas de réfrigérateur, et donc d'aucune boisson à disposition, alors que c'est un équipement et un service que je retrouve habituellement dans cette catégorie de chambre. D'une manière générale, ce séjour a été une véritable déception. J'ai d'ailleurs fait part de mon mécontentement à Madame Edell lors de mon check-out. Je suis habitué à fréquenter les hôtels du groupe Accor et je laisse rarement des avis. Malheureusement, cette expérience a été très éloignée du niveau de qualité et de service que j'attends habituellement d'un établissement Mercure. Je repars particulièrement déçu de ce séjour.

Note Avis clients 0.5/5

Mina F. En couple - Avis confirmés ALL

Je déconseille vivement cet établissement. Nous avons vécu un incident très grave durant la nuit de samedi à dimanche : un membre du personnel de nuit est entré dans notre chambre en pleine nuit, alors que nous dormions. Nous avons été réveillés en sursaut par cette intrusion, ce qui a totalement gâché notre séjour et notre repos. Le lendemain matin, aucune excuse ne nous a été présentée. L’employé à l’accueil (un intérimaire qui semblait totalement perdu) ne savait pas quoi faire et n’a proposé aucune solution. Ni remboursement de la nuit, ni geste commercial. Ne pas savoir qui entre dans sa chambre la nuit est inacceptable sur le plan de la sécurité et du respect du client. Passer une nuit blanche à cause de cela et ne recevoir aucune reconnaissance du problème est tout simplement scandaleux. Fuyez cet hôtel si vous voulez dormir en paix.

Note Avis clients 2.5/5

Bertrand V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de restaurant le dimanche soir, Si votre sejour dure plusieurs jours,vous n'aurez droit qu'à une seule fois aux café, thé. Un bloc note sans crayon. Impossible de mettre votre diner sur la chambre. Pas de point accor si votre réservation n'a pas été réalisée sur leur site.

Note Avis clients 1.5/5

Michael F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel correct mais sans plus. Plusieurs petits détails décevant : chambre petite, difficile d'éteindre la clim dans la chambre, il faut s'y prendre plusieurs fois. Pas d'eau chaude sous la douche à 18h30 ??? Une lampe de chevet qui ne fonctionne pas. Un paquet de beignet entamé qui traine dans le tiroir de la commode. Bruit de la circulation assez important. La "bouteille d'eau" gratuite est simplement une carafe en verre rempli d'eau du robinet (écologie obligé...)

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Amine Chef de Brigade

Note Avis clients 5.0/5

Perrine C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel au top

Bonjour Perrine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe 5*. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Note Avis clients 4.5/5

Julio M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien !

Note Avis clients 2.0/5

Audrey S. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre, la chambre également. Des incohérences cependant. Avec mon conjoint nous sommes restés une nuit, pour un concert à la défense Arena. Circuit électrique incompréhensible, forte odeur d’égout dans la salle de bain, pas d’eau chaude, et une seule serviette de bain, pas deux (ce qui peut être demandé à la réception). Attention au parking : 20€/j. Le personnel du matin sur leur téléphone, il fallait aller les chercher pour rendre la carte. Vraiment dommage pour un hôtel, avec beaucoup de potentiel, de ce « standing ». Je suis déçue d’avoir payé 175€ la nuit (pour certain cela reste un budget) pour si peu. Je précise cependant que le personnel qui était là pour nous accueillir était très gentil.

Bonjour Audrey, nous avons pris note de vos commentaires détaillés et nous sommes navrés qu’une partie de nos équipes ait pu vous paraître moins professionnelle. Nous avons eu quelques absences (opération, maladie) et nous avons dû avoir recours à des extras qui ne maîtrisent pas tous nos outils et n’ont pas notre culture d’accueil. Nous sommes vraiment et sincèrement désolés. Nous espérons que nous pourrons nous rattraper à une prochaine occasion. Bien cordialement

Note Avis clients 1.5/5

Maxime L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience très décevante. Arrivé à 22h30 avec une réservation faite 2 à 3 semaines à l’avance, on m’annonce qu’il n’y a plus de chambre à cause d’un surbooking… et qu’on ne peut pas m’héberger. Aucune solution proposée d’emblée, il a fallu insister lourdement pour finalement obtenir une chambre. La gestion administrative est à l’image du reste : facture difficile à obtenir (3 demandes), impossibilité de l’avoir au moment du paiement, puis erreur dans mon adresse et impossibilité de corriger immédiatement. Pour un hôtel partenaire d’entreprise, c’est tout simplement inacceptable et indigne du niveau de service attendu.

