Mercure Paris Nanterre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 254 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel pour loisirs et affaires dans le centre de Nanterre

  • Bar à vin et restaurant bistronomique sur place

  • Station du RER A « Nanterre-Ville » à 2 minutes à pied

  • Salles de réunion spacieuses baignées de lumière du jour

  • Parking privé sur deux niveaux avec bornes de recharge électrique

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Séjournez dans le centre de Nanterre et posez vos valises dans cette chambre spacieuse à la décoration raffinée. Savourez un café en vous installant sur l'assise Hypsos de la maison Collinet et offrez-vous un moment de détente bien mérité dans ce cocon.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Offrez-vous une nuit de sommeil réparateur dans cette chambre avec lit queen size ultra-confortable. Relaxez-vous en enfilant le peignoir et les chaussons à votre disposition. Le matin, prolongez le plaisir avec un petit déjeuner au buffet ou en chambre.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

En voyage d'affaires à Nanterre ? Votre nid douillet vous attend. Profitez du Wi-Fi haut débit et d'équipements électriques performants. Télétravaillez sur le bureau ou regardez votre programme favori en Chromecast sur le grand écran 55 pouces.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Idéale pour un séjour entre amis, cette chambre avec lits jumeaux vous attend à deux pas de Paris. Après une journée de visites, détendez-vous devant un film diffusé sur l'écran avec Chromecast et appréciez le confort douillet de la literie haut de gamme.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

À chacun son confort. Cette chambre familiale communicante offre deux espaces séparés pour un séjour magique. À 3 minutes à pied du RER A, l'hôtel est situé à une heure de Disneyland Paris. Organisez une escapade en famille dans notre adresse 4 étoiles.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Idéale pour un week-end en famille, cette chambre communicante possède un dressing aux rangements multiples et deux salles de bain, avec douche à l'italienne et baignoire. Votre animal de compagnie est aussi le bienvenu dans cet espace de 40 m² !

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 41 m² / 441 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Située au dernier étage, cette suite dispose d'un espace salon avec des fauteuils haut de gamme signés Collinet, parfaits pour se détendre ou travailler. Appréciez la douceur des produits Nuxe et le confort d'un peignoir après une douche relaxante.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Nanterre

2 avenue Benoit Frachon
92000 NANTERRE
France

GPS:48.8965972630121, 2.19571401541702

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 85 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • 85 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Sports et loisirs

Parking à vélos

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Tarif du parking : 20.00 € 20 EUR Par unité

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé

Bistro Mirlot

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu végétarien

Une cuisine traditionnelle à base de produits frais et de saison, relevée d'une touche de créativité et servie dans une ambiance chaleureuse. Le Bistro Mirlot vous accueille dans un cadre chic pour un dîner en famille ou un déjeuner entre collègues.

« L'art de partager des instants simples et d'en faire des souvenirs inoubliables. » Avec son bar circulaire, la Vinothèque incarne cet esprit de convivialité. Savourez une sélection de vins triés sur le volet, un cocktail raffiné ou un café réconfort.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  254 avis

Note Avis clients 5.0/5

Bruno B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Marie A. G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Cindy F. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Amelie B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Laurence M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Marie A. G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnels au top, propre

Note Avis clients 4.0/5

Cindy F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel et chambre très propre Petit déjeuner au top Un petit bémol pour le bruit en bas de l'hôtel à l'extérieur

Note Avis clients 5.0/5

Amelie B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Facile d'accès avec le RER A a 5m à pieds Pratique pour un évènement à la plénitude ARENA

Note Avis clients 3.0/5

Laurence M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est agréable et les chambres sont confortables, mêmes si celles donnant sur le boulevard sont bruyantes. La restauration laisse en revanche vraiment à désirer : attente importante, plats servis froids, certains plats pas très bons...

Note Avis clients 3.0/5

Vincent C. En famille - Avis confirmés ALL

Belle hôtel, bien accueilli cependant : Chambre pas prête alors que la demande de lit bébé avait été faite lors de la réservation au téléphone Dans chambre 601 : - douche ne tenant pas au pommeau - douche fouillante et impossible de stopper le goûte à goûte de la grosse douche quand nous utilisions la petite. À l’accueil, une seule personne pour donner les clefs et gérer les autres clients Pas de d’eau dans les chambres Mais très propres, petit déjeuner délicieux

Cher Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le lit bébé, les équipements de la salle de bains et l’attente à la réception. Vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Edell - Cheffe de Reception

Note Avis clients 5.0/5

Karim M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à tous pour votre accueil toujours aussi chaleureux à chaque fois.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Amine Chef de Brigade

Note Avis clients 1.5/5

Marc B. A. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

La clim fonctionne mal, la chambre est petite, pas de réfrigérateur, décor vieillot. Quant au parking, c'est une catastrophe. C'était tellement étroit que j'ai rayé mes jantes à 3 reprises. Le quartier est sordide Pour une chambre à 310 € c'est inacceptable Pour terminer, le check-in via ordi ou telephone ne fonctionnait pas

Cher Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment les désagréments rencontrés concernant la climatisation, les équipements de la chambre ainsi que le fonctionnement du check-in en ligne. Nous sommes également navrés pour les difficultés rencontrées avec notre parking. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons particulièrement les dommages occasionnés à vos jantes. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que les différents points signalés puissent être vérifiés et améliorés. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Edell - Cheffe de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Lise S. En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé 2 chambres en lit double. Une pour 2 personnes, l'autre pour une personne. Ce n' est pas moi qui ai fait le check in mais mes parents qui ont eut leur chambre avec un lit double. Je suis arrivée à l'hôtel vers 1h du matin (après le concert de Céline Dion) pour me rendre compte que j'avais de nouveau 8 ans et devoir dormir dans un lit simple. Compliqué à cette heure là de changer de chambre. Donc non, par vraiment ravie de mon séjour surtout avec un matelas aussi mou (ça ce sont les goûts et les couleurs des gens). Petit déjeuné vide (on est passé après un groupe), les tables pas débarrasser avec le personnel qui discute entre eux au lieu de rendre le lieu agréable et propre même si serviable envers nous.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant votre chambre, nous comprenons parfaitement votre déception. Vous aviez réservé une chambre avec un lit double et vous êtes arrivée vers 1h du matin après le concert, à une heure où il était effectivement plus compliqué de procéder à un changement de chambre. Nous regrettons que cela ait impacté votre séjour et nous allons rappeler à nos équipes l’importance de bien vérifier la conformité des chambres avec les réservations lors de l’arrivée des clients. Nous sommes également désolés pour votre expérience au petit-déjeuner. Le fait de retrouver un buffet peu approvisionné ainsi que des tables non débarrassées ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons proposer. Votre remarque concernant l’attitude de l’équipe est également prise en compte afin que nous soyons plus vigilants sur la qualité de l’accueil et la tenue de l’espace petit-déjeuner, notamment après le passage d’un groupe. Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le côté serviable de notre équipe. Votre retour nous permet d’identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une bien meilleure impression. Bien cordialement, Amine Chef de Brigade

Note Avis clients 4.5/5

J. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'Hôtel est bien agencé et les chambres sont très confortables.

Note Avis clients 4.0/5

Laure Z. Entre amis - Avis confirmés ALL

proximité du RER A, idéal pour se rendre à Plénitude Arena

Note Avis clients 3.5/5

Herve G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel Mercure qui n'en est pas un. Pas de réception digne de ce nom... Seulement un petit coin pour un emploté de l;hôtel juste pour poser un ordinateur portable ! Pas de restaurant du vendredi au lundi bien qu'il est indiqué restaurant. Heureusement, le premier soir il y avait un groupe qui avait réservé la salle de restaurant et j'ai pu prendre un menu. Parking, attention...

Note Avis clients 4.0/5

Michael P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement l'hôtel est bien placé , le personnel accueillant, le desing et mobilier moderne et de qualité. Côté petit déjeuner, la qualité du café aux machines automatique est perfectible (trop dilué), les oeufs brouillés en libre service très moyens (heureusement ont peu demander de faire des omelettes , oeufs au plat à la demande qui sont de qualité si on a du temps), un peu de charcuterie de qualité supérieure, du saumon pourrait améliorer la qualité au global. Côté chambre, elle était dans un coin avec une porte commune (chambre 525), relativement petite (avec un très grand lit très bien , une très belle TV, mais quasiment pas de rangement pour la valise et les vêtements et un bureau minuscule encombré de cafetière, bouilloire difficile à branche du fait du cable très court), donc avec un aménagement à revoir ...