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards de service que nous nous efforçons d’offrir au quotidien. Malheureusement, le jour de votre arrivée, nous avons été confrontés à une situation exceptionnelle : un groupe présent dans l’établissement a prolongé son séjour de manière imprévue, ce qui a entraîné un surbooking et nous a contraints à revoir l’attribution de certaines chambres pour les clients en arrivée. Nous comprenons parfaitement la frustration et l’inquiétude que cette situation a pu générer, en particulier après une réservation effectuée plusieurs semaines à l’avance. Concernant votre facture, nous comprenons également votre mécontentement. Notre système actuel ne nous permet malheureusement pas d’éditer la facture définitive dès le premier jour du séjour, mais uniquement à l’approche du départ. Conscients des difficultés que cela peut engendrer, nous travaillons actuellement avec notre prestataire afin de mettre en place davantage d’options, notamment la possibilité de traiter certaines demandes de facturation en amont, afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous regrettons également les erreurs administratives rencontrées et comprenons que l’accumulation de ces incidents ait pu altérer votre perception de notre établissement. Nous souhaiterions échanger avec vous de vive voix afin de mieux comprendre votre expérience et pouvoir en discuter directement. Nous vous invitons à nous contacter au 01 46 95 08 08 à votre convenance. Cordialement, Edell - Cheffe de Reception.

Note Avis clients 2.5/5

Mickael K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour c’était mon 1er séjour, chambre ok. En revanche le service au restaurant était beaucoup long et la qualité du repas n’était pas à la hauteur de l’enseigne. Par ailleurs le petit déjeuner n’est pas assez qualitatif.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre premier séjour. Nous sommes ravis que la chambre ait répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés concernant votre expérience au restaurant et au petit-déjeuner. Cette situation ne reflète pas nos habitudes ni le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Lors de votre séjour, un groupe est arrivé avec un retard important, ce qui a malheureusement perturbé l’organisation du service et impacté l’ensemble de nos clients. Bien que cela explique les difficultés rencontrées, nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Cordialement, Edell - Cheffe de Reception

Note Avis clients 4.5/5

Catherine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet hôtel, porté avant tout par une équipe au top : souriante, disponible et vraiment à l'écoute (ça change tout !). Bon, on ne va pas se mentir, il y a eu quelques petits couacs… mais heureusement réglés à la vitesse de l’éclair grâce à la présence du directeur à ce moment-là. Timing parfait. En tout cas, efficacité et professionnalisme au rendez-vous. Côté chambre : rien à redire. Spacieuse, propre, confortable… et une mention spéciale au matelas et aux oreillers, qui mériteraient presque une réservation à eux seuls tellement on y dort bien. Petit bémol (parce que oui, il faut bien chipoter un peu) : des voilages aux fenêtres rendraient l’ambiance plus cosy, et un frigo en chambre — ou au moins une fontaine à eau à l’étage — éviterait les expéditions nocturnes en quête de fraîcheur. En résumé : une très belle expérience, quelques réglages mineurs et on frôle le sans-faute. À recommander sans hésiter !

Note Avis clients 4.5/5

Thomas G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel situé à 2 min à pied de la station RER Très facile d accès Les chambres sont propres et le personnel très sympathique La Clim fonctionne parfaitement

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel compétent et sympathique.

Note Avis clients 5.0/5

Christelle V. En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel avec un personnel (Maguett, Aminé et Théo) aux petits soins pour vous ! Merci à tous 😊 A proximité du RER A, vous êtes rapidement à Paris.

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  • 83 avis 7/10 Site
  • 168 avis 7.1/10 Chambre
  • 274 avis 8.9/10 Service
  • 5 avis 7.9/10 Internet
  • 68 avis 8.9/10 Propreté
  • 63 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 20 avis 9.6/10 Bar et Boissons
  • 19 avis 5.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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