Cher Michael, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant l’emplacement de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que le design et la qualité de notre mobilier. Nous prenons également attentivement en compte vos remarques concernant le petit déjeuner et l’aménagement de votre chambre. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser, afin d’améliorer la qualité de nos services et le confort de nos clients. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de transmettre vos observations aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Edell . Cheffe de Reception

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil au top avec un directeur qui vient saluer tous ses clients. Très professionnel. A l'écoute.

Cher Fabrice, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous partagerons vos compliments avec toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Edell . Cheffe de Reception

Note Avis clients 2.0/5

Melanie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été très déçue par mon séjour, notamment par le service du petit-déjeuner. À deux reprises, les tables n’étaient pas débarrassées, ce qui donnait une impression de manque de propreté et d’organisation. Il était même difficile de savoir où s’installer. De plus, à certains moments, il ne restait plus suffisamment de produits au petit-déjeuner, ce qui est particulièrement décevant pour un établissement de ce standing. Avec des nuits à plus de 180 €, je m’attends à un niveau de service à la hauteur du prix payé. Malheureusement, je trouve que le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. Une expérience décevante, surtout pour un hôtel de l’enseigne Mercure. J’espère que ces remarques seront prises en compte afin d’améliorer l’organisation et la qualité du service.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous connaissons en effet une forte affluence entre 7h15 et 8h00, ce qui peut occasionnellement retarder le débarrassage de certaines tables malgré la présence de notre équipe. Sachez que des places étaient également installées de part et d'autre de la salle, que vous auriez pu occuper, nous veillerons à ce que cela soit mieux indiqué. Votre remarque sur la disponibilité des produits a bien été transmise à notre équipe de restauration afin d'ajuster nos approvisionnements aux heures de forte affluence. Par ailleurs, nous travaillons actuellement sur l'aménagement d'un nouvel espace de 140 m² au 1er étage, qui nous permettra d'accroître significativement notre capacité d'accueil pour le petit-déjeuner et les autres prestations F&B. Nous prenons vos remarques très au sérieux et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Stéphane

Note Avis clients 4.5/5

Mickael L. Professionnel - Avis confirmés ALL

tres bon accueil, super petit dejeuner, super service

Bonjour Mickael Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de notre accueil et notre offre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Stéphane

Note Avis clients 2.5/5

Regis G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien accueilli ; quelques remarques : - pas d'eau chaude - TV non branché - Un peu de retard dans le petit dej même si la personne s'est excusée et a été efficace

Bonjour Regis, Message bien reçu. Après vérification nous n'avons aucun soucis d'eau chaude. Il faut certes parfois attendre quelques rapides secondes mais l'eau quitte notre chaudière à 60° et nous mesurons un retour à 55°, ce qui est conforme aux normes. Concernant la TV, nous avons parfois des clients qui débranchent pour connecter leurs stations, nous serons plus attentifs. A bientôt, Stéphane

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitués des hôtel parisiens pour les affaires nous allons souvent à cet hôtel qui est très confortable, très bien placé et de très bonne gamme. L’emplacement est hyper pratique pour vous rendre à Paris car situé à 3 minutes à pied du RER A. D.u coup Paris Opéra est à 20 minutes et le quartier d’affaire de la défense à 5 minutes. Idéal pour le business, un spectacle où les vacances. Tout y est toujours très propre et soigné. Les petits déjeuners sont de très bonne qualité et très copieux et surtout tout le personnel est à ultra sympathique, hyper compétent et au petit soin 24/24 et 7/7. Je recommande fortement.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

tout était bien, sauf la qualité des denrées alimentaires proposées au diner et au petit déjeuner. On attend d'un hôtel de ce standing des produits frais de saison et cuisiné de meilleure façon

Note Avis clients 5.0/5

Jean A. N. E. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent et personnel très professionnel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 73 avis 8.4/10 Propreté
  • 70 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 22 avis 3.8/10 Installations
  • 21 avis 9.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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